线下彻底关门大吉！这家美国垂直品类超级巨头线上转向亚马逊

最近，美国最知名的玩具零售品牌“玩具反斗城”（Toys ‘R’ Us）关闭了最后两家线下门店。而它的线上网站，也将完全导流至亚马逊。美国人一个时代的玩具零售巨头，从此要从实体世界消失了。

玩具反斗城创立于1957年。创始人George Lazarus看到了婴儿潮的机会，在1948年创立了生产婴儿家具的公司。后来，他看到了需求更大、款式和时尚都在不断变化的玩具市场，于是创办了专门销售玩具的玩具反斗城。

凭借着产品多样化、价格公道、高效运作以及绝对规模的优势，玩具反斗城到了20世纪80年代已经发展成为美国最大的玩具零售商，被媒体称为“品类杀手”。

其实，玩具反斗城是非常能洞察行业趋势发展的企业。20世纪80年代，电脑还十分昂贵和尚未普及的时候，玩具反斗城就已经购买了电脑。

它甚至是最早一批创建品牌独立站的企业。在1998年，Toysrus.com就已经上线。

但是，由于在1999年，它经营网站未能在平安夜前及时给全部消费者完成发货，它将自己发展独立站的优先顺序推后了。

这次惨痛经历之后，玩具反斗城和亚马逊签订了一份为期十年的独家合作协议，通过亚马逊在线上独家分销其产品。

开始的两年，双方处于蜜月期。玩具反斗城是亚马逊上最大的玩具卖家。

但随着亚马逊的成长，它需要更多的产品，双方就发生了分歧乃至官司。

然而，玩具反斗城的线上销售能力，始终没有建立起来，依然非常依赖亚马逊。

随着沃尔玛和亚马逊两家零售巨头供应越来越多廉价优质的玩具，加上玩具反斗城在资本市场上的一系列骚操作，2017年，玩具反斗城竟然沦落至在美国申请破产保护。2018年开始，在美国的门店开始大量关店。

2018年，在破产清算中，由投资基金成立的Tru Kids收购获得了Toys “R” Us的品牌资产，后来重新开了少量店铺。

不过，由于2020年新冠疫情的冲击，这些店铺再次遇到经营困难。随着最后两家店铺的关门，玩具反斗城在美国的门店彻底消失！

品牌网站目前仍然在Tru Kids的运作之中，不过网站上的全部产品，都直接导流至亚马逊进行成交。

导流的链接有玩具反斗城的识别字符，估计所有产生的销售都有佣金，不过具体的佣金比例是否和一般的联盟佣金一样，就不得而知了。

曾经的“品类杀手”，曾经一直跟着趋势做到全美顶尖水准的企业，最终也难逃破产的命运。

这个眼前的商业案例，给所有跨境电商老板，都应该是一个深刻的提醒。