AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!

7212
2024-08-08 09:27
2024-08-08 09:27
7212
Prime Day前夕,亚马逊的风控“铁拳”不断加重力度,除了接二连三的扫号事件外,还包括多个类目遭到扫荡,大批在售listing被突发误判为儿童产品。


然而风波并未随着大促远去而就此平息。就在近日,新一轮儿童产品误判潮再度爆发,而背后更是牵涉出CPC造假等一系列问题,大量账号因此而惨遭亚马逊封禁。


大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!


此前,AMZ123曾在《亚马逊大规模误判,多类目listing遭扫荡!》一文中报道过,自6月18日起,玩具、配饰珠宝、家居多个非儿童类目listing被亚马逊判定为儿童类产品,并要求卖家提供相关认证资料。


如今一个多月过去,又有大批卖家陷入同样的困局。


据一位美国站卖家透露,7月25日,其两个ASIN被亚马逊判定为儿童珠宝,并直接删除了详情页面,导致产品不可售。


“当时已经点了申诉,仔细检查了产品标题和页面的所有属性值,也让客服帮忙检查了好几次,确定没有任何词涉及到儿童珠宝。 但是直到今日,申诉的case并未有任何回复,产品也没有恢复。”该卖家无奈表示。


对此不少卖家都深感同病相怜:


“200+SKU被扫,链接全都被删除了。”
“我们是家居类目的,也莫名其妙被要求提交CPC证书。”
“20年上架的产品一直卖得好好的,突然被判定成儿童产品,申诉了也一直没回复。”


根据此前的经验来看,若产品本身不属于儿童珠宝首饰类的产品,那么一方面可能是系统误判,另一方面则是listing涉及girls 、boys、 girlfriend、 boyfriend 、kids 、children、 child 、school等相关敏感词。


为此卖家们还需先自查链接的文案、QA、Review以及图片是否涵盖相关敏感元素,并开case咨询客服是否有解决手段。


有卖家表示,后台管理库存页面产品状态出现详情页被删除,且前台链接变狗的情况, 那么如果账户状况-政策合规性没有绩效记录,只有绩效通知,则可以通过删除掉相关的敏感词或者图片恢复链接。


而卖家要想证明非儿童产品,则可以指明敏感词为操作失误并提供删除前后的文案对比,同时从成分、材料、类目等方面进一步佐证不属于受限产品。


大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!


AMZ123了解到,此次儿童产品大规模误判的背后,归根结底还是在于亚马逊加大了审核力度,严查相关类目。


在亚马逊的重拳出击下,近期大批儿童类目卖家同样收到了风险警告,被亚马逊要求提交CPC等证书。


一位儿童珠宝卖家反馈,一个月前,其产品被亚马逊扫到,为此根据规定提交了CPC相关证书,也获亚马逊批准在售。然而好景不长,时隔一个多月,其产品再度被判定为受限产品,以致链接删除并不可售。更令其无奈的是,此次提交同样证书申诉,却惨遭亚马逊拒绝。


大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!

▲图片来源于卖家爆料


亚马逊在邮件中表示:此商品已被确定违反了平台的儿童珠宝首饰政策,且目前没有恢复的途径。


大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!

▲图片来源于卖家爆料


从多方反馈来看,此前成功通过的CPC证书,此次再度上传申诉却遭亚马逊拒死。还有卖家透露,其儿童玩具合规性审核被拒原因显示:捆绑商品或组件测试报告。


大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!

▲图片来源于卖家爆料


AMZ123了解到,该轮风波仍在不断扩大,目前已有大批卖家因CPC审核问题而被亚马逊封号。


一位卖家透露,其产品于20年上架,并于今年2月被要求上传CPC和测试报告。由于产品和公司其他产品比较相似,因此修改其他店铺做的CPC证书并上传,结果自然是遭到亚马逊拒绝,listing也被下架。


直到6月,其店铺突发收到亚马逊通知:要求提供的所有合规文件都是原始的、真实的、未经修改的。如果提交伪造或操纵的合规文件,我们可自行决定停用您的帐户、删除您的产品列表和/或采取我们认为必要的任何其他行动。


为此该卖家重新去做了真实的CPC和测试文件,重新上传并成功通过,被下架的listing也顺利恢复。然而意外再度横生——7月31日,其账户显示账户停用风险,次日收到绩效邮件:根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条的规定,该卖家卖家账户存在重大问题现已被停用。


而之所以出现这样的情况,则是因为亚马逊判定该卖家提供了疑似伪造或经过篡改的合规文件。


从不少中招卖家的反馈来看,此前提供的CPC儿童玩具报告存在PS、修改品名和型号的情况。而针对这类现象,如今亚马逊升级了审核力度,也就意味着无法提供真实报告的卖家将面临店铺“有去无回”的困境。


不过也有卖家并未造假,但仍出现已提交并通过的CPC证书失效的情况。对此有卖家咨询客服,得到回复则是违反了California DTSC法规,严重者将导致封号并被冻结资金。


据悉,美加的政府部门近期针对儿童佩戴的饰品出台了新的法规要求,要求商家新增或者重新提交相关的检测报告。


具体而言,DTSC是针对纺织品、皮革相关的产品/成分材料的标准要求,即进口商和制造商有责任核实珠宝是否含有铅、汞、镉、邻苯二甲酸盐等有害物质。


大批卖家被封号!亚马逊整顿这一类目!

▲图片来源于卖家爆料


对此有卖家表示,如若遇到这类情况,卖家则需提交相关资料以说明产品符合儿童标准要求,且并未违反亚马逊的禁售政策:


1.产品和包装实拍六面图,最好是带商品编码的标签,包装标签要符合儿童产品的规则要求。
2.提供此前通过合规性审核的CPC证书。
3.提交由认可的第三方实验室出具的测试报告,证明产品符合ASTM F2923-20标准。
4.产品说明书、产品描述、产品成分材料解释。
5.一份安全合规声明,按照美国站和产品特点,做修改,打印出来盖公司印章,扫描PDF。


不过就目前来看,亚马逊关于儿童产品的合规要求并未提及DTSC的相关内容,只要有ASTM F2923-20便符合平台合规政策范畴。


具体是否受该法规影响后续又是否会上线相关监管政策,目前还犹未可知。


TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
美线运价仍处高位!欧洲、拉美多条航线酝酿涨价
近期,国际海运市场不同航线走势出现分化,美线运价维持高位,欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行,舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位,但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道,远东至美西即期运价在10月7日小幅回落,这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌;不过,市场价格整体仍处于较高水平。与此同时,节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素,仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近,卖家应关注后续出货节奏,避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压,关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
美国FCC拟严控境外设备检测认证,中国成主要受影响方
建议相关卖家尽快梳理现有合作实验室,评估备选检测方案。
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部