非洲电商独角兽Jumia风愈刮愈甚！前路到底几何？

作为非洲第一股，上市两年就有着“非洲阿里巴巴”、“非洲亚马逊”光环加身的Jumia，一直以来备受外界的关注，但在这几年时间里却频频遇“劫”。

先是遭到华尔街空头机构香橼做空，上市一个月股价一度跳水，从46.99美元的高点累计下跌近50%，市值蒸发了约31亿美元（约合人民币210亿）^[1]。随后两年多，在疫情影响之下，市值也并未实现较大突破，公司整体业绩始终不尽如人意。

接着步入2021年，包括MTN Group Limited、Rocket Internet SE、Millicom International Cellular S.A.、AXA Investment Managers S.A.等在内的多家公司纷纷对Jumia大量减持或撤离。再到今年11月，平台联合首席执行官卸任CEO职位，掌门人“换帅”……

现下，非洲电商“领头羊”Jumia真如外界传言的凉凉吗？其实不然！

在此之前，从0到1，Jumia在非洲电商市场已经取得了一系列令人咂舌的成就。

2012年，由南非最大电信运营商MTN集团、德国创业孵化公司Rocket Internet及法国电信运营商Orange共同出资在尼日利亚投资创建了非洲电子商务集团 Africa Internet Group（简称“AIG”），而Jumia则由此孵化而来。起初，Jumia也只是AIG旗下的一个子品牌。在Jumia之外，AIG旗下还有酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等诸多产业链。但Jumia无疑是AIG旗下最耀眼的项目。

成立之初，Jumia便展开了在非洲的生态系统部署，自此走上了非洲独角兽的开挂道路。

仅4年时间，就已拓展了包括尼日利亚、埃及、加纳、科特迪瓦、乌干达在内的11个国家。截止目前，Jumia 涵盖了Jumia Marketplace（电商）、Jumia Logistics（物流）以及Jumia Pay（支付）三大业务板块，其中Jumia Maketplace足迹遍布非洲23个国家，在埃及还是唯一一家拿到国家电商牌照的平台。

同时，Jumia也是除亚马逊、京东之外，全世界第三家拥有自己末端物流派送的电商企业。

不止于此，Jumia先后共经历了4轮融资，总额高达7.677亿美元，公司估值超过10亿美元，成功成为非洲第一只独角兽，并凭一己之力改变了行业和市场对非洲电商的判断。

尽管近几年，由于过度支出、平台上廉价商品占主要销售品类等各种因素导致Jumia一直处在烧钱、亏损阶段。但值得欣慰的是，Jumia很快就意识到，其经营策略上的桎梏。面对纷至沓来的挑战，作为非洲市场的老手，Jumia始终在不断努力，包括近期Jumia掌门人“换帅”事件，Jumia聘请了一支真正了解非洲市场的高管团队，与Jumia的联合创始人和大部分员工不同的是，新官上任的CEO Francis Dufay多年来一直在非洲大陆深耕，未来将更加专注于其在非业务，不断提升其核心商业业务和盈利能力。

眼下，随着宏观环境动荡，市场压力越来越大，但从区域到全球，从顺境到逆境，Jumia均凭借自身强大的实力，在前所未有的宏观经济新环境中，展示了非凡的“动态适应力”，并做到了逆势突围。就连曾经看空Jumia的香橼创始人Andrew Left也公开表示，自己已经不再看空Jumia，而是改为看多，且JMIA.N也是他最看涨的股票之一。

在近期发布的2022年Q3财报里可以看出Jumia已经开始扭转局面，发展势头迅猛，其第三季度营收上涨了18.4%至5050万美元^[2]。同时，在更为关键的指标上，Jumia交出的答卷也称得上漂亮，Jumia平台上的订单量同比上涨了10.8%，达到940万笔，活跃用户数量上涨了3.5%，达到310万，且Jumia季度活跃消费者的用户粘性与复购率都在不断加强。

另外，降本增效方面，Jumia在2022 Q3财报中已见成效：平台的总利润同比增长了29.2%至3300万美元；销售和广告费用下降了31.5%，营业损失下降了32.6%;营业损失和调整后的EBITDA损失分别同比减少33%和13%，已经达到6个季度以来的最低水平^[3]。

种种迹象均表明，早前Jumia平台亏损峰值已经过去，接下来，对于加强实现盈利，Jumia也有着极大的决心和高效执行力。

代理首席CEO Francis Dufay曾表示，未来Jumia会将业务变得更加集中，使其努力和资源都更好地向消费者、卖家和Jumia生态参与者倾斜，为他们提供切实的价值和项目等。同时，Jumia还会执行更严格的成本纪律并提高效率，聚焦核心的电商业务，从而推动用户量的增长。

那么，Jumia将如何业务现有调整以加快实现盈利？

通过2022 Q3财报可以看出，Jumia将聚焦以下几项举措，包括：

1、停止业务规模增长缓慢区域的“第一方杂货店”服务，将团队精力集中在更精简的品类和产品上；

2、由于数年下来发现消费者吸引力和黏性方面未达成目标，故停止Jumia Prime项目；

3、调整免费送货服务，未来将提高最低免配送额并缩减到制定区域；

4、暂停某些区域的物流服务，未来将集中精力提高这些国家的电商业务物流效率等，但在尼日利亚、摩洛哥等业务发展较成熟的区域将保持这一服务。

当然，不仅如此，Jumia近两年也是动作频频，均为了加快非洲称霸步伐。

1、组件网红营销渠道

Jumia正在非洲建立网红营销网络。2021年9月，Jumia在非洲统计了超过 260 名活跃的KOL的相关数据。早在去年Q3季度，Jumia就推出了专有的KOL管理平台，能够以完全自动化的方式获取、管理、跟踪和补偿KOL，从而帮助卖家有效地扩展渠道。

2、扩大非洲电商快递网络

自Jumia向第三方开放了其物流市场以来，不断扩大其在非洲的电商快递网络，加强最后一英里的配送能力。截止2022年第一季度，Jumia第三方物流已为1250名客户运送了超过350万个包裹，创下历史新高^[4]。

3、加速Jumia Pay渗透率

为了鼓励消费者使用JumiaPay的在线付款方式，在JumiaPay覆盖的国家/地区，对通过JumiaPay在线付款的订单提供特殊折扣，促进无现金交易。截止2022年第三季度，Jumia Pay的交易量达到300万笔，有32%的订单是通过Jumia Pay完成的，支付的总金额（TPV）高达6660万美元，Jumia Pay GMV渗透比例为28%^[5]。

……

此外，加上在疫情的影响下，智能手机和互联网在非洲国家快速普及，非洲孕育着庞大的经济前景和线上零售市场有待开发。对于Jumia而言，也是一个新的发展契机。

据StockApps.com对外公布数据，2021年非洲电商市场收入为280亿美元，2022年预计到333亿美元，到2024年预估将达到423亿美元。相比2017年的77亿美元，七年时间增长率高达500%^[6]。

现下，多项利好因素叠加，可以预见的是，Jumia在高效执行力的推动下，不久的将来，必将迎来下一个光辉时刻。

文章来源：雨果

参考资料：

[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1633429460855759530&wfr=spider&for=pc

[2][3][5]https://www.cifnews.com/article/135907

[4]http://www.100ec.cn/home/detail--6611733.html

[6]https://new.qq.com/rain/a/20220630A020SY00