P卡将卖家资金流水泄露给竞争对手，谁来保护卖家？

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昨日有条关于P卡泄露卖家信息给竞争对手的爆料。

某位竞争对手为了获取他的销售数据，向P卡的客户经理索要他的P卡资金流水明细，P卡客户经理居然答应了。

当卖家看到自己的经营数据被同行摆在桌前的时候，被眼前的一幕被惊呆了，大脑一片空白。脑子完全懵了：“保护客户的隐私，这不是任何一家金融公司的最基本准则吗？”

他万万没想到，作为一家老牌的金融公司，P卡居然连这种底线都没有守住，这位卖家怒不可遏，已经向银监会对P卡违规泄露客户信息进行了举报，最后结果如何处理目前还未公布。

其实，遇到类似情况的卖家不占少数。有一个卖家曾经购买过一个亚马逊账户，由于担心修改收款账户触发审核，他将该账户的绑定的P卡发给P卡的客户经理。P卡客户经理就把该P卡和他自己P卡集合在一起。相当于成为他自己P卡账户下面的一个子账户。

也就意味着，只要你知道某个人的P卡账户，并且和P卡的客户经理关系良好的话，你就可以把这个P卡账户据为己有，随意转走里面的资金。

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说到这里，小编又想起了发生在今年7月份的一件大事：有位卖家自己在使用P卡收款的过程中， P卡在未经用户授权的情况下在Amazon Web Services 上购买某个商品，好在Amazon Web Services及时识别这个是未经授权的，制止并关闭了这个账户而且第一时间通知这位卖家A。

这位卖家第二天早上打电话给P卡客服部，了解到P卡确实存在这一笔订单而且订单正处在pending状态（P 卡客服说这种状态前提是已经输入正确的P卡密码，订单在审核中,一单审核通过钱就出去了）

但是P卡客服部并未给出合理的解释，也就撒手不管了!尽管他第一笔订单的金额很小，只有几美金，但是一旦得逞，接下来的钱肯定就不翼而飞了。

稍微在网上搜一下，就会发现还有不少用户反映自己在使用P卡的过程中遭遇的各种不公平待遇。

而还有更早的：

（网站截图）

随意冻结账户、投诉无门......是不少卖家所经历的。收款工具本身只是一个同质化的产品，但既不能确保自己的资金安全，又不能给出一个合理的解释，试问还有哪一个人还敢用？

P卡为一家金融公司，随意性如此之大，真是让人不寒而栗。

造成这些问题不仅仅只是某些工作人员推诿责任问题，而是公司的治理问题，是法律制裁不重问责，是监管不严的问题，更是竞争不充分。

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这几年，Payoneer一路高歌，随之也越发膨胀。

中国是世界工厂，做跨境电商有得天独厚的优势，跨境电商卖家最集中的地方自然也是中国，海量的卖家，也意味着巨大的市场。在跨境电商、外贸行业，第三方支付是卖家们的刚需。

早年paypal的广泛普及得益于ebay和买家支付方式的普及，而近年来，跨境电商在中国迅猛发展，国内被阿里的淘宝团灭，国外被亚马逊吊打，如今早已不是跨境电商平台大当家了，paypal也跟着失了宠。

从2015年开始，ebay逐渐被亚马逊甩在了后面，并且距离越拉越大。如今电商卖家们谈论最多的不再是ebay，而是亚马逊和一些差异化的平台。于是，Payoneer捡了个漏，跟着亚马逊混，把paypal 的缺给顶上，做起了帮亚马逊卖家收款的业务。

开了个好头，有了亚马逊收款做成功案例，于是又陆续接入了wish、lazada、tophatter、shopee、linio、cdiscout等一大批第三方跨境电商平台的收款业务。Payoneer在中国的快速发展很大程度上得益于亚马逊和wish这2个平台。

但我们看到的是，管理并没有同步跟进，甚至到了混乱的地步。

发生的这些事情，我们仅仅看到的是，公司的不作为。试问，这怎样能够让使用者放心？又怎么能让广大的消费者敢用？

（部分内容来源于美欧网、赢商荟）