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传京东国际业务“震荡”:欧洲关停 东南亚裁撤 真相是……

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2022-10-29 21:52
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导读:10月28日消息,据媒体报道,京东国际业务要大调整,调整方案目前正在推进之中,受影响最大的是欧洲和东南亚部分业务。首先是欧洲业务,大概率是会被撤销。东南亚业务也会收缩,最极端的情况是泰国和印尼都做裁撤。


对此,据网经社跨境电商台第一时间向京东方面求证,京东公关部相关人士回应称“该报道为不实消息”。(详见网经社专题:传京东国际欧洲关停东南亚部分裁撤 公司回应称消息不实http://www.100ec.cn/zt/jdgjyndtz/)



出品|网经社B2B与跨境电商部
作者|王添蓉
审稿|勇全
题图|网经社图库

一、传京东国际欧洲关停东南亚部分裁撤 公司回应称消息不实


报道称,京东国际有的员工已经“被毕业”,有的则惴惴不安等待调整,活络的老员工则在内部寻找可以活水流转的坑位。一名京东国际内部表示,“我们的最终的业务调整方案和人员安置方案参照京喜就可以了。”2022年,八成京喜业务被叫停,裁员比例超过20%。



此次业务收缩的原因是国际业务整体盈利能力低。“大环境好的时候,公司可以持续烧钱探索海外市场。但目前经济环境下行,公司再没有烧钱的实力和意愿,所以要暂时先往回缩一缩。”京东国际内部人士如此分析。8月下旬公布的京东财报显示,二季度收入仅增5.4%,CEO徐雷直言,面临上市以来最大的挑战。


据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,京东国际的业务可以分为两大部分,一部分对内,即通过京东商城售卖海外货品,辐射国内用户;第二部分则是将业务触角延伸至海外。


2020年5月,京东创始人刘强东对内表示,互联网的上半场是“全球到中国(copy to China)”,下半场则是“从中国到全球(from China to the world)”的机会。京东国际业务承载着创始人刘强东“再造一个京东”的期待,就在过去的两年间,京东加速布局海外市场,还广泛网罗有国际零售、物流背景的人才,亚马逊、中外运、马士基、华为全球销售岗都是其挖角对象,快速形成了人力成本极高的出海团队。


二、进军国际市场 Ochama对标Amazon Go?


今年1月,欧洲业务正式启动,京东国际旗下的零售商超 Ochama 在荷兰正式开业。Ochama也成为荷兰首家提供线上下单、线下取货服务的全品类零售商超。Ochama采用全自动化备货仓,从机械臂到AGV自动搬运机器人,Ochama仓库内所有的操作动作都由机器人独立完成。仓库完成拣货后,到店顾客既可以选择在取货区提货,也可选择“次日达”送货上门。



目前,Ochama项目负责人为雷凌,首席运营官为去年10月上任的Mark den Butter。荷兰是京东零售业务进军欧洲的首站。在去年11月 CNBC 的一次采访中,新上任的京东零售CEO辛利军曾表示,京东正在“对越南和欧洲进行战略分析”,作为下一步国际化扩张的潜在目标市场。


仓储系统比Ochama先一步落地欧洲。京东国际荷兰自动化仓库于去年8月在荷兰东南部林堡省开仓,是京东国际在欧洲的第三座自动化仓库,另外两座位于德国和波兰。


物流及仓储一直是京东国际化布局的重要一环。据公司介绍,2021年全年,京东国际相继在英国、德国、荷兰、中东、澳洲等地开设仓库,其中一半以上为自动化仓,目前京东国际在全球总计有80个保税仓及海外仓。Ochama进入欧洲或是对Amazon旗下无人商超业务的潜在挑战。2018年,Amazon推出了无收银人员的线下商超 Amazon Go,欧洲首家 Amazon Go 已于去年3月在英国伦敦开业。


据悉,京东在东南亚布局是则是从2015年开始的,首先是在印度尼西亚,与当地企业合资创办的跨境电商平台JD.ID(京东印尼站)上线。2018年,京东参与越南电商平台Tiki的C轮投资,并在2019年进行增持,成为该公司最大股东。2018年9月,京东与泰国零售集团(Central Group)组建电商合资公司JD Central。


京东探索海外市场的8年中,一号位负责人已经换了5任。每一任负责人依靠留学或者既往工作经验拓展的某个区域市场,在其离开后,该区域还能照常运转的并不多。下一任负责人上任后,京东国际会再重新建设团队,招兵买马。人员切换和撤退的成本不容小觑。


三、 出口跨境电商前景广阔 互联网巨头相继布局


近两年,在疫情的刺激下,在线电商得到了前所未有的飞速增长,中国品牌纷纷出海。除京东外,阿里巴巴、字节跳动、拼多多等国内互联网巨头早已相继布局了出口跨境电商。在业务布局上,阿里巴巴布局最广,涉及B2B和B2C平台,并且通过收购海外电商平台巩固了市场地位,京东布局也较高,但目前出海效果不佳,而字节跳动仍在探索中。


阿里巴巴在出口跨境电商方面布局较早,目前出海业务既有B2B也有B2C,具体平台包括:阿里巴巴国际站、Lazada、全球速卖通、Trendyol、Daraz等。阿里的“全球化”战略,从2014年提出至今。目前,阿里13.1亿的全球用户数当中,有3.05亿来自海外。2022年第二季度,阿里出口跨境电商板块中,阿里国际站和阿里国际零售业务营收总和达154.51亿元,占该季度阿里巴巴集团2055.6亿元营收的7.52%,目前该业务板块占比仍较小。


字节跳动在出海方面也屡屡尝试。2015-2016年是字节跳动国际化运营的试水阶段,其路径与大多数“出海”企业没有太大差异,即通过投资并购东道国的相关业务推广自身品牌和产品,扩大市场覆盖面、提升市场占有率。


自2021年初,字节跳动开始进行跨境电商的尝试,先是2021年初TikTok Shop(类似抖音小店)印尼站和英国站亮相,同年9月TikTok Shopping登场(类似抖音小黄车);接着是当年11月DMONSTUDIO跨境独立站营业,该站专做女装垂类对标SHEIN;此外,一款主打全类目的Fanno购物app和独立站同月上线,直接叫板亚马逊。


除阿里巴巴、京东、字节跳动外,拼多多日前推出的跨境电商平台Temu同时上线美国、中国香港、新加坡、中国台湾、加拿大等境外市场。这是继阿里巴巴、京东、字节跳动等互联网巨头相继布局出口电商后,国内又一巨头押注该赛道。无疑,拼多多欲把目光瞄向更广阔的海外市场,但能否将国内“砍一刀”的成功打法复制到海外市场尚未可知。


报告显示,2017-2020年出口跨境电商市场规模(增速)分别为6.3万亿元(14.54%)、7.1万亿元(12.69%)、8.03万亿元(13.09%)、 9.7万亿元(20.79%)。2021年出口电商正加速从野蛮生长向精耕细作转变。受亚马逊封号事件影响,卖家阵痛依旧短期内恢复较难,新渠道开拓尚需时间。


当前,出口跨境电商产业链中的玩家包括:1)平台类:阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动;


2)卖家类:SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等;


3)服务商类:易点天下、卓志、SHOPLINE、纵腾、递四方、至美通、PingPong、连连支付、派安盈、易宝支付、易仓、领星、飞书互动、思亿欧等。

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作者|王添蓉
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2020年5月,京东创始人刘强东对内表示,互联网的上半场是“全球到中国(copy to China)”,下半场则是“从中国到全球(from China to the world)”的机会。京东国际业务承载着创始人刘强东“再造一个京东”的期待,就在过去的两年间,京东加速布局海外市场,还广泛网罗有国际零售、物流背景的人才,亚马逊、中外运、马士基、华为全球销售岗都是其挖角对象,快速形成了人力成本极高的出海团队。


二、进军国际市场 Ochama对标Amazon Go?


今年1月,欧洲业务正式启动,京东国际旗下的零售商超 Ochama 在荷兰正式开业。Ochama也成为荷兰首家提供线上下单、线下取货服务的全品类零售商超。Ochama采用全自动化备货仓,从机械臂到AGV自动搬运机器人,Ochama仓库内所有的操作动作都由机器人独立完成。仓库完成拣货后,到店顾客既可以选择在取货区提货,也可选择“次日达”送货上门。



目前,Ochama项目负责人为雷凌,首席运营官为去年10月上任的Mark den Butter。荷兰是京东零售业务进军欧洲的首站。在去年11月 CNBC 的一次采访中,新上任的京东零售CEO辛利军曾表示,京东正在“对越南和欧洲进行战略分析”,作为下一步国际化扩张的潜在目标市场。


仓储系统比Ochama先一步落地欧洲。京东国际荷兰自动化仓库于去年8月在荷兰东南部林堡省开仓,是京东国际在欧洲的第三座自动化仓库,另外两座位于德国和波兰。


物流及仓储一直是京东国际化布局的重要一环。据公司介绍,2021年全年,京东国际相继在英国、德国、荷兰、中东、澳洲等地开设仓库,其中一半以上为自动化仓,目前京东国际在全球总计有80个保税仓及海外仓。Ochama进入欧洲或是对Amazon旗下无人商超业务的潜在挑战。2018年,Amazon推出了无收银人员的线下商超 Amazon Go,欧洲首家 Amazon Go 已于去年3月在英国伦敦开业。


据悉,京东在东南亚布局是则是从2015年开始的,首先是在印度尼西亚,与当地企业合资创办的跨境电商平台JD.ID(京东印尼站)上线。2018年,京东参与越南电商平台Tiki的C轮投资,并在2019年进行增持,成为该公司最大股东。2018年9月,京东与泰国零售集团(Central Group)组建电商合资公司JD Central。


京东探索海外市场的8年中,一号位负责人已经换了5任。每一任负责人依靠留学或者既往工作经验拓展的某个区域市场,在其离开后,该区域还能照常运转的并不多。下一任负责人上任后,京东国际会再重新建设团队,招兵买马。人员切换和撤退的成本不容小觑。


三、 出口跨境电商前景广阔 互联网巨头相继布局


近两年,在疫情的刺激下,在线电商得到了前所未有的飞速增长,中国品牌纷纷出海。除京东外,阿里巴巴、字节跳动、拼多多等国内互联网巨头早已相继布局了出口跨境电商。在业务布局上,阿里巴巴布局最广,涉及B2B和B2C平台,并且通过收购海外电商平台巩固了市场地位,京东布局也较高,但目前出海效果不佳,而字节跳动仍在探索中。


阿里巴巴在出口跨境电商方面布局较早,目前出海业务既有B2B也有B2C,具体平台包括:阿里巴巴国际站、Lazada、全球速卖通、Trendyol、Daraz等。阿里的“全球化”战略,从2014年提出至今。目前,阿里13.1亿的全球用户数当中,有3.05亿来自海外。2022年第二季度,阿里出口跨境电商板块中,阿里国际站和阿里国际零售业务营收总和达154.51亿元,占该季度阿里巴巴集团2055.6亿元营收的7.52%,目前该业务板块占比仍较小。


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自2021年初,字节跳动开始进行跨境电商的尝试,先是2021年初TikTok Shop(类似抖音小店)印尼站和英国站亮相,同年9月TikTok Shopping登场(类似抖音小黄车);接着是当年11月DMONSTUDIO跨境独立站营业,该站专做女装垂类对标SHEIN;此外,一款主打全类目的Fanno购物app和独立站同月上线,直接叫板亚马逊。


除阿里巴巴、京东、字节跳动外,拼多多日前推出的跨境电商平台Temu同时上线美国、中国香港、新加坡、中国台湾、加拿大等境外市场。这是继阿里巴巴、京东、字节跳动等互联网巨头相继布局出口电商后,国内又一巨头押注该赛道。无疑,拼多多欲把目光瞄向更广阔的海外市场,但能否将国内“砍一刀”的成功打法复制到海外市场尚未可知。


报告显示,2017-2020年出口跨境电商市场规模(增速)分别为6.3万亿元(14.54%)、7.1万亿元(12.69%)、8.03万亿元(13.09%)、 9.7万亿元(20.79%)。2021年出口电商正加速从野蛮生长向精耕细作转变。受亚马逊封号事件影响,卖家阵痛依旧短期内恢复较难,新渠道开拓尚需时间。


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2)卖家类:SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等;


3)服务商类:易点天下、卓志、SHOPLINE、纵腾、递四方、至美通、PingPong、连连支付、派安盈、易宝支付、易仓、领星、飞书互动、思亿欧等。

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