AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

品牌出海 | 2019年,你的社媒营销策略该升级了

2213
2019-06-06 14:06
2019-06-06 14:06
2213

                       


现在每天都有超过30亿的人在使用社交媒体,因此,对于你的品牌或客户社交媒体活动而言,保持领先是很重要的。但是,当社交媒体不断变化时,这可能会很棘手。从2018到2019年,各个社交媒体进行了大量的更新,同样还有很多趋势会影响用户如何使用这些平台。每一次变化都是企业调整其社交媒体营销策略的催化剂。为了保持竞争力,你也有必要调整你的营销策略。下面是你在2019年社交媒体需要运用的七个策略。


 01   吸引真实互动 


一段时间以来,欺骗系统以鼓励用户参与一直是一种流行的社交策略,用户只要在各大品牌分享的帖子下方“评论标记一个朋友”,就可以在没有实际交谈的情况下积累互动数据。但算法越来越智能,而随着平台打击点赞和分享的垃圾邮件,吸引用户参与社交的诱饵也无法奏效。


随着有机受众的减少和更多的企业增加他们的社交广告支出,社交内容需要更加有趣且吸引人,这样就会有更多的粉丝被吸引进来。不论是MERL和Mregg之间这样无礼的对话,还是为Facebook创作的艺术竖向视频,找到适合自己的声音和故事比以往任何时候都重要。



如何顺应潮流:不要再依赖于被动的社交CTA了,想想你的品牌发展指导方针,以及你该如何将它更好地应用于社交媒体,将社交作为更广泛的内容营销策略的一部分,而不是闭门造车。


 02   和网红合作 


说到参与度,网红的影响力比名人更大这一说法并不出奇。和其他大牌相比,抛开预算不说,他们的观众比那些唱歌跳舞的明星粉丝参与度更高,更有针对性。



一些研究表明,一旦个人主页拥有超过几千名粉丝,在Instagram等网站上的参与度就迅速下降,这在一定程度归因于网红的可信度可能会随着其影响力的增加而减小。和拥有1000到10000名粉丝的人合作,通常只需要支付和大牌合作的一小部分成本,而粉丝参与度可能大得多。


虽然一些品牌在2018年对和网红合作的想法不屑一顾,但任何想要在今年开展有可信度的合作活动的公司,都要开始考虑和这些后起之秀合作了。


如何顺应潮流:花点时间研究一下市场上的后来者吧,搜索相关标签,找出还没有经纪公司的社交网红,这样受众更少,参与度更高。要根据相关性而不是受众群体大小来制定计划。


 03   摆脱虚假粉丝 


在实际参与和营销网红这一主题上,如果不解决那些有上涨势头的虚假粉丝,那将会带来大问题。自从社交媒体问世以来,虚假和垃圾邮件账户就一直存在着,但如今,拥有数百万粉丝的所谓网红的个人资料越来越常见,而实际情况并非如此。甚至政客和大牌明星也被抓到花钱买粉丝。


在与网红建立合作之前,查看参与度非常重要,部分原因是因为受众规模不一定就是我们想当然的那样。虚假粉丝和付费点赞可能让某人看起来很火,但是仔细观察的话,和这样的网红合作可能只是浪费时间和金钱而已。


2019年,虚假粉丝已经成为了各大社交平台的头号公敌,像Instagram和Facebook等网站都宣布将彻底杜绝虚假粉丝。


如何顺应潮流:如果你一直在花钱买粉丝,请打住。同样,当你和网红合作之前,还是有必要通过Twitter Audit和Hype Auditor这样的工具预先做点功课。


 04   让人们可以在你的社交主页购物 


从Pinterest可以购买别针,到Instagram可以结账,可购物的社交网站已经掀起了波澜。但是,在过去的一年里有了一些重大的升级,从社交app到支付页面现在变得更加清晰便利。


Pinterest已经将广告升级为“Product Pins”,这是一款消费者可以直接在付款页面选择产品的工具,而Instagram现在为用户提供了一条从发现产品到结账的路线,且用户无需离开app。甚至在“Explore”页面现在也有了一个购物标签——这是付费搜索营销者应该意识到的事。


Pinterest称他们的Product Pins已经将零售网站的点击率提升了40%。如果消费者在挑选产品和结账的步骤太繁琐,则他们可能会放弃购买,零售商应该抓住这个机会,推出社交媒体鼓励的那种即时销售。


随着许多消费者购物前会先在社交网站或谷歌上浏览,付费搜索和付费社交团队将需要在2019年全年携手合作,明确各自的策略和结果。


如何顺应潮流:试着投资可购物的社交广告,测试Facebook提供的广告或是在Instagram上的销售,看看哪个平台和CTA最适合你的受众。同时,确保调整你的广告策略和目标,以适应转变。


 05   将暗社交纳入策略 


暗社交指的是一种营销人员无法追踪的社交网络;例如通过WhatsApp、Facebook Messenger、iMessage和其他类似app共享信息。我们都越来越意识到,我们参与的在线内容是我们自己在线状态的一部分,我们在自己喜欢的帖下评论或点赞时,其他看到这个帖子的朋友也能看到你的点赞和评论。


这再加上人们对千奇百怪的广告的厌恶和越来越不被信任的社交媒体,造成了一种人们不再进行社交分享的错觉。帖子和产品信息的直接传递可能会对品牌知名度带来巨大的冲击,但事实并非如此——你可能看不到这类交流,但这确实产生了宝贵的参与。


Facebook的Messenger app每月会向13亿名用户发送80亿条信息,其中包括WhatsApp、微信和Skype的50亿每月活跃用户。这比传统社交网络的总和还要多,这意味着我们不能忽视“暗社交”,因为这是营销人员无法追踪的领域。总的来说,大约有75%的消费者通过暗社交来进行分享。



如何顺应潮流:将暗社交融入你的社交营销策略。你的品牌是否能在这些渠道上存在?从Facebook Messenger的聊天机器人到VIP WhatsApp聊天群,超越传统的营销目标来鼓励更多受众之间的分享。


 06   利用“FOMO”来进行直播 


FOMO即Fear of Missing Out,指忙于眼前的事,害怕会错过更有趣或者更好的人和事。


厌倦了听到关于千禧一代的消息?很好,因为今年你要把注意力转移到Z世代(意指在1995年代中叶至2015年前出生的人),这一代人大部分才刚开始他们的职业生涯,看看他们应该把自己的可支配收入花在哪里。这个年龄组的人害怕错过——这鼓励了体验营销和用户导向活动。


就社交而言,这意味着电商营销需要捕捉你错过弹出式店铺和一次性活动而惋惜的态度。直播和超短时的比赛只是向受众灌输“FOMO”思想的几种方式之一。我们可以通过Instagram的IGTV,Facebook直播和其他频道来做这些事。


直播的一个特别好处是,当人们所关注的人开始直播时,一系列平台上的粉丝都会收到通知——这是一种巧妙的规避算法,旨在尽量减少有机地到达受众的内容量。


如何顺应潮流:调整并实施直播策略。深入研究你的受众,了解他们想要什么,并使用一些主题,比如幕后视频、内部采访和赠品来吸引人们的注意力。


 07   测试AR广告 


AR(Augmented Reality:增强现实技术 )已经开始在用户体验方面起作用了,它被用于类似帮客户想象自己试用太阳眼镜、化妆品或是客厅墙壁的油漆颜色。Facebook已经开始测试AR广告了,这让用户可以点击产品并在不用离开页面的情况下试用产品。而Snapchat在这一方面长期以来一直处于前列,为各大品牌提供了机会,通过自有品牌的自拍滤镜和贴纸来锁定消费者。


AR技术被一些人推崇为数字营销的未来,尽管它的影响取决于你所在的行业,美妆和时尚品牌是最早使用这个技术的行业,比如NYX、丝芙兰和迈克高仕已经开始测试Facebook的这个AR新功能了。



但同样的,像Wayfair这样的家居品牌也不甘落后——就像Pinterest可以购买别针刺激了用户的购买欲到结账,AR广告在社交中会创造一个让人们有购买冲动的平台。


如何顺应潮流:如果你的预算已经扩展到了AR广告和app,那么,是时候开始大展拳脚了。如果你仍然感觉这些东西遥不可及,那你可以在成功和失败中学习,并为未来AR技术变得普及之前做好准备。


这一切意味着什么?


社交媒体不仅仅是提高品牌知名度的工具,它同时还能提高收入和客户保留率,有助于建立吸引人的客户体验。


在每个平台都如此嘈杂的情况下,“切断噪音”似乎是不可能的任务,但当有了一个有利可图的市场和值得信赖并且能产生共鸣的方法,就可以做到了。营销人员不应该广撒网,而应该多花点功夫去研究细节,感受不同受众群体的细微差别。微营销的机会在哪里?我们要怎么做才能变得个性化且让人觉得真诚呢?


一个好的社交媒体策略的核心是,受众不仅仅是屏幕上的统计数据,他们是有各种情感和兴趣的人,如果你能用一些真正有价值的东西来吸引他们的注意力,这样的活动就会成为长期成功的基础,而不是昙花一现。



文章来源:雨果网app



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国CPSC紧急召回1.2万亚马逊在售风扇,存起火风险
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布公告,紧急召回Snooz, Inc.生产的Breez 2-in-1智能卧室风扇及白噪音机器,原因是产品存在潜在火灾风险。本次召回产品型号为Breez 2-in-1 Smart Bedroom Fan and White Noise Machine,这是一款结合白噪音与空气循环功能的智能设备,产品外观为白色机身搭配米色支架,并配备温度感应自动风扇模式及可通过手机应用控制的智能功能。根据公告,产品底部木质底座上印有序列号,凡以BZ10或BZ02开头的产品均在召回范围内。召回原因是设备内部电源连接器可能发生腐蚀,进而导致风扇过热,存在起火风险。
DHL在印尼雅加达南部开设新网点
AMZ123获悉,近日,DHL Express宣布,在印度尼西亚南雅加达Fatmawati地区开设新的服务网点,以提升客户获取国际与国内快递服务的便利性。该网点位于当地重要商业走廊,旨在覆盖南雅加达最活跃的商贸区域之一。新设立的服务点主要服务于出口、进口以及国内配送需求,覆盖中小企业、线上卖家、创意从业者以及企业客户等多类用户。这些客户通常依赖DHL的全球航空运输网络以及本地快递路线,以完成对时效要求较高的物流运输。当前,印尼跨境电商市场持续增长,整体规模已达到1200亿美元。在数字化普及和消费需求提升的推动下,无论是进口商品进入印尼市场,还是本地商品出口至全球买家,均呈现出强劲需求。
3C类目再现黑马!TikTok一款“手搓”型支架单日爆卖近10万
上架不足月的3C新品,在TikTok美区杀疯了
费用上涨与回款延迟,亚马逊卖家资金链压力加剧
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着费用上涨和平台政策调整持续推进,亚马逊平台卖家正面临更大的现金流压力与利润收缩风险。多位卖家表示,今年以来的一系列新变化,包括广告费用扣款方式调整、回款周期延长以及物流成本上升,正在对经营产生叠加影响。在广告费用方面,亚马逊计划自4月15日起,将广告支出从原本通过信用卡支付,调整为直接从卖家销售收入中扣除。这一变化意味着卖家无法再利用信用卡周期来缓冲资金压力。以美国威斯康星州卖家Chuck Gregorich为例,其公司此前通过信用卡管理广告费用与销售回款之间的时间差,而新政策实施后,预计将有高达80万美元的营运资金被占用。
亚马逊平台竞争白热化,一系列政策调整如何应对?
近两年,亚马逊密集推出一系列政策调整,从变体管理到定价规范,从合规审查到费用调整,力度之大前所未有。表面上看是平台规则的完善与升级,实则折射出一个严峻的现实:亚马逊生态早已告别红利期,卖家正面临前所未有的生存压力。面对持续收紧的平台政策和日益激烈的存量竞争,“把鸡蛋放在一个篮子里”的单一平台策略风险越来越大,多渠道运营、尤其是结合TikTok和独立站的全域打法,正在成为越来越多亚马逊卖家的破局之道。一、政策收紧,合规成本持续攀升过去两年,亚马逊在合规层面的要求可谓层层加码。2025年9月起,平台开始移除不相关的变体主题,跨品类捆绑、利用僵尸链接为新品引流等操作被明令禁止。
跨境电商的这3张绩效表,不是给HR看的,是给你看的
2024年已行至一半,全球跨境电商市场在经历了一段时间的波动后,逐渐展现出恢复与增长的态势,作为跨境电商老板,上半年行业整体如何?有哪些新的趋势和机会点?作为企业的决策者,如何制定适合自己的策略和计划?有时候,制定计划会让我们觉得繁琐而不去实行,实际上这2%的时间常常有不亚于10%的效果,它不仅帮助我们节约了做任务时的边际时间,还带给我们一种踏实感。“先做了再说”和“胸有成竹”地做效率是截然不同的。我们应该与雄鹰为邻,与白云做伴,与太阳为友;我们应该像风一样掠过天空。——尼采《谁是谁的太阳》我们应该与雄鹰为邻,与白云做伴,与太阳为友;我们应该像风一样掠过天空。
重磅!小红书跨境电商平台将于6月上线
中国电商的出海竞争,正在进入“贴身肉搏”的竞争白热化阶段。拼多多Temu在维持低价优势的同时收紧平台监管、优化卖家生态;阿里通过速卖通、淘宝、天猫进一步向欧洲、东南亚等核心区域伸出触角;京东则持续加码海外零售与物流布局,并在欧洲重新亮出了名为“Joybuy”的新刺刀……而在三大电商巨头之外,其他平台同样也在努力“抢戏”——比如近期再度吹响进军跨境电商号角的小红书。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名在跨境电商这片巨头林立的棋局上,小红书再落一子。
2025年西班牙电商市场将破900亿欧元!
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,2024年,西班牙零售市场规模已达3166.1亿美元。按照4.2%的年复合增长率推算,到2034年这一数字有望攀升至4777.5亿美元。推动这一扩张的核心力量,正是数字化渠道。预计到2025年,西班牙电商市场将突破900亿欧元。从线下业态来看,西班牙的综合零售业已经相当成熟。超市和百货商店在2026年的市场价值达到1193亿欧元,但竞争异常激烈且高度分散。以Mercadona和Lidl为代表的连锁超市占据着主导地位,它们手握庞大的货架资源,并拥有极高的客户忠诚度。这种格局持续挤压着价格与价值的空间,使得普通品牌很难维持高端定位。
TikTok带火国产电动烤架刷,跨境卖家已入账680万
28天成交260万,TikTok烤架刷赛道又现吸金“爆款”
谈判破裂!美国宣布封锁伊朗所有港口
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国与伊朗围绕核问题的谈判在巴基斯坦未能达成协议后,局势迅速升级。美国中央司令部表示,将对伊朗所有港口实施海上封锁,封锁措施将于格林尼治时间周一14时(美国东部时间周一上午10时)开始执行,范围涵盖所有进出伊朗港口及沿海区域的船只,包括位于阿拉伯湾和阿曼湾的全部港口。声明强调,封锁将“对所有国家船只一视同仁”,但不会阻止往返非伊朗港口的船只通过霍尔木兹海峡。美国总统特朗普表示,此举旨在清除海峡中的水雷并恢复航道畅通,同时防止伊朗通过控制该水道获利。美国海军将拦截任何试图进出霍尔木兹海峡的船只,并警告称,对美方或民用船只发动攻击的行为将遭到强力回应。
紧急!卖家直评将被亚马逊全面取消
点击雪球站外关注>>免费领取>>站外电子书2.0自开年,亚马逊的政策变化是分分钟的事。— 1 —亚马逊将全面取消直评?近期,有一则“4月8日起亚马逊将正式取消直评”的消息,在卖家朋友圈与社群持续刷屏。这次传闻一出来,更是让不少卖家坐不住,甚至还有人连夜找渠道囤直评号?!对新手卖家来说,首先要知道:直评是什么?直评是指消费者无需在亚马逊平台购买商品即可直接留下的评论,是亚马逊新品快速获取评论、提升权重的重要手段之一。在之前,直评就是卖家的起步神器,新链接全靠它撑场面。
我国广告收入首破2万亿;大疆创始人汪滔:脱离钱谈激励都是PUA;星巴克中国首提“千店千面”战略
一周要闻速览2025年广告产业收入首次突破两万亿人民网报道,4月7日,市场监管总局公布数据显示,2025年,全国事业单位和规模以上企业广告业务收入首次突破2万亿元,达20502.1亿元,比2020年收入规模实现翻一番,年均增长率达16.8%。2025年,市场监管部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,着力优化市场环境,广告业发展实现新跃升,呈现出三大亮点。数智广告增添产业发展动能。数智技术成为产业增长核心引擎,互联网广告业务收入13574.3亿元,比上年增长34.6%,在广告业务收入中所占的比重达到66.2%。从广告发布环节看,互联网广告发布收入12518.4亿元,占各类媒介广告发布收入的比重增长至89.1%。
小红书将于六月再次出海,定向邀50家商家
AMZ123获悉,近日,根据多位受邀博主在社交平台发布的信息,小红书旗下的跨境电商项目Redshop将于2026年6月正式上线,首期定向邀请50家种子商家入驻,首批覆盖中国香港、中国澳门、美国、英国、澳大利亚、加拿大、新加坡、马来西亚等9大核心市场,后续将逐步拓展至更多海外区域。图源:小红书从定位来看,Redshop的口号是“把中国好货,带给全球用户”。与传统的货架式跨境电商不同,Redshop延续了小红书“内容种草+交易转化”的路径。目前Redshop仍处于定向邀请内测阶段,首批50家种子商家主要集中在非遗手工类和特色手工艺品领域,后续才会逐步放开其他品类。
亚马逊平台竞争白热化,一系列政策调整如何应对?
近两年,亚马逊密集推出一系列政策调整,从变体管理到定价规范,从合规审查到费用调整,力度之大前所未有。表面上看是平台规则的完善与升级,实则折射出一个严峻的现实:亚马逊生态早已告别红利期,卖家正面临前所未有的生存压力。面对持续收紧的平台政策和日益激烈的存量竞争,“把鸡蛋放在一个篮子里”的单一平台策略风险越来越大,多渠道运营、尤其是结合TikTok和独立站的全域打法,正在成为越来越多亚马逊卖家的破局之道。一、政策收紧,合规成本持续攀升过去两年,亚马逊在合规层面的要求可谓层层加码。2025年9月起,平台开始移除不相关的变体主题,跨品类捆绑、利用僵尸链接为新品引流等操作被明令禁止。
费用上涨与回款延迟,亚马逊卖家资金链压力加剧
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着费用上涨和平台政策调整持续推进,亚马逊平台卖家正面临更大的现金流压力与利润收缩风险。多位卖家表示,今年以来的一系列新变化,包括广告费用扣款方式调整、回款周期延长以及物流成本上升,正在对经营产生叠加影响。在广告费用方面,亚马逊计划自4月15日起,将广告支出从原本通过信用卡支付,调整为直接从卖家销售收入中扣除。这一变化意味着卖家无法再利用信用卡周期来缓冲资金压力。以美国威斯康星州卖家Chuck Gregorich为例,其公司此前通过信用卡管理广告费用与销售回款之间的时间差,而新政策实施后,预计将有高达80万美元的营运资金被占用。
重磅!小红书跨境电商平台将于6月上线
中国电商的出海竞争,正在进入“贴身肉搏”的竞争白热化阶段。拼多多Temu在维持低价优势的同时收紧平台监管、优化卖家生态;阿里通过速卖通、淘宝、天猫进一步向欧洲、东南亚等核心区域伸出触角;京东则持续加码海外零售与物流布局,并在欧洲重新亮出了名为“Joybuy”的新刺刀……而在三大电商巨头之外,其他平台同样也在努力“抢戏”——比如近期再度吹响进军跨境电商号角的小红书。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名在跨境电商这片巨头林立的棋局上,小红书再落一子。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
品牌出海 | 2019年,你的社媒营销策略该升级了
Kickstarter专业运营
2019-06-06 14:06
2213

                       


现在每天都有超过30亿的人在使用社交媒体,因此,对于你的品牌或客户社交媒体活动而言,保持领先是很重要的。但是,当社交媒体不断变化时,这可能会很棘手。从2018到2019年,各个社交媒体进行了大量的更新,同样还有很多趋势会影响用户如何使用这些平台。每一次变化都是企业调整其社交媒体营销策略的催化剂。为了保持竞争力,你也有必要调整你的营销策略。下面是你在2019年社交媒体需要运用的七个策略。


 01   吸引真实互动 


一段时间以来,欺骗系统以鼓励用户参与一直是一种流行的社交策略,用户只要在各大品牌分享的帖子下方“评论标记一个朋友”,就可以在没有实际交谈的情况下积累互动数据。但算法越来越智能,而随着平台打击点赞和分享的垃圾邮件,吸引用户参与社交的诱饵也无法奏效。


随着有机受众的减少和更多的企业增加他们的社交广告支出,社交内容需要更加有趣且吸引人,这样就会有更多的粉丝被吸引进来。不论是MERL和Mregg之间这样无礼的对话,还是为Facebook创作的艺术竖向视频,找到适合自己的声音和故事比以往任何时候都重要。



如何顺应潮流:不要再依赖于被动的社交CTA了,想想你的品牌发展指导方针,以及你该如何将它更好地应用于社交媒体,将社交作为更广泛的内容营销策略的一部分,而不是闭门造车。


 02   和网红合作 


说到参与度,网红的影响力比名人更大这一说法并不出奇。和其他大牌相比,抛开预算不说,他们的观众比那些唱歌跳舞的明星粉丝参与度更高,更有针对性。



一些研究表明,一旦个人主页拥有超过几千名粉丝,在Instagram等网站上的参与度就迅速下降,这在一定程度归因于网红的可信度可能会随着其影响力的增加而减小。和拥有1000到10000名粉丝的人合作,通常只需要支付和大牌合作的一小部分成本,而粉丝参与度可能大得多。


虽然一些品牌在2018年对和网红合作的想法不屑一顾,但任何想要在今年开展有可信度的合作活动的公司,都要开始考虑和这些后起之秀合作了。


如何顺应潮流:花点时间研究一下市场上的后来者吧,搜索相关标签,找出还没有经纪公司的社交网红,这样受众更少,参与度更高。要根据相关性而不是受众群体大小来制定计划。


 03   摆脱虚假粉丝 


在实际参与和营销网红这一主题上,如果不解决那些有上涨势头的虚假粉丝,那将会带来大问题。自从社交媒体问世以来,虚假和垃圾邮件账户就一直存在着,但如今,拥有数百万粉丝的所谓网红的个人资料越来越常见,而实际情况并非如此。甚至政客和大牌明星也被抓到花钱买粉丝。


在与网红建立合作之前,查看参与度非常重要,部分原因是因为受众规模不一定就是我们想当然的那样。虚假粉丝和付费点赞可能让某人看起来很火,但是仔细观察的话,和这样的网红合作可能只是浪费时间和金钱而已。


2019年,虚假粉丝已经成为了各大社交平台的头号公敌,像Instagram和Facebook等网站都宣布将彻底杜绝虚假粉丝。


如何顺应潮流:如果你一直在花钱买粉丝,请打住。同样,当你和网红合作之前,还是有必要通过Twitter Audit和Hype Auditor这样的工具预先做点功课。


 04   让人们可以在你的社交主页购物 


从Pinterest可以购买别针,到Instagram可以结账,可购物的社交网站已经掀起了波澜。但是,在过去的一年里有了一些重大的升级,从社交app到支付页面现在变得更加清晰便利。


Pinterest已经将广告升级为“Product Pins”,这是一款消费者可以直接在付款页面选择产品的工具,而Instagram现在为用户提供了一条从发现产品到结账的路线,且用户无需离开app。甚至在“Explore”页面现在也有了一个购物标签——这是付费搜索营销者应该意识到的事。


Pinterest称他们的Product Pins已经将零售网站的点击率提升了40%。如果消费者在挑选产品和结账的步骤太繁琐,则他们可能会放弃购买,零售商应该抓住这个机会,推出社交媒体鼓励的那种即时销售。


随着许多消费者购物前会先在社交网站或谷歌上浏览,付费搜索和付费社交团队将需要在2019年全年携手合作,明确各自的策略和结果。


如何顺应潮流:试着投资可购物的社交广告,测试Facebook提供的广告或是在Instagram上的销售,看看哪个平台和CTA最适合你的受众。同时,确保调整你的广告策略和目标,以适应转变。


 05   将暗社交纳入策略 


暗社交指的是一种营销人员无法追踪的社交网络;例如通过WhatsApp、Facebook Messenger、iMessage和其他类似app共享信息。我们都越来越意识到,我们参与的在线内容是我们自己在线状态的一部分,我们在自己喜欢的帖下评论或点赞时,其他看到这个帖子的朋友也能看到你的点赞和评论。


这再加上人们对千奇百怪的广告的厌恶和越来越不被信任的社交媒体,造成了一种人们不再进行社交分享的错觉。帖子和产品信息的直接传递可能会对品牌知名度带来巨大的冲击,但事实并非如此——你可能看不到这类交流,但这确实产生了宝贵的参与。


Facebook的Messenger app每月会向13亿名用户发送80亿条信息,其中包括WhatsApp、微信和Skype的50亿每月活跃用户。这比传统社交网络的总和还要多,这意味着我们不能忽视“暗社交”,因为这是营销人员无法追踪的领域。总的来说,大约有75%的消费者通过暗社交来进行分享。



如何顺应潮流:将暗社交融入你的社交营销策略。你的品牌是否能在这些渠道上存在?从Facebook Messenger的聊天机器人到VIP WhatsApp聊天群,超越传统的营销目标来鼓励更多受众之间的分享。


 06   利用“FOMO”来进行直播 


FOMO即Fear of Missing Out,指忙于眼前的事,害怕会错过更有趣或者更好的人和事。


厌倦了听到关于千禧一代的消息?很好,因为今年你要把注意力转移到Z世代(意指在1995年代中叶至2015年前出生的人),这一代人大部分才刚开始他们的职业生涯,看看他们应该把自己的可支配收入花在哪里。这个年龄组的人害怕错过——这鼓励了体验营销和用户导向活动。


就社交而言,这意味着电商营销需要捕捉你错过弹出式店铺和一次性活动而惋惜的态度。直播和超短时的比赛只是向受众灌输“FOMO”思想的几种方式之一。我们可以通过Instagram的IGTV,Facebook直播和其他频道来做这些事。


直播的一个特别好处是,当人们所关注的人开始直播时,一系列平台上的粉丝都会收到通知——这是一种巧妙的规避算法,旨在尽量减少有机地到达受众的内容量。


如何顺应潮流:调整并实施直播策略。深入研究你的受众,了解他们想要什么,并使用一些主题,比如幕后视频、内部采访和赠品来吸引人们的注意力。


 07   测试AR广告 


AR(Augmented Reality:增强现实技术 )已经开始在用户体验方面起作用了,它被用于类似帮客户想象自己试用太阳眼镜、化妆品或是客厅墙壁的油漆颜色。Facebook已经开始测试AR广告了,这让用户可以点击产品并在不用离开页面的情况下试用产品。而Snapchat在这一方面长期以来一直处于前列,为各大品牌提供了机会,通过自有品牌的自拍滤镜和贴纸来锁定消费者。


AR技术被一些人推崇为数字营销的未来,尽管它的影响取决于你所在的行业,美妆和时尚品牌是最早使用这个技术的行业,比如NYX、丝芙兰和迈克高仕已经开始测试Facebook的这个AR新功能了。



但同样的,像Wayfair这样的家居品牌也不甘落后——就像Pinterest可以购买别针刺激了用户的购买欲到结账,AR广告在社交中会创造一个让人们有购买冲动的平台。


如何顺应潮流:如果你的预算已经扩展到了AR广告和app,那么,是时候开始大展拳脚了。如果你仍然感觉这些东西遥不可及,那你可以在成功和失败中学习,并为未来AR技术变得普及之前做好准备。


这一切意味着什么?


社交媒体不仅仅是提高品牌知名度的工具,它同时还能提高收入和客户保留率,有助于建立吸引人的客户体验。


在每个平台都如此嘈杂的情况下,“切断噪音”似乎是不可能的任务,但当有了一个有利可图的市场和值得信赖并且能产生共鸣的方法,就可以做到了。营销人员不应该广撒网,而应该多花点功夫去研究细节,感受不同受众群体的细微差别。微营销的机会在哪里?我们要怎么做才能变得个性化且让人觉得真诚呢?


一个好的社交媒体策略的核心是,受众不仅仅是屏幕上的统计数据,他们是有各种情感和兴趣的人,如果你能用一些真正有价值的东西来吸引他们的注意力,这样的活动就会成为长期成功的基础,而不是昙花一现。



文章来源:雨果网app



咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部