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在eBay美国、欧盟和澳大利亚站点常见物品刊登的安全准则

eBay
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8266
2020-08-04 05:54
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eBay要求卖家的所有刊登符合eBay的“禁售及限制销售商品(Prohibited & Restricted Items)”及其他相关政策并任何适用法律,包括商品在美国、英国、欧盟和澳洲等的商品安全及合规要求。eBay整理了于eBay美国、英国、和澳洲网站上常见商品的一些相关法规和参考信息供卖家参阅,以确保刊登的产品符合相关的强制性标准;同时建议卖家参阅欧盟的《蓝色指南》(BLUE GUIDE)→https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52016XC0726(02),该指南阐明了欧盟地区的产品法规,帮助企业了解适用于欧盟市场的相关法规。


此外,请确保您没有刊登有关部门或机构要求召回的产品。关于要求召回产品的信息,您可以访问以下网页获取更多信息:

▶ 全球:https://globalrecalls.oecd.org 

▶ 美国:https://www.cpsc.gov/Recalls

▶ 欧盟:

https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?eve nt=main.search&lng=en

▶ 澳大利亚:

https://www.productsafety.gov.au/recalls

• 另请访问ACCC网页(https://www.productsafety.gov.au/product-safety-laws/compliance-surveillance/selling-online),获取有关将产品在线销售至澳大利亚境内的一般安全信息,并确保您的产品符合澳大利亚产品安全法律和标准。此外,请确保您没有刊登澳大利亚永久禁止销售的产品(https://www.productsafety.gov.au/product-safety-laws/safety-standards-bans/product-bans)。


如卖家刊登不符合eBay政策或法规的物品,则该物品将可能被下架,且卖家的账号可能受到包括但不限于物品刊登受限、账号冻结等限制措施。


以下是eBay美国、欧盟/英国和澳洲网站上常见商品的一些相关法规和参考信息,供卖家参考:


01

婴儿及儿童产品(Babies and Children Products)

一般要求


eBay全球平台禁止刊登任何声称可预防或减少发生SIDS(“婴儿猝死综合征”)可能性的婴儿床缓冲垫(Cot Bumper)和婴儿睡枕(Baby Sleeper)。

相关指南:

▶ 英国皇家意外事故预防协会(Rospa):婴儿睡眠定位器(Baby sleep positioner)

(https://www.rospa.com/lets-talk-about/2017/october/baby-sleep-positioners/)

▶ 美国食品药品监督管理局(FDA):睡眠定位器(Sleep Positioner)及窒息风险(https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/do-not-use-infant-sleep-positioners-due-risk-suffocation)

美国特殊要求


如果您刊登任何与幼儿相关的产品,请确保它们符合特定的强制性标准。

相关指南:

▶ 美国消费品安全委员会(CPSC)婴幼儿耐用产品

(https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Business-Education/Durable-Infant-or-Toddler-Products)

欧盟/英国特殊要求


如果您刊登婴儿学步车(baby walker)、双层床(bunk bed)、儿童睡衣裤(child sleepwear)或任何其他与儿童相关的产品,请确保它们符合特定的强制性标准。

相关指南:

▶ 欧洲儿童安全:产品安全指南pdf

(https://www.childsafetyeurope.org/publications/info/product-safety-guide.pdf)

澳大利亚特殊要求


如果您刊登婴儿沐浴用品(baby bath aids)、玩具娃娃(baby dummies)、婴儿车(prams)、婴儿学步车(baby walkers)、家用小床(household cots)或任何其他与婴儿相关的产品,请确保它们符合特定的强制性标准,并附有符合当地规定的标签。

▶ 保证婴儿安全 :婴儿及育儿产品(Baby and Nursery products)指南

(https://www.productsafety.gov.au/publication/keeping-baby-safe-a-guide-to-infant-and-nursery-products)

有关婴儿及育儿产品强制性安全标准的指南(包括英文版、中文版、越南语版):

▶ 澳大利亚婴儿及育儿产品(Baby And Nursery Products)强制性安全标准

(https://www.productsafety.gov.au/publication/baby-and-nursery-products-australian-mandatory-safety-standards)

▶ 婴儿车(prams)及折叠式婴儿推车(strollers)强制性安全标准指南

(https://www.productsafety.gov.au/standards/prams-strollers)

▶ 婴儿安抚奶嘴(baby dummies)及奶嘴链(dummy chains)强制性安全标准指南

(https://www.productsafety.gov.au/standards/baby-dummies-and-dummy-chains)

▶ 儿童睡衣(children’s nightwear)强制性安全标准指南(https://www.productsafety.gov.au/standards/nightwear-for-children)




02

玩具(Toys)

一般要求


eBay全球平台禁止刊登经有关部门(例如,RAPEX→ https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/repository/content/pages/rapex/index_en.htm、

ACCC→ https://www.productsafety.gov.au/news/safety-alerts、

OECD→ https://globalrecalls.oecd.org/#/,…)通告为不安全的玩具。

全球范围内禁止销售儿童塑料产品中含有塑化剂(DEHP)的玩具。

召回产品示例:

• Squeezoos Tuf-Tuf Tusks 玩具  Rapex警报

(https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0081/19&lng=en)  

• 玛莎和熊(Masha and the bear) Rapex警报

(https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/1852/18&lng=en)

• 星球大战刽子手骑兵服装(Star Wars Executioner Trooper costume) Rapex警报

(https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0308/19&lng=en)

• 膨胀水球/水珠(water expanding balls/ water beads)被认为对儿童而言极度危险,eBay全球平台禁止刊登在“玩具(Toy)”分类中,且不得将它们作为儿童玩具销售,详情请见:

▶ 澳大利亚竞争与消费委员会(ACCC)关于膨胀水球的危害( Dangers of Water Expanding Ball)

(https://www.accc.gov.au/media-release/accc-warns-of-dangers-of-water-expanding-balls-to-kids) 

美国特殊要求


玩具必须符合ASTM F963关于玩具安全的标准消费者安全规范(ASTM F963 – Standard Consumer Safety Specification for Toy Safety)。

▶ 玩具协会安全标准

(http://www.toyassociation.org/ta/advocacy/federal/standards/toys/advocacy/federal/us-safety-standards.aspx)

欧盟/英国特殊要求


玩具必须符合欧盟玩具安全指令(EU Toy Safety Directive)。

▶ 欧共体(EC) Europa玩具安全指南

(https://ec.europa.eu/growth/sectors/toys/safety_en)

▶ 欧共体(EC)Europa进入欧洲市场指南(https://ec.europa.eu/growth/sectors/toys/placing-on-eu-market_en)

澳大利亚特殊要求


澳大利亚永久禁止销售含有珠子的玩具、悠悠水球、小型高功率磁铁(small high-powered magnets)→https://www.productsafety.gov.au/bans/small-high-powered-magnets和含有塑化剂(DEHP)的儿童塑料制品。


玩具必须附符合当地市场要求的标签,并且符合相关强制性安全标准。

▶ 有关玩具产品强制性安全标准的指南(包括英文版、中文版、越南语版):澳大利亚安全标准

(https://www.productsafety.gov.au/publication/toys-australian-mandatory-safety-standards)

▶ 关于有关36个月以下儿童玩具的更多信息,可以参见这里:

(https://www.productsafety.gov.au/standards/toys-for-children-up-to-and-including-36-months-of-age)




03

儿童汽车安全座椅(Child Car Safety Seats)

一般要求


采用织物制造的儿童座椅几乎不提供任何保护,eBay全球平台禁止刊登此类产品。

美国特殊要求


儿童汽车安全座椅必须符合 “联邦机动车辆安全标准(FMVSS)”第213号文(Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) No. 213)。

▶ 国家公路交通安全管理局(NHTSA )法规

(https://www.nhtsa.gov/laws-regulations/statutory-authorities) 

▶ eBay政策

欧盟/英国特殊要求


合格的儿童汽车安全座椅(child car safety seat)必须:

• 符合ECE法规ECE 44/04或ECE R44-03(此信息必须标记在安全座椅标签上),或者通过R129(也称为i-Size)认证

▶ 请访问由联合国欧洲经济委员会(UNECE)发布的相关指南。

(https://www.unece.org/fileadmin/DAM/trans/publications/WP29/Leaflet_Child_Restraint_Systems.pdf)

▶ eBay 英国站产品安全政策

(https://www.ebay.co.uk/help/policies/prohibitedrestricted-items/product-safety-policy?id=4300)

澳大利亚特殊要求


儿童汽车安全座椅(child car safety seat)必须符合AS/NZS 1754标准。

▶ 澳大利亚竞争与消费委员会(ACCC)机动车儿童约束装置

(https://www.productsafety.gov.au/standards/child-restraints-for-use-in-motor-vehicles)

▶ eBay澳大利亚站产品安全政策

(https://www.ebay.com.au/help/policies/prohibited-restricted-items/product-safetypolicy?id=4300)




04

 激光指示器(Laser Pointers)

一般要求


激光指示器(laser pointers)儿童来说非常危险,不能作为玩具销售,eBay全球平台禁止将它们刊登在“玩具及爱好(Toys & Hobbies)”分类中。  

美国特殊要求


美国禁止销售输出功率大于5毫瓦(mW)的激光指示器。

▶ 请访问美国食品药品监督管理局(FDA)网站上相关指南 

(https://www.fda.gov/radiation-emitting-products/laser-products-and-instruments/important-information-laser-pointer-manufacturers)

欧盟/英国特殊要求


欧盟禁止销售输出功率大于1毫瓦(mW)的激光指示器。

瑞士除外规定:除1类激光指示器外,所有其他激光指示器都是非法的。

▶ 欧盟激光指示器安全规定

(https://www.laserpointersafety.com/news/news/other-news_files/e1013789277f666eee69b4d4a7b4bfb7-383.php)

▶ eBay英国站产品安全政策(https://www.ebay.co.uk/help/policies/prohibitedrestricted-items/product-safety-policy?id=4300)

▶ eBay德国站产品安全政策

(https://www.ebay.de/help/policies/prohibitedrestricted-items/product-safety-policy?id=4300)

澳大利亚特殊要求


澳大利亚禁止销售输出功率大于1毫瓦(mW)的激光指示器。

▶ 澳大利亚激光指示器安全规定

(https://www.laserpointersafety.com/rules-general/intllaws/intllaws.html)

▶ eBay澳大利亚站产品安全政策

(https://www.ebay.com.au/help/policies/prohibited-restricted-items/product-safetypolicy?id=4300)



05

保健品(Health Products)

一般要求


美国、欧盟和澳大利亚禁止销售以下保健品(health products):

• 无适当的当地语言标签

• 未取得当地有关部门的批准

• 宣称非法保健功能

许多传统中草药产品介于药品与其他产品分类(比如食品或化妆品)之间。由于药品、食品和化妆品适用不同的法律规定,您必须清楚地了解您的产品所属的分类。 建议卖家向专业人士咨询。




06

化妆品(Cosmetics)

美国特殊要求


美国食品药品监督管理局(FDA)通过以下不同的法律对化妆品进行监管:

• 1938年联邦食品、药品及化妆品法案(FD&C)及修正案

• 公平包装及标签法案(Fair Packaging and Labeling Act)

▶ 美国食品药品监督管理局(FDA)化妆品法规

(https://www.fda.gov/cosmetics/cosmetics-laws-regulations/fda-authority-over-cosmetics-how-cosmetics-are-not-fda-approved-are-fda-regulated)

欧盟/英国特殊要求


化妆品必须符合欧盟关于化妆品的第1223/2009号法规。

▶ 请参考“如何符合欧盟的化妆品法规网页 ” 获取更多信息:

(https://www.chemsafetypro.com/Topics/Cosmetics/How_to_Comply_with_EU_Cosmetics_Regulation.html)

澳大利亚特殊要求


化妆品必须符合有关化妆品标签要求的强制性标准。

▶ 澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)关于化妆品的要求

(https://www.productsafety.gov.au/products/health-lifestyle/cosmetics)

▶ 澳大利亚国家工业化学品申报和评估计划

(https://www.industrialchemicals.gov.au/)

▶ 澳大利亚竞争与消费委员会(ACCC)化妆品成分标签

(https://www.productsafety.gov.au/standards/cosmetics-ingredients-labelling) 




07

锂电池(Lithium Batteries)

一般要求


锂电池属于危险产品,空运时必须符合各国法规及行业“危险货物规则”(Dangerous Goods Regulations ,“DGR”)中载列的所有适用规定。

▶ 详情请参阅:

https://www.iata.org/whatwedo/cargo/pharma/Documents/lithium-battery-guidancedocument-2017-for%20pharma-en.pdf




08

一氧化碳/烟雾探测报警器(Carbon Monoxide /Smoke Detector Alarms)

一般要求


eBay全球平台禁止刊登经有关部门(RAPEX→ https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/repository/content/pages/rapex/index_en.htm, 

ACCC→ https://www.productsafety.gov.au/news/safety-alerts, 

OECD→ https://globalrecalls.oecd.org/#/,)或独立机构(比如 Which→https://www.which.co.uk/)报告的不安全一氧化碳报警器(CO alarms)。

示例:

• Mudder一氧化碳报警器  报告

(https://www.which.co.uk/news/2016/10/unsafe-carbon-monoxide-detectors-named-and-shamed-by-which-454153/)

• Binwo一氧化碳报警器  报告

(https://www.which.co.uk/news/2016/10/unsafe-carbon-monoxide-detectors-named-and-shamed-by-which-454153/)

• ATZ Saviour一氧化碳报警器 报告

(https://www.which.co.uk/news/2016/10/unsafe-carbon-monoxide-detectors-named-and-shamed-by-which-454153/) 

• X-Sense CO03D 经Which机构报告

(https://www.which.co.uk/reviews/carbon-monoxide-detectors/xsense-co03d)

• Aico Ei208 经Which机构报告

(https://www.which.co.uk/reviews/carbon-monoxide-detectors/aico-ei208)

• DETC-01 Rapex警报

(https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/1094/18&lng=en)

• Digoo DG-SA10 经Which报告

(https://www.which.co.uk/reviews/smoke-alarms/digoo-dg-sa10)

• WiFi烟雾报警器防火烟雾探测器报警家居安全系统经Which机构报告

(https://www.which.co.uk/reviews/smoke-alarms/unbranded-wifi-smoke-alarm)

美国特殊要求


一氧化碳/烟雾报警器(Carbon monoxide /smoke alarms)必须符合美国相关标准(UL2034)。

▶ 美国UL2034标准(https://standardscatalog.ul.com/ProductDetail.aspx?productId=UL2034)

欧盟/英国特殊要求


一氧化碳/烟雾报警器(Carbon monoxide /smoke alarms)必须符合欧盟相关安全标准(EN 50291)。必须对报警器进行适当的测试,此测试应当持续至少3个月。

▶ 欧盟标准安全标准(EN 50291)(https://ec.europa.eu/eip/ageing/standards/home/sensors-actuators-and-alarms/en-50194-12009_en) 

澳大利亚特殊要求


澳大利亚没有关于居住场所用一氧化碳/烟雾报警器(Carbon monoxide /smoke alarms)设计和制造方面的特定标准。我们仍建议卖家仅刊登通过EN50291(欧盟标准)或UL2034(美国标准)认证的一氧化碳报警器。

 



09

圣诞灯饰(Christmas Lights)

一般要求


eBay平台禁止刊登有关部门或机构要求召回的圣诞灯饰(Christmas lights)。 

要求召回的圣诞灯饰示例:

• Rapex警报(https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0274/19&lng=en)

• Rapex警报(https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0077/19&lng=en)

美国特殊要求


圣诞灯饰(Christmas lights)必须符合UL标准。

▶ 美国消费品安全委员会关于圣诞节灯饰UL标准的说明

(https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Business-Education/Business-Guidance/Household-Electrical-Products/Seasonal-and-Decorative-Lighting-Products)

▶ UL 关于圣诞节彩灯UL588合规标准的说明

(https://www.ul.com/news/bulletin-decorative-lighting-strings)

欧盟/英国特殊要求


圣诞灯饰(Christmas lights)必须符合欧盟“低电压指令”(Low Voltage Directive)和欧盟相关标准EN 60598。

▶ 欧盟关于圣诞灯饰安全的常见问题接单(https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/MEMO_09_532)

澳大利亚特殊要求


圣诞灯饰必须带有以下合规标识:

另请注意,澳大利亚永久禁止销售孔明灯(sky lanterns)。

▶ 圣诞灯饰安全使用说明

(https://www.worksafe.qld.gov.au/injury-prevention-safety/electricity/homeowners-and-consumers/use-safe-christmas-lights)

▶ 禁售孔明灯(sky lanterns)的说明

(https://www.productsafety.gov.au/bans/sky-lanterns)




10

避孕套(Condoms)

一般要求


避孕套属于医疗器械(medical devices )分类,出售时必须带有适当的包装。eBay平台上刊登的避孕套必须包含包装盒并附有使用说明。eBay全球平台禁止销售无适当包装盒的避孕套。

美国特殊要求


任何准备在美国境内销售或经销的避孕套必须符合美国食品药品监督管理局(FDA)的规定。 

▶ FDA关于医疗器械安全要求的说明(https://www.fda.gov/medical-devices/medical-device-safety)

欧盟/英国特殊要求 


任何在欧盟境内销售或经销的避孕套必须带有CE标识。

澳大利亚特殊要求 


 刊登避孕套产品时必须添加来自澳大利亚治疗用品登记表(Australian Register of Therapeutic Goods)→ https://www.tga.gov.au/australian-register-therapeutic-goods的ARTG许可 ID。

▶ 澳大利亚药品管理局关于医疗器械管理及相关要求的说明

(https://www.tga.gov.au/behind-news/regulation-medical-devices)




11

豆袋坐垫(Bean bags)

一般要求


豆袋坐垫(bean bags)必须附有适当的标签,并符合当地相关安全标准。eBay全球平台不允许刊登被召回过的豆袋坐垫。

美国特殊要求


不得刊登有关部门或机构要求召回的的豆袋坐垫(bean bags)。要求召回的豆袋坐垫的事例:有发生窒息的危险。

▶ 要求召回的的豆袋坐垫:来自美国消费者产品安全委员会的示例1

(https://cpsc.gov/Recalls/2018/comfort-research-recalls-bean-bag-chair-covers-due-to-risks-of-entrapment-suffocation)

▶ 要求找回的豆袋坐垫:来自美国消费者产品安全委员会的示例2

(https://www.cpsc.gov/Recalls/2015/ace-bayou-reannounces-recall-of-bean-bag-chairs)

欧盟/英国特殊要求


欧盟一般产品安全指令(General Product Safety Directive)适用于豆袋坐垫(bean bags)。该指令要求在欧洲销售的所有此类产品必须具有使用安全性,且不得刊登RAPEX发出警报的任何豆袋坐垫产品。

更多信息可参见:豆袋坐垫

澳大利亚特殊要求


豆袋坐垫(bean bags)必须符合2014年消费品(豆袋坐垫)安全标准(Consumer Goods (Bean Bags) Safety Standard 2014)中载列的强制性要求。

更多信息:

▶ 澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)关于豆袋坐垫的合规说明

(https://www.productsafety.gov.au/standards/bean-bags)




12

安全气囊(Airbags)

一般要求


eBay的任何站点上都不允许刊登安全气囊盖(Airbag covers )。制造商不提供这些产品进行销售。

高田(Takata)全球产品召回事件:

数以千万计装有高田安全气囊的车辆正在召回中。长期暴露于高温和高湿环境下可能会导致这些安全气囊在展开时发生爆炸。此类爆炸已造成人员伤亡。由主要零件供应商高田集团制造的安全气囊大部分安装在2002年至2015年生产的车型中。其中一些安全气囊可能会在展开时发生爆炸,造成车辆乘员受伤甚至死亡。

更多有关高田产品召回事件及受影响车型的信息,请访问以下来自澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)网站所提供的更多信息:

▶ 高田(Takats)产品召回事件

(https://www.productsafety.gov.au/recalls/compulsory-takata-airbag-recall/takata-airbag-recalls-list)




13

其他产品

澳大利亚特殊要求


如果您在eBay澳大利亚站刊登以下任何产品,请确保您的产品符合相关强制性安全标准:

• 自行车(踏板型)[Bicycles (pedal) ]

有关踏板自行车的强制性标准基于“澳大利亚和新西兰AS/NZS 1927:1998标准”。

(https://www.accc.gov.au/publications/pedal-bicycles-and-bicycle-helmets-bulletin)

• 便携式游泳池(Portable Swimming Pools)

2013年消费品(便携式游泳池)安全标准(Consumer Goods (Portable Swimming Pools) Safety Standard 2013)中载列了有关便携式游泳池的强制性要求。

(https://www.productsafety.gov.au/standards/portable-swimming-pools)  

• 小型高功率磁铁(small high powered magnets)

禁止销售一定尺寸用于诸如玩具(toys)、游戏(games)、工具箱(kits)或珠宝(jewellery)的磁铁。

(https://www.productsafety.gov.au/bans/small-high-powered-magnets)

• 太阳镜(Sunglasses)和时尚眼镜(fashion spectacles) 

2017年消费品(太阳镜和时尚眼镜)安全标准(Consumer Goods (Sunglasses and Fashion Spectacles) Safety Standard 2017)中载列了有关太阳镜和时尚眼镜的强制性要求。

(https://www.productsafety.gov.au/standards/sunglasses-fashion-spectacles)

• 游泳和漂浮辅助用品(Swimming and flotation aids)

2017年消费品(游泳和漂浮辅助用品)安全标准(Consumer Goods (Swimming and Flotation Aids) Safety Standard 2017)中载列了有关游泳和漂浮辅助用品的强制性要求。

(https://www.productsafety.gov.au/standards/swimming-flotation-aids)

• 机动车辆(Motor vehicle )相关产品

如果您刊登机动车辆相关产品,请确保它们符合澳大利亚相关标准并附有适当的标签。

▶ 关于机动车辆产品强制性安全标准指南(包括英文版、中文版、越南语版)

(https://www.productsafety.gov.au/publication/motor-vehicle-related-products-australian-mandatory-safety-standards)

• 健身器材(Exercise Equipment )

如果您刊登健身器材产品,请确保它们符合澳大利亚相关标准并附有适当的标签。

▶ 有关健身器材产品强制性安全标准指南(包括英文版、中文版、越南语版)

(https://www.productsafety.gov.au/publication/exercise-equipment-australian-mandatory-safety-standards)

• 装饰性酒精燃料装置(Decorative alcohol fuelled devices)

如果您刊登装饰性酒精燃料装置产品,请确保它们符合澳大利亚相关标准并附有适当的标签。

▶ 有关装饰性酒精燃料装置的强制性安全标准指南

(https://www.productsafety.gov.au/standards/decorative-alcohol-fuelled-devices)

• 如需了解其他产品相关强制性标准, 请在澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的网站上查阅更多信息。

(https://www.productsafety.gov.au/product-safety-laws/safety-standards-bans/mandatory-standards)

   



本文并非详尽无疑的指导性文件,eBay建议卖家在刊登物品之前查看eBay的“禁售及限制销售产品(Prohibited & Restricted Items)”政策以及任何适用的当地法律。卖家可在eBay美国站 、英国站和澳大利亚站的产品安全政策上查看更多有用信息。


美国站:

(https://www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/recalled-items-policy?id=4300) 

英国站:

(https://www.ebay.co.uk/help/policies/prohibited-restricted-items/recalled-items-policy?id=4300)

澳大利亚站:

(https://www.ebay.com.au/help/policies/prohibited-restricted-items/recalled-items-policy?id=4300)

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