妙用QA问答，打造完美Listing的最后一步

在亚马逊上，影响商品转化有几个因素，图片，价格，卖点，Review的数量，Review的等级质量。其中还有不可忽略的QA，这是买家之间互动的一个环节，和评论一样将直接影响到转化。

一、亚马逊QA是什么意思?

亚马逊QA即是Questions&Answers，是买家提问给卖家或者已经买过此产品的买家的栏目。在这里，买家有任何疑问都可以通过QA的方式提出，类似于淘宝面里面的“问大家”板块。

据统计，90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA，也会将自己的疑虑提出来。亚马逊QA则是顾客们站在自己的角度对产品的清晰概括，对于Listing的整体权重而言，亚马逊QA也占据着举足轻重的地位。

二、亚马逊QA的好处？

1. 得到亚马逊QA，最大的好处就是会增加产品权重，获得更多的流量和订单。

2. 认真的回复客户提出的亚马逊QA，可以让客户感受到卖家的用心，增加对品牌的信任。

3. 随着亚马逊QA的增加，客户在浏览页面的时候就可以对产品有一个很好的了解，减少了我们的客服工作。

三、卖家如何对自己的产品进行提问呢？

亚马逊是不允许卖家自己对QA进行自问自答的，需要买家的账号来进行提问，卖家们只拥有回答的权限。卖家自优化QA有以下方法：

1，购买国外IP，也就是我们常说的VPS，以买家身份提问。

2，有国外的朋友，可以让其帮忙提问。

3，找刷手帮忙提问。

有买家提出问题之后，亚马逊会用邮件通知卖家来回答问题，在邮箱中找到对应的邮件，点击里面的Respond to question进行回答就可以了。

至于提问的内容，卖家可以借鉴大卖家同类产品的QA，看看大多数买家重视哪些方面，喜欢问什么问题，哪些问题是问得最多的，进行整理汇总，使用在自己的亚马逊QA上。

四、如何优化亚马逊QA？

1、增加QA的数量，增加数量可以提升活跃度，尤其是对新品来说，活跃度和有效的信息可以很好的提升转化。

2、确保在问题和回答中加入关键词，QA也是一个可以放关键词的地方，QA里的内容也会被亚马逊抓取到，为此整理出买家们最想要了解的问题，最需要了解的问题，进行优化。

3、置顶最有用的QA，增加热度，帮助提升转化。

来源：allmovingandstorage.com

五、亚马逊QA优化注意事项

1、12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问，在亚马逊调整了QA的提问要求后，现在能够留QA的买家是需要在过去12个月内购买超过50美金并不包含折扣金额的买家。

2、如果出现负面的答案，需要赶紧补充回答，或将其他的问题顶到前面，避免这个问题带来的负面影响。

3、如果卖家用自己的买家号来进行提问，就需要注意电脑使用的ip问题。

4、不要大量的刷QA，做好数量和进度的控制。

5、不可以在QA里发布广告内容和推销产品。

6、不要在QA中添加到其他品牌的词，也会造成侵权。

大部分卖家都把全部精力都放在Review上，很少有人去做QA，亚马逊对QA算法一直在不断的更新，用心优化QA问答也是提高权重的一个方法。