AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

为什么你和领导沟通总是吃瘪?如何在和领导沟通中反客为主?

5414
2025-11-27 15:23
2025-11-27 15:23
5414

4.9厦门亚马逊大会,OpenClaw助力亚马逊广告运营提效,点击报名>>>


Leeaandrew

我的C位


事情的起因,是有位大佬换了新工作后,竟然同时对接两个领导,A领导让干一件事的时候,B领导又开始催交任务了。deadline还是重合的,最后大佬疲于奔命,发现不加班根本完不成任务,非常内耗,思来想去,觉得问题还是出在多重领导上。

大佬跟上级反馈这个问题后,领导给的答复是你才来公司,有些流程不熟,所以导致时间利用不够高效,熟悉后就好了,我帮你排下任务的重要优先程度,言下之意,你呢还是按原样,既要听A的,也要听B的。

大佬顿时无语了,绕了一圈又绕回来了,而且——

我说我不能接受多重领导,你问我眼睛干不干?

这个王顾左右而言他,典型的职场PUA有没有?


由这个问题引申开来,就是今天我们要聊的一个职场话题,不对等沟通。

所谓不对等沟通,指的是有些话和同事可以说明白,和朋友可以说明白,但是一旦跟地位不平等的人(e.g., 领导)沟通起来,就千难万难。

你不知道领导是在装傻,还是真不明白。也不知道自己是没表达清楚,还是在委曲求全。

总而言之,进领导办公室的时候一路好的明白收到,+1ok没问题,出来一复盘,快被自己蠢哭了。

究其原因,其实是在不对等沟通中,双方势能不一样,高势能方对低势能方天然获得了buff加成,打工牛马一路扛着破甲/虚弱/混乱/沉默等等debuff跟上级沟通,结果能满意才见鬼了。

知已知彼方能百战不殆,Lee列举了以下几项导致打工人和领导势能差异的因素:

  1. 学历

  2. 工龄(当前公司)

  3. 职位

  4. 公司规则和流程的熟悉程度

  5. 业绩

  6. 眼界与格局

我们一样一样分析。

 一、学历 

跨境电商对学历基本没什么苛刻的要求。以Lee的经验,英语水平过得去的话,大专以上五五开,本科以上一换一。所以如果你的学历是大专以上,双方的学历差距几乎可以忽略不计。

至于有人一定要特别强调自己是名校,是211,强调我们之间不一样,我也想说一句,你都混到跟我一样做跨境电商了,高学历是污点不是勋章。

矫枉还需过正,Lee在此斗胆排个学历比较顺序:

学历比较公式:名校<大专<普本(仅限跨境电商行业)


 二、工龄 

拿同一家公司的工龄欺负新人没什么意义,往后大家最好谈职业生涯,即行业累计工龄。

此外,领导的工龄可以是丰富精彩的一天,也可以是重复摸鱼的一天,如果真要比工龄,大家最好比较有效工龄。

另外强调一下,加班可以有效提升工龄时长。由此可得:

工龄比较公式:累计工龄=∑(有效工龄1 , 有效工龄n)*加班系数


 三、职位 

这个确实没什么好辩的,领导您目前确实比我强。

但是跟工龄同理,谈职位的时候,我们最好谈职位升迁速度,而不是谈职位高低。

职位可以靠时间熬,熬到同一批入职的人都走光了,你就是资历最老的那个人,往往就升官了。所以职位升迁速度反映的才是个人能力。由此可得:

职位比较公式:升迁速度=(当前职位-上个职位时长)/上个职位时长*100%


 四、公司规则和流程的熟悉程度 

这个其实不能作为对方比你厉害的证明,但是Lee放在这里了,想谈的不是对公司规则和流程的熟悉,就像你把亚马逊的政策背的滚瓜烂熟也做不好亚马逊一样,任何一个规则和流程都重在理解运用,而不在熟悉。重在突破,而不在遵守。

规章制度也好,流程sop也罢,归根结底都是为公司简化管理而设定的。强者只会参与规则流程的管理制定,但绝不会因为公司的规章制度而自缚手脚。

面对规章制度,如果一开始就奔着follow而不是debug的态度,如果对新规则不能迅速应变并从中受益,那就没有一颗强者之心,坐在那个位置上也是尸位素餐,不配做领导。由此可得:

规则理解能力比较公式:规则理解能力=规则受益程度/规则损失程度*100%


 五、业绩 

电商行业实力以业绩说话,但是跨境电商业绩的含水量可以高到什么程度呢?远胜过广东地区回南天那条永远吹不干的内裤湿度。

所以我们有必要挤挤水分,比如说业绩原地踏步和连年增长,含金量不可同日而语。走狗屎运在好公司接爆款做出来的业绩,和开荒白手起家一路杀出来的业绩,含金量同样不一样。有利润和没利润的业绩,也不一样。由此可得:

业绩比较公式=业绩增长率*开荒系数*利润率


 六、眼界与格局 

这里的眼界与格局,特指当你的上级是老板的时候,怎么评判这个老板给不给力?

有人说要找年轻的老板,因为好沟通,最好还是富二代创业的老板,因为不差钱,也不像创一代那么抠。这些标准有一定的道理,但都没有直指核心。

老板的核心就是两个词,一曰眼界,一曰格局。

眼界代表正确的方向,格局代表在正确的方向下能做多大,走多远。这两者之外,老板的其他都是浮云,不重要。

比如老板脾气好不重要,钱给够比脾气好重要。老板不懂亚马逊也不重要,不在该烧钱的时候要求止损,该赚钱的时候要求跑量,不添堵不添乱,就是好老板了。

以上六点,就是导致打工人和领导上级之间势能差距的原因

但是在Lee的视角下,把大部分跨境电商的领导代到上述公式里掂量掂量,恐怕都有点缺斤少两,名不副实。

原因也很简单,因为跨境电商,特别是亚马逊这个平台,发展才短短十来年,一个十年经验的运营,就敢称行业老兵,一个如此新兴且仍在发展的行业,哪有什么管理上的金科玉律可言?

发展的问题要放在发展中解决,我们每个人作为其中一员,所参与、讨论、碰撞、变革的每一步,都是跨境电商过去对当下的映射,而当下也即将成为未来的历史。

创造历史的永远是人民大众,而不是什么上级领导。

所以我劝诸君重抖擞,在和领导的沟通中,狂妄自大不可取,妄自菲薄同样不可取,ta比你唯一强的,可能就是早做了几年亚马逊,ta就这一个buff增益而已,你在沟通中不至于给自己加戏,挂一身debuff吧?

平常跟同事朋友怎么沟通的,跟领导上级就怎么沟通。平常心对待就好。

至于来自领导的夸奖也好,批评也罢,Lee作为过来人,态度一向是十六字方针:有则改之无则加勉,知我罪我其惟春秋。

前一句讲的是面对善意的批评或者夸奖,该吸收改进的还是要吸收改进。

后一句讲的是,夹杂在善意之外的负面情绪和恶意打击,这时要拿出一点天山童姥练【八荒六合唯我独尊功】的中二精神出来了,你甭管对方怎么讲,只当是王八念经。

最了解自己的人只有自己,没有人可以随便judge我,孔夫子不行,老天爷也不行,你一个职场上级就更不行了。

一颗平常心+十六字方针,足以保证大家和上级沟通时能据理力争,不卑不亢地表达自己的诉求了。

以上,希望能帮到陷入和上级沟通内耗的各位,祝大家在和领导沟通中都能取得好结果。

完结,撒花!

Lee

2025.8.12



「 精彩回帖 」

Ryouji

赞同来自: lucky9999 、 君御心 、 片刻的安宁 、 Leeaandrew 、 我要好好学习了 更多 »

Lee引出的这个话题值得大家一起来探讨学习,下面说说我对向上沟通这个话题的见解。


跨境电商运营做到中级以上,组长以下时,往往更偏向一个技术型销售的复合岗位,即既需要有销售活络的经营思维(创造力,主动性,自学能力等等),又要有自觉沉淀,向内探求的工作常态。


这使得一些中高级运营在长期的工作中(从我的多年跨境阅历来看),更倾向于向内探求的部分,忽视了向上沟通,或者我觉得更好的说法是团队沟通。


这几年本人辗转了多家公司有幸都担任了管理层,或组长或主管/经理,很多单兵能力强的运营,团队沟通能力偏弱,这个问题具有一定的普遍性。


1.是否需要上级沟通中占到上风?


我的个人经验来看,一次两次在向上沟通中获得优势,会体现出个人的闪光点(诸如主动思考,独立执行等优点)。


但在国内的大多数跨境公司,在自身公司地位处于相对劣势时,总是获得沟通中的强势地位是主动将自己陷于一种尴尬而又危险的境地。


原因之一是大多数领导天然有着丰富的自信心,沟通中的强势往往演变为对抗。


二是Lee提到的地位不平等问题,即便你的意见正确有效,但不意味着上级需要接受。这一点很多能力强的运营都很难接受,但是现实是很多结果是妥协的结果


比如运营看到销售额和利润,组长看到备货压力,主管看到库存周转率,经理看到资金周转压力和人均产出问题。不同职级侧重不同侧面,产生的正确的个人观点会形成对抗。地位不平等最内核的问题是信息不对等。


2.那么如何做到合适的团队沟通呢?


以本人的例子,当我空降项目,开荒或是接手团队时,向上的沟通往往是以探讨团队架构/业绩目标等等的开放性求助。


既要大方展示自己的认知,提出方案和见解,又要主动向上级提出一些无关痛痒的求助,最后形成的结果一定是,经过一定的妥协,你放弃了一部分原定的方案,加入一些上级的指导,而不伤及你原定方案的主干,保证最后能够落地执行。


核心的策略是引导,让你的方案从上级之口说出,这需要沟通的艺术。


3.为什么团队沟通/向上沟通不提到运营助理和初级运营?


如果月薪四五千,领导要求你做到良好的向上沟通就是shabi。


初级运营最重要的是跟对人,一个好的师傅,好的上级,多学多练,有问题多求助。如果环境差就一定得跑,选择大于努力。


而非是一些毒鸡汤所说的向上管理,这个阶段没有独立的运营能力,容易异化为向上谄媚,严格一点叫蠢不自知

抛砖引玉,欢迎一起探讨

健康快车我演严文秀  • 杭州

一股AI味儿


Ryouji  • 台北

@健康快车我演严文秀: 如果有不同的观点欢迎一起探讨,而不是在这里空口鉴AI。


我很明确的告知你,只是遇到我认为有价值探讨的问题,进行简单的评论而已,根本不需要用AI代替自己的表达。 如果你有自己的观点,欢迎分享,而非无端指责。社区利他互助的氛围就是这样一点点被破坏的


阿满Dblne  • 深圳

@Ryouji:你不用理这种人,因为你说的他看不懂


我要好好学习了  • 香港特别行政区

@Ryouji:支持




AnLiJw

赞同来自: 强风吹拂25 、 daEige 、 突突突图tui 、 社会你斌哥 更多 »

我从来不在这方面内耗自己。我只想说大白话。

首先自己心里要搞清楚,打工是用技术和时间换取报酬的交易,不是来公司当奴才。

1.公司的分级制度是为了老板股东更好管理公司,大管中,中管小,小干活。大多数人跟领导不对付的核心原因都是公司压榨员工罢了,通过领导来通知你不合理的要求和任务,这是你跟资本阶级的矛盾,不是你跟领导的问题,大家都是上班打工的。

当然也有一些领导上班上出幻觉了,觉得自己当个主管就是公司仌,拿着鸡毛当令箭向上管理说做几百万几千万业绩要求,向下要求要做几亿几百亿的销售额。这类任务搞不定就是搞不定,我听了上级发布的要求,思考一下认为不行我就直接说出来不行。

为什么不行,哪里导致的不可行,为什么其他公司行。提出来了之后一起讨论开会修改目标任务量时间都可以,总不能没有可行性的任务也要求你一定能做到吧?你画饼给公司,公司也一样画饼给你。
-------------
2. 如果领导or老板觉得自己能力不行那就换一家公司,你这家公司觉得不行有的是公司觉得行!我能进入公司不就是得到了你们面试的认可吗?为什么要在进入公司后就开始变脸呢?不合适就大家散会呗。

3.其次就是要认清本质,抛开雇佣关系,大家都是人一个鼻子两个嘴,两个手臂两条腿的普通人,都是平等的。社会地位说白了就是遵守规则的情况下比较一下双方钱财学历资产,但是那能说明什么?你赚钱比我多就比我高地位了?我如果不是需要这份工作,离职了我骂两句他都拿我没办法。为什么就一定要把自己放在地位低的一方呢?

更何况,现在这个大环境搞急眼了有的是人破坏规则。

最后祝大家熟读马哲,认清世界的本质,完成原始累积,早日做到阶级跃迁,财富自由身体健康。




木林森28

赞同来自: 叠猫猫 、 1234567LLL

”我帮你排下任务的重要优先程度,言下之意,你呢还是按原样,既要听A的,也要听B的”,这句话是A或者B说得吗?


如果是,那就是在暗示你之后优先听他的话,可以理解成这个领导是在拉拢你进入他的阵营。


 如果这句话是+2说的,也就是A/B的领导说的,那么就要慎重考虑了,因为这说明这家公司的管理路径很混乱,尤其是对于电商公司这种业务节奏非常快的公司来说,多线领导就是在浪费人效,属于慢性自残行为。

此外,关于学历这个我有个不同看法


为什么跨境电商现在几乎见不到学历贬值?正是因为跨境电商是目前少有的,努力就有回报的行业。

就像20年前的互联网一样,那个时候只要你是个大学生就能进BAT华为中兴 ,甚至可能还看不上这些国内的公司。

为什么?就是因为那个时候互联网才刚刚发展起来,名校高材生压根就看不懂也看不起这些新兴行业,所以给了低学历人赚钱的机会。

现在去投BAT,你没有至少3段大厂实习,没有十大名牌甚至常春藤的教育背景,连简历初筛都过不去。

历史是不断重演的,曾经发生在互联网的事情,现在同样发生在跨境电商,这说明跨境电商还处于上升阶段,所以名校生很少见。
 
所以与其说是“沦落到”做跨境电商,倒不如说现在做跨境电商,还能吃到肉,越是高学历的人才,越要认清这个事实,高大上的名企title都是浮云,尽快学会基本的生意逻辑,将自己打造成有能力接地气的商业人才,才是正道。




COY0YU

赞同来自: 越来越好 、 aikudejirounan 、 Leeaandrew 、 知夏meow 、 yukair 更多 »

我有一招自己悟出来的怼人方法,可让人在辩论中不弱于下风,此法名为:陈述疑问句。
 
AI的解释是:陈述疑问句的精髓在于用陈述句的形式表达疑问句的内容,依赖语调(口语)或标点(书面语)来传递疑问语气,从而产生一种含蓄、试探、强调或略带反讽的表达效果。

这个方法强就强在,在辩论中,人往往需要经过深思熟虑来讲出一些“有理有据”的事情,而这时候你一个陈述疑问句(只需要复制对方的话加个疑问)回过去,对方又要重新思考一遍,再给出回复,一个回合中两方付出的脑力思考是不一样的,所以时间越长,你在辩论中越占优势


可谓是不变应万法

举个例子:
本楼里的“大佬”应该质问领导:为什么你会觉得我对公司的流程还不熟悉?/为什么你会认为我是因为流程不熟悉导致这个结果的?

读到上面你们就会发现,自己是不是已经被带入在想为什么了,这个时候就是领导的真空期,他会找一堆理由来解释他的话,而这也是我们要的结果,无论他用什么理由,只要不是你身上确确实实显而易见的东西,那么你都可以原话奉还,让对方一直处于逻辑自证的状态,正所谓说得多错的多,对方的弱点很快也会暴露出来。

这个方法是我应对公司的一位言辞犀利的人时想出来的,攻击越强的人,防守越弱,以彼之矛击毙之盾,可立于不败之地

芋圆波波不要波波  • 深圳

学到了


Ryzen031  • 深圳

本来是可以用“好的,收到”结束一场与领导的撕逼,还可以让领导觉得自己牛逼,反问反而会陷入无限的相互反问中


COY0YU  • 杭州

@Ryzen031:不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,择机而用吧




匿名用户

一点小小的建议,如果你所谓的“占领上风”的最终目的是展示能力寻求认可,最终通过“能力”变现获取更多的经济收益,那么结果可能不会如你所愿。


如果公司愿意给你,那么他们本就能发掘你的才能并给你铺设道路,事实没有做到,那么上层的眼光和能力就摆在这里,给不了你,也认可不了你的真实才能,反而会觉得你炫耀或嘲讽——这并不取决于你交流是否得体。


那么就完全没办法吗?“向上管理”本来也是管理环节之一


面对说不通的领导,下属又希望公司往好的一面发展,就要严格执行(洗脱自己的责任),尽快让事情本身露出破绽,并让领导看到


人教不会的,让事情来教会,在对方一筹莫展之际,你及时给出策略,那么在后续的工作中,对方会倾向于多询问你的意见。

3.31 义乌东南亚-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
宠物电商平台Chewy发布25财年财报,营收增至126亿美元
AMZ123获悉,近日,宠物电商平台Chewy发布截至2026年2月1日2025财年第四季度及全年财报,公司实现稳健增长,继续保持盈利能力,为2026年可持续发展奠定基础。以下为Q4财务亮点:①净销售额为32.6亿美元,同比增长0.5%,按标准化13周计算增长8.1%。②毛利率为29.4%,较去年提升0.9%。③净利润为3,920万美元;调整后净利润为1.148亿美元,同比下降520万美元。④净利率为1.2%,较去年提升0.5%。⑤调整后EBITDA为1.623亿美元,同比增长3,780万美元。⑥调整后EBITDA利润率为5.0%,较去年提升1.2%。
跨境消费占比达47%,阿根廷电商报告出炉!
AMZ123获悉,近日,阿根廷电子商务商会(CACE)《阿根廷人与电子商务:我们如何进行线上买卖?》。报告基于对阿根廷全国范围内消费者、企业及市场数据的深度解析,全面勾勒出2025年阿根廷电商市场的发展图景。核心发现如下:一、电商市场概况(一)整体市场1、消费端和供给端同步发力2025年,阿根廷电商市场展现出强劲的增长韧性。尽管国家年度通胀率高达31.5%,但电商行业通过灵活的策略调整,实现了远超通胀率的扩张。从消费端看,阿根廷线上消费者群体持续扩大。根据阿根廷国家统计与人口普查研究所(INDEC)的数据,2025年全国新增线上消费者达134万人,使线上消费者总数攀升至2512万人。
电商增速全球领先,26年拉美市场将趋向精细化运营
AMZ123获悉,近日,Endeavor和拉美电商平台美客多联合发布了《2025年拉美电商市场趋势报告》,报告从市场规模、消费者行为趋势、物流、支付趋势等方面,系统分析了拉美电商市场的发展特征。一、市场规模1. 拉美市场发展现状拉丁美洲电商市场正从高速发展迈向成熟与精细化运营阶段,并逐步成为全球数字经济增长的重要引擎。整体来看,该地区电商增速达到全球平均水平的1.5倍,预计到2026年市场规模将达到2153.1亿美元。在全球范围内,2025年电商市场规模预计为5万亿美元,这意味着拉美正在成为推动全球电商增长的核心区域之一。
月销数十万美元!盘点亚马逊10款收纳好物
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.衣柜收纳篮预计销售额:36万美元/月销量:10000+星级评分:4.5好评数量:3743+图源:亚马逊产品介绍:这款产品可堆叠起来,便于节省空间。单个衣柜收纳盒的尺寸为 16.73*13.11*7.2 英寸,提供充足的存储空间。安装简便,只需几个简单的步骤即可轻松安装。这款衣柜收纳盒采用优质防水PP塑料制成,加固的侧缝设计增强了整体结构。此外,该产品底部装有导轨,方便存放和取用物品。
泰国出台电商新规,规范平台定价
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,泰国竞争委员会(TCCT)正式发布针对电商平台的行为规范指南,自3月25日起生效。Priceza预计,到2026年,泰国电商市场规模将突破1.15万亿泰铢。该指南旨在规范数字平台经营行为,遏制不公平竞争、垄断及限制竞争问题,同时为电商平台、卖家及相关服务方提供更明确的合规框架。
欧盟黑五网一抽查:三成商家折扣造假
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,欧洲消费者保护机构对在线零售商进行了一次大规模抽查,共检查了314家在线商店和应用程序。调查发现:在去年的黑五网一期间,几乎所有被检查的零售商都在大力宣传降价,但在至少30%的案例中,降价信息并不合规。根据欧盟《价格标示指令》,任何降价促销都必须以过去30天内的最低价格作为参考基准。这一规定旨在防止商家在促销前人为抬高价格。然而实际执行情况并不乐观:在所有被检查的案例中,仅有不到40%的商家使用了正确的参考价格。不少所谓的正常价格实际上是虚构的,有些促销活动持续时间过长,导致更高的原价几乎从未真正被收取过。除价格标示问题外,调查还发现多种操纵消费者决策的销售手段。
2月日本电商热销榜:游戏机与数码产品主导
AMZ123获悉,近日,根据Nint ECommerce发布的数据,2026年2月日本三大电商平台——亚马逊、乐天市场和雅虎购物(Yahoo!Shopping)的销售情况显示,不同品类在销售金额、销量和增长速度上的表现出现明显分化,消费结构与季节性需求共同影响平台整体表现。从销售金额来看,榜单前十呈现出高度集中的特征。排名前两位均为头部游戏机厂商A推出的次世代游戏机本体及其不同型号,第3至第6位和第10位则被头部IT企业A的产品占据,包括最新款无线耳机、256GB智能手机、11英寸平板电脑。
【侵权快讯】26-cv-481 Ference&Keith 代理一张驼鹿标志图发案!跨境卖家迅速排查避雷!
本案涉及的版权信息如下,未经授权将涉案作品使用在产品本身、包装、宣传图、社交媒体等任何商业场景的行为,均有侵权风险。
亚马逊大扫号!WOOT刷单成重灾区
经过长达十日的紧张预热,2026年亚马逊北美站春促于当地时间3月25日正式打响但随之而来的,是“每逢旺季事倍多”的定律再度上演。AMZ123获悉,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到了亚马逊的扫号邮件。从通知邮件及申诉页面来看,亚马逊停用账户给出的理由是:相关卖家的一个或多个账户尝试通过请求评论或反馈来操作销售,违反了亚马逊卖家行为准则中的“公平行事”和“评分、反馈和评论”条例部分,因此账户遭到了停用。时至3月下旬,这一扫号风波仍在持续,且据业内反馈似乎有愈演愈烈的趋势。部分卖家已从此前仅违规小号被封,到如今主账号也受到了牵连,甚至还有部分卖家的资金因此遭到了冻结。“之前只是小号被停用,现在主账号也被连坐了。
夏季需求爆发!亚马逊10款月销过万户外产品拆解
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 儿童泳镜预计销售额:49.01万美元/月销量:31,900+星级评分:4.4好评数量:7,346+图源:亚马逊产品描述:该儿童泳镜采用柔软硅胶贴合框架设计,不含乳胶材质,能够有效减轻面部压迫并形成良好的防水密封;镜片经过防紫外线处理,可有效阻隔高能紫外线,保护儿童眼睛;内层采用防雾涂层,减少起雾对视线的影响,提升水下清晰度;人体工学和可调节头带设计,可适配不同脸型,方便儿童独立佩戴与摘取。
月销数十万美元!盘点亚马逊10款收纳好物
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.衣柜收纳篮预计销售额:36万美元/月销量:10000+星级评分:4.5好评数量:3743+图源:亚马逊产品介绍:这款产品可堆叠起来,便于节省空间。单个衣柜收纳盒的尺寸为 16.73*13.11*7.2 英寸,提供充足的存储空间。安装简便,只需几个简单的步骤即可轻松安装。这款衣柜收纳盒采用优质防水PP塑料制成,加固的侧缝设计增强了整体结构。此外,该产品底部装有导轨,方便存放和取用物品。
电商增速全球领先,26年拉美市场将趋向精细化运营
AMZ123获悉,近日,Endeavor和拉美电商平台美客多联合发布了《2025年拉美电商市场趋势报告》,报告从市场规模、消费者行为趋势、物流、支付趋势等方面,系统分析了拉美电商市场的发展特征。一、市场规模1. 拉美市场发展现状拉丁美洲电商市场正从高速发展迈向成熟与精细化运营阶段,并逐步成为全球数字经济增长的重要引擎。整体来看,该地区电商增速达到全球平均水平的1.5倍,预计到2026年市场规模将达到2153.1亿美元。在全球范围内,2025年电商市场规模预计为5万亿美元,这意味着拉美正在成为推动全球电商增长的核心区域之一。
关税迷雾下,海外仓正在成为卖家的避风港
当霍尔木兹海峡在美以联军的炮火声中被锁喉,连接亚欧的供应链大动脉被拦腰切断,无论是否出海中东的跨境卖家,都不约而同地感受到了这场物流风暴所传递的寒意。从疫情迷雾到关税大棒再至中东战乱,在这个“黑天鹅”频发,充满不确定性的时代,物流是出海生意最脆弱而又最关键的一环,牵一发而动全身。一个很明显的趋势是,行业正在经历一场深刻的价值迁移——企业的核心竞争力,从谁能把东西卖出去,转变为谁能把东西安全、稳定、高效地送到需要的人手里。在这场供应链韧性的生存游戏中,海外仓开始成为那个决定胜负的关键变量。
25年连连扭亏为盈,营收达17亿元
Fin123获悉,3月26日,连连数字科技股份有限公司(以下简称“连连”)发布2025年度业绩报告。业绩报告显示,2025年,连连全年总收入达17.34亿元,同比增长31.9%,创历史新高。净利润为16.62亿元,较上年同期亏损1.67亿元实现扭亏为盈。经调整经营利润为8226万元,同比增长105.9%。截至2025年12月31日,连连数字累计服务客户数量达1040万家,客户规模与质量同步提升。毛利同比增长50.4%至8.7亿元。销售及营销开支为2.7亿元,一般及行政开支为6.54亿元,研发费用为3.61亿元。从收入结构看,数字支付服务贡献收入14.5亿元,同比增长26%,其中全球支付业务表现突出。
欧盟黑五网一抽查:三成商家折扣造假
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,欧洲消费者保护机构对在线零售商进行了一次大规模抽查,共检查了314家在线商店和应用程序。调查发现:在去年的黑五网一期间,几乎所有被检查的零售商都在大力宣传降价,但在至少30%的案例中,降价信息并不合规。根据欧盟《价格标示指令》,任何降价促销都必须以过去30天内的最低价格作为参考基准。这一规定旨在防止商家在促销前人为抬高价格。然而实际执行情况并不乐观:在所有被检查的案例中,仅有不到40%的商家使用了正确的参考价格。不少所谓的正常价格实际上是虚构的,有些促销活动持续时间过长,导致更高的原价几乎从未真正被收取过。除价格标示问题外,调查还发现多种操纵消费者决策的销售手段。
宠物电商平台Chewy发布25财年财报,营收增至126亿美元
AMZ123获悉,近日,宠物电商平台Chewy发布截至2026年2月1日2025财年第四季度及全年财报,公司实现稳健增长,继续保持盈利能力,为2026年可持续发展奠定基础。以下为Q4财务亮点:①净销售额为32.6亿美元,同比增长0.5%,按标准化13周计算增长8.1%。②毛利率为29.4%,较去年提升0.9%。③净利润为3,920万美元;调整后净利润为1.148亿美元,同比下降520万美元。④净利率为1.2%,较去年提升0.5%。⑤调整后EBITDA为1.623亿美元,同比增长3,780万美元。⑥调整后EBITDA利润率为5.0%,较去年提升1.2%。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
《2026年玩具品类选品指南》PDF下载
玩具品类市场基本概况 玩具品类细分类目介绍 玩具品类认证及平台规则
《TikTok Shop美区ACE商家经营方法论白皮书》PDF下载
自2025年《TikTok Shop美区跨境POP PEAKS出海经营方法论白皮书》发布以来,PEAKS方法论已支持大量商家理解 TikTok Shop 的生意经营逻辑,收获生意增长。伴随着业务发展与市场变化,我们进一步研究 TikTok Shop 商家成功案例和经营模式,将PEAKS系统化升级为面向全体美区商家的ACE经营方法论
《扫地机器人美国市场年度研报》PDF下载
近一年(MAT2025)行业总销售额达24.49亿美元,同比增长39.67%;总销量达820万台,同比增长45.83%。销售额增长主要由销量驱动,而市场平均售价从312.73美元下降至299.53美元,同比降低4.22%,表明市场在快速扩张的同时,价格竞争日趋激烈。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
为什么你和领导沟通总是吃瘪?如何在和领导沟通中反客为主?
WeAreSellers
2025-11-27 15:23
5414

Leeaandrew

我的C位


事情的起因,是有位大佬换了新工作后,竟然同时对接两个领导,A领导让干一件事的时候,B领导又开始催交任务了。deadline还是重合的,最后大佬疲于奔命,发现不加班根本完不成任务,非常内耗,思来想去,觉得问题还是出在多重领导上。

大佬跟上级反馈这个问题后,领导给的答复是你才来公司,有些流程不熟,所以导致时间利用不够高效,熟悉后就好了,我帮你排下任务的重要优先程度,言下之意,你呢还是按原样,既要听A的,也要听B的。

大佬顿时无语了,绕了一圈又绕回来了,而且——

我说我不能接受多重领导,你问我眼睛干不干?

这个王顾左右而言他,典型的职场PUA有没有?


由这个问题引申开来,就是今天我们要聊的一个职场话题,不对等沟通。

所谓不对等沟通,指的是有些话和同事可以说明白,和朋友可以说明白,但是一旦跟地位不平等的人(e.g., 领导)沟通起来,就千难万难。

你不知道领导是在装傻,还是真不明白。也不知道自己是没表达清楚,还是在委曲求全。

总而言之,进领导办公室的时候一路好的明白收到,+1ok没问题,出来一复盘,快被自己蠢哭了。

究其原因,其实是在不对等沟通中,双方势能不一样,高势能方对低势能方天然获得了buff加成,打工牛马一路扛着破甲/虚弱/混乱/沉默等等debuff跟上级沟通,结果能满意才见鬼了。

知已知彼方能百战不殆,Lee列举了以下几项导致打工人和领导势能差异的因素:

  1. 学历

  2. 工龄(当前公司)

  3. 职位

  4. 公司规则和流程的熟悉程度

  5. 业绩

  6. 眼界与格局

我们一样一样分析。

 一、学历 

跨境电商对学历基本没什么苛刻的要求。以Lee的经验,英语水平过得去的话,大专以上五五开,本科以上一换一。所以如果你的学历是大专以上,双方的学历差距几乎可以忽略不计。

至于有人一定要特别强调自己是名校,是211,强调我们之间不一样,我也想说一句,你都混到跟我一样做跨境电商了,高学历是污点不是勋章。

矫枉还需过正,Lee在此斗胆排个学历比较顺序:

学历比较公式:名校<大专<普本(仅限跨境电商行业)


 二、工龄 

拿同一家公司的工龄欺负新人没什么意义,往后大家最好谈职业生涯,即行业累计工龄。

此外,领导的工龄可以是丰富精彩的一天,也可以是重复摸鱼的一天,如果真要比工龄,大家最好比较有效工龄。

另外强调一下,加班可以有效提升工龄时长。由此可得:

工龄比较公式:累计工龄=∑(有效工龄1 , 有效工龄n)*加班系数


 三、职位 

这个确实没什么好辩的,领导您目前确实比我强。

但是跟工龄同理,谈职位的时候,我们最好谈职位升迁速度,而不是谈职位高低。

职位可以靠时间熬,熬到同一批入职的人都走光了,你就是资历最老的那个人,往往就升官了。所以职位升迁速度反映的才是个人能力。由此可得:

职位比较公式:升迁速度=(当前职位-上个职位时长)/上个职位时长*100%


 四、公司规则和流程的熟悉程度 

这个其实不能作为对方比你厉害的证明,但是Lee放在这里了,想谈的不是对公司规则和流程的熟悉,就像你把亚马逊的政策背的滚瓜烂熟也做不好亚马逊一样,任何一个规则和流程都重在理解运用,而不在熟悉。重在突破,而不在遵守。

规章制度也好,流程sop也罢,归根结底都是为公司简化管理而设定的。强者只会参与规则流程的管理制定,但绝不会因为公司的规章制度而自缚手脚。

面对规章制度,如果一开始就奔着follow而不是debug的态度,如果对新规则不能迅速应变并从中受益,那就没有一颗强者之心,坐在那个位置上也是尸位素餐,不配做领导。由此可得:

规则理解能力比较公式:规则理解能力=规则受益程度/规则损失程度*100%


 五、业绩 

电商行业实力以业绩说话,但是跨境电商业绩的含水量可以高到什么程度呢?远胜过广东地区回南天那条永远吹不干的内裤湿度。

所以我们有必要挤挤水分,比如说业绩原地踏步和连年增长,含金量不可同日而语。走狗屎运在好公司接爆款做出来的业绩,和开荒白手起家一路杀出来的业绩,含金量同样不一样。有利润和没利润的业绩,也不一样。由此可得:

业绩比较公式=业绩增长率*开荒系数*利润率


 六、眼界与格局 

这里的眼界与格局,特指当你的上级是老板的时候,怎么评判这个老板给不给力?

有人说要找年轻的老板,因为好沟通,最好还是富二代创业的老板,因为不差钱,也不像创一代那么抠。这些标准有一定的道理,但都没有直指核心。

老板的核心就是两个词,一曰眼界,一曰格局。

眼界代表正确的方向,格局代表在正确的方向下能做多大,走多远。这两者之外,老板的其他都是浮云,不重要。

比如老板脾气好不重要,钱给够比脾气好重要。老板不懂亚马逊也不重要,不在该烧钱的时候要求止损,该赚钱的时候要求跑量,不添堵不添乱,就是好老板了。

以上六点,就是导致打工人和领导上级之间势能差距的原因

但是在Lee的视角下,把大部分跨境电商的领导代到上述公式里掂量掂量,恐怕都有点缺斤少两,名不副实。

原因也很简单,因为跨境电商,特别是亚马逊这个平台,发展才短短十来年,一个十年经验的运营,就敢称行业老兵,一个如此新兴且仍在发展的行业,哪有什么管理上的金科玉律可言?

发展的问题要放在发展中解决,我们每个人作为其中一员,所参与、讨论、碰撞、变革的每一步,都是跨境电商过去对当下的映射,而当下也即将成为未来的历史。

创造历史的永远是人民大众,而不是什么上级领导。

所以我劝诸君重抖擞,在和领导的沟通中,狂妄自大不可取,妄自菲薄同样不可取,ta比你唯一强的,可能就是早做了几年亚马逊,ta就这一个buff增益而已,你在沟通中不至于给自己加戏,挂一身debuff吧?

平常跟同事朋友怎么沟通的,跟领导上级就怎么沟通。平常心对待就好。

至于来自领导的夸奖也好,批评也罢,Lee作为过来人,态度一向是十六字方针:有则改之无则加勉,知我罪我其惟春秋。

前一句讲的是面对善意的批评或者夸奖,该吸收改进的还是要吸收改进。

后一句讲的是,夹杂在善意之外的负面情绪和恶意打击,这时要拿出一点天山童姥练【八荒六合唯我独尊功】的中二精神出来了,你甭管对方怎么讲,只当是王八念经。

最了解自己的人只有自己,没有人可以随便judge我,孔夫子不行,老天爷也不行,你一个职场上级就更不行了。

一颗平常心+十六字方针,足以保证大家和上级沟通时能据理力争,不卑不亢地表达自己的诉求了。

以上,希望能帮到陷入和上级沟通内耗的各位,祝大家在和领导沟通中都能取得好结果。

完结,撒花!

Lee

2025.8.12



「 精彩回帖 」

Ryouji

赞同来自: lucky9999 、 君御心 、 片刻的安宁 、 Leeaandrew 、 我要好好学习了 更多 »

Lee引出的这个话题值得大家一起来探讨学习,下面说说我对向上沟通这个话题的见解。


跨境电商运营做到中级以上,组长以下时,往往更偏向一个技术型销售的复合岗位,即既需要有销售活络的经营思维(创造力,主动性,自学能力等等),又要有自觉沉淀,向内探求的工作常态。


这使得一些中高级运营在长期的工作中(从我的多年跨境阅历来看),更倾向于向内探求的部分,忽视了向上沟通,或者我觉得更好的说法是团队沟通。


这几年本人辗转了多家公司有幸都担任了管理层,或组长或主管/经理,很多单兵能力强的运营,团队沟通能力偏弱,这个问题具有一定的普遍性。


1.是否需要上级沟通中占到上风?


我的个人经验来看,一次两次在向上沟通中获得优势,会体现出个人的闪光点(诸如主动思考,独立执行等优点)。


但在国内的大多数跨境公司,在自身公司地位处于相对劣势时,总是获得沟通中的强势地位是主动将自己陷于一种尴尬而又危险的境地。


原因之一是大多数领导天然有着丰富的自信心,沟通中的强势往往演变为对抗。


二是Lee提到的地位不平等问题,即便你的意见正确有效,但不意味着上级需要接受。这一点很多能力强的运营都很难接受,但是现实是很多结果是妥协的结果


比如运营看到销售额和利润,组长看到备货压力,主管看到库存周转率,经理看到资金周转压力和人均产出问题。不同职级侧重不同侧面,产生的正确的个人观点会形成对抗。地位不平等最内核的问题是信息不对等。


2.那么如何做到合适的团队沟通呢?


以本人的例子,当我空降项目,开荒或是接手团队时,向上的沟通往往是以探讨团队架构/业绩目标等等的开放性求助。


既要大方展示自己的认知,提出方案和见解,又要主动向上级提出一些无关痛痒的求助,最后形成的结果一定是,经过一定的妥协,你放弃了一部分原定的方案,加入一些上级的指导,而不伤及你原定方案的主干,保证最后能够落地执行。


核心的策略是引导,让你的方案从上级之口说出,这需要沟通的艺术。


3.为什么团队沟通/向上沟通不提到运营助理和初级运营?


如果月薪四五千,领导要求你做到良好的向上沟通就是shabi。


初级运营最重要的是跟对人,一个好的师傅,好的上级,多学多练,有问题多求助。如果环境差就一定得跑,选择大于努力。


而非是一些毒鸡汤所说的向上管理,这个阶段没有独立的运营能力,容易异化为向上谄媚,严格一点叫蠢不自知

抛砖引玉,欢迎一起探讨

健康快车我演严文秀  • 杭州

一股AI味儿


Ryouji  • 台北

@健康快车我演严文秀: 如果有不同的观点欢迎一起探讨,而不是在这里空口鉴AI。


我很明确的告知你,只是遇到我认为有价值探讨的问题,进行简单的评论而已,根本不需要用AI代替自己的表达。 如果你有自己的观点,欢迎分享,而非无端指责。社区利他互助的氛围就是这样一点点被破坏的


阿满Dblne  • 深圳

@Ryouji:你不用理这种人,因为你说的他看不懂


我要好好学习了  • 香港特别行政区

@Ryouji:支持




AnLiJw

赞同来自: 强风吹拂25 、 daEige 、 突突突图tui 、 社会你斌哥 更多 »

我从来不在这方面内耗自己。我只想说大白话。

首先自己心里要搞清楚,打工是用技术和时间换取报酬的交易,不是来公司当奴才。

1.公司的分级制度是为了老板股东更好管理公司,大管中,中管小,小干活。大多数人跟领导不对付的核心原因都是公司压榨员工罢了,通过领导来通知你不合理的要求和任务,这是你跟资本阶级的矛盾,不是你跟领导的问题,大家都是上班打工的。

当然也有一些领导上班上出幻觉了,觉得自己当个主管就是公司仌,拿着鸡毛当令箭向上管理说做几百万几千万业绩要求,向下要求要做几亿几百亿的销售额。这类任务搞不定就是搞不定,我听了上级发布的要求,思考一下认为不行我就直接说出来不行。

为什么不行,哪里导致的不可行,为什么其他公司行。提出来了之后一起讨论开会修改目标任务量时间都可以,总不能没有可行性的任务也要求你一定能做到吧?你画饼给公司,公司也一样画饼给你。
-------------
2. 如果领导or老板觉得自己能力不行那就换一家公司,你这家公司觉得不行有的是公司觉得行!我能进入公司不就是得到了你们面试的认可吗?为什么要在进入公司后就开始变脸呢?不合适就大家散会呗。

3.其次就是要认清本质,抛开雇佣关系,大家都是人一个鼻子两个嘴,两个手臂两条腿的普通人,都是平等的。社会地位说白了就是遵守规则的情况下比较一下双方钱财学历资产,但是那能说明什么?你赚钱比我多就比我高地位了?我如果不是需要这份工作,离职了我骂两句他都拿我没办法。为什么就一定要把自己放在地位低的一方呢?

更何况,现在这个大环境搞急眼了有的是人破坏规则。

最后祝大家熟读马哲,认清世界的本质,完成原始累积,早日做到阶级跃迁,财富自由身体健康。




木林森28

赞同来自: 叠猫猫 、 1234567LLL

”我帮你排下任务的重要优先程度,言下之意,你呢还是按原样,既要听A的,也要听B的”,这句话是A或者B说得吗?


如果是,那就是在暗示你之后优先听他的话,可以理解成这个领导是在拉拢你进入他的阵营。


 如果这句话是+2说的,也就是A/B的领导说的,那么就要慎重考虑了,因为这说明这家公司的管理路径很混乱,尤其是对于电商公司这种业务节奏非常快的公司来说,多线领导就是在浪费人效,属于慢性自残行为。

此外,关于学历这个我有个不同看法


为什么跨境电商现在几乎见不到学历贬值?正是因为跨境电商是目前少有的,努力就有回报的行业。

就像20年前的互联网一样,那个时候只要你是个大学生就能进BAT华为中兴 ,甚至可能还看不上这些国内的公司。

为什么?就是因为那个时候互联网才刚刚发展起来,名校高材生压根就看不懂也看不起这些新兴行业,所以给了低学历人赚钱的机会。

现在去投BAT,你没有至少3段大厂实习,没有十大名牌甚至常春藤的教育背景,连简历初筛都过不去。

历史是不断重演的,曾经发生在互联网的事情,现在同样发生在跨境电商,这说明跨境电商还处于上升阶段,所以名校生很少见。
 
所以与其说是“沦落到”做跨境电商,倒不如说现在做跨境电商,还能吃到肉,越是高学历的人才,越要认清这个事实,高大上的名企title都是浮云,尽快学会基本的生意逻辑,将自己打造成有能力接地气的商业人才,才是正道。




COY0YU

赞同来自: 越来越好 、 aikudejirounan 、 Leeaandrew 、 知夏meow 、 yukair 更多 »

我有一招自己悟出来的怼人方法,可让人在辩论中不弱于下风,此法名为:陈述疑问句。
 
AI的解释是:陈述疑问句的精髓在于用陈述句的形式表达疑问句的内容,依赖语调(口语)或标点(书面语)来传递疑问语气,从而产生一种含蓄、试探、强调或略带反讽的表达效果。

这个方法强就强在,在辩论中,人往往需要经过深思熟虑来讲出一些“有理有据”的事情,而这时候你一个陈述疑问句(只需要复制对方的话加个疑问)回过去,对方又要重新思考一遍,再给出回复,一个回合中两方付出的脑力思考是不一样的,所以时间越长,你在辩论中越占优势


可谓是不变应万法

举个例子:
本楼里的“大佬”应该质问领导:为什么你会觉得我对公司的流程还不熟悉?/为什么你会认为我是因为流程不熟悉导致这个结果的?

读到上面你们就会发现,自己是不是已经被带入在想为什么了,这个时候就是领导的真空期,他会找一堆理由来解释他的话,而这也是我们要的结果,无论他用什么理由,只要不是你身上确确实实显而易见的东西,那么你都可以原话奉还,让对方一直处于逻辑自证的状态,正所谓说得多错的多,对方的弱点很快也会暴露出来。

这个方法是我应对公司的一位言辞犀利的人时想出来的,攻击越强的人,防守越弱,以彼之矛击毙之盾,可立于不败之地

芋圆波波不要波波  • 深圳

学到了


Ryzen031  • 深圳

本来是可以用“好的,收到”结束一场与领导的撕逼,还可以让领导觉得自己牛逼,反问反而会陷入无限的相互反问中


COY0YU  • 杭州

@Ryzen031:不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,择机而用吧




匿名用户

一点小小的建议,如果你所谓的“占领上风”的最终目的是展示能力寻求认可,最终通过“能力”变现获取更多的经济收益,那么结果可能不会如你所愿。


如果公司愿意给你,那么他们本就能发掘你的才能并给你铺设道路,事实没有做到,那么上层的眼光和能力就摆在这里,给不了你,也认可不了你的真实才能,反而会觉得你炫耀或嘲讽——这并不取决于你交流是否得体。


那么就完全没办法吗?“向上管理”本来也是管理环节之一


面对说不通的领导,下属又希望公司往好的一面发展,就要严格执行(洗脱自己的责任),尽快让事情本身露出破绽,并让领导看到


人教不会的,让事情来教会,在对方一筹莫展之际,你及时给出策略,那么在后续的工作中,对方会倾向于多询问你的意见。

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部