搜索驱动Q4全球电商44%收入，健康美容等品类转化率显著

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，一项最新研究显示，在电商网站上进行搜索的在线购物者最终会对销售产生很大的影响。

Constructor在分析了2024年第四季度全球113个零售网站的6.09亿次搜索后发现，尽管搜索用户仅占电商网站流量的24%，但他们贡献了44%的总收入，且加入购物车活动占比达45%，转化率高达42%，是非搜索用户的2.5倍。

研究显示，在几个主要零售类别中，搜索用户均占据一定比例的销售份额：

①健康与美容：搜索用户占流量的25%，贡献55%的购物车添加和57%的销售收入。其转化率为17%，是非搜索者的近三倍。

②服饰：搜索用户占21%流量，带来34%的购物车添加和33%的销售额，转化率为13%，是非搜索者的两倍多。

③百货：搜索用户流量占比41%，贡献63%购物车添加和61%收入，其15%的转化率是非搜索者的两倍以上。

④家居：搜索用户仅占14%流量，带来39%购物车添加和42%销售收入，转化率达11%，是非搜索者的近三倍。

⑤专业与爱好：搜索用户占比26%，创造57%购物车添加和49%的收入，转化率达12%，是非搜索者的三倍。

尽管搜索用户贡献了极大比例的在线支出，Constructor指出，传统的基于关键字的搜索引擎无法有效理解购物者的真正需求。例如，同样搜索“男士牛仔裤”的两个消费者，实际需求可能完全不同。然而，传统搜索往往会将所有相关产品简单列出，导致购物者需要额外筛选，影响购买效率。

这一趋势表明精准搜索优化在提升电商转化率和收入方面具有重大价值。更精准的个性化搜索技术可优化消费者体验，并进一步提升转化率。

作者✎Rayna/AMZ123

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