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亚马逊品牌注册后如何用来保护你的listing

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2020-10-30 18:07
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请求UPC / EAN豁免


一旦你注册了一个品牌,就需要请求亚马逊授予你GTIN豁免。这是什么意思?通常,当你在amazon上创建一个新产品时,amazon会要求提供一个EAN(欧洲商品号)。这就像一个13位的条形码。对于亚马逊来说,这些必须是由制造商签发的真实的EAN号。听起来十分头疼,对吧?

这是你作为品牌所有者可以做的事情。你可以向亚马逊申请GTIN豁免。这意味着作为品牌所有者,你不需要提供EAN编号。
https://sellercentral.amazon.co.uk/gtinx/browser
你所需要做的就是进入该页面,输入你的品牌名称并提交。

然后,亚马逊会向品牌所有者发送电子邮件,要求确认。
品牌所有者需要填写一个模板,说明该品牌的产品不使用EAN或UPC号码,并希望请求豁免。
你必须在表格上签名,扫描并发送到亚马逊。



Hijackers


有时你可能会注意到,即使你拥有商标并在亚马逊注册了一个品牌,也会有其他卖家在你的产品listing下销售。这些人被称为“Hijackers”。典型的Hijackers卖家会在你的清单下列出他们自己的产品,并以较低的价格出售,以赢得黄金位置。

结果:
1.亏损-你将不再出售,因此亏损
2.破坏listing-典型的Hijackers产品质量会很低,或产品不完全和你的相同。这会导致不好的review。
3.破坏产品排名-低评级将导致低排名,这意味着你的产品将下降其在搜索结果的位置或可能完全消失。
4.损害品牌声誉-最后,这会损害你的品牌声誉。如果买家收到质量不好的商品,他们可能会决定以后都避开你的品牌。

这对大多数卖家来说是个大问题。然而,有两种方法可以排除Hijackers:
1.通过销售者中心报告
2.通过亚马逊品牌注册中心报告

预防Hijackers
没有办法完全阻止Hijackers。然而,你可以采取一些措施来减少你的listing被劫持的机会。
1. 将你的品牌/标志印在实际产品上
2. 用品牌包装展示你的产品
3.定制你的产品,使其更独特
4. 将你的产品与其他配件捆绑在一起
5. 使用Helium 10监控你的清单

通过卖家中心清除Hijackers
通过以下步骤快速清除Hijackers:
1.联系卖家,警告他们侵犯了你的知识产权,必须把他们的产品从你的listing上删除。
2.如果他们选择忽略你第一次的信息,那么下一个测试订单,并向卖家发送第二次警告。
3.联系亚马逊并通过你的卖家中心页面举报卖家。
4.为测试订单申请退款,并给卖家一个差评。

以品牌侵权形式清除Hijackers
如果你已经在亚马逊注册了你的品牌,那么这个过程会更快更容易一点。对于已注册的品牌,亚马逊提供了可以用来报告品牌侵权的工具。

示例:
卖方【卖方名称】无权销售【品牌名称】品牌产品。
我是品牌【品牌名称】的拥有者,我没有授权卖家【卖家名称】在我的目录下销售他们的产品。
请你从我的listing中删除卖家【卖家姓名】

然后你就会得到亚马逊的回复。
注意保持侵权报告的文本简介且抓住重点。如果你添加了太多的细节,开始解释事情,就很容易失败。你越努力解释,你的报告就越容易失败。



亚马逊Project Zero


自动保护
在亚马逊机器学习的支持下,自动保护系统会持续扫描我们的店铺,并主动删除可疑的仿冒品。品牌提供关于它们自己的关键数据点(例如,商标,徽标等),我们每天扫描超过50亿次的列表,寻找可疑的仿冒品。

自助假冒删除
品牌不再需要联系我们来移除我们商店的假冒商品。相反,他们有了前所未有的能力,可以使用我们新的自助服务工具自己完成这些工作。我们还利用这些数据加强我们的自动保护,以便在未来主动地捕捉潜在的假冒商品。

产品连载
各大品牌为注册产品生产的每一件产品都使用一个独特的代码,这样亚马逊就可以扫描并确认在亚马逊商店购买的每一件产品的真伪。有了这项服务,我们可以在每一件产品到达顾客手中之前,就发现并制止假冒产品。

加入Project Zero的条件:
A)你的品牌必须在亚马逊品牌注册中心注册,并拥有政府注册的商标。
B)你必须是该商标的权利所有人。
C)拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户。
D)在过去六个月内提交潜在侵权报告,合格率至少达到90%。

请注意,所有符合上述标准的品牌都可以使用Project Zero,不管它们与亚马逊的销售关系如何。

以下情况将被判定不合格:
1.刚刚加入品牌注册,还没有使用举报违规工具。
2.是该品牌的注册代理商。

一个品牌一旦在一个国家注册了Project Zero,就会自动在其他国家注册。

加入Project Zero是免费的。


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