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一周陆续封停5个账号,亚马逊操纵评论大规模封店持续发酵?

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2021-11-23 14:29
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   据小哈了解到,近日有小伙伴反应将近短短一周时间内,公司陆续封停5个账号,亚马逊以操纵评论为由,封停账号。旺季封店对任何大小卖来讲都是致命的,高昂的仓储费,物流费,冻结的资金,和大一堆的滞销产品。黑5还没开始就已经结束了。封店潮难道再次上演了吗?

   小哈想说每年的黑五之前亚马逊的机制将达到一个全年最为严谨,最为敏感的时间节点,尤其是违规操作评论这一政策,今年的力度可谓史强。提醒小伙伴们切勿铤而走险,毕竟离过年仅剩 68天3小时7分。

    当然一些经验丰富的卖家往往在每年的10.1过后,都会做一些账号保护以及预防(Plan B),体检措施,以防亚马逊秋后算账。同时杜绝触碰任何高危动作。

     如果有小伙伴出现二刷被关,切勿盲目自行模板式申诉。这是不可逆的,不通过会直接判死刑,二刷申诉需卡点,不是什么时候都可以去申诉,这活有讲究。这里就不深挖了。


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                                                          ▲图片来源于知无不言论坛


来听听2021年卖家的心声


卖家一

我们公司从21年1月完全摒弃了刷单,因为之前有个主店铺被封掉又找回来后,痛定思痛,我们决定不刷单,纯白帽玩法,因为封号的损失是巨大的。



卖家二

很多卖家产品账号被封产品备撸评,虽然我们没有受到什么风险,但是看到大环境的状态,21年开始公司全面禁止测评。



卖家三

我有幸做过一个店铺是全程没有使用0刷单0违规操作全程亚马逊运营,并直接销售额做到一天一千多一点美金。



   以前以刷单为主的运营思路已经被完全抛弃,需180度转型合规化运营,如何合规化(0刷单0违规操作)新品进行推广?


说说我们个人的感悟和总结吧
 


产品端


先找到对标产品,看看我们产品的竞争力(功能,价格,品质。。。),没有竞争力就不要做了,做了也是浪费时间浪费钱。任何优质的CPC以及站外广告都介于优质的产品,运营成本也会随之降低。


客户端


那就是客户端,我们在思考客户是谁的时候,细分了几个小问题,谁最有可能为你掏钱,她有没有钱,她掏钱的效率和意愿大不大。产品好了,怎么才能卖出去是第二部分的主要问题。亚马逊上不缺平台流量,虽然平台会选择性的分配自己的流量,但是平台只会给表现好的链接更多的流量,我们的理解是要拿到更多的流量就要创造出更高的转化,为自己的产品做一个好的展厅才能有好的转化,亚马逊上的展厅就是listing咯。拿自己的listing和对标产品的listing对比下,看看差距。静下心来和对标产品的listing对比的时候,会理性发现了很多差距,确实不如别人,如果我们自己是客户,看了两个listing,自己都会去别人家购买,所以怎么运营,一切技巧都是浮云了


举个例子我们一直会有一个误区以为我们的产品是中性产品,人物场景图都是男女平均,但是竞品一直都是主要用女性的人物场景图,查了品牌分析才知道我们的客户男女比例是35:65,也就不难解释竞品要多用女性人物场景图,找到这些细节,利用品牌分析深度分析产品受众群体来优化listing。从客户是谁的角度来优化产品和李思婷。


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合规化运营




1.广告,我认为没有做好第一点,任何广告策略都是浮云,当你的产品和listing(展厅)有竞争力了做广告才有意义,广告的最终目的还是说前期推广和后期补偿一下单量(因为现在开广告我们是亏损的),自然单如果上不去就要考虑下了。我们的广告打法基本都是,前期站外deal放一些单,按照自然留评率百分5以内算一下放多少单拿到多少个评论,我们设定目标是拿到20个rating,然后再开自动,跑两周,否一些不相关的词,精准匹配大词,主要是优化竞价和时间段,然后就开手动和低价自动,三组广告,北京时间晚上8点开,跑全天,随后的过程就是优化竞价(分时调)


2.秒杀,我觉得目前比较有用的刺激就是秒杀和7天秒杀,我们测出来确实是有效果的,但只会持续一段时间,毕竟单量在关键词排位里面也是一个重要因素。同时配合催评达到快速涨VP效果。



3.参加vine,后台直接参加(位置:Advertising--Vine--Enroll)



4.站外推广  新品期可以在REVIEW数量已超过小类目TOP100最少数量的前提下,以拿到NEW RELEASE排名前十为目的做一波2-3天



5.站内开大额优惠券5-10天,配合广告策略,站稳排名,同时催评。一个月内争取做两波,目的是拉动销率,拉小类目排名到TOP50以内。



最后保证不断货,备货量充足,避免断货后重新推广,相当烧钱,反复断货会导致页面权重下降。保证库存,最终稳定自然位。

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