DHL电子商务在欧洲开设第100000个存取点
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● DHL eCommerce拥有80,000个服务点和20,000个包裹储物柜，提供欧洲最大的综合户外(OOH)包裹网络
● 在一些欧洲市场，DHL eCommerce超过25%的包裹量已交付到服务站点和包裹柜
● 密集的物流网络对高效的退货流程也同样至关重要
DHL eCommerce，DHL集团的电子商务物流专家，启用了其第100000个存取点，运营着欧洲最大、密度最高的网络。第100000个存取点在波兰华沙举行落成典礼。存取点指的是服务点（包裹商店）或储物柜，DHL eCommerce的客户可以在这里寄件、送货或提取包裹。我们的物流网络目前横跨欧洲28个国家，部分利用了同一集团的DHL快递和德国邮政包裹的协同作用。
从左至右：DHL Parcel波兰首席执行官Agnieszka Świerszcz；Anna Kania-Okieńczyc，DHL Parcel波兰营销和客户体验副总裁；Arkadiusz Stasiak，波兰 DHL Parcel运营副总裁
“DHL eCommerce致力于为我们的客户提供可靠、实惠且可持续的电子商务配送服务，因为他们始终是我们一切工作的中心。”DHL 电子商务首席执行官Pablo Ciano表示：“我们服务的支柱是我们自己或通过合作伙伴运营的广泛网络以及我们的数字专业知识和能力。凭借几乎无限的增长潜力，我们正在行业中最令人兴奋的领域之一开展业务。不过我们如何利用这种潜力将使我们能够实现我们的目标呢。现在是投资和发展的时候了。”
由于整个欧洲活跃的电子商务购物者数量不断增长，城镇和大型都市地区对包裹提取和投递点的需求不断增加。与此同时，密集的存取点网络对于小型和大型电子商务市场来说，在为客户提供全面、便捷的退货物流方面也同样发挥着决定性作用。例如，在波兰，DHL电子商务与菜鸟成立了一家合资企业，以开发该国最大的户外网络。最近签署的收购土耳其MNG Kargo的协议以及与意大利Poste Italiane的合作也将有助于DHL电子商务欧洲网络的进一步扩展。
图源：pexels
对灵活交付选项的需求不断增长
随着网购群体越来越要求可靠、实惠和可持续的送货和退货服务，DHL通过存取点为您与您的客户提供便捷、灵活的服务。由DHL委托进行的在线购物者调查结果也强调了这一点，该调查将于9月份发布。
调查结果显示，24%的欧洲受访者表示他们希望将包裹递送到存取点。与世界其他地区相比，这是最高的。在亚太地区，这一比例为11%；撒哈拉以南非洲地区为8.5%；北美为7.5%；中东和北非为6.5%，拉丁美洲为6%。受访的欧洲人中，有47%表示，如果有更多的递送选择，以及包裹储物柜和收集点能离他们家更近，他们的体验将会得到更好的改善。波兰消费者在包裹递送方式方面处于领先地位，55%的消费者更喜欢将包裹递送到储物柜或包裹店。因此，波兰拥有欧洲第二密集的存取点网络（仅次于德国）也就不足为奇了。
此外，70%的欧洲在线购物者希望能够在配送前都能更改送货选项。因此，对能够满足所有送货和退货需求的物流合作伙伴的要求非常高。DHL eCommerce是在欧洲的交通繁忙的城市和大都市地区拥有最大网络的企业之一，为您与您的客户提供灵活性和规模。
图源：pexels
通过存取点进行可持续交付
此外，消费者从存取点取件对于实现更可持续的交付也发挥着不可或缺的作用，因为服务点和储物柜可节省高达30%的排放量。在线购物者调查显示，30%的欧洲人会倾向于转向自助提货来实现交付更可持续发展，而不是通过延长送货时间或支付更多费用。
DHL eCommerce Solutions深耕欧洲电商物流网络多年，同时覆盖全球网络，随着时间的推移，今年的旺季即将来临，选择一个可靠、快捷、可持续发展的物流合作伙伴将助您业务更进一层，快点击下方阅读原文展开与我们的合作吧！
