一招教您发现网站潜在转化机会

如果一些来源页面可以为您带来足够的访问量和转化机会，但您不知道该页面上是否存在链接引向404页面，这将对网站的用户体验和流量造成很大的挑战。

下面我将分享6个步骤，帮助您快速识别这些问题并赢得流量。

备注：网站需要拥有Google analytics权限，并确保能跟踪404页面的流量情况。

进入到Behavior > Site Content > All Pages报告后，将报告的顶级维度切换成“Page Title”，可以看到网站所有流量页面的Title信息。如下图所示：

2. 搜索网站404页面的Title信息

根据自己网站404页面的Title信息，在下图所示位置进行高级搜索。

例如搜索“not found”，就可以筛选出网站404页面的总pageview情况。

也可继续选择次级维度“page”，统计各个404页面的Pageview概况。

3. 获取404页面的流量来源

这一步切换为次级维度“Source/Medium”，可以看到用户是在哪些外部源使用错误的URL链接到您的网站。如下图所示，google/organic占比最高，高达46%。意味着有超一半的404错误流量是来自于自然搜索结果（google+baidu），可能是有404错误链接被搜索引擎收录并拥有不错的排名。

这种情况下，品牌站运营者应该认真审视这些404页面是否真的已失效，并考虑将其跳转到200状态码的正常替代页面上，最大程度的传递失效页面的权重和排名，同时提升用户体验。

同时我们可以通过创建GA自定义报告，来获取更详细的数据（联系小编可获取自定义报告创建模板）。如下图所示，可以看到具体的404页面的流量来源于哪些渠道。

4. 导出报告链接

了解用户是通过什么流量渠道点击了404错误链接来到了网站，也了解了哪些404页面仍然给网站带来大量流量，可在GA中直接导出链接报告，便于运营团队进行优先级排序优化。

备注：GSC中的404 Not Found报告也有网站的错误链接信息，但不能分辨其对网站的流量影响，也最多只能导出1000条。

5. 解决404错误

针对这些错误链接，一般有3种处理方式：

① 如果页面失效但流量很高，可设置301重定向到替代页面。

② 如果只是链接错误，且我们对该页面或文件拥有处理权限，可自行修复即可。

③ 如果页面确实失效需要废弃，直接返回404状态码即可。但需要注意的是，网站内需取消这些404链接的入口，避免爬虫持续访问。

6. 获取404错误链接的来源页面

很多人会有疑问，怎么快速确认网站内哪些页面上有404错误锚文本。

自定义报告中加上维度“Previous Page Path”，就可以看到用户是从哪些页面中点击来到了404页面上。如下图所示：

获取了这些previous page path数据后，同时可以使用浏览器插件“Check my Links”，查找页面上的404 Invalid Links数量。

此次介绍的6步解决法是较为快速且有效的方案，帮助品牌网站快速识别和修复错误页面，提升用户体验和潜在转化几率。