陷入平台竞价红海？这些新兴市场一触即发

加之下半年中美贸易战的升级，美国对华加征关税对跨境电商行业的冲击，使得越来越多的卖家把目光转向新兴潜力市场，以寻求持续发展之路。就开拓新市场的问题，Google中国区代理商管理部新业务拓展总监刘炼在2018跨境电商经营者大会暨亿恩网8周年庆典上做了全面的分析。

刘炼介绍，以去年旺季商机洞察数据来看，在欧美等电商化程度较高的第一梯队之外，中东、印度，东南亚、非洲和东欧等电商市场也非常火热。这些新市场正在进一步被中国卖家锁定和尝试布局开发。其中印度和东南亚市场发展较为亮眼。

印度电商市场虽处于起步阶段，但目前已呈现出爆发式增长的势头。这个区域也是亚马逊、沃尔玛等电商巨头争相投入的高潜力市场。预计到2020年，印度消费者在电子商务上的花费将达到400-450亿美元。

接下来，刘炼以印度为例，详细地分析了当地的市场概况。

首先，当地线上消费增长迅速，尤其是移动设备极大的推动了这一发展。很多中国电商卖家进入印度都使用英语，但其实现在印度互联网用户中的非英语用户数量已是英语用户数量的近3倍，在本地，有超过三分之一的人日常会使用泰米尔语、泰卢固语、印度语等进行交流。

其次，从购物习惯来看，15-34岁是消费主力，35岁以上的一代也十分积极，交易多发生在二三线城市。印度21岁以下的年轻人偏好货到付款，但31岁到54岁的买家则更偏好使用信用卡。

最后，从热销品类来看，近年来印度女士服饰占有最高的搜索量，其热度增长最为迅速。据预测，到2020年，印度女性消费者网购人数将达到7,500万，42%的在线消费将由女性驱动。印度市场绝对值得女装卖家关注。同时，传统服饰仍是消费者关注的主要对象，搜索热度上升较为迅速。卖家也可以将传统文化和风格与服饰类产品融合。

无论是印度、东南亚还是其他地区，如何在这些新兴市场掘金是中国跨境电商卖家比较关心的问题，刘炼也就此问题在会上做了精彩的干货分享。

在很多热点新兴市场，消费者对电商渠道的选择还是非常多样化的。就印度市场而言，卖家可以借助当地一些电商平台发展。当地排名靠前的电商平台包括eBay、AskmeBazaar、Shopclues、亚马逊、Paytm、Flipkart等。

而东南亚的消费者线上购物的网站、APP是非常分散的，他们的消费覆盖了从众多不同电商平台到细分品类独立站。对于掌握良好供应链，产品具有优势的中国卖家而言，独立站是一个能有效帮助卖家直达消费者并加强品牌建设的方式。

除了做好平台选择，中国卖家掘金这些印度、东南亚等市场一定不要忽略一点：提供本地化的服务。

在进行本地化的进程中，卖家可实施以下方案：1、根据当地节日策划营销活动；2、广告素材和图片本地化；3、把握销售目的地人群对各品类产品的消费习惯；4、提供本地化的网站体验；5、满足当地偏好的付款方式要求；6、给出预期送货时间；7、提供本地语言和本地沟通客服。

在这些新市场，卖家如果想要精确地找到目标客户和投放广告，就必不可少大数据的指导，Google数据洞察就是不少卖家的参考对象。今年4 月，Google启动了谷歌外贸成长计划，在全国17个城市设立课程，帮助卖家掌握线上营销趋势、利用独立站打造海外青睐的品牌。感兴趣的卖家可以立即点击阅读原文了解。

跨境电商发展至今日，新卖家不断涌入欧美成熟电商市场，竞争空前激烈，而在市场的驱动下，许多资深卖家已经开始默默布局潜力巨大的东南亚等黄金市场，并把开拓新市场当做他们增加自身体量的必由之路。老平台的新站点和新兴市场的本地平台，你在做了吗？

（编辑：晶晶）

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