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进军蓝海市场，如何站在风口上？
30862022-02-24 12:05
2022-02-24 12:05
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进军蓝海市场，如何站在风口上？
2021年是全球供应链断裂、跨境平台快速嬗变、广告竞争激烈的一年，疫情对跨境电商行业的促进作用已经呈现了乏力趋势。
以美国市场为例，2020年疫情初期电子商务占零售总额是超预期的，而随着2021年进入后疫情时代以来，电子商务占零售总额逐渐走低并归于预期值。
（数据来源：Marketplace Pulse）
随着以北美、欧洲为代表的老牌电商市场的潜力逐渐被开发，增速放缓，但是以拉美为代表的新兴市场却表现不俗：
据eMarketer数据显示，过去两年拉美均为增长最快的零售电商市场，电商零售额平均增长36.7%，预计到2022年，电商零售额将突破1000亿美元。另外该机构还分析认为，线上销售将成为拉美零售业的主要形式之一，未来该地区国家至少25%的零售订单将在线上完成。
在拉美众多国家中，排在Top 3的就是巴西、墨西哥、阿根廷三国，其中发展最早的就是墨西哥市场，近年来已被年均增长率68%的巴西市场全面反超，而阿根廷市场也以89%的年复合增长率，超越哥伦比亚和智利，跻身前三。
（数据来源：Statista）
那么，想要入局巴西和阿根廷这对电商新秀市场，需要注意些什么？又该如何选择平台和类目呢？本文将为大家揭晓。
看平台：巴西选择更多，阿根廷更适合本土平台
由于跨境电商行业在巴西市场发展时间更长，许多电商平台已经在几年甚至十几年前就开始布局巴西市场，用户对于线上购物的态度也更加开放，因此对于想让入局巴西市场的卖家可选择的平台会更多；而阿根廷市场还处在跨境电商发展的前期，用户对于本土平台接受度更高。
结合平台流量、政策以及入驻门槛，这里给出3个较为推荐的平台：
Mercado Libre（美客多）：拉美近乎人尽皆知的电商平台，阿根廷市场必选
作为拉美电子商务市场当之无愧的引领者。平台上的卖家可以销售多种品类商品，包括电子产品、家用电器、汽车和配件、时装、玩具、家具，甚至一些自己资产。目前Mercado Libre的月访问量大致在3.3亿次，稳居电商类型网站榜首位置。
去年年中，笔者曾与巴西本地多为消费者沟通，在沟通的人群中，全部有在Mercado Libre上购物的经历，而根据美客多官方数据，阿根廷市场2021年平台访问量也提升52%，由此可见该平台在当地的普及度。
目前Mercado Libre已经对中国卖家开放注册，详细注册方式可关注官网或在大陆的官方微信公号。
（图片来源：网络）
Americanas：利润较高，30岁以上人群偏爱的巴西电商平台
南美洲本土电商品牌，是零售连锁店Lojas Americanas的在线门户网站，隶属拉美在线零售公司B2W Digital旗下（B2W旗下有多个电商平台，市场份额总和在Mercado Libre之上）。Americanas也是个多品类销售平台，包括消费类和媒体类的电子产品、家用电器、家具、美妆产品和玩具等。
虽然Americanas在南美有多个站点，但是从目前的访问数据来看，流量来源基本只集中在巴西，建议有意入局阿根廷市场的卖家可以先多观望一下。
目前Americanas已经开放中国卖家入驻，详细入驻条件和流程请参阅下文：
独立站：搭配Kwai为拉美市场独立站卖家破局方向
众所周知，独立站卖家的难点在于流量获取，根据Statista的调研统计，巴西和阿根廷市场的社交媒体渗透率均在70%以上，此外，均有约80%的消费者会在购物前上网搜索购物建议，因此社交媒体对这两大市场会有不错的影响力和引流效果。
正当TikTok强势拓展欧洲和北美市场的同时，国际版快手Kwai已经抢先攻占了拉美市场，据其公开数据显示，2021年上半年，快手在拉美国家的总下载量已超过7600万次。到今年第二季度末，快手海外市场的月活跃用户超1.8亿人，其中约一半来自拉美地区。
目前Kwai已经开通直播带货的功能，预计在拉美地区独立站+Kwai将成为2022年独立站卖家的标配模式。
全球速卖通：国货热带起的黑马平台
速卖通平台布局巴西市场也有几年时间了，国货的普及以及疫情的共同作用，使得该平台一直保持着高增速。根据速卖通官方数据表示，疫情以来速卖通巴西市场部分品类销量增长达到130%以上。
另外速卖通在阿根廷目前虽然有站点，但是并未作为主攻方向，流量较为一般，现阶段不建议卖家过早尝试。
（图片来源：网络）
看类目：电子产品为稳定热门，网红经济影响较大
根据Statista数据统计结果显示，巴西与阿根廷的热门类目存在较大共性，对于消费类电子产品需求量较大，同时受网红经济和社媒影响，时尚品类在两大市场都有不俗表现。
以速卖通巴西市场的热销商品来看，排名前五位的有4款为消费类电子产品，另一款为运动服饰。
在消费类电子商品中，蓝牙耳机一枝独秀，从头部商品来看，月销量可达3500单以上。
（数据来源：广大大）
此外，受高社交平台用户影响，网红效应对爆款带量存在很大的积极作用，且热卖效应与欧美市场相比存在一定滞后性，比如前期被网红带火的Leggings商品，在欧美市场已经经历了无缝设计等迭代，而在巴西市场，最普通的Leggings商品也往往可以达到日均100的出单量。
（数据来源：广大大）
除上述商品外，家居、服装、宠物、运动品类在巴西也具有较大市场，卖家可以根据自身货源情况酌情选择。
阿根廷市场方面，由于电商起步相对较晚，数据较为匮乏，根据Statista的数据统计，热卖类目也多集中在消费类电子、时尚和家居类目，详细热卖品类卖家可以参考下图：
（数据来源：广大大）
看难点：
语言和物流是最大问题
巴西和阿根廷的市场蛋糕虽大，但现阶段来说依旧存在一些共性的硬伤，概括起来主要在语言和物流两个方面。
语言问题：小语种是必修课
葡萄牙语是巴西的官方语言，而西班牙语是阿根廷的官方语言，英语在二地的普及程度都偏低。虽然随着Mercado Libre和全球速卖通等站点的多语言功能更新，翻译的问题得到了一定的改善，但是根据卖家的实际反馈，平台的机翻在部分语法细节上的翻译存在一些问题，比如下图这位速卖通的用户就反馈了“商品描述不明”的问题：
（图片来源：速卖通）
因此，如果想要在巴西和阿根廷市场深耕，建议聘请专业的葡语西语翻译对商品页面进行翻译和审核，同时也建议卖家提前做好西语葡语的客服储备，以应对用户的售后问题，提高用户的购物感受。
物流问题：海外仓是卖家的终极目标
即便没有疫情影响，物流问题依旧是限制拉美电商发展的重要因素，概括起来主要有以下三部分：
1、清关难。疫情前巴西和阿根廷海关会对进口包裹进行100%的查验，目前影响下因为人力不足查验率可能会有所下降，但据卖家反馈，发往拉美市场的大包、快件约有30%都是卡在清关上，原因可能有很多，包括资料不全，没有税号，缺少证书等等。
2、高关税。这一点尤以巴西为甚，巴西为保护本国的工业生产，对国外进口的货物采取了征税贸易保护政策。税收和关税门槛是0美元，这意味着所有商品都需要缴纳19%的税。
3、物流久。通常情况下物流都需要30天至60天，有些地方甚至需要90天，疫情影响下这一时间甚至可能被无限拉长。比如客户夏天买的衣服，到那边已经冬天了。
针对以上问题，除多找寻和考察物流供应商外，建议有经验和资金实力的卖家可以提前考察当地的海外仓，待店铺稳定运营后可以借由海外仓减少物流带来的不利影响。
总结
总结一下，两大市场目前仍处在增长期，巴西市场中主流平台各有优势，而阿根廷市场现阶段只适用本土电商平台和独立站，同时当地用户消费方向多样化，但不可否认，物流和语言问题会给新手卖家造成一定障碍，不过整体来说，两者依旧是值得关注和参与的市场。
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