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2021年电商,你的6个数据指标表现如何?(上)

3105
2021-09-27 17:01
2021-09-27 17:01
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现如今,在互联网行业,我们的产品、运营同学,都知道数据很重要。


可衡量、可量化,真的很重要!


上周麦肯锡有一则报道(可见 https:// xmg360.com):电子商务正在处于超级增长周期中。


大势之下,作为从事跨境电商跨境中间力量、跨境电商操盘者我们,同样有必要知道自己所处的位置。


开句不恰当的玩笑(文末会有理有据的解释):


跨境“打工人”们,有了数据衡量,就可以避免自己在超出同行太多的情况下还奋不顾身、超额付出,也可以避免自己在落后同行太多的情况下还毫无察觉、心安理得。


图片


那么,2021年电商行业的数据指标表现,是处于什么样的一个水准呢?


小明哥特别整理这份“大数据”报告,分享给大家,帮大家解开疑惑。


温馨提示:本文不是电商行业调查报告的长篇累牍,而是海量数据下电商核心运营指标的解读与分享。 


内容依然是写给电商运营同学跨境电商卖家及正在学习数据分析盆友的,目的是希望在跨境电商这条长路上,能和大家一起学习和交流相关知识。


本文即将呈现的图表和结论,是来自 300 多个品牌的 2 亿多月独立用户汇总的数据分析。


品牌涵盖的电商类目一应俱全,包括:美容与个人护理、消费品、时装配饰和服装、食品与饮料、家居与家具、奢侈品与珠宝、多品牌零售、宠物护理和兽医服务等等。


行业级有代表性的海量数据的分析,其价值点至少有四:


1、认识电商行业数据化运营体系几个核心指标

2、知晓电商行业核心数据指标的所处的水准

3、这些指标的表现在时间轴上呈现一定的周期性,有助于运营

4、指标之间呈现一定的正相关和反相关,有助于选品选赛道


话不多说,请紧随小明哥的节奏,电商行业的“大数据”咱们一睹为快。




设备使用情况


2021年7月份,来自移动设备(手机+平板)的访问量占电子商务网站总访问量69%。


总体而言,在过去的 12 个月中,电商网站的总访问量占比中,手机端占64.58%,PC端占33%,平板电脑占 2.42%。


图片


可见,从用户侧,电商网站来自移动端的访问量,很明显已经占大头了。


“「移动优先」的概念最早是 Google 在 2010 年世界移动大会上提出来的一种产品策略,基于 Google 对未来趋势中移动设备将会逐渐拥有核心地位的判断。”


在搜索入口侧,占据市场份额超九成的 google 搜索引擎,于 2021年3月正式开始实施“移动端搜索优先排名”。


摆出这里两个事实,是为了呼唤大家:


我们应当自上而下,把更多的注意力投放到移动端的构建和优化上!


接着我们来看报告中的 6 大指标。




指标1: 转化率


2021年 7 月份,食品和饮料类目的转化率为 2.55%,尽管比 6 月份下降了 0.82%,但较之其他类目仍然是最高的。


总的来说,在过去的 12 个月中,食品和饮料的转化率最高,为 5.47%,多品牌零售的转化率最低,只有0.7%。


图片


食品和饮料类目的转化率最高,刚需且高频,完全可以理解的,更何况这毕竟是一个吃货的世界;多品牌零售转化率低,是否意味着除这些刚需高频类目之外,做垂直细分是更好的选择呢?


看完整体数据,我们再看每个类目的转化率。


电商类目

6月份转化率

7月份转化率

美容与个人护理

2.43%

1.67%

消费品

1.02%

0.69%

时装配饰和服装

1.98%

1.25%

食品与饮料

3.37%

2.55%

家居与家具

0.85%

0.58%

奢侈品与珠宝

0.96%

0.62%

多品牌零售

0.55%

1.16%

宠物护理和兽医服务

2.87%

2%


另外,他们眼中的最低转化率 0.7%(12个月均值)——毫不讳言,在我看来这已经是够高的目标了!


你知道,从 0.3%的转化率向 0.5% 的转化率跳跃,往往很让人找不到使劲儿的方向,不是吗!

图片


那么,亲爱的朋友,请问你的转化率如何呢,有超过 0.7%吗?


我知道你心里没这个数!


——请现在就去打开你的 google-analysis 算一下吧,这个指标关乎你在整个行业中的位置,特别关乎你和老板说话的语气




指标2: 加购率


2021年7 月份,食品和饮料类加购率为 5.5%,尽管比 6 月份下降了 2.66%,依然是各类目中最高的!


总的来说,在过去的 12 个月中,食品和饮料的加购的比例最高,为 11.15%,而多品牌零售的比例最低,为 1.67%。


图片


全球疫情大背景下,2021年5月以前的食品和饮料加购率非常之高,高于 11.15%。


想到每天新闻画面,(排除吃货之外)对生存在水生火热的动乱区的人们,顿生恻隐之心,衷心希望这颗蓝色星球早日恢复其祥和与秩序。


另外,总体类目,包括食品和饮料,在2021年6~7月加购率大幅降低,原因何在?


同样,看完整体数据,我们再看每个类目的加购率。


电商类目

6月份加购率

7月份加购率

美容与个人护理

6.03%

4.27%

消费品

1.48%

1.19%

时装配饰和服装

4.76%

3.19%

食品与饮料

8.16%

5.5%

家居与家具

2.39%

1.83%

奢侈品与珠宝

1.74%

1.51%

多品牌零售

1.11%

1.79%

宠物护理和兽医服务

2.7%

2.01%


未完,还有 4个核心指标,下篇见。


内容创作着实不易,更何况还运营着独立站呢!

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