AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

卖家“槽点”合集丨听说AMZ123客服都被“逼疯”了?

5617
2021-01-15 15:55
2021-01-15 15:55
5617

一直以来,AMZ123不仅专注于做好卖家导航,也致力于服务好广大卖家。AMZ123客服便是众多小白卖家的领路人,不仅可以免费指导开店,还可以帮忙对接招商经理,解答专业问题。

 

而AMZ123作为业界知名的导航网站,深受广大卖家信任,因此有不少刚入门或者想注册店铺的卖家会添加AMZ123客服微信咨询相关事宜。

 

今天,我们就来盘点下那些“好气又好笑”的卖家与客服之间的对话,不知是否会让卖家们回忆起当年刚入行时的场景呢?

 

PS:以下素材皆来自AMZ123客服与卖家真实对话,仅作为文章素材,不针对任何卖家。

 

01

AMZ123到底是啥?







也许很多人听说过AMZ123的卖家导航网站,但是并没有对其深入了解或使用,以至于很多新人都不知道我们到底是干嘛的。

 

于是就有了下面的各种猜测↓↓↓

 

1、AMZ123是公益组织吗?

 

一直以来,AMZ123网站及其附带的产品插件都是供广大卖家免费使用的,包括人工咨询、对接招商经理等服务也从不收费,这就让不少卖家产生了疑问:难道你们是公益组织吗?

 

图片

 

AMZ123:没错,也许我们就是造福广大卖家的“跨境公益组织”吧,卖家开心就好。图片

 

图片

 

2、AMZ123是网购平台吗?

 

“你们是什么组织?“

“AMZ123卖家导航”

“我想买衣服,你们这里比亚马逊的便宜吗?”

 

图片

 

小编一时语塞,竟不知如何回复...我们什么时候成了卖东西的啦?!

 

图片

 

3、AMZ123是亚马逊官方平台吗?

 

直到现在,依然有不少卖家认为AMZ123是亚马逊官方网站,而我们的同事也经常被误认为是亚马逊官方客服。

 

此前,AMZ123网站进行维护升级,就被不少卖家调侃,“亚马逊官方因为欠我钱还不起要跑路了”“姐夫要迁移到哪里去”......

 

图片

 

对此,我们的回应是:借您吉言,我们一定会努力向姐夫靠近的。图片

 

02

注册开店篇







对于很多新入行的小白卖家来说,注册亚马逊简直“难于上青天”,因此不少卖家会求助AMZ123官方客服,而客服小姐姐也常常“日理万机”,帮助众多卖家解决问题。

 

但因为部分卖家对亚马逊的不熟悉,一些“搞笑”的对话也时有发生。

 

图片

 

友情提示:做跨境电商可不能“空手套白狼”哦,该要有的条件还是要准备好。图片

 

图片

 

小编:仿佛看到了文章中出现错别字的自己....图片

 

图片

 

一句“大陆”把客服都整懵了...

再次科普,亚马逊中国站点已经停了!

 

不问不知道,一问吓一跳,关于注册站点,还有很多卖家不明觉厉...

 

图片

 

谁能告诉我花呗张家口是个啥?图片

 

图片

 

为什么不让我确认之后再发啊喂!?图片

 

图片

 

客服:工具人警告!图片

 

图片

 

欢迎七大姑八大姨推荐我们网站!来者不拒!图片

 

图片

 

请问在电脑上怎么写字???图片

 

图片

 

小朋友,你是否有很多问号?图片

 

02

“气死”客服篇






 

如果亚马逊卖家也分段位,那么小白卖家则是青铜。

 

根据AMZ123客服小姐姐反馈,客服的活可真不是谁都能干的,不仅要有强大的知识储备,还要有随机应变处理卖家各种小白或刁钻的问题的能力,而“青铜卖家”的一些操作和言论,常常让人“一头雾水”。

 

图片

图片

 

我仔仔细细看了两遍,亚马逊也有KFC了吗?

真的不是KYC?图片

 

图片

 

竟然怀疑我的路子不正规?

来人,我的招商链接呢!图片

 

图片

 

招商经理的电话也敢挂

兄弟在这给你扣一波666图片

 

图片

 

客服说的是亚马逊后台

不是我们网站的后台啊亲!图片

 

图片

 

这要求有点过分啊!图片

 

除此之外,还有部分卖家误以为客服是全能的,甚至问了许多与亚马逊无关的基础问题。

例如怎么复制、怎么粘贴、怎么发邮件、怎么办营业执照等。

 

图片

图片

图片

图片

 

“我英语差可以做亚马逊吗?”

“有多差 ?”

“只认识23个英文字母 ”

“是26个 ”

 

图片

 

以上就是客服在工作中遇到的部分“奇葩”对话,搞笑中也透露着心酸,不知是不是各位卖家一部分的心路历程呢?

 

虽然说做亚马逊的门槛并不高,但机会总是留给有准备的人,很多卖家往往在开店注册上就栽了跟头,在此还是希望各位卖家在入行前能够多了解相关的专业知识。

 

同时,对于AMZ123客服来说,必定是想尽心帮助和服务好每一位卖家,但毕竟卖家群体庞大,客服精力有限,也希望卖家可以多多体谅客服。


AMZ123的客服对接招商经理

免费指导开店

欢迎大家扫描下方二维码进行开店咨询


图片




图片
图片




图片


今天的跨境杂谈就到这了,你还遇到过哪些有趣的小白问题呢?欢迎在评论区留言分享~


文✎   亦昕/AMZ123
声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
英国3月电商销售额同比增长10.6%,节日带动市场回暖
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ发布的最新数据,截至2026年3月21日的过去四周,英国主要超市的总销售额同比增长4.3%,高于2月份的3.3%。这一增长主要受到母亲节提前两周以及消费者提前进行复活节采购的推动,带动整体消费回暖。在截至3月14日、母亲节前一周,英国迎来短暂的温暖春季天气,消费者在这一阶段集中购买礼品,促进了短期销售增长,英国主要超市销售额同比增长9.3%,额外带来1700万英镑的消费支出。从消费行为来看,到店购物频次已连续第二个月下降,同比减少1.1%。与此同时,线上渠道持续成为增长最快的板块,电商销售额同比增长10.6%,市场份额提升至13.9%。节日因素也带动多个品类销售增长。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
韩国电商竞争转向:会员权益与AI成新焦点
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着配送速度不再是唯一竞争壁垒,韩国电商平台正集体转向会员权益、免运费门槛和人工智能体验的比拼。业内人士认为,当行业整体配送能力趋于均衡,消费者能否获得实实在在的优惠和便捷的购物体验,才是决定复购的关键。近期,在会员权益方面,多家平台密集推出新举措。Gmarket将于4月23日推出名为“Kkok”的积分制会员计划,会员根据累计消费金额最高可获5%的“Smile Cash”平台积分;若当月积分低于2900韩元的月费,次月平台会自动补足差额。
万事达卡在拉美完成首批AI代理支付交易
Fin123获悉,近日,万事达卡(Mastercard)宣布,已在拉丁美洲和加勒比地区完成多笔由AI代理发起的真实支付交易,标志着“代理式支付”(agentic payments)从概念阶段进入实际应用阶段。这些交易在受控环境中通过万事达卡Agent Pay基础设施完成,全部基于现有银行卡支付网络执行,且均获得持卡人授权,覆盖从商品搜索到支付完成的全流程。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
亚马逊告别运通,联手美国银行和万事达推出新卡
AMZ123获悉,据外媒报道,3月31日,亚马逊宣布,将终止与美国运通在小企业信用卡领域的八年合作,转而联合美国银行和万事达卡推出两款全新的商务信用卡。新产品计划于今年春季上线,8月14日正式完成过渡。此次推出的两款信用卡分别为“Prime商务卡”和“亚马逊商务卡”,均由美国银行发行,属于万事达网络体系,均不收取年费。Prime会员使用前者在亚马逊购物可获得5%返现,后者则为非Prime会员提供3%返现。两类卡片在亚马逊以外的消费场景同样可获得奖励,并配有灵活的信用条款。更多权益细节预计在未来几个月内陆续公布。亚马逊方面表示,此次调整旨在回应小企业客户对奖励获取能力和现金流管理工具的需求。
境外主体失效!亚马逊Q4报送港、美主体涉税数据
近期,跨境电商圈被一句 “不是说境外主体不报送吗?” 彻底刷屏。
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
梅西起诉中国跨境卖家!单件索赔200万,世界杯风口变“封号风口”
近日,歌手李荣浩在社交平台连发“四连问”,控诉单依纯未经授权翻唱其代表作《李白》,该事件刷屏全网,让版权合规问
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
卖家“槽点”合集丨听说AMZ123客服都被“逼疯”了?
AMZ123跨境电商
2021-01-15 15:55
5617

一直以来,AMZ123不仅专注于做好卖家导航,也致力于服务好广大卖家。AMZ123客服便是众多小白卖家的领路人,不仅可以免费指导开店,还可以帮忙对接招商经理,解答专业问题。

 

而AMZ123作为业界知名的导航网站,深受广大卖家信任,因此有不少刚入门或者想注册店铺的卖家会添加AMZ123客服微信咨询相关事宜。

 

今天,我们就来盘点下那些“好气又好笑”的卖家与客服之间的对话,不知是否会让卖家们回忆起当年刚入行时的场景呢?

 

PS:以下素材皆来自AMZ123客服与卖家真实对话,仅作为文章素材,不针对任何卖家。

 

01

AMZ123到底是啥?







也许很多人听说过AMZ123的卖家导航网站,但是并没有对其深入了解或使用,以至于很多新人都不知道我们到底是干嘛的。

 

于是就有了下面的各种猜测↓↓↓

 

1、AMZ123是公益组织吗?

 

一直以来,AMZ123网站及其附带的产品插件都是供广大卖家免费使用的,包括人工咨询、对接招商经理等服务也从不收费,这就让不少卖家产生了疑问:难道你们是公益组织吗?

 

图片

 

AMZ123:没错,也许我们就是造福广大卖家的“跨境公益组织”吧,卖家开心就好。图片

 

图片

 

2、AMZ123是网购平台吗?

 

“你们是什么组织?“

“AMZ123卖家导航”

“我想买衣服,你们这里比亚马逊的便宜吗?”

 

图片

 

小编一时语塞,竟不知如何回复...我们什么时候成了卖东西的啦?!

 

图片

 

3、AMZ123是亚马逊官方平台吗?

 

直到现在,依然有不少卖家认为AMZ123是亚马逊官方网站,而我们的同事也经常被误认为是亚马逊官方客服。

 

此前,AMZ123网站进行维护升级,就被不少卖家调侃,“亚马逊官方因为欠我钱还不起要跑路了”“姐夫要迁移到哪里去”......

 

图片

 

对此,我们的回应是:借您吉言,我们一定会努力向姐夫靠近的。图片

 

02

注册开店篇







对于很多新入行的小白卖家来说,注册亚马逊简直“难于上青天”,因此不少卖家会求助AMZ123官方客服,而客服小姐姐也常常“日理万机”,帮助众多卖家解决问题。

 

但因为部分卖家对亚马逊的不熟悉,一些“搞笑”的对话也时有发生。

 

图片

 

友情提示:做跨境电商可不能“空手套白狼”哦,该要有的条件还是要准备好。图片

 

图片

 

小编:仿佛看到了文章中出现错别字的自己....图片

 

图片

 

一句“大陆”把客服都整懵了...

再次科普,亚马逊中国站点已经停了!

 

不问不知道,一问吓一跳,关于注册站点,还有很多卖家不明觉厉...

 

图片

 

谁能告诉我花呗张家口是个啥?图片

 

图片

 

为什么不让我确认之后再发啊喂!?图片

 

图片

 

客服:工具人警告!图片

 

图片

 

欢迎七大姑八大姨推荐我们网站!来者不拒!图片

 

图片

 

请问在电脑上怎么写字???图片

 

图片

 

小朋友,你是否有很多问号?图片

 

02

“气死”客服篇






 

如果亚马逊卖家也分段位,那么小白卖家则是青铜。

 

根据AMZ123客服小姐姐反馈,客服的活可真不是谁都能干的,不仅要有强大的知识储备,还要有随机应变处理卖家各种小白或刁钻的问题的能力,而“青铜卖家”的一些操作和言论,常常让人“一头雾水”。

 

图片

图片

 

我仔仔细细看了两遍,亚马逊也有KFC了吗?

真的不是KYC?图片

 

图片

 

竟然怀疑我的路子不正规?

来人,我的招商链接呢!图片

 

图片

 

招商经理的电话也敢挂

兄弟在这给你扣一波666图片

 

图片

 

客服说的是亚马逊后台

不是我们网站的后台啊亲!图片

 

图片

 

这要求有点过分啊!图片

 

除此之外,还有部分卖家误以为客服是全能的,甚至问了许多与亚马逊无关的基础问题。

例如怎么复制、怎么粘贴、怎么发邮件、怎么办营业执照等。

 

图片

图片

图片

图片

 

“我英语差可以做亚马逊吗?”

“有多差 ?”

“只认识23个英文字母 ”

“是26个 ”

 

图片

 

以上就是客服在工作中遇到的部分“奇葩”对话,搞笑中也透露着心酸,不知是不是各位卖家一部分的心路历程呢?

 

虽然说做亚马逊的门槛并不高,但机会总是留给有准备的人,很多卖家往往在开店注册上就栽了跟头,在此还是希望各位卖家在入行前能够多了解相关的专业知识。

 

同时,对于AMZ123客服来说,必定是想尽心帮助和服务好每一位卖家,但毕竟卖家群体庞大,客服精力有限,也希望卖家可以多多体谅客服。


AMZ123的客服对接招商经理

免费指导开店

欢迎大家扫描下方二维码进行开店咨询


图片




图片
图片




图片


今天的跨境杂谈就到这了,你还遇到过哪些有趣的小白问题呢?欢迎在评论区留言分享~


文✎   亦昕/AMZ123
声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部