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独立站DTC必备:如何打造一个更好的品牌形象?

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2021-09-02 21:37
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作者/  孟老师

专注亚马逊、Shopify行业知识及经验分享,涵盖选品、广告投放、店铺运营等跨境电商运营核心环节,坚持原创,只做干货!

期随着亚马逊平台的竞争日益加剧以及规则日益严苛,越来越多的平台型卖家已经开始转型独立站,试图找寻更多的机会。

独立站不同于平台,卖家需要自己打造品牌影响力,无论你的产品是大众款还是小众商品,品牌所体现出的专业度,才是最能打动消费者的点。而放到独立站的品牌形象上来说,通过精巧的设计做出的专业性独立站,一定会比千篇一律的设计更吸引消费者的关注。

本文孟老师将给出以下5个方法,可以帮助卖家朋友提升品牌专业度,打造更好的品牌形象。

一、高质量的视觉设计

人都是视觉动物,在卖家的购物习惯中,会优先根据店铺视觉效果决定自己是否要继续浏览。因此,视觉设计是独立站品牌形象的决定性因素

视觉设计分为两个部分,一部分是店铺的整体视觉呈现,另一部分则是商品图片的打造

店铺的整体视觉呈现方面,在保证简介、美观的前提下,可以参考头部店铺的设计风格,借助于店铺分析工具SellerCenter可以快速锁定头部店铺

(图片来源:SellerCenter,#1-Top Shopify Stores Spy Tool)

比如下图为专门售卖憨豆先生周边的独立站店铺,其店铺风格以卡通风为主,玩具、装饰品等品牌卖家可以参考。

(图片来源:Mr Bean Shop)

商品图片的打造方面,除了保证图片尽可能清晰外,还需要有冲击感、有色彩把控、有寓意或深度,只有这样才能让消费者产生“大片”既视感,从而拉高品牌调性。

比如下图这款相框商品图片,相框中照片的黑白色搭配人物和背景的彩色形成视觉冲击,突出年代感,符合木质相框的调性,从销量数据来也十分可观,月销量达到92.5K以上。

(图片来源:FindNiche,最好的dropshipping选品研究工具)

二、本土化的价格及商品描述

对于DTC独立站来说,销售才是重点。因此,价格及商品描述方面一定要做好清晰易懂

虽然美元和英语的全球影响力比较大,但依旧建议卖家最好使用当地流通货币官方语言,这样做不仅可以让消费者立马判断商品是否是自己需要的,而不是费力去翻译或者换算,也可以提高品牌的专业性,给卖家营造一种国际大牌的感受。

比如下图这款在俄罗斯地区售卖的手表商品,卖家采用了卢布标价,并使用俄语做商品描述,方便当地买家理解。

(图片来源:Mini Focus官网)

三、提供行业内被认可的专业内容

专业度很多时候并不只能光靠产品或场景图片展现。对行业的深度分析,业内专家、知名电视台的推荐之类的内容都能使品牌更具专业度

Jelly Bites是一个果汁橡皮糖品牌,生产难度不高,竞品也较多,是一个不折不扣的红海商品,但是Jelly Bites有CTV News的背书,使得在众多同质商品中脱颖而出,月销量达到2.2K以上。

(图片来源:FindNiche,最好的dropshipping选品研究工具)

当然,找业内权威背书除了需要足够的经费,也需要足够的人脉资源,门槛较高。因此,对于大多数卖家而言,KOL及KOC的点评也是不错的选择。而独立站的优势也体现在这里,有一定粉丝基础的KOL及KOC,不仅能够提供开箱、测评等高质量的优质内容,更能够通过自身的影响力为品牌背书,提高独立站的专业可信度。

四、真实且高质量评价

在运营初期,可以通过自问自答等一些方式留评吸引买家下单,但是经过一段时间运营后,卖家不妨在自己独立站放上真实的买家评价。真实的评价更容易令消费者动心。

有数据表明,近74%的消费者更喜欢在品牌和零售商网站上查看已购买商品的消费者发布的图片和视频。

根据建站工具的不同,关于评价展现的设置有所区别,但大多有置顶评论的功能。置顶评论的原则就是优质好评优先,最好置顶一周之内的优质好评。


五、开展或赞助活动

线上的独立站想要实现更长久的用户运营,做到消费者复购,就需要用活动去留住消费者。

但是什么样的活动才能吸引消费者成为铁杆爱好者呢?这就需要卖家去设计一些活动或赞助一些和品牌或行业相关的活动,通过“同好”之间的凝聚力形成小圈子,从而实现消费者复购的目的。

除此之外,赞助一些公益项目也可以刺激消费者购买,而这本身也不会为买家增加太多成本,可以说是一举两得的行为。

比如下图这款短袖T恤的卖家,会将销售额的一部分每周捐赠给战死英雄的家庭,从月20.2K+的销量可以侧面印证这一策略的成功性。

(图片来源:FindNiche,最好的dropshipping选品研究工具)

以上就是本文关于DTC品牌打造的全部内容,除了品牌之外,选品也是DTC出海的重要一环,孟老师将在后续的文章中为大家详细讲解,敬请期待~

END


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