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从2亿人参与的“请给我一面国旗”刷屏看,重大节日里社交媒体营销有多重要?

12696
2019-09-24 10:27
2019-09-24 10:27
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大家好鸭!


国庆将近,今天大家的盆友圈是不是异常兴奋,躁动不安呢?


但凡圈友可到之处,一定都已经被请给我一面国旗@微信官方这句话刷屏了吧。



然后过了一会,随着参与人数越来越多,盆友圈画风突变已经变成许愿池了。



更有人立马打开微信公众号,推文追热点:“教程|给我一面国旗@微信官方”。一上午涨粉12万、10万+阅读的文章N篇,同时微博热搜更是居高不下,截止到下午4:00,9.8亿的阅读。



由此可见,社交媒体帖子在卖家的节假日促销中发挥着重要的作用,甚至它可以通过吸引、提前通知及鼓励潜在的购物者购物。如果跨境卖家们想要制定假日社交媒体活动的策略,以下的这些问题你必须要考虑。



为什么要使用社交媒体?



卖家进行社交媒体活动的目的要明确。通常社媒会发挥以下作用:

· 驱动网站流量。社交媒体帖子,推广帖子或广告都可以鼓励购物者在线访问你的店铺。

· 捕获线索。社交媒体可能也是吸引购物者进入营销自动化流程的好渠道。例如,通过在帖子里提供礼物指南或圣诞节预算工具以换取电子邮件地址。

· 销售产品。购物者可以点击进行购买展示的产品。或者,在某些社交媒体平台上,你可以直接销售产品。



如何追踪营销的效果?



设定社交媒体目标后,你将需要跟踪活动的效果。

首先要为每个社交媒体活动设置一个衡量的标准。例如,如果你要使用Facebook广告,那就需要设置定一个广告支出回报率的目标。

对于链接到你的在线商店的社交媒体帖子,一般包括标识源,媒体和特定社交媒体活动的URL参数,例如:

https://example.com?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=christmas-sale,

你可以手动或自动附加参数。添加后,你可以使用Google Analytics(分析)或类似工具跟踪指向你网站的链接。如果你设置了电子商务转化功能,则可以估算社交媒体对商店收入的贡献率。



发布哪些内容?


确定好要发布的内容。列出您考虑要发布的内容,通常示例如下:

· 发布黑色星期五促销的信息,以吸引网站访问量。

· 制定描述黑色星期五促销如何运作的视频。

· 轮播帖子显示黑色星期五的热门商品。

你的假期社交媒体促销活动也可以与其他广告系列同时运行,同时还发布有关假日销售和优惠的详细信息。可参考下图:




什么时候发布?



接下来要确定发布的时间,也许你可以在11月21日发布视频的第一个版本,这大约是实际销售后的一周。稍后,你可以发布第二个版本,例如27日上午9:00,附带有折扣信息。

如果你使用看板来捕获你的社交媒体帖子创意,请添加截止日期。或者,如果你不使用看板,则将帖子提示添加到日历中,或在Google文档或表格中记录发布日期。




在哪些渠道发布?



通常,不同的社交媒体平台将具有不同的用户和目的。例如,你可能会发现视频帖子在Facebook上效果更好,而单个产品促销在Instagram和Pinterest上效果很好。在决定发布每个想法的过程中仔细考虑你应该以什么平台为目标。



例如,如果你要发布黑色星期五视频以说明店铺的折扣信息,你可能需要Facebook的垂直版本,因为大多数用户都使用手机浏览。




谁来创建发布的内容?



你可能需要自己创建一些帖子,也可能需要设计师的帮助,或许还需要一位作家来帮助构建发布的内容素材。在不同情况下,应通知不同的人做不同的事。



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