3倍平台补贴，全新物流服务，专项扶持最具趣味感双11

① 打造趣味感十足的双11：任务体系，品商曝光，精准收割流量；

② 品类互补，价格抄底：让利AE最大市场俄罗斯买家，与卖家共赢；

③ 平台出资，提升物流等级：晚必赔，服务保障升级。

① 商业自提提速

全新商业自提物流模式，从标准扩展到经济、简易（菜鸟线路），提速不加价，核心城市快到10日达；

② 晚到必赔服务

AE PLUS（海外仓）和合单（跨境）订单，若超过平台承诺到达时间，由平台出资给与买家物流体验赔付；

③ 免费物流升级

平台将对双十一期间产生的经济物流订单（菜鸟线路，非自提），全量、免费升级为简易物流服务。

① 头程备货

运输时效受海关情况和当地政府政策随时变动，请商家提前做计划备货，最迟发货时间：陆运9月20日、铁运9月10日。

具体运输时效和相关信息，请商家跟实际运输商确认。

② 商品发货期

请商家合理设置发货期，由于大促单量大，建议在日常发货期的基础上增加4-5天，以备货仓的能力为准。

③ 菜鸟尾程配送增值服务

针对高货值商品 (>800RMB)可选择订购尾程配送增值服务：

https://cgsc.aliexpress.com/seller-center/registrationwarehouse?sourceCode=RU

④ 新增物流线路

商家可更换新菜鸟尾程物流新线路「菜鸟俄罗斯承诺达（省）& 菜鸟俄罗斯官方配（省）」， 自主选择发货的区域（省）。设置成功后，未选取区域的消费者无法通过承诺达或官方配线路下单。商家可根据自身实际情况决定是否要设置，不强制 (更多信息)：

https://www.yuque.com/caihongigor/kb/zk3pg1

⑤ 库存设置

为避免超卖，商家必须填写实际载舱库存量。

① 订单推送

承诺达：请商家迅速在系统审单，推送订单到仓；

官方配：请商家迅速在ERP完成推单动作。

② 异常排查

大促中遇到任何物流问题，请及时与菜鸟客服+行业小二反馈。

① 订单履约

跟进订单妥投，长时间无物流轨迹/物流不更新等，请及时与菜鸟客服沟通确认，与买家同步。

① 俄罗斯没有官方仓，只有官方尾程配送（需要订购）

② 俄罗斯海外仓的X日达是需要配置规定的物流线路，买家收货地是莫斯科和彼得堡才会在商详页透标，享受相关权益。请参考： 

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/KqRujZ5o05.htm

③ 您可以参加X日达相关的所有大促活动

④ 俄罗斯海外仓解读：

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/fastshipping_ru.htm

⑤ 菜鸟官方配解读：

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/fastshipping_ru.htm

① 选好合作仓库，备货至海外仓，货物到仓；

② 在速卖通平台开通发货权限（交易-我有海外仓），预留3-5天审批；

③ 设置海外发货库存（商品-商品管理-编辑-价格和库存-发货地）；

④ 设置海外仓物流模板，配置相应的物流线路；

⑤ 商品绑定物流模板。

① 商家后台设置的库存必须与实际库存保持一致，防止超卖；

② 备货量请考虑平台大促，商品历史销售，市场环境，品类情况，产品迭代等因素，合理备货，减少风险；

③ 设置合理的商品的发货期，特别是大促时，防止订单被取消；

④ 售前中后积极与买家沟通，降低纠纷。

① 问自己为什么要选俄罗斯海外仓？平台扶持？商品成长？买家体验？品牌心智？成本？上游供应链？内外竞对？

② 列出商品矩阵：毛利品、流量品、走量品、爆品、新品等等，合理选择备货海外仓的商品；

③ 积极参加活动平台，注重大促对商家培养的重要性，比如金币使用、俄团、海外仓等等日常活动、行业活动、项目活动和平台级大促；

④ 强抓供应链计划，不缺货，导致流量浪费，不乱发，导致库存风险；

⑤ 做好国内直发备选方案，从容应对。