亚马逊订单管理的 10 个有用提示

亚马逊是世界上最大的电子商务网站，它提供了一个生态系统，包括应用程序的一切。例如，它允许你在手机上订购杂货到可以购买家具的商店。该平台以足够低的价格为用户提供数百万种产品的访问权限，使人们不关心价格匹配或在线购买。此外，这意味着通过使用亚马逊作为在线购物的首选地点，通常可以降低运费。

亚马逊最大的竞争对手是零售商沃尔玛，近年来一直在竭尽全力与亚马逊正面交锋。但是，许多人同时使用这两家公司的服务。因为它们通常比其他选择便宜，尽管必须考虑几件事以确保您的业务顺利运行，同时通过两个平台优化销售。因此，在这篇博文中，你将了解亚马逊订单管理。此外，它还会告诉你哪些技巧可以帮助你管理亚马逊订单。

亚马逊的订单管理

它是管理亚马逊订单的过程。它包括放置、跟踪和履行订单。你可以手动或在软件的帮助下进行，这些软件将帮助你管理你在亚马逊上的业务的所有方面，如：。

1.下新订单

2.追踪现有的订单（包括有多少已经发货）。

什么是亚马逊订单管理方法？

它是管理和履行亚马逊订单的过程。你可以使用这项服务来托管你在亚马逊上的店面，也可以用它来管理其他卖家的库存。

1.FBA（由亚马逊履行）--"订单管理过程包括直接从制造商那里购买产品，并将它们现在运送给在你的网站上在线购买的买家。最好的部分是什么？你不必担心存储成本、仓储空间、客户服务电话，或经营电子商务业务的任何其他方面。只需在每周收到订单时发货，而不需要额外费用

2.卖家履行的Prime（SFP）--如果你一直在考虑在亚马逊上销售，但不确定这将占用多少时间，作为工作中的全职经理，那么这可能是你的正确选择。有了SFP，就不需要包装材料或履行中心--相反，一切都在闭门造车，只有相关人员知道他们背后发生了什么。

为初学者准备一份实地指南。

如果你是亚马逊的新手，要知道从哪里开始，这可能是一个挑战。大量的功能和选项可能会让你头晕目眩 实地指南将帮助你了解订单管理的基础知识，以便开始处理你的第一个订单。网上和亚马逊上有许多不同类型的现场指南，但我们推荐这四种。

充分利用免费试用期。

免费试用期是测试新软件的一个好方法，看看它是否值得花费。免费试用期允许你在承诺购买许可证之前至少试用30天的产品或服务，因此没有任何风险。如果该软件不能满足你的需求，在决定是否继续使用时，你不必在试用期内多付任何费用。

如果可能的话，也可以尝试使用别人推荐的任何技术。所以，这意味着可以帮助确保他们选择的东西与你的兼容。

寻找成本较低的传统方法的替代品。

当你寻找一个合作伙伴时，确保他们能提供一个较低的成本替代方案。如果你目前的供应商不能提供比传统方法更好的东西，那么为什么要考虑他们？

你可能会受到诱惑，与那些没有提供更好的替代方案并想对其产品或服务收取更多费用的人签约。但是，如果通过另一个供应商有另一种选择，可以提供更低的成本和/或更快的周转时间，那么就值得考虑。所以，这是订单管理中最关键的步骤之一。

充分利用销售税自动化。

销售税自动化可以为你节省时间和金钱。

假设你是一个只有一名员工的小企业，一个在家销售产品的销售人员，在网上工作。当然，你在亚马逊上有一个电子商务商店，但处理不同订单的工作量对这个人来说是难以承受的。幸运的是，有替代品。这使零售商能够利用自动化的好处，而不需要雇用更多的工作人员或花钱购买昂贵的软件包，如Shopify或Magento（尽管两者仍可能是有用的）。此外，销售税自动化平台允许像你这样的零售商在简化操作的同时实现销售税的自动化，使其比以往任何时候都更容易获得!

从你的电子商务平台了解你的需求：

1.了解您的业务需求。

2.选择一个能帮助你实现目标的平台。

3.不要对你的需求做出假设；要问自己问题！要知道你的需求是什么？例如，"我的客户的购买行为是什么？" 你可能认为这是个简单的问题，但存在许多不同的方式。他们的订单流程是简单还是复杂？他们是否需要数据管理和供应链管理（SCM）方面的帮助？订单来的是快还是慢？如果是这样，我们如何解决这个问题，以跟上需求，而不在库存或运输成本上损失？

利用电子采购订单（EPO）。

电子采购订单（EPO）是采购订单的电子版本。它们可以用来下订单、支付供应商和发送发票。电子采购单也可以发送给供应商和客户，为你提供跟踪销售税和运输成本所需的信息。

如果你想在你的业务中使用EPO：

1.在亚马逊卖家中心创建一个账户，以便你可以访问他们的市场工具

2.使用你主页上的 "添加产品 "按钮建立一个新的产品清单

3.从供应商那里添加商品，或直接从你的商店销售商品。

与你现有的会计软件整合。

与你现有的会计软件整合是简化收款过程和自动化数据输入的好方法，这将节省时间并有助于确保报告的准确性。

好处：

数据输入自动化可以节省时间并减少错误，因此你可以比以往更快地回到正轨。如果有一件事是亚马逊做得好的，那就是让事情变得简单! 这可以包括在线订购产品（我们都知道这是非常方便的）到在线支付账单（这可以节省资金）。而当它归结到这一点时？这几乎是相同的原则：如果某些东西使生活更容易或更有效，我们为什么不希望更多的人使用它？

建立一个集中的地方来输入你的订单、退货和发货--不要重复处理!

为了改善你的亚马逊订单管理，你能做的最重要的事情之一是建立一个中央地方来输入你所有的订单、退货和发货。

这将有助于你在一个地方跟踪所有的事情，使从事不同方面工作的人（如运输或客户服务）更容易在他们需要的时候发现他们需要的东西。它也使那些对自己的订单有疑问或有问题的客户更容易得到帮助（例如，跟踪号码不起作用）。

第三方订单执行 

第三方订单履行是处理您的亚马逊订单的一种经济实惠的方式。第三方履行公司可以处理所有涉及接收和处理订单的工作，并为您接受退货。

第三方履行公司：

第三方履约公司提供额外的服务，帮助你更有效地经营你的业务。例如，一些第三方履行公司会在需要时代表他们的客户发送货物。但他们只收取每笔销售价格的一小部分，而不是支付总的零售价格或其他条款，如免费送货（后面会详细介绍）。此外，一些第三方履行公司也提供 "FBA "或 "FBA免费送货"，这意味着他们直接将产品从仓库运到客户手中；不涉及任何中间商费用

不要忘记发票和退货的问题!

如果你是一个亚马逊卖家，没有一个处理订单的系统，这可能是一个真正的痛苦。你必须在系统中手动输入每个订单，并等待资金到账。

如果你使用Click2Sell作为你的库存管理软件，就没有办法解决这个问题，你需要建立一个发票和退货系统。

良好的订单管理可以节省时间和金钱。

这是一个复杂的过程，可能很费时间。它也很昂贵，特别是如果你使用像亚马逊履行（FBA）这样的外包第三方。如果你的商业模式涉及在亚马逊上销售产品，那么你很可能不得不投资于订单管理软件，这可能每年花费数千美元。然后还有一个风险，就是当订单出现问题时，错误会通过系统出现--这可能意味着失去未来的销售和收入损失，因为客户不会再信任他们了！"。

在亚马逊上查看我的订单

如果你想查看亚马逊上的订单，这里有一些简单的东西可以帮助你查看。这是一个相对简单的工具，可以使用。这就是方法。

1.填入开始日期。

2.结束日期。

3.从下拉菜单中选择报告类型后的报告名称。

如果你没有标准或Prime账户，这个过程可能看起来有点不同。如果你想让亚马逊管理，请使用这些程序。

订单卖家账户。

对于拥有亚马逊Prime Business的账户，必须遵循以下说明：

1.导航到你的账户 > 订单历史报告。

2.从下拉菜单中选择报告类型后，填写开始日期、结束日期和报告名称。

3.点击报告请求。

4.报告完成后，你会收到一封邮件通知。访问订单历史报告，选择下载来下载报告。

5.该报告有PO号、申购人姓名、订单号和其他订单细节。

亚马逊是如何处理订单的？

亚马逊处理订单有一系列的步骤。以下是亚马逊工作的一些简单步骤。

发货前（当买家订购你品牌的产品时）

在客户收到订单之前，你会收到亚马逊的通知。如果你的公司参加了亚马逊FBA，订单信息会被发送到适当的仓库。然后，订单由仓库中的亚马逊员工代表你的客户取货、包装和发货。

当你的公司运送产品时，警报会传到你的公司。在订单确认通知中会通知你，让你准备好包裹发货。该通知还规定了你的货物交付给客户的时间。

待定（买家应期待更长的处理时间）

亚马逊送货过程中的步骤，待定，指示卖家暂缓发送商品。然而，这个状态存在的事实是，该商品将很快到达。相反，待定状态通知卖家，该订单有问题。

取消（当付款没有通过，或有欺诈行为时）

取消状态表明，亚马逊已经停止支付你的货物。

总结。

简而言之，亚马逊订单管理有许多不同的选择，但关键是要聪明地对待它。利用免费试用期，寻找成本较低的传统方法的替代品。利用销售税自动化，了解你对电子商务平台的需求，并与你现有的会计软件整合。建立一个集中的地方来输入你的订单、退货和发货--不要重复处理! 最后，不要忘记发票和退货。良好的订单管理可以节省时间和金钱。