3个策略,让亚马逊卖家赢得Buy Box
2017-06-13 07:16
在亚马逊平台,Buy Box就意味着更多销量。更多销量意味着更大曝光度,反过来,则会进一步拉动销量。那么,哪些策略能帮助卖家获得Buy Box呢?以下3个方法可供卖家借鉴:
1、缩短处理和配送时间
还记得亚马逊Prime制度最初推行的时候吗?卖家只需缴纳会员费,就可在两三天内很快收到包裹。可以说,Prime之所以成功,是因为人们喜欢快速、低成本拿到网购产品。
毋庸置疑,加入Prime制度肯定能给卖家带来Buy Box,但这只是附带作用。事实上,亚马逊会奖励Buy Box给那些配送时间很短的零售商。
另一种提高处理和配送速度的方式是,使用亚马逊FBA物流。卖家不需担忧拣货包装之类琐碎的事情,亚马逊会包揽所有流程,而且速度很快。
2、库存要充足
库存与Buy Box并不能完全互相影响,但如果没有库存,肯定也就没有销量。虽然库存很多,也并不一定意味着销量很大,但是库存充足的话,卖家受到的损失肯定会更小。
如果缺货率过高,亚马逊会担忧引起买家不满,而不愿意给卖家分配Buy Box。反之,如果买家搜索的任何产品你都有货,亚马逊有更大可能把你的产品放在搜索结果页面的中前部分。

3、提高卖家绩效
Buy Box与卖家绩效直接挂钩,而卖家绩效则受到很多因素影响。比如,卖家要处理多少退款或退货订单,卖家退货率是多少,和客户索赔等等。降低这些负面数据,有助于卖家获得Buy Box。保持较高绩效指标的一个最好方法,就是提供出色的客户服务。如果消费体验较好,人们会更可能购买你的产品,并变成你的忠实用户。
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