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ChatGPT开始取代主播,会是跨境卖家的新机会吗?

SellerGrowth 卖家成长是国内一家工商财税法一体化SAAS平台,专注为跨境卖家提供工商财税法等一站式解决方案。
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2023-05-06 18:10

ChatGPT彻底火了,在卖家们关注AI智能为跨境行业带来的巨大冲击之时,已有一部分人把AI运用到直播之中。


据艾媒咨询相关数据,2022年虚拟主播(数字人主播)企业注册增加数就高达948家,增速达68%。


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数字人直播带来的成效也非常诱人:


月薪2万的真人主播,换上一个数字人主播,一年就能省下数十万的成本;并且数字人虚拟主播无需休息,可以连续7x24小时不间断“超长待机运行”;无需担心用心捧红的真人主播一旦离职粉丝也跟着走,数字人主播不存在粉丝归属权纷扰。


那么国内数字人直播现况如何?跨境电商领域是否已经存在AI虚拟主播?卖家如何布局运用数字人直播?


国内AI虚拟直播现况


目前国内数字人主播不少,先一步进入大众视野并迅速走红的是虚拟人“柳夜熙”。


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虚拟人@柳夜熙


2021年万圣节当天,虚拟偶像@柳夜熙以一条“捉鬼”的视频涨粉130万冲上热搜。从@柳夜熙相关视频来看,初期阶段的数字人样貌虽然足够养眼,但依旧一眼便能看出并非真人,其主要靠具有鲜明特色的颜值&人设、趣味性与新奇性俘获粉丝。


技术发展历经两年,到了如今的2023年,数字人直播的相关技术已趋向成熟,主要体现在两个方面:


一方面,数字人的样貌仿真度已经上升数个等级,相似度极致接近真人。例如国内知名MCN遥望科技,就为旗下达人@瑜大公子打造了一款数字人模型,还将数字人和真人一起搬到直播间进行PK,直播间内的粉丝一时间难以区分谁是真人谁是数字人。


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遥望MCN主播@瑜大公子和其数字人模型


另一方面,技术的成熟也让技术成本下降不少。已由最初的动辄几十万元下降到如今的几千元,中小商家也能用得起数字人直播。可以预见,随着越来越多人接触到数字人直播,AI虚拟直播未来的发展空间极大。


国外AI虚拟直播现况


相比国内,AI直播带货在跨境电商领域虽未获得完全开发,但仍是一匹颇具潜力的黑马


成长妹了解到,近期某司(化称TY科技)升级推出的智能云平台首次纳入AIGC功能模块,与此同时接入了ChatGPT等智能机器模型,进一步实现了从文本、音频等低密度模态向图像、视频、实时交互等信息密度更高模态的转化,并结合多模态智能算法,完成了AIGC互动直播功能的落地,先后在TikTok跨境电商直播、虚拟主播互动直播等场景中实践应用


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除此之外,在跨境电商中更为广泛运用的AI虚拟直播技术则是「AI换脸技术」。AI换脸技术,普遍是基于人工智能的人体图像合成技术而生成的假脸(通称DeepFake),中国人可以利用换脸技术秒变“老外”脸。


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视频中,左边主播是一个亚洲面孔,通过软件能够精准地识别主播的五官、骨像、立体度,实时处理出来的画面是一个欧美面孔,效果真实且自然。


通过切换软件上人物融合中的角色,可以改变主播在直播间显示出来的实时容貌。


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卖家如何布局?


数字人直播正在国内高速发展中,在海外却是一片未完全开发的新领域,“新”往往伴生着“机遇”,跨境卖家如何抓住先机布局运用数字人直播?我们从市场价格、布局方式、平台选择这三点分开来看看。


01. 市场价格


目前市面上已经涌现大量数字人相关软件技术产品,便宜的甚至299元就能买一套教程&软件包,然而这些价格异常低廉的产品质量往往比较粗糙,呈现的直播画面或视频画面也比较粗劣。


与这类“低价批发型”数字人软件相对的,是另一类价格略高的模型软件,这些模型通常质量更佳。据@电商在线的调查:


如果不需要定制主播形象,收费在2500-3500 元一个月,包年会更加便宜,只要5980-9980 元。如果要定制,则每年额外增加20000-35000元的费用。


一家公司还表示,自己提供全套AI主播程序、设备和代运营服务,不定制主播收费6000元,定制收费30000元一年,同时要求获得用户50% 的直播收益。


02. 布局方式


1)“轻成本”入局数字人直播


从目前的市场价格来看,平均下来约8000元就可以配置一个不错的数字人模型。然而拥有了数字人模型还不够,相比购买成本,后续的人力运营成本或许才是卖家更需要关心的问题。


卖家如果想要入局,有两个轻成本的方式:


一是初期可以考虑寻找代运营服务商,先把账号做起来,账号运维平稳后再招募专门的运营人员进行管理。


二是定制好一个模型后,让这一个模型运用在多个不同类型的账号上,多个账号一起先跑起来。例如设置2个号专门卖化妆品品类,设置2个号专门做种草主播、设置3个号专门做娱乐内容等等,评估过后留下数据最好的1-3个号重点运营。


2)引入AI技术,降本增效


AI技术包括ChatGPT、AIGC、换脸技术等,卖家可根据自身情况进行接入。


现在国内已经有相关企业将直播间接入 ChatGPT,数字人主播能够针对评论区进行实时对话问答。引入AI模型能大幅度降低运营成本,提高直播间的运营效率,达到降本增效的效果。


3)数字人解决效率问题,运营解决流量问题


数字人虽然能够24小时不停歇进行直播,完美解决人工效率低下的问题,但什么样的内容更能吸引粉丝、什么样的热点能够带动产品销售、如何持续涨粉等等,这些流量问题依旧需要“运营者”这个角色承担


03. 平台选择


对于平台的选择,目前TikTok变现的方式比较成熟,可以通过播放量补贴、CPA、接广告、佣金、直播打赏、短视频带货等进行变现转化。


另外,阿里国际站的直播带货也越发火热。从阿里国际站官方发布的数据来看,今年3月新贸节中,中国工厂的跨境直播十分火爆,首周就吸引了70万“洋老板”围观。而从全年来看,阿里国际站上开播的外贸商家同比增长了100%,海外观看人数翻了3倍,影响力日渐壮大。


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数字人直播作为2023年最火热的现象之一,正在如火如荼地开展。然而其究竟能否成为新的风口,还需要时间验证,卖家仍需多方考察,仔细调研,分析是否能为自身品牌产品的发展带来助力。


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