Sunny随手记：随手记下让我非常感动的高效专业的淘宝店铺卖

Sunny随手记：随手记下让我非常感动的高效专业的淘宝店铺卖家

转眼间飞驰户外就马上成立三周年的时间了，所以呢，今天晚上咱们飞驰户外组织部的成员聚在一起商量咱们三周年的联谊活动，以及下一次的户外活动。

既然要举办一个活动，如果能够都穿上文化衫，肯定非常的有氛围了。

然后结束后，就马上去淘宝上通过搜索，比价找到合适的店铺，有一个店铺，真心堪电商界的教科书式的售前咨询服务。在其他人晚上10点后基本上没啥客服的时候，他这边10点后，发个消息，马上就有了回复，只要发送了消息，就马上能够收到自动回复的消息了。

并且在询问了需要什么衣服的时候印制什么字，什么位置，什么颜色以后，马上就给出了对应位置的效果图，真的是1分钟都不到的时间，为了看出更多的效果，马上将字体换成了，黑色，蓝色，黄色，深蓝色，每种的效果图，都非常高效的 就做好了。

这样的服务实在太给力了，让我忍不住一定要找他下单的感觉，因为实在很难找到这么给力的加专业高效的客服了。

如果同样做跨境电商的我们，也能够用这样的售前售后的客服思维，产品还没有收到，至少印象分已经十足了。

当然愿意将细节做得这么棒的卖家，肯定产品也不会差到哪里去了。

对于亚马逊而言，虽然没法这样的直接的自动回复，不过Facebook的公共主页，是可以进行这样的关键词设置了，就和公众号的关键词自动回复一样，我的公众号后台，在我比较闲的时候，也根据大家在后台问的关键词做了不少的自动回复。

Bqool这样的能够催评的软件，就可以定向设置到关键词，以及ASIN ，进行精细化对应回复。

道理都懂，重点就是如何合理的分配工作，分配人员，分配时间，一起将这些细节做到位了。

  今天有位小伙伴问我这个服务是否值得做。其实目前已经有很多小伙伴都做了这个项目，可以理解为拿30个产品去换评价，但是也许换来的时候30个好评，也许会是30个差评，也许一个评价都换不到。

不过由于注册了这个项目的人，本身就喜欢写评价，所以可能不至于一个评价也获取不了，但是我相信只要是给真人测试，那么就会存在一个概率问题，无法保证100%完全回复。

但是既然好奇这个活动的效果，又有这个需求去尝试，那么就去做活动试试了，因为只有去做了，才能真的知道效果怎么样。

如果不去做，就没有机会了。

  从上周开始研究新版广告，发现可以手动的设置不同的品牌词，定位到具体的ASIN的下方，最近已经收到了不少小伙伴一起分享的新版广告的经验了。 

比如定位设置的不错，直接将Acos降低到了3%以下。

不过广告是需要看长期的数据的，需要长期的测试，才能知道，究竟什么样的方式，更能带来效果。

各位小伙伴，如果有兴趣一起研究广告，可以在3.15日之前，写一段你近期对于新版广告的研究，然后私信我：对新版广告有兴趣。

那么咱们就可以一起集思广益研究新版广告了。

真心特别喜欢这样的，一起研究新功能的感觉。

当前给自己的定位就是希望用心做好每一个细节，自己能够随手规划出每个板块的思路，然后和愿意一起齐头并进的小伙伴们一起成长。

发现前几天没有要求的邀请大家进入新版广告的微信群，结果呢，基本上没啥人分享了，于是设置了这样的必须分享才能继续获得未来大家的经验，然后想不到今天已经收获了5份答案了。

一起交流了，才能碰撞出更多不一样的火花！