AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

六大典型的外贸教训!外贸人一定要牢记

3846
2022-03-21 03:29
2022-03-21 03:29
3846
教训一:刚入外贸行业,特别希望很快成交自己的第一单,这时最容易出错和被骗 . 由于对产品的不熟悉,以及对外贸的很多东西都是一知半解,在碰到客户时很容易上当受骗。

我一个朋友就是这样:他碰到的第一单产品是水泥,客户是菲律宾的,客户很爽快,出的价格也还可以,当时水泥并不好卖,这样的好事很难遇到。由于不了解水泥的特性,客户提出用信用证即期付款,他同意了,结果货到港口,客户有意拖时间不到银行拿提单,而水泥放在港口品质标号随时在降低,这下就没办法了,客户最后提出降价,只得认了。因此,在你做任何事时请多想几个为什么。


教训二:和一个老客户做了近十年,由于关系很好,且非常了解客户的资信情况,但事物是变化的,做事千万要有一个底线,别越过自己的底线。

我的朋友和一客户做了近10年,一次他和客户签了一批工具出口合同,付款方式是T/T30%预付,余款提单日后10日内付款,由于客户是东南亚的,货很快就会到港,这时客户提出说:他在美国,不便付款,让我们同事将提单正本先寄给他,由于原来也曾这样做过,我同事就又冒险了。最后的结果是:由于客户经营不善,当时已近破产,银行里早没钱了。一个字:坚持自己的底线是防止风险的第一法宝。


教训三:同行是冤家。

做外贸的过程中会结识很多的朋友,但工作和友情要仔细分清,尤其是在你有了客户,但还不够稳定时,千万不要炫耀,让同行有机可乘。朋友原来做铁合金出口时就碰到过,在参加广交会时认识了另外一家公司的同行,由于刚入行不久,不懂,就在和其聊天时告诉了他客户和自己同他做业务的一些商业秘密,没过多久,客户就不从我这里定货了,后来才知道客户已和那位同行在做了,当时他很后悔,但也没办法。


教训四:客户是上帝,但你要和上帝据理力争。

现在很多做外贸的人,为了做业务,只要客户说什么就答应他,其实这只能累了自己,给自己找来麻烦,同时也助长了客户的无礼,让其得寸进尺。朋友和一国内买办做摩托车出口,由于是买办,很熟悉国内情况,开始就说产品这有问题,那有问题,说客户向我们索赔,同事一一解决却没按照正常的做法去处理,更没有据理力争,接下来每次客户都会找些理由要免费零部件,终于超过了同事的处理范畴,不得已反映上去,!上面根据正常的程序要求客户提供应该提供的证据,结果根本没有,朋友给了一个办事不认真的印象给领导们,以后做事越来越累,每件事都要通过领导确认。对客户也要学会说不。


教训五:外贸职场教训

现在其实真的很缺少外贸人才,因为真正的外贸人才很少。大学刚毕业,就算是学外贸专业的出来也不算熟手。工厂或公司招聘时,很多应聘人并不懂外贸人员的待遇,尤其是提成方面,很多招聘单位就利用这点,与应聘者签约,例如:根据利润提成,根据销售量提成等,其实在签合同时应注意:

1、根据利润提成的不签,即使要签也要弄清楚产品成本及公司费用如何算法。

2、根据销售额提成的要明确:各客户来源如何提成,如公司现有客户按跟单提成的比例,交易会客户提成比例,自己开发的客户提成比例。

3、就是工资了,有些公司开始给的底薪较低,他会在合同中提出在你表现好时加多少等条款来吸引你,但加薪谈何容易,在签这种合同时千万要注意。



教训六 : 单据就是钱,别不拿它当回事

在做信用证及D/P 条款时,单据特别重要,尤其是做价格变化快的产品如有色金属,如果你的单据出错,损失就大了。

记得原来做有色金属时,由于当时价格一直上涨,这时我们签了一单,当时同客户的成交价格是1800USD/MT,发货时还是1900USD/MT,可到我们交单时已经跌到1600USD/MT,我们太紧张了,对单据要求得特别严格:很多东西都注意到了:例如:信用证要求的是PCT,而我们商检证上的是%这些都改过了,可能是由于压力太大,还是出了错,将一个0打成了O,结果客户硬是赖着不去提货,还好半个月后价格又涨了上去,客户有钱可赚才去提了货。其实单据出错很多银行都会扣费,多的是每个错80USD,小的也要10-15USD
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Shopify日本7月卖家销售数据:球衣、消暑产品热销
Shopify日本站公布的7月卖家销售数据显示,与2026年6月相比,7月不仅冰淇淋、汽车遮阳板等“降温消暑”商品明显升温,体育服、球迷应援商品、娱乐类交易卡等与体育和娱乐相关的商品也出现大幅增长,其中体育服及复刻球衣销售额环比暴涨806.5%。
亚马逊日本新建尼崎履约中心,日处理超50万件包裹
亚马逊在日本关西地区的兵库县尼崎市新设“亚马逊武库川履约中心,这是亚马逊在尼崎市设立的第二座履约中心,每天最多可处理50万个以上商品入库和出库。
俄罗斯将于9月1日起开放加密货币交易
俄罗斯央行公布了一份加密货币交易框架草案,从9月1日起,在受监管的俄罗斯交易平台上,将允许普通投资者交易加密货币,交易的货币类型暂时为比特币(BTC)、以太坊(ETH)和Tether发行的USDT,其中USDT将成为首批名单中唯一的稳定币。
Shopee巴西8.8大促家电销售额大增50%,工具类产品热销
据Ecommerce Brasil报道,Shopee在巴西市场的8.8大促中,电子电器销售额较2025年同日增长超过50%,其中电视产品单日订单量超过1.2万笔。
月销数百万,广州大码阔腿裤在TikTok美区赢麻了
单品成交上千万,TikTok又“捧出”国货女装爆款
Criteo《2026年健康与美妆行业全球趋势与洞察》解读:8个关键信号,读懂全球消费者在变什么
编者按:全球美妆个护市场正站在一个全新的拐点上。越来越多的玩家意识到,单纯依靠性价比和流量红利已难突围,取而代之的是对本地化洞察、产品创新和用户心智的争夺。他们不再因为“便宜”就下单,也不再因为“大牌”就忠诚,翻成分表、搜真实评价、问AI哪个好用,正在成为新一代海外美妆消费者的标准动作。品牌和用户之间的权力关系,也悄然发生着改变。在这一背景下,全球健康与美容消费市场究竟发生了怎样的深层变化?一份报告揭示了根本。Criteo最近发布了一份重磅报告——《2026年健康与美妆行业全球趋势与洞察》,数据覆盖了全球数百家品牌和零售商、超过4500名消费者,横跨美国、英国、法国、德国、日本、韩国六大核心市场。
苏宁出海,押注TikTok
苏宁易购加码海外,首站TikTok Shop美区
连亏五年!深圳大卖关停跨境电商业务
在跨境电商江湖,向来不缺“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”的故事。从2021年至今,一批曾经风光无限的跨境大卖相继退场——有的断臂求生收缩战线,有的加速转型另谋出路,而有的则是直接消失在了行业视野中。仅以亚马逊为例,根据Marketplace Pulse的数据,亚马逊活跃卖家数量已从2021年的240万一路缩水到2025年底的165万。日前,深圳就又有大卖按下了跨境电商业务的“暂停键”。
亚马逊广告运营,美国站服饰品类的分层打法
一、服饰品类的市场竞争现状2025年,亚马逊美国站服饰品类进入存量博弈阶段。基于Circana数据分析,当年美国通用服饰行业年度销售额同比增长0.2%;基于eMarketer数据分析,品类广告花费同比增长6.0%,且增长趋势将延续至2027年。销售额基本持平、广告成本持续攀升,意味着卖家的增长不再来自市场整体增量,而是对竞争对手市场份额的抢夺。与此同时,电商渠道仍在持续抢占线下份额。2025年美国服饰电商销售额同比增长9.1%,线上渗透率从45.1%提升至48.3%。渠道迁移带来的增量,是当前线上服饰卖家为数不多的确定性增长来源,但这部分增量同样伴随激烈的内部竞争。
营收超140亿元,九号公司发布2026上半年度业绩报告
截至2026年6月30日,九号公司电动滑板车累计出货量已经突破1600万台。
亚马逊扩大校园配送服务,新增750个储物柜取货点
亚马逊目前已在美国超过500所高校校园设置750多个储物柜取件点,亚马逊还在返校季针对年轻消费者调整Prime会员服务。
码头停摆超60小时!上海宁波两港集装箱积压超40万TEU
物流行业预判,完整消化本轮积压、恢复常态化船期,耗时或将超过一个月。
Shopee母公司Sea Q2财报:电商营收56亿美元,大增48.2%
Shopee的母公司Sea公布了截至2026年6月30日的2026财年第二季度业绩。受Shopee、Monee和Garena业务增长推动,第二季度营收同比增长48.1%至78亿美元。
亚马逊新规8月落地!卖家这一操作直接从灰色变红色
本期干货资料《亚马逊广告出价和优化调整逻辑》
《2026全球家居电商报告智能进化与场景主权终版》PDF下载
全球范围内,近54%的受访者表示,购买家具时可持续性非常重要。因此,环保意识和负责任的购买决策正扮演着越来越重要的角色。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2025玄学应用增长密码 Z世代下的“神秘学”》PDF下载
在当代社会,玄学正以惊人的速度渗透进年轻人的日常生活。无论是星座博主评论区里铺天盖地的“接好运”,还是塔罗牌占卜测算情感契合度,或是重要事情前佩戴“灵性”物品祈求顺利,玄学已悄然成为许多人面对不确定性时的心理依托并呈现出全球化趋势。
《2024跨境电商洞察白皮书》PDF下载
本报告通过对2024亚马逊、TiKTOK等平台各维度数据进行深入分析,结合市场信息,提供了一份全面的综合分析报告。 我们的发现和观察将为卖家、生产商和市场分析师提供有价值的参考,以制定有效的销售策略和产品定位。
《亚马逊市场报告US-电竞椅》PDF下载
本报告对亚马逊美国市场下的电竞椅(Video Game Chairs)细分市场进行简要分析,从市场趋势、产品分析建议、消费者洞察等方面,希望为亚马逊跨境行业相关者提供有价值的信息。
《TikTok Shop 印尼站发展趋势报告》PDF下载
自2021年2月TikTok Shop在印尼上线以来,TikTokShop获得了亮眼的成绩,2022年,TikTok shop在印尼的GMV达到了25亿美元,贡献了整个东南亚市场GMV的57%。据研究公司Momentum Works测算,2023年,TikTok Shop在印尼的市场份额将从4.4%跃升至13.9%。
《2025美国市场年中夏季促销基准数据》PDF下载
品牌在亚马逊上的平均每日支出环比增长,品牌推广增加4.2%; 商品推广增加7.8%。品牌纷纷加大广告投入,在新进口关税情况下维持销量。
《2026年第2季度男装品类报告》PDF下载
印尼、马来西亚、菲律宾对价格更敏感,热销价位段集中在2-7美金 越南、泰国能接受的价位段相对较广,热销价位段集中在2-9美金 台湾站点客单价较高:热销价位段集巴西、新加坡、台中在4-12美金
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部