亚马逊二审申诉流程和疑难问题详解

亚马逊二次审核是什么？

首先，亚马逊有一次审核和二次审核之分。亚马逊一审是指注册的时候就有审核法人身份证和执照等信息，一审也可以说是审核注册销售权限的；而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中的审核，一般是审核经营时间、发票、库存等情况。

因为早些时候，亚马逊的入驻标准还没有那么严格，导致平台上涌入了大批量的卖家。由于入驻平台的卖家良莠不齐，平台上不断出现了一些诈骗卖家以及恶意跟卖破坏平台规则的卖家。为了保证平台的用户体验，近年来亚马逊便开始加快了二次审核的步伐以控制平台卖家的质量。

最近，很多新卖家尤其是美国站卖家收到了亚马逊的审查邮件，要求卖家提供已经营时间、库存来源及过去6个月的发票、库存存放位置、零售地址、链接的网站、其它销售网站、最近发货订单信息以及税号等信息。

有经验的卖家判断，这正是亚马逊的二次审核环节。

如何快速通过亚马逊二审呢？

部分收到邮件的卖家按照邮件要求进行了二审，但根据其审核结果来看，亚马逊二审极其严格。一些优质卖家提供了所需资料顺利通过审查，但也有不少卖家被亚马逊永久关停账号。当卖家收到审查邮件时怎么办呢？如何快速通过亚马逊二审？

1. 确认邮件

当自己收到了亚马逊的审查邮件时，如果还为确定是否为二审，最好尽快找到你的招商经理并让招商经理帮你确认是否为二审。

2. 准备资料

①与后台对应的有效的营业执照

②纸质版或电子版地址账单，不允许使用信用卡账单或P卡对账单，不允许使用物业的账单，主体可以是公司或法人，如果账单主体为第三者，必须提供相应有效的文件做证明

③已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票

④店铺经营的时间

⑤6个月内的采购发票，用于证明你的采购渠道

⑥当地的库存位置，这个地方可以填写公司的地址

⑦当地实体店面地址，也可以填写公司地址

⑧产品的网站

⑨你的产品其他销售的网站

⑩最近发货的订单信息

3. 招商经理进行确认

确认资料通过，在后台点击申诉按钮进行申诉。

4. 如果申诉失败

与招商经理再次沟通，准备资料进行第二次申诉。如果二次申诉失败，将材料，注册邮箱，已经后台的case id 发送给招商经理邮箱。

如果二审没有通过怎么办？

虽然，对于新手卖家而言收到亚马逊二次审核通知，或许会有些措手不及。但实际上，及时联系你的招商经理并提交相应的资料，就可以快速通过审核了。

不过，在这里要提醒大家的是，在进行二次审核时提供的资料必须要符合亚马逊的规定和要求，否则很有可能面临审核失败的窘境。如果二次审核没有通过，那你的账号基本上就等于挂掉了。

如果需要更深层次了解二审，可以扫描以下客服，客服将免费为您提供各项疑难问题解答，同时提供申诉模版。因二审非常复杂、严格，关系到店铺的“生死存亡”，没有把握的卖家，也可以交由我们客服帮您申诉。