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区别于往年,亚马逊今年的封号潮有哪些特点?还会持续吗?

火龙果申诉
火龙果申诉是安徽河马网络信息咨询有限公司旗下的账号申诉团队,于2016年6月成立,3年来累计解封3000+个账户,2600+个爆款链接,成功率98%以上,服务亚马逊卖家用户近1.5万人次。2020年2月成立5人组律师团队,以应对亚马逊日益频繁的知识产权封号,是多家跨境运营公司、亚马逊培训公司、国内外知产代理公司、知识产权事务所的签约合作商和法务咨询公司。 安徽河马网络信息咨询有限公司致力于提高亚马逊卖家账户抗风险能力,利用平台政策规则为广大中国卖家提供一站式服务,帮助个人和企业卖家实现全球化、专业化、稳定化。公司总部位于安徽合肥,申诉和咨询服务获得了行业用户的高度认可,合作客户包括众多行业知名
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2021-08-16 14:35
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火龙果申诉
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亚马逊今年的封号潮

区别于往年,亚马逊今年的封号潮有哪些特点?还会持续吗?

图片来源:图虫创意

1、 扫号技术更新换代

在多年的申诉过程中,火龙果申诉一直在和亚马逊斗智斗勇,卖家们也在和亚马逊的各种技术斗志斗勇,俗话说,兵来将挡,水来土掩,所有像我们这样的卖家或申诉公司都是在一直都是在追赶这亚马逊的技术进行更新换代的。从今年看局势要比以前的局势严肃很多,这水来的太大,很多卖家和服务商都还没有来的及反应。像我们之前所遇到的视频验证,关键词和图片检测的新技术,发票率指标的出现等等应接不暇,以至于市场还没有作出反应,已经出现了新的政策,卖家和服务商都疲于追赶技术,在这个过程中一批一批的小型卖家沦为韭菜,一家家的小型服务公司无奈夭折,火龙果申诉作为较早起步做申诉的服务公司,看着很多同行或中小卖家在福利期入驻,在低谷期撤出,到头来竹篮打水。没有全盘服务资源在手的卖家,很可能因为无法应对新亚马逊技术做到快速反应,导致账户停摆,比比皆是。


2、 大卖小卖一视同仁

从6月大促前的扫号开始,亚马逊所呈现出的趋势就是一视同仁,我经常在雨果或123等看到的新闻咨询,某某大卖又倒下了,这些固然会引起热议。但是我们火龙果申诉作为申诉服务商清楚地感觉到,再小的卖家都难逃此劫。但是在这样的一视同仁当中,也是存在一点非常值得关注的现象。很多卖家反映:大额资金账户一碰就封店,没什么资金的账户销售不好的账户几千个小红旗依然屹立不倒。我们也确实遇到过这样的客户和很多这样的反馈,但是相反的状况火龙果也经常会遇到,所以这样的说法并不准确,不存在普遍的意义。


3、 封店方式日新月异

这里所说的分的封店方式并不是火龙果在第一个话题中提到的封店的类型,而是指,你违规后亚马逊处理你的流程和反馈。今天就不说一直都存在的发邮件警告—然后封店的正常模式。讲讲产品违规的3种新的模式:一是0绩效的封店;二是无ASIN封店;三是扫号封店。

(1) 对于第一种:0绩效封店,这和扫号的所收到的邮件一般是很类似的,直接发送邮件,告知你1-10个ASIN出了问题,并且会明确的告知你是哪些ASIN,这样的申诉难度较大,这样多数是机器扫描的结果,这样的申诉需要的技巧不仅仅是申诉本身,还要分析被封的方式,坦然的承认是用了哪种违规方式,如加分隔符,PS照片等等。

(2) 对于第二种:无ASIN封店,这样的难度要比第一种还大些,无法得知产品和信息要申诉成功的可能性非常低,需要的方法也不仅仅是申诉,要结合开case和后台邮件沟通,才能有概率解封。

(3) 对于第三种:扫号封店,这类是从6月开始持续到现在的,这类的封店最大的特征就是不审核不回复,直接定性为严重违规,关闭账户,目前申诉界还没有较好的方法来解决,我们火龙果申诉正在积极的研究和咨询,以更加及时地解决这个难题。


4、 阶段性封店日益明显

每个时期,甚至某一天的封号,呈现出非常重要的驱使,如6月7日、6月17日、6月30日、7月8日这些日期,在火龙果申诉公司数据的统计下,基本可以判断属于哪种类型,这很可能和亚马逊内部政策目前还不稳定有很大的关系。还需要等政策稳定了,有了更多的数据支持了,火龙果才能研究出更加准备的应对方案,和基本的判断方法。

区别于往年,亚马逊今年的封号潮有哪些特点?还会持续吗?


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