一直以来，AMZ123不仅专注于做好卖家导航，也致力于服务好广大卖家。AMZ123客服便是众多小白卖家的领路人，不仅可以免费指导开店，还可以帮忙对接招商经理，解答专业问题。

而AMZ123作为业界知名的导航网站，深受广大卖家信任，因此有不少刚入门或者想注册店铺的卖家会添加AMZ123客服微信咨询相关事宜。

今天，我们就来盘点下那些“好气又好笑”的卖家与客服之间的对话，不知是否会让卖家们回忆起当年刚入行时的场景呢？

PS：以下素材皆来自AMZ123客服与卖家真实对话，仅作为文章素材，不针对任何卖家。

01

AMZ123到底是啥？

也许很多人听说过AMZ123的卖家导航网站，但是并没有对其深入了解或使用，以至于很多新人都不知道我们到底是干嘛的。

于是就有了下面的各种猜测↓↓↓

1、AMZ123是公益组织吗？

一直以来，AMZ123网站及其附带的产品插件都是供广大卖家免费使用的，包括人工咨询、对接招商经理等服务也从不收费，这就让不少卖家产生了疑问：难道你们是公益组织吗？

AMZ123：没错，也许我们就是造福广大卖家的“跨境公益组织”吧，卖家开心就好。

2、AMZ123是网购平台吗？

“你们是什么组织？“

“AMZ123卖家导航”

“我想买衣服，你们这里比亚马逊的便宜吗？”

小编一时语塞，竟不知如何回复...我们什么时候成了卖东西的啦？！

3、AMZ123是亚马逊官方平台吗？

直到现在，依然有不少卖家认为AMZ123是亚马逊官方网站，而我们的同事也经常被误认为是亚马逊官方客服。

此前，AMZ123网站进行维护升级，就被不少卖家调侃，“亚马逊官方因为欠我钱还不起要跑路了”“姐夫要迁移到哪里去”......

对此，我们的回应是：借您吉言，我们一定会努力向姐夫靠近的。

02

注册开店篇

对于很多新入行的小白卖家来说，注册亚马逊简直“难于上青天”，因此不少卖家会求助AMZ123官方客服，而客服小姐姐也常常“日理万机”，帮助众多卖家解决问题。

但因为部分卖家对亚马逊的不熟悉，一些“搞笑”的对话也时有发生。

友情提示：做跨境电商可不能“空手套白狼”哦，该要有的条件还是要准备好。

小编：仿佛看到了文章中出现错别字的自己....

一句“大陆”把客服都整懵了...

再次科普，亚马逊中国站点已经停了！

不问不知道，一问吓一跳，关于注册站点，还有很多卖家不明觉厉...

谁能告诉我花呗张家口是个啥？

为什么不让我确认之后再发啊喂！？

客服：工具人警告！

欢迎七大姑八大姨推荐我们网站！来者不拒！

请问在电脑上怎么写字？？？

小朋友，你是否有很多问号？

02

“气死”客服篇

如果亚马逊卖家也分段位，那么小白卖家则是青铜。

根据AMZ123客服小姐姐反馈，客服的活可真不是谁都能干的，不仅要有强大的知识储备，还要有随机应变处理卖家各种小白或刁钻的问题的能力，而“青铜卖家”的一些操作和言论，常常让人“一头雾水”。

我仔仔细细看了两遍，亚马逊也有KFC了吗？

真的不是KYC？

竟然怀疑我的路子不正规？

来人，我的招商链接呢！

招商经理的电话也敢挂

兄弟在这给你扣一波666

客服说的是亚马逊后台

不是我们网站的后台啊亲！

这要求有点过分啊！

除此之外，还有部分卖家误以为客服是全能的，甚至问了许多与亚马逊无关的基础问题。

例如怎么复制、怎么粘贴、怎么发邮件、怎么办营业执照等。

“我英语差可以做亚马逊吗？”

“有多差 ？”

“只认识23个英文字母 ”

“是26个 ”

以上就是客服在工作中遇到的部分“奇葩”对话，搞笑中也透露着心酸，不知是不是各位卖家一部分的心路历程呢？

虽然说做亚马逊的门槛并不高，但机会总是留给有准备的人，很多卖家往往在开店注册上就栽了跟头，在此还是希望各位卖家在入行前能够多了解相关的专业知识。

同时，对于AMZ123客服来说，必定是想尽心帮助和服务好每一位卖家，但毕竟卖家群体庞大，客服精力有限，也希望卖家可以多多体谅客服。

AMZ123的客服对接招商经理

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今天的跨境杂谈就到这了，你还遇到过哪些有趣的小白问题呢？欢迎在评论区留言分享~