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亚马逊美国站也要KYC?官方回应!新增货件绩效功能,货件违规的卖家要注意了!

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2022-04-20 20:30
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什么?美国站也要KYC?

这两天,美国站卖家打开后台发现,业务信息突然多了一个KYC information。

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图片来源:卖家后台

不少卖家看到KYC之后,纷纷表示担忧:

“美国站后台看到这个选项了,虽然资料真实但还是瑟瑟发抖。”

“个人号的更加瑟瑟发抖,还是要提前准备。”

“铺货公司瑟瑟发抖,做精品公司的应该问题不大。”


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众所周知,KYC是欧洲站卖家在亚马逊销售的必经之路,一直以来也让卖家头疼不已。当卖家销售额达到一定程度时,账号就会自动触发KYC审核。系统会先暂停账号的销售,等提交资料完成并通过审核账号才可以继续销售。

而KYC审核跟美国站二审的目的和资料都有所不同,审核方面也更为严格。

KYC是对账户持有人的强化审查,是亚马逊为了防洗钱,了解卖家资金来源合法性出台的审核。

而二审则是为了规避卖家可能存在欺诈行为,不定期对数据存在异常的公司进行的审核。


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KYC审核需要提供的资料:

  • 注册公司的营业执照扫描件和本公司章程(个人卖家不需要);
  • 公司首要联系人和受益人的护照扫描件,或身份证扫描件加户口本本人页;
  • 首要联系人和受益人的个人费用账单;
  • 公司日常费用账单;
  • 公司对公银行对账单;
  • 银行账单或P卡账单。
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二审需要提供的资料:

  • 法人身份证:在有效期间的身份证。

  • 营业执照:与后台对应的有效的营业执照。

  • 注册时提交的水、电、燃气账单

  • 发票:产品发票。


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有卖家立即针对此事咨询了亚马逊经理,经理回复称:“美国不需要KYC,只是后台页面有调整。”

也有卖家开case咨询,询问美国站是否需要KYC审核,对方回复道:“目前不需要,可能以后需要。”

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就在大家议论纷纷时,有卖家发现KYC information这个选项在昨天已经消失。

卖家表示亚马逊真是搞人心态。

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图片来源:卖家后台

不过,我们能看到,这一两年,亚马逊对卖家对账号合规和身份真实性问题越来越严格,合规运营也已是大势所趋。

因此,在这里也给新卖家在注册新账号时提几个醒,以免在遇到账号审核时出现问题,影响店铺售卖。

1、公司地址信息要真实可查,不要造假, 不要挂靠,若无法验证,账号很容易就会挂号的风险。

2、资料不要造假。以前可能有卖家随便做个账单就能糊弄审核过关。但现在亚马逊会去公共事业单位辨别真伪,若有造假直接封号,风险很大。

3、尽量不要购买他人信息或者购买店铺,因为购买的若遇到KYC联系不上法人,很容易就被拒死。

4、不要修改店铺敏感信息 。比如注册公司的公司名字、公司地址、法人等信息,亚马逊扫到会审核; 也不要乱换收款卡、付款卡,避免亚马逊误判账号被盗。

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亚马逊新增货件绩效功能

我们知道,亚马逊店铺是对卖家有绩效指标的,一旦绩效指标不达标,那卖家的店铺就有可能会面临被取消销售权限或账号被封的风险。其中,指标状况包括卖家的订单缺陷率、取消率、迟发率等指标。

近日,有卖家在后台发现,亚马逊更新了一项绩效考核相关的新功能:货件绩效控制面板。

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图片来源:卖家后台

据优匠了解,货件绩效考核的内容主要包括以下5个方面的内容:

1.标签不正确 - 商品相关

2.标签缺失 - 商品相关

3.箱内商品数量不准确

4.其他标签问题 - 商品相关

5.箱内商品与预期不符




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图片来源:卖家后台

而亚马逊称,货件绩效指标目的是为了帮助卖家更高效地管理货件,避免出现例如贴标和数量差异和安全问题等问题。

卖家对于这项新更新的绩效纷纷表示,以后不能随意创建、删除自己的货件和SKU了;

“现在对发货创建货件更严格了,基本都要精确,实在精确不了,最起码要在绩效考核的范围之内,不然会很麻烦。"

“就是让我们创建货件不能瞎弄了。”


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不过早在之前,亚马逊就曾发过公告称:从2022年4月1日起,如果卖家继续向亚马逊运营中心发送以下3种货件,该批货件可能会被拒收,同时,亚马逊可能会暂停该卖家向亚马逊运营中心发送其他货件的权限:

1、卖家在批准入库计划后删除货件;

2、卖家按错误的路线发送货件,即货件发送至错误的亚马逊运营中;

3、卖家发送不完整的货件,例如:处于“已取消”或“已删除”状态的货件

所以,在这里还是要提醒各位卖家,不要再抱有侥幸心理去做一些违反平台规则的操作了。

踏踏实实合规运营,注意规范货件标准,时刻关注亚马逊发布的相关政策,避免货件受限等问题,才能在亚马逊上实现可持续化发展。


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合规运营白帽打法


《亚马逊亿家卖家班》

01
合规白帽的运营打法


遵守亚马逊平台规则,运营打法符合亚马逊底层逻辑

02
自然流量解决高广告成本


采用A9算法底层规则与SEO技术布局关键词、布局文案,推动Listing海量关键词从收录到自然排名,利用自然流量滚球原理解决高广告成本。
03
A9量化思维把控运营节奏


深度运用亚马逊A9算法量化思维把控运营节奏,SEO技术扩大Listing流量池,从收录到自然排名,不依赖广告,listing权重稳健提升。
04
打法易实操可复制


运营打法采用SOP流程化精细授课,精细到Listing每天的运营打法,搭建完整的亚马逊精细化运营爆款体系。
05
流程化运营体系
运营体系流程化,容易教会运营团队同频,让运营体系回归到公司平台,经验可复制,团队可复制,打法可复制。


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