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【速卖通】如何根据速卖通双11表现,规划接下来的运营计划?

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2019-11-18 13:43
2019-11-18 13:43
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速卖通双11活动已于四天前结束,接下来卖家们要怎么做,如何规划下个阶段的运营计划并有效实施,这关系到我们在年前的销售成绩,以下为移步电商学院特地分享:


一、大促评估


要规划大促活动后的运营计划且有效实施,我们要先对大促成绩进行评估。


评估应从两方面进行:与平时每天销售额对比,与行业销售对比。前者纵向,后者横向,很全面。与平时销售额对比,我们可看卖家近30天每天销售额,每天平均销售额与双11两天的销售客对比,如若大促期间的销售额是平时每天销售额的30倍以上,说明此次大促成绩优秀,如若是平时的10倍以上,说明良好,如若是平时的几倍,说明还可以,如若比不上平时或比平时要低,说明大促成绩不佳。


与行业销售额对比,我们需要到"生意参谋"-"整体看板"中勾选销售额,如下图,可看到本店大促期间销售额与同行同层均值、同行同层优秀值的数据对比,三者整体数据走向保持一致,说明本店大促成绩不错。


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二、规划计划


对店铺在双11大促的表现有了准确评估后,接下来我们需要规划计划。


店铺大促销售额如若与平时表现无异,我们要分情况来看:


若是流量少导致,店铺需以引流为主,卖家应将主要流量渠道铺开且精细化耕耘;若是转化低导致,还得再依店铺流量多少来进行。假如是转化低且流量少的店铺,我们现阶段以提高流量为主要目标,若转化低且流量多的店铺,我们要分析店内主要引流产品的转化原因且有效优化。(关于如何精准优化有流量低转化的产品,大家可结合移步电商学院的店铺诊断课程来进行。)


店铺大促表现要比平时好,卖家需面对这样的问题"流量下降、销售额下降,这样的情况会持续多久"?每次大促后行业会整体性面临流量下降、销售额下降的情况,如果这种情况在挂续三四天后店铺恢复到平时境况,这是正常的,卖家无需多担心,但是,若此种情况持续一周多,店铺流量、销售额一直下降,那么卖家需进行优化且调整:


1) 观察接下来七到十天的流量与转化数据走向,视走向变化而定后面的操作;


2) 报平台活动,对象为大促的主要参与者;


3) 店内装修层面如店招、首页、活动承载页均变化,视活动日期而安排;


4) 大促后一周内加购、加收藏数多的产品进行定向营销,每周两次;


5) 借势营销,结合"主要国家的营销节日"及"站外社交平台的热点",每周可策划一次;


6) 发货后的随机抽查问题,每周进行两次;


7) 选品工作每周都可以做;


三、注意事项


结合上述操作我们制定计划且如期执行,但还有很多细节问题卖家要注意:


1) 各项工作再检查;


2) 营销活动要跟进;


3) 及时补进库存;


4) 若有开车,可在大促结束的一周后再进行。


双11大促后的店铺销售额,要想提升更多,我们还有很多工作要做。双11是年末大考,不管成绩如何,终归过去了,销售表现不佳的卖家我们要脚踏实地认真的把不足的工作做精、做细、做好,销售表现不错的卖家也不能躺在成绩单上躺太阳。借平台变化之势,调整自身以努力适应并发展,这是我们不断的方向。


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