超级私享课回顾|备战328周年庆，“社交”营销解锁新商机

1月24日，由全球速卖通与速卖通大学联合主办的“超级私享课”328大促专题于杭州顺利召开。该公开课每期都将云集众多速卖通官方小二、行业资深讲师、平台优质大卖等师资资源，从店铺运营的多个角度进行高纯度集中式的干货分享。致力于帮助速卖通商家感知行业的未来走向，快速且理性地找到店铺可优化的提升空间。值得一提的是，2019年是AliExpress全球速卖通成立的第9年，本次的超级私享课以328周年庆作为了课程主题。

2010年，全球速卖通成立。目前是阿里巴巴旗下覆盖全球220余国家和地区的跨境出口平台。经过多年飞速发展，速卖通不断利用线上数据提升物流效率和消费者购物体验，平台上的3C数码、服装配饰、家用电器等中国品牌商品已经深受国外消费者的喜爱。

“非常感谢很多的朋友，包括商家和卖家，陪伴着AliExpress一起度过了九年，热烈欢迎所有全球的消费者参与到328周年庆整个大party当中来，我们会为这一场party准备丰盛的菜肴，让消费者买的开心，逛的开心。”全球速卖通328周年庆PM、全球速卖通平台营销专家歌琳在私享课当天演讲中表示，“感恩、促活、商家”将是本次328周年庆的重要组成部分。

首先是感恩，所有购买过商品的消费者们不仅是感恩对象，更被视为宝贵财富。所以此次的周年庆在感恩会员一块会有特别的准备。无论是买家还是卖家，当你点开AliExpress的时候首先就会看到一段温暖小视频，视频将会展示你在AliExpress的点点滴滴，让你感受到整个AliExpress的成长。同时在整个活动中，会员体系是极其重要的部分，要让每个会员都有自身认定的体感。

然后是促活。促活自然离不开流量、转化和服务。平台已于1月份陆续上线社交产品，并将在328活动期间重点发力，推动拉新与老客的复购。同时，强调两个服务：快速物流与货到付款。

最后是商家，今年除了跨境商家外有更多的本地商家的加入。大家一起发力，合力促成本次周年庆。

从2月13日开始截止到2月26日，店铺活动的招商延长到3月12日。店铺活动里面包含限时限量与全店铺折扣。购物券招商覆盖整体招商时间，从2月13日到3月8日。

基本的要求包括：第一点，180天最低价的基础上加上GAP值，GAP值由行业设置，要求同时满足行业的折扣门槛，也就是在原价基础上打的折扣。第二点，需要设置平台跨店铺优惠券，门槛要求3千美金起，部分行业能够享受到2千美金到3千美金。第三点，必须设置英、俄、美、西、法、波兰六国包邮，设置额外包邮国家的商品将获得更多的曝光机会。第四点，会场主推的一些海景房商家将会在平台活动里进行筛选。

除了会员价、折上折、满件折、优惠券、跨店满减等营销方法进一步的优化，不得不提本次新风口——“社交”。正如歌琳介绍的，本次大促在前期造势阶段就把主阵地放在了社交部分。本次社交是多端打通，包含了网红、FEED频道等。

关于FEED频道，根据速卖通内容互动及商家私域小二莎朗的描述，买家在FEED频道里不仅可以订阅卖家账号获取内容与服务，同时可以在粉丝与卖家之间围绕这一账号产生互动。卖家可以通过创作产生内容，包括清单贴、上新、活动折扣贴、转发买家秀、粉丝专享贴、和直播。

除此之外，FEED频道在328活动期将上线#寻找全民体验官#活动，让卖家在前期把潜在客户提前圈定，为之后的活动促销做积累。

在2月25日前向行业小二报名参加这一个活动，每周能生产三篇优质内容的卖家将在3月21日到27日的预热期阶段获得FEED频道的流量宣推。本阶段鼓励卖家以#超级体验官#为话题，在FEED频道里发布图文贴、清单贴等等。在造势期，卖家们可以使用关注有礼的功能，在前期累计粉丝，为328做准备。同时，鼓励转发买家秀，去打造全民超级体验报告。为触动更多的互动玩法，可以选择评论盖楼，发一些与商品相关的帖子和活动，激励用户做品牌体验官进行评价。除此之外，还可以设置全民翻牌，卖家发帖设置互动的玩法，在用户体验的过程中翻牌获得店铺的优惠券。

谈到大促，很多卖家都会关注怎样从活动去获取更多的流量，怎样让商品卖的更好？而实际上，流量从公域过来，落地承接到的是商家的店铺页。现在整个店铺的页面级别大概分为三类：店铺首页、自定义页，大促期间专用的大促承接页。

根据平台数据显示，大促承接页装修后店内pv可能上涨20%。

          （图片为黑五期间商家的大促承接页展示）

在大促期间大促承接页完全顶替首页的作用，所以在装修时候需要格外透传以下几点：

大促气氛的头图，整个店铺大促期间的活动利益点，活动的时间轴，时间轴需要和利益点相结合，比如预热期要引导消费者加购，加购的消费者有什么样的权益等等。除此之外，需要透传还有主推商品。

针对328大促的商品详情，需要关注短视频板块，因为动态的效果对于消费者的引导一定比静态的图片感染力更强。

3月14日到20日是造势期，平台会基于2018年短视频商品数据，制作行业list商品榜单及场景榜单。短视频会场预热期是3月21日到27日，短视频会场针对的商品为头图短视频商品，核心目的是为参加大促的商家商品做预热和引流，短视频建议1分钟以内时长且30兆以内大小。正式期将定于3月28日到31日，平台将选择该日期内的其中一天通过直播带货，商家配合提供直播专属的优惠券，网红带货带领粉丝买买买，福利领不停。

全球速卖通目前已经成为了中国卖家将产品卖出国门的最佳探路者，相信随着地域范围的扩大和社交营销的逐步推进，2019年将有更多优质品牌远游并成为“日不落产品”。