AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

Echo建站|有访客无询盘?问题可能出在网站设计上!

6395
2020-04-27 05:37
2020-04-27 05:37
6395

很多外贸B2B工厂做独立站都有一个认知误区,以为“有了网站就能接单”。不是将原有传统渠道的运营思路简单嫁接在独立站上来,就是将重心放在了网站推广上,往往做了大量推广投入后,却效果惨淡。


老周是佛山一家灯具厂的老板,19年找了一家建站公司做了个模板网站,打算试水外贸独立站业务。本着“做精不做多”原则,在网站上只简单放了一款灯具商品。
想着独立站需要推广,老周在谷歌PPC广告上投入了足额的预算,为网站带来了不少流量。但一个星期过去了,老周却发现在独立站这个渠道上没有获得一个订单。按理说,访客数量多了,询盘和订单应该也会蹭蹭往上涨,但事实上,工厂的询盘量只有可怜的个位数,且多数是个人访客,有一两个采购商,也是草草问两句就没下文了。
面对这种情况,老周赶紧组织团队做了复盘,产品关键词没错、价格也有竞争力,为什么就是吸引不到B端客户呢?在和团队做了一下午分析后,大家终于找到了原因:问题就出在网站的设计上

01

B2B交易模式其独特特点

与B2C模式更突出产品和价格优势不同,外贸B2B的交易模式有其独特特点:
1.远距离批量买卖,客户的信任不容易建立

B2B是商家对商家的买卖,面向企业客户的采购行为,订单商品数量庞大,交易价值相对较高。一旦出现差错,损失巨大。独立站脱离了第三方平台的背书,如何在网站设计上突出品牌实力,获取客户的信任就显得至关重要。
老周之前的网站内容过于单一,仅做了简单的产品展示,并没有传达出合格、靠谱的工厂形象,当推广带来的国外客户访问网站时,并没有被网站内容说服,自然也没有询盘的兴趣。
2.采购决策周期长,涉及角色多


外贸B2B交易是一个漫长而又深思熟虑的决策过程。客户在进行线上询盘时,对于供应商的品牌、产品、响应能力甚至网站稳定性等因素都会综合考虑。

如果如老周般,只是简单做个模板网站,既没有品牌实力背书,也没有丰富的产品资料供查阅,客户询问时半天才回一句,即使访问的人再多,价格再有竞争力,也没有采购商愿意冒风险下单。

3.稳定的订货关系,分级商品目录


外贸B2B成交周期较长,能在全球范围内找到合适、靠谱的供应商也并不简单。为了降低成本,提升效率,通常在首次交易顺利达成后,会发生再次甚至定期交易,建立起稳定的贸易关系。

因此,对于老周来说,如果能针对外贸采购商的关注点先把网站优化好,对于业务的长远发展意义重大。

02

如何进行优化

那么,要如何优化呢?echo团队建议可以从以下三个方面切入:

1.品牌形象展示

采购商往往根据网站的品牌形象来对企业的实力和信誉进行判断。外贸B2B营销更应该更注重建立自己的品牌,在网站上体现商业化氛围,突出展示企业的专业优势。围绕产品的技术背景、生产环境、质量检测、所获奖项等相关信息,不断构建品牌认知,让客户相信你是一个有实力提供高质量商品的优质供应商。


2.做好内容规划


在网站内容布局上,由于B2B购买决策更加理性,因此展示的内容必须把握到用户的痛点,展示与客户及产品相关的内容。而独立站的流量一般来源于SEO及内容营销等渠道,更应该注重与推广内容的关联性,否则客户无法留存,也导致了推广费用白白浪费。

调查表明,B2B采购商不会对充满干扰因素的网站产生信任,对于那些分散焦点,妨碍他们做生意的内容没有多大耐心。

3.提升服务响应能力


外贸独立站最重要的目标就是获取询盘,但由于大量开发信的轰炸,如今许多海外采购商怕被频繁骚扰,即使对企业有兴趣,也不会第一时间主动联系。数据显示,卖家在于商家联系之前访问网站的平均次数高达五次之多,很多有意向的客户就这样流失掉了。
因此,网站的咨询功能和响应能力就显得尤为重要。需要通过服务窗口的设置,提醒客户去引导潜在客户主动联系,配备有经验的客服团队,及时解答客户浏览过程中遇到的问题。

03

ECHO建站支持智能询盘

Echo在深入研究B2B外贸企业营销拓客流程后,为外贸B2B企业量身定制了高质量的品牌出海解决方案,为B2B买卖双方促成订单交易提供了丰富的功能支持。

目标客户的痛点,往往决定了网站的内容个展示方式,Echo从B2B采购商的的关注点出发,为B2B企业提供涵盖全流程、全场景、全链路的B2B营销解决方案。从目标市场偏好出发,结合企业调性,帮助对网站定位、架构和运营策略提供专业优化方案,打破B2B买卖双方之间的鸿沟,打造出能在全球市场“强力导流、高效转化”的高质量品牌网站。

外贸B2B建站,就找echo。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛推出新供应链策略“预付整合”,提升配送效率
沃尔玛推出一项新的供应链策略“Prepaid Consolidation(预付整合)”,旨在通过简化供应商入库物流流程,加快商品从供应端到门店及消费者的流转速度,同时降低整体运营成本,并进一步提升库存稳定性与服务效率。
eBay英国站将实施P&A品类30天免费退货及运费补贴
2026年6月8日起,eBay将在英国站点对符合条件的Parts & Accessories(P&A)商品实施新规,符合要求的商品将必须提供至少30天的免费退货服务和50%退货运费补贴机制。
2个月营收300万美元,TikTok直播拍卖正批量造富
撕开年中流量困局,TikTok开卷直播拍卖
Allegro进军乌克兰市场
波兰电商平台Allegro正计划进入乌克兰市场,并在分阶段推进其跨境电商布局。该项目将首先在2026年6月启动第一阶段。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
卖家达2.1万,TikTok Shop成西班牙第16大电商平台
数据显示,在2025年11月至2026年4月期间,TikTok Shop平台累计吸引约21,000家本地卖家入驻。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
Etsy将实施儿童产品新规,新增多项禁售与安全要求
Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理,并明确部分儿童产品的禁售范围。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
28天卖了50万,中式菜刀在TikTok美区太好赚了!
中国菜刀在TikTok火了,跨境卖家靠其入账上百万
存跌落风险,美国CPSC紧急召回亚马逊在售儿童餐椅
美国消费品安全委员会宣布召回PandaEar品牌两款便携式挂桌儿童餐椅,原因是产品存在严重跌落风险,可能导致婴儿受伤甚至死亡。此次召回涉及约9700件产品,召回日期为2026年5月21日。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
“多功能”护肤彩妆受欢迎,85%消费者开始关注成分
GlobalData发布的报告显示,将护肤与彩妆结合的“混合美妆”正在全球范围内快速升温。随着消费者开始追求更简单、更高效的个人护理流程,多功能产品正在成为越来越多消费者的新选择。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部