跨境卖家疫情下的自救案例

   多渠道布局

从电商服务和培训转为自建品牌渠道开店以来，由于个人对于原来培训教学中的知识点的实践探知欲望，所以一直在不断尝试各个平台的开店，截止到现在有在天猫，京东，淘宝，考拉，1688，今日头条，拼多多，亚马逊美国，亚马逊欧洲，亚马逊日本，日本乐天等众多渠道，虽然中间调整砍掉了好一部分，但目前剩下的国内外主流电商平台也基本有布局到。

2020年国内疫情受影响的时候国内不能开工发货，但我们国外亚马逊仓库有货还是能正常售卖，基本还能支撑。

陆续复工后因国内生产厂商刚恢复生产，以及货物发出查验长时间未进仓，我们国外销售受到了影响，但国内这个时候已经得到了恢复，在一定程度上缓解了库存压力以及增加了一定现金流，可支付工资与货款。

美国3月17日停止创建货件计划到4月5日的时候，我们美国后续无法发货，但这个时候我们国外还有离中国更近的日本市场，这个时候我们国外市场选择了加大对日本的投入，来规避欧美市场疫情导致的不确定性。

   尽可能节流

从疫情开始，我们公司加紧进行了一系列调整，有以下几个方面：

1.2019年年底已离职人员不做补充，发挥现有人员的主观能动创造性，将原本多个人的事情集中成现有少量人员完成，忙不过来的就加班完成，一切自己带头。

2.对现有受疫情影响无产出部门进行合并管理，简单来说是小部分裁员，进一步降低公司人员开支。

3.将仓储重新规划，缩减40%的仓储面积，原有2000平经过调整到1200平，部分货物安排就近工厂生产，在工厂备货，多频次周转往自己仓储备货，目前缩减出的40%仓储面积正在积极寻求转租。

4.降低广告支出，将原有粗放式广告投放尽快调整到精细化管理，甚至直接暂停广告，目前我们国内渠道的天猫京东付费推广全部暂停，原本广告费占销售额10%~15%，目前全部暂停后通过一些优化营业额也能实现和2019年持平，亚马逊这块的广告在接下来是我们优化重点。

5.其他能在不影响业务稳定的情况下的开支尽可能压缩，如重新规划后注销掉几条可以省出来的电信宽带。

    外部帮助

积极申请政府支持复工复产的政策与其他适合自身政策。

1.当地大学生创业租房补贴，预计4月份可申请

2.社保减免，目前2-6月针对社保企业部分有一定减免

3.当地大学生创业全额贴息贷款，目前在申请，预计4月份

4.政府鼓励银行低息给企业贷款，目前已对接两家银行

5.关注地方政府其他关于支持受疫情影响的中小企业的减免补贴政策

6.杭州市政府海外品牌推广广告费补贴，前两年因为报关少，导致不符合要求，2020年吸取教训全部合规化，要求供应商100%开票，出货全部报关出口退税，2019年退税金额实现数十万，预计2020年全部合规化会更多，预计通过退税可节约成本5%，并且合规化后可享受相关的政策补贴数。

7.当地地方政策对于引导跨境电商发展的其他政策多多研读

   增加现金流

疫情影响带来了众多的不确定性，增加现金流对于企业非常重要。

1.对外宣传出售暂时用不上的26个日本品牌商标，1个美国品牌商标，几个国内品牌商标，将手上的部分软资产进行变现，欢迎有日本美国国内商标需求的咨询。

2.将现有自身优势供应链产品积极对接分销商，让更多感兴趣亚马逊卖家销售我们产品，以提高仓库库存周转率与增加现金流，有亚马逊卖家想找寻靠谱亚马逊供应链的产品可联系对接，可专业化实现亚马逊产品贴标装箱包装和FBA头程安排。

    其他尝试

在当前国外疫情受影响的情况下，我们积极做了一些其他尝试：

1.如国内一家公司营业执照变更，二级医疗备案申请，口罩产品所在类目的品牌注册，以期望后续用国内电商平台经验，将口罩类热销产品上线我们熟悉的国内电商渠道。

2.亚马逊口罩销售积极申请，在日本美国有积极尝试申请开通口罩销售类目，目前美国日本在封闭类目申请通道前，开通了医疗健康类目权限，虽说目前亚马逊还是禁止销售类产品，但我相信是暂时的，后续也许可以有一定的机会，总之有所准备机会来临的时候才能抓住。

3.探索轻资产业务，基于我们创业前几年的国内电商服务与培训经验，我们想尝试在亚马逊这块上复制，虽还未决定推出具体业务，但目前我们在维持微信公众号，微信圈子等，目前坚持了一段时间确实也积累了一部分资源。

团队+个人成长

团队成长：

1.目前已实施每周备忘录或其他形式不低于2000字的文章

2.会增加一定的业务模块培训与系统化梳理

3.根据实际情况提炼制定适合的KPI考核，倒逼团队成长

4.其他可帮助团队成长的探索

个人成长：

1.坚持看书写作，锻炼输入输出

2.坚持锻炼，维持健康身体和好的心态

3.坚持业务深入，实现精细化

4.备考CFA，增加电商之外技能