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商品都加入购物车了还没成单?实操案例带你找答案!

2012
2021-11-17 16:21
2021-11-17 16:21
2012

要说广告推广对短期销量的影响直接看转化出单就自然明了。但是你在品牌打造上花费的力气有没有取得效果,似乎一直都挺“玄乎”,难道只能跟着感觉走?消费者从认识品牌到决定购买产品,从浏览商品详情页到加入购物车,每个阶段的每个动作能为你带来多少“价值”呢?


这些问题通通为你解决!有了全新的“品牌指标”功能,品牌打造成效终于有数据有真相了!


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新功能上线后,我们收到了粉丝们的热情回应:


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同时,也有粉丝表示懵懵懂懂看不懂:

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宠粉的广告君一向有求必应!今天就亮出秘密武器“品牌指标”指南,看看在消费者购物的全阶段,品牌指标会透漏什么“天机”,帮助你有的放矢进行调整优化。



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认知——考虑——购买几乎是每个消费者在下单前的“必经之路”,“品牌指标”根据不同的购物阶段配对不同的“产品组合拳”,可以帮助你取得意想不到的效果。

  认知阶段  

细分:

仅限制搜索品牌

组合拳:

商品推广和品牌推广

效果:

提高顾客对您的品牌和商品组合的认知度。


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  购买意向阶段  

细分:

仅商品详情页浏览

品牌搜索和商品详情页浏览加入购物车

组合拳:

商品推广、品牌推广视频广告和展示型推广再营销浏览定向

效果:

增加考虑您品牌的顾客数量。


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  转化阶段  

细分:

已购买 – 销售额占比前 10% 的顾客和“订购省”顾客

品牌指标数据

组合拳:

展示型推广的再营销浏览定向

效果:

在站外再次吸引过去浏览过但没有购买的受众。


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虽然说不同阶段使用不同“产品组合拳”可以获得不错的效果,但是要从哪个阶段着手,又应该从哪些方面进行优化呢?是品牌指标展露一手的时候了!下面我们将以KitchenSmart为例,看看在不同阶段中,他们是如何从品牌指标洞察“天机”并优化改善的。

 1、认知阶段   

KitchenSmart通过指标中的“仅限制搜索品牌”细分,挖掘出提高认知度和吸引顾客的上升空间。

仅限制搜索品牌

品牌指标数据:顾客数量

KitchenSmart:141,128

品类中位数:7,419

首要品类(品类最佳):664,195

启示:顾客数量略高于品类中位数,但明显低于表现最佳的同行。

KitchenSmart的优化策略:

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 2、购买意向阶段  

对于处在黄金考虑阶段的消费者,品牌指标重点关注三种互动情况。

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KitchenSmart从这三个细分的顾客回报量和互动回报率中,找到了品牌在不同该板块的增长空间。


仅商品详情页浏览

品牌指标数据:顾客数量

KitchenSmart:410,813

品类中位数:64,442

首要品类(品类最佳):530,055

品牌指标数据:互动回报率

KitchenSmart:$8.97

品类中位数:$2.14

首要品类(品类最佳):$10.30

启示:与首要品类(品类最佳)相比,业绩十分不错,可以保持现有策略

KitchenSmart的现有策略:

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TIPS:品牌旗舰店和帖子是KitchenSmart吸引消费者选择他们的品牌和商品的两大利器。重要的是它们有效而且是免费的!如何零成本让你的品牌和产品获得更多的亮相机会?点击往期内容重温一下吧!


品牌搜索和商品详情页浏览

品牌指标数据:顾客数量

KitchenSmart:16,244

品类中位数:1,756

首要品类(品类最佳):65,281

品牌指标数据:互动回报率(ROE)

KitchenSmart:$16.60

品类中位数:$10.74

首要品类(品类最佳):$31.07

启示:与首要品类(品类最佳)相比,该细分仍有增长的空间

KitchenSmart的优化策略:

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TIPS:相较来说,品牌推广视频广告可以更直接生动地展示你的商品,消费者的接受程度也更高。如何能像KitchenSmart把视频做得合规又吸睛?点击这期内容可以帮到你!

加入购物车

品牌指标数据:顾客数量

KitchenSmart:66,942

品类中位数:1,756

首要品类(品类最佳):97,844

品牌指标数据:互动回报率(ROE)

KitchenSmart:$24.81

品类中位数:$13.87

首要品类(品类最佳):$42.07

启示:与首要品类(品类最佳)相比,该细分仍有增长空间

KitchenSmart的优化策略:

图片

TIPS:使用Amazon Live,你可以面对面地向消费者展示新到货的商品,手把手介绍产品的使用方法之余,还能通过“关注”功能让消费者持续收到品牌的更新信息。

 3、购买阶段  

进入购买阶段,KitchenSmart和表现最佳同行的互动回报率作出了对比。这次他们找到上升空间了吗?

已购买 – 所有其他品牌顾客

品牌指标数据:顾客数量

KitchenSmart:41,834

品类中位数:3,719

首要品类(品类最佳):76,260  

品牌指标数据:互动回报率(ROE)

KitchenSmart:$24.2

品类中位数:$13.87

首要品类(品类最佳):$42.07

已购买 – 销售额占比前 10% 的顾客和“订购省”顾客 

品牌指标数据:顾客数量

KitchenSmart:4,523

品类中位数:401

首要品类(品类最佳):8,256  

品牌指标数据:互动回报率(ROE)

KitchenSmart:$50.70

品类中位数:$53.14

首要品类(品类最佳):$573.43

启示:根据顾客数量*互动回报率计算,两者间还存在很大差距,有机会增加销售额占比前 10% 的顾客和“订购省”顾客的规模价值


KitchenSmart的优化策略:

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KitchenSmart的例子,你看明白了吗?广告君来为大家总结一下,从品牌指标中洞察优化机会,加上“产品组合拳”加持,可以帮助你向前迈进一大步哦!

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2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
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2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
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随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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增加考虑您品牌的顾客数量。


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  转化阶段  

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 1、认知阶段   

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仅限制搜索品牌

品牌指标数据:顾客数量

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KitchenSmart:16,244

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KitchenSmart:4,523

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