卖家直呼：“一时一个样”！亚马逊首页评论机制算法又变了？

“亚马逊就像月亮，初一十五不一样。” 前脚差评权重下降，后脚差评被置顶？？

就在近两个月的会员日前夕，有日本站卖家发帖称：“差评权重下降，评分系统重大调整”！

该卖家欣喜表示：“突然发现自己的首页评论基本变成了好评，而且评论时间集中在最近两个月。”

并大胆猜想亚马逊估计是为了让大家首页评论好看点，趁着会员日促进销量冲业绩，趁机拉拉股价。

而就在前几天，亚马逊似乎又突然变卦了，有卖家发帖称：“评论机制的算法又更新了吗？多年首页都是多点赞的好评，一下子被差评置顶了！”

该卖家讲述道：我有两条主打链接，原先卖得还不错，主要是因为我首页的评论很优秀有图有视频且点赞的人多，所以维持在首页一年多了。因为首页无差评，转化率也还过得去，且来了差评一般也是放在后面不会影响。因此也很少去做刷单和删差评和点赞等动作，基本纯自然出单。

但是这几天转化率跟狗一样， 今天上去一看，首页的好评基本全掉后面去了。顶上来的都是中差评且无图片无视频无人点赞，日期还是近半年的。

大家也有遇到这种情况吗？是评论展示机制又变化了吗?应该如何破呢？

删差评+点赞+刷单都是超高风险操作。
并且点赞也是点不上去，以前也试过拿其他链接点赞，变动不了位置。

对于这个情况，评论区不少卖家表示自己也遇到类似的情况：

卖家A：“8月中旬开始出现这个情况，顶上来的都是四星居多，中差评且无图片无视频无人点赞，日期大部分是8月份的，最早的也是今年7月底的review被置顶的，我不知道是不是因为四星太多被顶上来了，之前评价还不错，最近来的大多是中差评，有的评论说产品不错，很喜欢，然后还给了四星，很无语。”

卖家B：“我有一个老链接排在首页第一的带图好评掉出去了，再就是有其他三四星无点赞的评价跑到了首页”

卖家C：“我的也是现在首页都是近两个月的评价，且三四星居多，五星比较少，但是1星目前好像也没有顶到很前面”

有细心的卖家就发现了：“不是差评往前了，而是新的评论的权重增加了。很多链接都是新的评论比较靠前，我之前差评置顶的也被新的好评顶下去了”

而对于首页有差评的卖家来说就比较有好处了，不少有差评在首页的都表示新评论将差评顶下去了呢：

有卖家自嘲道：“这个算法挺好的，把我几百个点赞的差评顶下去了”

也有卖家表示：“我有好几个差评都让最新评论顶下去了”

而对于亚马逊将近期评论放在首页前面，有卖家表示可以理解：“近期的评论在前面也合理，毕竟平台也担心卖家搞初期和后期产品质量不一致的操作，从而影响购物体验”

基于卖家们反映的情况，我也去亚马逊上观察了一下，好像目前是美国站有出现首页评论为近期评论的情况，我查看了德国站目前也还没有这样的情况。

对此，也有卖家总结道，亚马逊之所以把最新评论的权重提高，主要是出于以下三点考虑：

1、不再是人为干预的点赞越多越前面；而是最新的评论的权重占比更大、在前面。
2、看产品近期的几个评论的评分为主导 来综合你的总评分。不再是之前的大基数的平均评分，而是最近的评论占比很大。
3、需要定期上好评，不然可能一单来个差评，评分会下降比预期多很多。

话在最后，如果亚马逊将这种评论机制算法执行到底，那么就意味着人为干预评分的操作就越来越难；到头来最有用的操作还是要把产品的质量做好，不要给机会首页显示差评，只有做到产品质量过关，服务好，好评自然就会来，按照新评论权重增加的算法，差评也会随之慢慢掉到后面。

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