AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

汉堡跨境杂谈#12:亚马逊运营日常需要关注的数据

3774
2022-02-16 12:14
2022-02-16 12:14
3774
跨境电商经常和数据打交道,没有数据辅助的运营跟踩在云端上面没有分别。既然和数据打交道,那么我们要关注哪些数据?根据我之前的经验,我把它们归类成以下4类,并且简单地罗列了以下需要用到的数据:


  • 产品类

  • 运营类

  • 广告类

  • 财务类



产品类


首先产品类就是就是自己产品和同行的销量/排名/评论/信息等,作为运营我们要时刻监控对手,看看销量上涨的对手有没有什么做什么listing方面的改动,listing的文案图片有什么是值得参考借鉴的,例如下面这个KRAUS品牌的listing,他被收录在两个小类排名里面,我们可以参考一下这些优秀listing文案和图片是怎么做的,用插件他有没有做站外推广,价格有没有什么变化;省体积方面,我们又可以参看插件显示出来的数据,去对应改进自己的产品。好像水槽这种大件商品,有时候能省下体积和重量的话,其实对应减少对应的亚马逊FBA费用是有好处的。有些时候对手未必是在产品成本上面做了功夫,而是在包材方面别人比你省下很多成本。


                            

                              图片来源:亚马逊前台,插件部分卖家精灵


再举一个例子。除了调研数据,我们还可以发现差评问题。这个listing错在图片没有正确描述产品体积,让买家以为这个东西能够骑在玩具上面,结果出现了以下能够把卖家锤死在地板上面的买家秀,这会真的可以求卖家的心理阴影面积了。所以我们在做文案描述的时候一定记得正确表现产品,不然会引来很多差评!总之多分析和参考。


                      图片来源:亚马逊前台,插件部分卖家精灵


运营类


店铺运营方面我们还需要观察店铺的流量与销售,库存动销,产品评价等,所以一个运营日常也会通过各种报表去评估现时店铺的状态,例如销售报表、卖家之声、店铺feedback等;例如下面的页面,我们可以清楚地知道每天流量、销售额、以及转化率的变化,从而客观地知道店铺的销售数据。我们可以通过下载报表把他们做到excel表格里面用vlookup等函数体现每天流量的变化等。

                                        图片来源:亚马逊销售报告截图


ABA分析板块汇总呈现近期品牌分析数据,包括近期搜索关键词趋势,商品比较和替代购买行为等等。相对其他辅助软件,ABA的最大的亮点是亚马逊的官方数据汇总,是运营必定会参考的数据之一。例如下面的数据则反映了近期情人节礼物的火爆。这些数据可以反映出近期整个亚马逊的搜索趋势,以及对应关键词的搜索排名。


                                          

                                             图片来源:亚马逊ABA


买家之声则是反馈产品的评价情况,并且通过不同颜色来表现产品反馈的优劣程度。产品评价反馈不好的,需要分析产品评论,找到改进方法避免出现同样情况。我曾经有款产品因为某个部分断裂,引来大量差评导致产品评分低被亚马逊禁售链接,并且无法通过申诉恢复在售库存,最终只能把库存弃置。


                                  图片来源:亚马逊后台买家之声


当然我们不仅要分析自己的产品,也要分析竞品的产品评价数据,例如每个变体的销量如何,产品的总体评论标签和内容等等,现在目前市面上都有很多软件,大家可以发掘一下软件的功能从而辅助自己更高效地进行亚马逊运营。有时候挖一下别人的产品评论以及评论图片是可以发现很多问题的。


 

                                            图片来源:卖家精灵


                                               图片来源:卖家精灵


广告类


广告类数据也有很多。平时看得最多的肯定是搜索词,我们可以通过搜索词去知道客人究竟是通过什么词语进店搜索的;同时通过广告板块我们可以知道实时的广告数据,花费,转化率,ACOS等等。搜索词报告之中可以发现浪费了点击的词语从而更好地优化整个广告结构,所以建议一两天优化一次广告活动。


                                             图片来源:亚马逊广告



财务类


财务与运营对接工作,其工作内容有关于账户利润的复核,发现财务报表中的异常数据例如过高占比的某项支出;库存数据的盘点,疫情期间库存接受货物可能因为人力关系会发生数量对不上的情况,并且大家都要准确知道月初的销售库存有多少;发现滞销许久造成大量额外仓储费用的库存,通过费用比较得出库存处理的最佳方案。库存板块一般会用到“已接收库存”“盘库”“亚马逊库存”“每月库存历史记录”等几个板块的数据,已接收库存用来看每个月接收了哪些SKU,让公司和运营都知道有哪些LISTING是要马上开售创造业绩;“盘库”和“亚马逊库存”、“每月库存历史记录”是了解库存情况,针对不同库存周期的库存运营要给公司处理方案,避免不必要的费用进一步增加。


                                             图片来源:亚马逊后台


这是我去年做的一个方案比较。我管理的一个账号里面有一批占很多仓储体积的库存一直卖不动,所以我列举了费用做了一个方案比较,把每个方案里面对应已经产生的费用以及即将要发生的费用都计算了一次。另外提醒一下平时汇总好产品各种维度信息是很有必要的,例如尺寸大小、对应SKU/ASIN、FBA费用等等,这样在计算方案计算的时候会很方便。


                                            图片来源:跨境汉堡包


点付款板块的“查看本结算周期的交易”,可以清晰地了解到每个结算周期里面的扣款详细。我们可以知道每笔订单亚马逊扣除了多少佣金、FBA费用,还扣除了多少广告费、仓储费,它们可以记录在账号总表里面,用以核算账号的利润,而且有些时候我们会看到一些新闻,例如天价超量仓储费、以及其他一些莫名其妙的费用。碰到这种时候我们要跟官方核实好,千万不要被多扣了。



其实在我们的运营过程中经常会碰到上级让我们分析数据,其实场景下面其实要调用的数据都不同。我们要根据自身的需要去准确分析,从而让自己的运营更加高效!


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
26年亚马逊头部卖家格局生变,中国卖家占比升至55.9%
截至2026年7月,中国卖家在亚马逊美国站前10000名卖家占比已提升至55.9%,美国卖家则降至40.5%。仅过去12个月,中国卖家的份额就提升了3.8%。
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部