亚马逊直播（Amazon Live）过程中9大禁忌注意事项

很多卖家都在走品牌路线，做自己的私域流量，但是在亚马逊直播间，不要试着把客户引到其他平台，类似于你的品牌社交媒体账号或者邮件列表，与亚马逊的所有东西一样，即使在直播时，试图窃取姐夫的客户显然是一大禁忌。

不要在直播中讲解一些你没有样品的产品或者你不了解的产品。亚马逊要求你在直播的时候有实物来展示，不能只是读listing的一些文案。

给你的直播定一个主题，不要在同一个直播中展示截然不同或不协调的产品，直播的产品需要符合直播主题。

不要在直播下面的轮播中加入很多产品但是不去谈论这些产品。

例如：“这个产品在今天之后永远不会这么低的价格”、“全网最低价格”、“无与伦比的价格”、“市场上最便宜的”等等。如果你想强调价格，包括限时低价，都必须准确无误。并且一定要强调这个价格是目前直播的价格，避免客户后面看回放的时候价格不一样导致价格不准确。

在提及竞品比较的时候必须严格符合事实和客观，不要说一些具有诽谤或贬低其他品牌的话，例如：“产品 X 拥有令人难以置信的 8GB 内存，比产品 Y 多 2G”这个是可以接受的。但是例如：“产品 X 易于使用且看起来很棒；比产品 Y 好得多，Y是垃圾”这种是亚马逊不能接受的。

要是你想在直播中来提及一些listing的评论，不要选一些不能证实的评论，例如，声称“这是我最喜欢的使皱纹完全消失的面霜”意味着该产品客观上使皱纹“完全消失”。这是不可证实的声明，因此不要使用这种客户的评论。

使用客户评论的时候，不要使用产品页面超过一年的评论。以及不要去改变其含义或者断章取义来修改客户的评论，以及你要用的是Amazon Vine客户的评论必须要在直播期间口头提及。

各位应该都比较关心是否能在直播间要求客户给产品留评，其实让客户对你的产品发表评论是可以的，但是不能要求客户发表正面评论，也千万千万不要用好处来诱导正面评论。例如：不能说“如果您喜欢该产品，请留下 5 星评论”。