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亚马逊“0元购”再现？卖家集体爆单，却有50%被取消！

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2022-07-11 14:50
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Prime Day将至，苦爆单久矣的跨境卖家们的情绪却似乎依然十分平静。受利润率下降、供应链问题和通胀压力等多重因素影响，不少品牌卖家表示不会在Prime会员日提供大幅折扣。
 
数据显示，在对60个品牌的抽样调查中，甚至有22%的品牌卖家表示，与去年相比他们的折扣将会减少。
 
除了担心利润率太低、物流运输过慢外，亚马逊不断收紧的政策以及时不时出现的bug也让卖家们头疼不已。
 
日前，据卖家爆料，亚马逊似乎又出现了“0元购”的bug，部分类目卖家因此感受到了“一时天堂，转瞬地狱”过山车般的体验。
 




部分卖家订单量骤增，取消率高达50%！

AMZ123了解到，7月7日，不少卖家反映，亚马逊后台出现了爆单的情况。
 
图片
 ▲图片来源于AMZ123卖家群

但卖家们还没来得及体会爆单的喜悦，亚马逊后台就出现了大批订单被取消的通知：
“同样爆了， 还没来得及高兴呢，就给取消的七七八八了。”
“美国站的订单取消率都差不多50%了……”
“我是假发类，今天出了760单，取消了968单。”
 
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 ▲图片来源于AMZ123卖家群

据卖家反映，之所以会出现这种大规模的异常爆单情况，是因为亚马逊系统出现了bug，外国人正在借着这个bug薅羊毛。
 
而AMZ123了解到，日前，国外有多个“薅羊毛传播者”在Twitter上发布了帖子，表示“用一张没有钱的信用卡在亚马逊上下单，就可以白嫖亚马逊的产品”。
 
图片
 ▲图片来源于Twitter

在多个可以白嫖亚马逊产品的Twitter帖子发布后，截至目前，已经有美妆、玩具和家居类目的卖家出现了这一异常爆单情况。
 
对此，跨境卖家们也都感到十分地愤懑不已：
“开始爆单很开心，acos二点几。只要加一点广告，十来分钟就给你烧完了。然后就来个一二十单，人都傻了。”
“今天我们店铺稍微爆了一下，出BUG了？不想相信……”
“我还以为我一顿操作调整广告生效爆单了呢，原来是BUG啊。”
 
而AMZ123了解到，这已经不是亚马逊第一次出现“0元购”的漏洞了。
 




亚马逊再现0元购？官方回应已取消！

早在今年4月，AMZ123就曾报道过亚马逊系统出现bug：许多买家在结算时莫名减少数十美金，从而导致大批卖家货物被一抢而空，其自营产品甚至失误设置了0元购。
 
图片
 ▲图片来源于AMZ123卖家交流群

与近来发生的“0元购”事件相似，此前发生的“0元购”同样也是由国外买家发现亚马逊漏洞后立即遭到曝光，各大薅羊毛群纷纷开启了疯狂抢购模式，低价甚至免费下了数十单，包含椅子、地毯、沙发、柜子等家居产品。
 
不过与之前“0元购”事件照常履行订单不同的是，这次亚马逊终于为此及时做出了应对。
 
AMZ123了解到，目前有相关卖家已经收到了亚马逊的通知。亚马逊表示，由于技术问题导致产品结账时价格显示不正确，正在自动取消这些订单。
 
图片
 ▲图片来源于AMZ123卖家交流群

甚至还有卖家爆料，亚马逊正在暂停这些试图通过漏洞薅羊毛的买家账号。
 
值得注意的是，亚马逊还在通知中提到，这次出现的问题并不会影响到卖家店铺的其他付款和库存绩效。
 
因此，相关卖家们可以不必太过担忧账号因此受到负面影响。
 
从亚马逊这次如此迅速的反应来看，不难感受到其对于即将到来的Prime Day可谓是十分重视。
 
日前，虽然受到市场环境下行及亚马逊政策频频更新影响，跨境卖家们对于Prime Day的期望值有所降低。但由于今年电商销售放缓，许多品牌和卖家目前面临库存积压，还是有不少卖家会通过参加Prime Day清理库存，希望能在承受较低利润率的同时显著增加销售额。
 
data.ai预计，今年Prime会员日期间，美国消费者将在Android手机上的购物应用上花费7000万小时，将比去年增长39%，从比疫情前的2019年增长137%。
 
可见Prime Day作为亚马逊卖家销售产品的关键节点，依然存在着可以提高品牌知名度，为假期销售做准备等一系列益处。
 
对此，AMZ123创建了群聊“2022会员日冲刺&晒单群”
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2022-07-11 14:50
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 ▲图片来源于AMZ123卖家群

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 ▲图片来源于Twitter

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