AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

封号预警!敏感词危机来临!账户关联集中爆发!亚马逊做出回应!

14505
2020-06-16 10:54
2020-06-16 10:54
14505

最近卖家遇到的事情可不少,亚马逊又开始搞动作!


敏感词危机来临,多个listing下架




最近这段时间,许多亚马逊卖家的产品被下架、链接变狗

据悉,链接变狗的卖家收到了一封亚马逊发送的产品下架邮件:本产品已被鉴定为coca leaves或含有coca leavescoca leaves被禁止在亚马逊上销售和上市

而近一周,平台上链接因敏感词变狗的案例不胜枚举:

近日,一个listing 被恶意添加爆炸物、病毒等词链接变狗,前天申诉回来又被标为成人用品,很无奈……

先是被改五点成病毒爆炸品,捞回来后又是成人用品,

根据卖家的反馈,链接因敏感词变狗一事在6月6日集中爆发过一轮。多个链接被判为杀虫剂或农药产品,其中一位卖家的爆款不幸被卷入其中。

 
另一位卖家也遇到了同样的情况:“我的一个正经售卖的链接突然变狗,询问客服后说是Listing有违禁词,违规词包含不仅限于Ear Candles Cocaine Heroin Syphilis Morphia Opium Coca Leaves Pinzon Synthol Synthrol or Swethol Posing Oil。”

甚至还有日销两万美金的爆款Listing突然变狗的,据了解,该卖家都没有收到任何通知,listing直接被删除。而原因竟是被被判定为杀虫剂产品或者农药产品。



●敏感词危机来临,原因何在?




针对此次“Listing被添加违禁词”的现象,也有卖家猜测疑似服务商人为所致。他分析称:“先是批量删改无辜卖家的关键词,加入一些涉毒、关于爆炸物的词,之后直接触发敏感词审核,导致Listing下架。这个时候,只要有一些缺乏经验的卖家找上门寻求服务商渠道解决,这些本来快掀不开锅的服务商就能大赚一笔!”

不过,这只是猜测,而这个消息可能才是真正原因。

美国环保署(EPA)正在打击在eBay和亚马逊上销售的各种杀虫剂产品,特别是那些据说误导公众关于其是否适合预防COVID-19的产品。

亚马逊和eBay都被EPA勒令停止销售这些产品,EPA表示,此次命令所针对的几款产品在销售时,涉及新型冠状病毒的各种虚假或其他误导性声称。
 
据了解,EPA发出行政命令指示这些公司停止贩售或经销70项相关产品,当中包括喷剂、杀虫剂、挂绳及其他声称有防疫功效的产品。EPA要求这些公司从网站撤下这些产品,同时必须拿出已经撤除的证明。

所以也有可能是亚马逊在严打这些产品,一旦含有这些词的listing都会被下架。

而除了Listing变狗外,不少卖家还被封号了!



亚马逊账户关联多发,多家店铺被封●




近日,有卖家在论坛上发布帖子,称亚马逊停用了他们的账户。按照亚马逊的说法,他们的账户与其他账户产生关联关系,违反了亚马逊的销售政策。
 
帖子下方,有多位卖家表示自己的账户也被亚马逊暂停销售了。
 
因关联账号被封的这些卖家中,不乏一些运营时间较长的亚马逊卖家。据悉,其中一位,已经在亚马逊上做了6年,一直本本分分,从未有任何违规操作,也没有消费者投诉或不满问题,所有订单使用FBA物流发货,但不知道为何,突然收到邮件,被亚马逊通知封号。

有位卖家称自己只有一个账号,却被亚马逊监测成账号关联封号了,而且只在美国站运营,其他站点也没有运营。

亚马逊的理由是,“发现当前的销售账户与另一个销售账户相关,该账户违反了我们的政策,因此不允许在我们的网站上销售。”

有卖家表示,亚马逊似乎有bug,机器程序变得特别的疯狂,由于与之前一些被禁止销售的账户关联,亚马逊封停了几十个卖家的账户。

好消息是有卖家说已经有被误杀的账号恢复了,亚马逊已做出回应。



经过卖家的努力举证,提交了自己的各种真实信息,然后亚马逊平台经过审核,重新激活了卖家的账号!


需要提醒的是,影响亚马逊账号关联的因素主要是账号资料、网络环境、多账号操作IP地址、浏览器指纹等等,卖家在注册时一定要注意。



账户关联频发,卖家注意什么?如何应对?●




小编咨询业内人士,并根据过来人的经验,总结了一些账号关联的知识,希望能减少卖家的损失。

不同账号可以用同一个人的信用卡,但是要保证信用卡卡号不一样;

关于美金收款卡,同一站点不同账号需要不一样,也就是不同账号不同站点需要保证卡号不一样,在亚马逊后台绑定收款卡、授权的时候,要在后台登录收款卡;

买来的账号很危险,很容易出现账号关联,而且很多买来的账号有所谓的“质保”期,过了这个期限别人一概不负责,那么买账号的钱就打水漂了;

同一套信息用来注册不同站点,在某种程度上也可以造成关联,切记慎重。

如果真的不小心踩坑,导致账户被停用,卖家们应积极申诉,重新激活账户。

根据亚马逊提供的经验,卖家先提起申诉重新激活账户,按照收到该账户通讯中的说明进行操作;激活账户后,用相关链接提起上诉,这时候需要提供详细信息,说明两个账户为何关联,如何解决违反账户的规定以及将来如何预防此问题发生。
此外,经历过关联的卖家还给出了更具体的解封方案:把可能产生问题的所有亚马逊账号资料,每个账号相关的资料准备好,以证明账号都是正常合法的,先向亚马逊发送第一封申诉邮件,把所有证明和资料提供给平台。


(来源公众号:SellerGrowth卖家成长)


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
封号预警!敏感词危机来临!账户关联集中爆发!亚马逊做出回应!
跨境知道网
2020-06-16 10:54
14506

最近卖家遇到的事情可不少,亚马逊又开始搞动作!


敏感词危机来临,多个listing下架




最近这段时间,许多亚马逊卖家的产品被下架、链接变狗

据悉,链接变狗的卖家收到了一封亚马逊发送的产品下架邮件:本产品已被鉴定为coca leaves或含有coca leavescoca leaves被禁止在亚马逊上销售和上市

而近一周,平台上链接因敏感词变狗的案例不胜枚举:

近日,一个listing 被恶意添加爆炸物、病毒等词链接变狗,前天申诉回来又被标为成人用品,很无奈……

先是被改五点成病毒爆炸品,捞回来后又是成人用品,

根据卖家的反馈,链接因敏感词变狗一事在6月6日集中爆发过一轮。多个链接被判为杀虫剂或农药产品,其中一位卖家的爆款不幸被卷入其中。

 
另一位卖家也遇到了同样的情况:“我的一个正经售卖的链接突然变狗,询问客服后说是Listing有违禁词,违规词包含不仅限于Ear Candles Cocaine Heroin Syphilis Morphia Opium Coca Leaves Pinzon Synthol Synthrol or Swethol Posing Oil。”

甚至还有日销两万美金的爆款Listing突然变狗的,据了解,该卖家都没有收到任何通知,listing直接被删除。而原因竟是被被判定为杀虫剂产品或者农药产品。



●敏感词危机来临,原因何在?




针对此次“Listing被添加违禁词”的现象,也有卖家猜测疑似服务商人为所致。他分析称:“先是批量删改无辜卖家的关键词,加入一些涉毒、关于爆炸物的词,之后直接触发敏感词审核,导致Listing下架。这个时候,只要有一些缺乏经验的卖家找上门寻求服务商渠道解决,这些本来快掀不开锅的服务商就能大赚一笔!”

不过,这只是猜测,而这个消息可能才是真正原因。

美国环保署(EPA)正在打击在eBay和亚马逊上销售的各种杀虫剂产品,特别是那些据说误导公众关于其是否适合预防COVID-19的产品。

亚马逊和eBay都被EPA勒令停止销售这些产品,EPA表示,此次命令所针对的几款产品在销售时,涉及新型冠状病毒的各种虚假或其他误导性声称。
 
据了解,EPA发出行政命令指示这些公司停止贩售或经销70项相关产品,当中包括喷剂、杀虫剂、挂绳及其他声称有防疫功效的产品。EPA要求这些公司从网站撤下这些产品,同时必须拿出已经撤除的证明。

所以也有可能是亚马逊在严打这些产品,一旦含有这些词的listing都会被下架。

而除了Listing变狗外,不少卖家还被封号了!



亚马逊账户关联多发,多家店铺被封●




近日,有卖家在论坛上发布帖子,称亚马逊停用了他们的账户。按照亚马逊的说法,他们的账户与其他账户产生关联关系,违反了亚马逊的销售政策。
 
帖子下方,有多位卖家表示自己的账户也被亚马逊暂停销售了。
 
因关联账号被封的这些卖家中,不乏一些运营时间较长的亚马逊卖家。据悉,其中一位,已经在亚马逊上做了6年,一直本本分分,从未有任何违规操作,也没有消费者投诉或不满问题,所有订单使用FBA物流发货,但不知道为何,突然收到邮件,被亚马逊通知封号。

有位卖家称自己只有一个账号,却被亚马逊监测成账号关联封号了,而且只在美国站运营,其他站点也没有运营。

亚马逊的理由是,“发现当前的销售账户与另一个销售账户相关,该账户违反了我们的政策,因此不允许在我们的网站上销售。”

有卖家表示,亚马逊似乎有bug,机器程序变得特别的疯狂,由于与之前一些被禁止销售的账户关联,亚马逊封停了几十个卖家的账户。

好消息是有卖家说已经有被误杀的账号恢复了,亚马逊已做出回应。



经过卖家的努力举证,提交了自己的各种真实信息,然后亚马逊平台经过审核,重新激活了卖家的账号!


需要提醒的是,影响亚马逊账号关联的因素主要是账号资料、网络环境、多账号操作IP地址、浏览器指纹等等,卖家在注册时一定要注意。



账户关联频发,卖家注意什么?如何应对?●




小编咨询业内人士,并根据过来人的经验,总结了一些账号关联的知识,希望能减少卖家的损失。

不同账号可以用同一个人的信用卡,但是要保证信用卡卡号不一样;

关于美金收款卡,同一站点不同账号需要不一样,也就是不同账号不同站点需要保证卡号不一样,在亚马逊后台绑定收款卡、授权的时候,要在后台登录收款卡;

买来的账号很危险,很容易出现账号关联,而且很多买来的账号有所谓的“质保”期,过了这个期限别人一概不负责,那么买账号的钱就打水漂了;

同一套信息用来注册不同站点,在某种程度上也可以造成关联,切记慎重。

如果真的不小心踩坑,导致账户被停用,卖家们应积极申诉,重新激活账户。

根据亚马逊提供的经验,卖家先提起申诉重新激活账户,按照收到该账户通讯中的说明进行操作;激活账户后,用相关链接提起上诉,这时候需要提供详细信息,说明两个账户为何关联,如何解决违反账户的规定以及将来如何预防此问题发生。
此外,经历过关联的卖家还给出了更具体的解封方案:把可能产生问题的所有亚马逊账号资料,每个账号相关的资料准备好,以证明账号都是正常合法的,先向亚马逊发送第一封申诉邮件,把所有证明和资料提供给平台。


(来源公众号:SellerGrowth卖家成长)


1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部