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无良卖家又出来作妖了,今天我又被同行搞了!

跨境派
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2605
2018-12-13 04:20
2018-12-13 04:20
2605



无良卖家又出来作妖了。


离亚马逊宣布出手控制VC巨蟒事件还没过多久,又有不怕死的黑心卖家出来兴风作浪,不料却被亚马逊一掌拍死在沙滩上。



大快人心!


但是回过神来想一下,为什么每次遇到卖家成功反击黑手的事迹我们都会觉得无比地痛快呢?


那是因为在你选择做亚马逊开始,就意味着选择了与寂寞为伍,压力相伴。而将这些施加给你的,可能更多的不是来自平台,而是你一国的同胞、亲近的友人。它们像液体一样,狂欢地涌入你的生活,无孔不入地渗入你亚马逊生涯的每一个环节。


不弯不绕,直攻后方


今天中午接到一个操着一口蹩脚英文的人的电话,询问我们关于某类产品认证的问题,我以为是客户不放心打过来询问下,就都如实回答了,有哪些、没有哪些。


然后下午就收到了平台投诉侵权的邮件,说我这款产品涉嫌虚假认证,比如中国的ccc。但据我所知,很多人没有ccc认证,一样在平台上卖的好好的,所以我之前也就没太在意这个事情,这次就权当买个教训了。


至于那个电话嘛,后来我在百度上查了,是和我们做同类产品的一家国内公司。


#你对人掏心掏肺,别人背后插你两刀#



疯狂上差评


在我还是一个只有两个ASIN的小卖家的时候,整天都不想其他,就想老老实实做自己的产品。可能是上天垂怜吧,其中一款产品只做了三个月就小小地火了一把,每天大概能出60单。但是突然有一天,这个产品在一个小时内就被上了8个一星直评和3个VP差评,可气的是差评配的图都不是我的产品,还被疯狂点赞,我TM都还没来得及申诉,类目又莫名其妙地被改掉了。


虽然后来通过各种手段删除了大部分差评,类目也改了回来,但店铺也是损失惨重。


#什么都不如你的人却能走上人生巅峰,不是他有什么你看不到的技能,有可能只是会撒泼耍奸而已!#


煞费苦心找仿品


第一次也是唯一一次被封号时那种心惊胆战的心情我到现在都还记得清清楚楚。


那是我用来跟卖大号的新账号,在没有刷过一次单的情况下,一个多月就卖了8千美金。然而,树大招风,没多久我的一个产品图就被两个同行盗走了。


当时也是图样图森破,仗着自己有理就直接一个举报信发到了亚马逊那里。现在想来,如果当初不那么冲动而是试着和他俩商量删除图片的话,他俩应该也不会费尽心思去找一款高相似的产品恶意投诉我专利侵权吧?那我的两个店铺(大小店铺一起)应该也就不会被封了,也就不会有后面那一堆的麻烦事。


因为后来他俩找我撤诉的时候态度还挺诚恳的,也主动先撤销了对我的投诉,我也愿意相信他们最开始只是想要盗取图片赚一波块钱而已。


#别人太过嚣张跋扈,转而假意装可怜,我竟然觉得是我做的不对了。想一巴掌拍醒弱小的自己#


打不死的小强


你们有遇到过那种怎么打都打不死的跟卖吗?我就遇到过。


我已经注册了品牌,但一直都有人在跟卖。不过大部分发了警告信就撤了,只剩下2家一直坚守阵地,做了test buy,也向亚马逊投诉过,无奈就是赶不走。连续发了三次警告信都无果后,我只好在他俩继续跟卖我的时候一个触不及防将产品下架、更换图片、改掉描述。然后发邮件让他俩停止跟卖,结果还是没有赶走。


就这样反反复复持续了一个月,现在我看他俩的Feedback好评率都已经只有30%多了,但仍锲而不舍地跟卖着,搞不懂为什么他俩还是活得好好的?? 


作者有话说:这位卖家可能是遇到“越南小强”了。由于经常有中国卖家利用亚马逊的“漏洞”为非作歹(比如恶意跟卖),导致亚马逊对中国卖家账户或多或少产生了一些厌恶情绪。有眼尖的跟卖者发现了这一点,就开始通过收购外国店铺的方式来降低店铺被封的几率,这其中以越南地区居多,所以统称为越南小强。


#骨子里的传统遇事就想息事宁人,但是对方不依不饶,你就应该正面杠起来,找一个赶跟卖的服务商彻底结束这场没有硝烟的战争!(小广告:赶跟卖请扫尾部二维码)#


最骚不过黑科技


这几天我的广告位有点奇怪,经常莫名其妙消失,就像从来没有投放过一样,查看后台却显示一切正常,listing也没有被跟卖。只是每过半小时左右又会出现,位置正常,广告也正常,然后十几分钟之后又会消失。


这绝对是碰到黑科技了,所以我们也找了服务商用黑科技镇压,但道高一尺魔高一丈,只镇压了不到两个小时就又开始了,而且这次竟然连带同类产品的SP广告位一起失踪。广告是我店铺最重要的流量来源,被这么搞了几天的结果就是单量直线下滑,趋近挂零,迟早完蛋。


#看着那个单量直线下滑,跺脚,挠头,气得我在10度的深圳冬天里上火发炎!我TM,想关对方在没有暖气的室内三天三夜,冻到他怀疑人生!#



亏本也要跟卖你


我这几天有几个因为销量差而准备降价清货的产品也被人搞了。


降价第二天单量翻了5倍,本来挺高兴,后来一想觉得不对劲,因为平时卖得最差的一个ASIN都卖了40多单,并且销量一直在增长,加到原价也没停,直到ASIN被买空。因为我设置了最大购买量是1,所以很明显,这是被恶搞了。


紧急联系客服阻止了未处理的订单后,果然,我的ASIN就被跟卖了,并且是以亏本的价格。


只是令我费解的是,他为什么要先买空我库存,再来亏钱跟卖? 


我绞尽脑汁也只能想到两个解释,要么,对方是个新手,套路还没学会就赶着上车,以为买空+跟卖造成的危害比较大,殊不知我这就只是个清库存的ASIN;要么,这真的是个套子,对方还留有后手,但是具体怎么做还要看他接下来的行动了。


#对,我做了亚马逊之后,我身边的朋友都说我疑心病很重,叫我不要走火入魔#



熟人背叛


曾经我有一个可以抄袭朋友爆款产品的机会,但是鉴于对方是朋友我就放弃了。后来我也出了一个爆款,可是他立马就跟了,我问他为什么,他说:反正都是采购来的,我不跟,别人也会跟,这个蛋糕我们一起吃不是更好吗?


呵呵,很好吗?你半夜偷偷降价的时候怎么心里乐开花了吧!


#我还能怎样呢?他刷新了我的三观,颠覆了我的认知,一盆冷水从头浇到脚,成年人的世界果然只有利益了#


亚马逊现在真的变成了和亚马逊丛林一样,表面平静,而内里却是你死我活的争斗吗?现在的种种恶性竞争,就是各位众卖家合力把一个全球流量最大的电商平台快速做烂的过程。


可是,面对同行的恶意竞争,我们就只能忍气吞声任凭摆布吗?



过来人告诉你,忍气吞声未必就能岁月静好~

 


毕竟我们还是要在这个环境里生存的,如果每一个人都选择忍气吞声只会让无良竞争对手越发肆无忌惮、无所顾忌,只有人人坚决反击回去,才能提高他们的侵犯成本,建造一个好的市场环境。


当然了,这里说的回击并不是指无脑的为了伤敌八百而自损一千的冲动行为,而是为了避免形成竞争的恶性循环,理智地制定有谋略的自我权益捍卫计划。


人不犯我,我不犯人,但是人若犯我,我还是要自保的。比如如果遇到恶意跟卖,还是要全力去驱赶。


为了维护平台秩序,捍卫卖家的基本权益,小派这边也帮大家联系了一些赶跟卖的资源,感兴趣的可直接文章底部二维码了解。


可能最近大家都看到了亚马逊自营并恶搞卖家的事情,很多人看到消息纷纷表示心凉了一截,亚马逊才是最大的黑手。


只是为什么我今天没有写诸如此类的话题,那是因为我从不愿以最大的恶意去揣度亚马逊,毕竟那是无数卖家赖以生存的地方,还是静候官方给出一个最完美的解释吧。


今日互动

你还有过哪些被同行恶搞的经历,欢迎来留言区吐槽~


—END—


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