Kickstarter官方深度专访：朗翰科技登上Partner Case Study

5月11日，全球最大创意众筹平台Kickstarter在官网发布专题文章《Partner Case Study: Meet the Digital Agency that Prioritizes Offline Experiences, Too》，从多个维度深度对话朗翰科技。

朗翰科技成立于2017年，由王润龙Baron Wang与张文翰Wayne Zhang在北京共同创立。此后，我们陆续在深圳、洛杉矶和纽约建立团队与业务布局，逐渐成长为面向科技创新品牌和消费硬件团队的全球化市场增长伙伴。

回看朗翰的早期发展，影响我们方向的并不只是某一个项目，而是团队一开始看待市场的方式。很多成员曾在北美和欧洲学习、工作，因此我们从成立起，就没有只从“制造”和“功能”的角度理解硬件，而是更关注海外用户的真实需求、消费习惯和文化语境。

这种底层视角，也来自团队本身的背景融合。联合创始人Baron Wang来自品牌营销领域，而Wayne Zhang则拥有计算机工程背景，并且本身就是Kickstarter的长期用户与硬件爱好者。一个更懂品牌和用户，一个更懂硬件和产品，这也影响了朗翰后来服务项目的方式。

我们不会只看一个产品“能不能推广”，而是会先看它解决了什么问题，核心卖点能不能被海外用户快速理解，用户在支持前可能会有哪些顾虑，以及团队有没有能力把产品稳定交付出去。

对朗翰来说，众筹不是简单把产品推到更多人面前，而是帮助创作者在上线前，把产品价值、用户需求和市场反馈先理清楚。

这对创始团队提出了新的要求。品牌不再只是卖一台设备，而是要让用户理解：这个产品为什么值得被支持，它解决了什么问题，背后的团队是否可信。

对科技硬件产品来说，Kickstarter是一个适合完成早期市场验证的平台。在真正投入量产之前，创始团队需要验证需求、测试价格、建立社区、教育市场，也需要找到第一批愿意参与产品早期成长的用户。

在帮助品牌启动众筹项目时，我们通常会先判断一个基础问题：这个产品是否真的适合Kickstarter。

众筹不是简单的线上发布，它需要合适的产品、合适的用户和合适的时机。通常一年中，我们会接触约500到700个项目，但最终真正合作的项目大约只有30个。

我们的工作也不是从广告投放或PR传播开始，而是从战略诊断开始。我们会先和团队一起判断：产品是否有清晰的用户痛点，创新点是否容易展示，价格是否具备吸引力，团队是否已经为后续交付做好准备。

只有这些基础成立后，后续的市场策略才有意义。包括信息表达优化、价格验证、预热期用户蓄水、创作者合作、媒体节奏安排，以及上线当天的转化规划，都要建立在前期判断之上。

过去几年，朗翰服务过Timemore、Tokit、UGREEN、Snapmaker、Mammotion、Segway、XGIMI、INMO等多个品牌，覆盖咖啡器具、3D打印、智能家居、户外机器人、AI硬件等不同品类。

这些项目让我们更加明确一件事：众筹没有固定公式。

很多团队会把上线Kickstarter众筹当成一张执行清单：拍视频、投广告、找红人，然后等待项目放量，但在真实市场中，每个品类都有自己的购买心理。

所以在项目早期，我们不会急着讨论“怎么推广”，而是先判断：为什么这群用户会愿意在产品正式交付前几个月就支持它？

这个问题决定了后面所有动作：产品卖点怎么提炼，内容重点放在哪里，用户在哪里沟通，预热期如何积累高意向人群。

在Kickstarter的访谈中，Snapmaker U1项目被重点提及。这个项目之所以特别，是因为它同时具备很强的产品市场契合度和非常清晰的执行节奏。

在预热阶段，我们围绕创客社区进行了大量测试。Snapmaker U1的三个核心差异化卖点，在目标用户中获得了非常高的反馈，这让我们判断出，它不只是一个“好产品”，更是在解决用户长期没有被充分满足的痛点。

基于这一判断，我们很快明确了项目策略：在正式上线前，就要把用户兴趣转化为更稳定的支持意向。

我们搭建了更积极的预约机制，用来提前识别高意向用户，并为上线当天积累爆发，最终Snapmaker U1上线不到60小时，众筹金额就突破1000万美金。

除了付费转化，我们也将Snapmaker U1放在更大的创客生态中进行沟通。通过软件工具、材料伙伴、创作者资源的协同合作，项目在目标圈层中的可信度被进一步放大。

同时，项目还开展了大范围Beta测试，邀请老用户以及来自竞品社区的高匹配用户参与体验。这些Beta用户后来成为项目在论坛、Reddit、Discord以及创客社区中的重要自然传播力量。

Snapmaker U1的成功，不只是一个页面或一次投放的结果，而是产品验证、用户沟通、社区传播和上线转化共同作用的结果。

XGIMI激光投影项目代表了另一类成功路径。按Kickstarter平台统计，XGIMI项目是平台历史上最快突破100万美金和200万美金众筹金额的项目之一。

XGIMI本身具备很强的工程技术实力，项目的关键不在于简单扩大声量，而是如何把这种技术优势，转化为高端影音用户在众筹场景下的支持信心。

在高端家庭影院品类中，用户决策非常关注具体参数。他们会认真比较对比度、黑位表现、色彩还原、画面沉浸感等细节。对于这类用户，如果信息没有讲透，再大的曝光也很难转化为支持。

因此在项目预热期，我们围绕投影用户最关心的性能维度进行验证，确认目标用户正在期待一款真正旗舰级的家庭影院产品。随后，我们与XGIMI团队协作，在影音爱好者社区中透明回应技术问题，并配合AMA问答、教育型内容和社交渠道提醒，持续完成用户沟通。

等项目正式上线时，用户不是带着疑问进入页面，而是已经形成了较清晰的判断和购买意向。

这也是高端科技产品在众筹中非常重要的一点：用户越专业，越需要在上线前完成充分沟通。不是把产品说得更热闹，而是把用户真正关心的问题回答清楚。

在本次专访中，我们也分享了对Kickstarter创作者的三点建议。

很多创始团队花了几年时间打磨产品，坚信市场会给出积极反馈。但众筹考验的不是团队内部的信心，而是外部用户是否真的理解产品、认可价值，并愿意提前支持。创始人需要验证的是：这个产品是否能被目标用户快速看懂，是否足够有吸引力，是否真正解决了具体需求。

一个表现强势的众筹项目，通常在上线前就已经完成了用户教育、用户分层和高意向用户转化。上线当天不应该是用户第一次听说产品，而应该是前期积累的兴趣和信任集中释放的时刻。

一个成功的众筹项目，不只带来资金，也会带来第一批真实用户、第一轮产品反馈和第一批愿意为品牌发声的人。最好的创始团队，不会只把Kickstarter当成卖货渠道，而是把它当作品牌进入全球市场的第一站。

在这次Kickstarter的采访中，还有一个很特别的部分。

不同于很多纯线上营销机构，朗翰科技过去几年持续投入线下空间的建设，陆续创立了：

并在洛杉矶、中国等地长期举办硬件体验、创作者交流、AI Hardware活动与新品发布。

品牌可以通过现场Demo、创始人见面会、社区活动，让项目不只停留在上线页面中，而是进入真实用户的交流场景，线下空间也能带来更直接的消费者洞察。

这些线下空间也改变了朗翰自身的角色，我们不再只是服务机构，也在连接创始人、用户、投资人、制造伙伴和媒体资源，为创新产品进入全球市场提供更完整的生态支持。

朗翰正在做的，是把“众筹”从一次Campaign，逐渐升级成完整的全球增长基础设施。

过去几年，中国科技品牌正在以前所未有的速度进入全球市场。与此同时，行业也开始进入新的阶段：从“卖产品”走向“建立品牌”；从“获取流量”走向“赢得信任”；从“单次爆发”走向“长期价值”。