疯狂删评下亚马逊推出Vine送测计划，应该如何应对？

按照每年惯例，亚马逊会在黑五网一之后和圣诞节之前对卖家中心开放更多功能，同时进行一系列政策调整，而许多所谓的内部数据也会因此流出，现在大家讨论比较多的，应该是3个热点：

• 亚马逊新品上架需要与品牌对应

• 亚马逊在卖家中心推出Vine评论人计划的同时，开始疯狂删除评论

• 服务商市场开始销售店铺广告数据

因为第一个热点已经有亚马逊官方和许多社群进行说明，所以荟网晓梅（huiwang2005）在此不更多给予解读。

而今天，荟网晓梅将针对于“评论”和“市场中的店铺广告数据”为大家进行解读。

一、 十点读懂卖家中心的Vine送测计划 

参加Vine的前提条件

• 参与者必须完成品牌备案2.0；
• 推广的商品需要与备案商品品牌一致（以前VC帮助N个品牌做Vine推广已经被明令禁止）
• 参与商品的评论需要少于 30 个
• 产品必须是“新品”，不能是“二手”
• 必须通过FBA发货

哪些商品无法参加Vine计划

除此之外，即使复合以上条件，但是以下商品不能参与Vine送测计划：

• 成人用品
• 大品牌兼容的电池
• 大品牌兼容的硒鼓、墨盒
• 多个SKU同时参与送测
• 商品描述与实际发出的商品不符

二、参与Vine送测前考虑的问题 

Vine送测计划对于卖家开放当然是一件好事，但是凡事参加过Vine评论人计划的卖家都应该清楚，Vine不是“包治百病”的，甚至有可能让一个Listing直接废掉，所以以下几点大家需要清楚：

• Vine仅针对30个评论以下的新品，所以你当然需要的是“好评”，但是Vine现在的评论人为了让亚马逊看到自己的所谓“客观性”，往往会对于产品故意提出一些批判性的意见，而一旦留下3星以下的评价，加上Vine的绿标和权重，估计一个新品就被枪毙了；
• 即使是送测，也不是所有商品都有有Vine的评论人愿意参与评论，所以你参加Vine时上传的产品图片和描述很重要；
• 亚马逊要求的回评时间是22天，所以回评相对是比较慢；
• Vine的评论人有限，所以你不可能获得许多产品评价；
• 由于Vine是亚马逊的送测渠道，不是通过加购物车购买商品，所以基本对于产品的权重没有太多帮助；

总之，参与Vine送测计划的商品最好是与众不同的高品质商品，否则它对于Listing推广的效果也许是适得其反。

三、如何看待亚马逊新一轮疯狂删评 

继黑五前一周亚马逊删评之后，过去2周亚马逊又开始无故删除评价，而且大家会发现：

• 大家自己通过Facebook群组、或者找服务商送测的评论被删光了；
• 大家自己通过Facebook广告或者其他渠道，仔细查看买家Profile Page之后再进行送测的评价也被删光了；
• 许多真实买家留下的评价也被删了；

许多卖家现在讨论的问题是“到底什么渠道留下的评价不会别删除？”

其实，这个问题相信大家都有一个不愿意承认的答案，那就是：

• 亚马逊站内的早期评论人计划和Vine送测计划留下的评价不会被删除，但是他们数量太少，而且不保证是好评，因此你不得不通过更多方式获取评价；
• 而任何第三方获取的评价，包括买家自发留下的评价都没有100%的确定性；

我们能够给出的结论就是：你只能通过不断获取更多评价，来抵消亚马逊删除评价带来的负面影响！

四、 疯卖的亚马逊店铺广告数据 

上周我在带荟员做线下沙龙的时候跟大家分析过：

• 我们之所以上一个电商平台，不是因为它大，而是因为它“有利可图”，所谓“有利可图”就是这个平台的获客成本，也就是获得一个真实客户的成本比其他平台低；
• 我们看一下过往的阿里、淘宝、速卖通，还有今天的亚马逊，我们都会知道，一个平台之所以从火爆到衰落，逃不出的宿命就是当卖家增长的情况下，获客成本会不断上升，当卖家“无利可图”，或者发现下一个更低获客成本的平台，卖家会立即放弃现有平台！
• 2019年还有不到10天就会成为历史，无论大家对于今年亚马逊的销售有什么看法，相信大家都会觉得亚马逊的“获客成本”在迅速增加。根据不同品类，大家通过站内广告获得一个买家的成本至少是$5-10美金，在此基础上再加上平台佣金、和头程运输的费用，大家如果销售的是$15美金以内的商品，也许今年很难有盈利。而到2020年，也许大家只能更多去看$20美金以上的商品才能够有所收获。