亚马逊被英国客户评为最佳快递公司；欧元区国家网购交易额占欧元支付总额的17%| 跨境电商日报

据了解，2022年9月，调查机构向英国3144名成年人询问他们在过去六个月中在线订单交付方面的体验，最终得出了一份物流服务满意度调查数据排名。

数据显示，皇家邮政以86%的满意度排名第二，DPD排在第三。Evri以76%的客户满意度排在第四，其次是FedEx和Yodel。UPS和Parcelforce各得分70%，高于DHL的64%。

【欧元区国家网购交易额占欧元支付总额的17%】据报道，欧洲央行当地时间12月20日公布的一份研究报告显示，2022年欧元区19国网购交易额占到欧元支付总额的17%，而在线下购物场所使用现金交易仍是欧元支付的主流，占到支付总额的59%，在线下使用银行卡支付额则占总额的34%。

【亚马逊与欧盟就数据使用达成和解 避免罚款】美国在线零售巨头亚马逊（Amazon）周二与欧盟就其使用卖家数据的问题进行了两次反垄断调查，最后达成了和解协议，此举将使其免受高达全球营业额10%的罚款。

【TikTok发布2023年全球流行趋势报告】12月20日消息，TikTok近日发布《2023TikTok未来趋势报告》，这是TikTok第三次发布年度趋势预测，旨在帮助营销人员了解消费者的需求和需求在未来一年将如何变化，以及这对他们在TikTok内外的战略意味着什么。

根据报告，TikTok预测2023年趋势包括“可操作的娱乐”、“为快乐创造空间”和“社区构建的理想”。TikTok对2023年的三个预测趋势是基于2022年以来的整体用户活动。

【Meta高管：明年20%开支将用于元宇宙项目】12月20日消息，Facebook母公司Meta首席技术官日前宣布，其在2023年将继续将总支出成本的20%用于Reality Labs，后者是Meta元宇宙计划的主要构成部分。

根据Meta今年第三季度财报，Facebook的每日活跃用户数量创下历史新高，并呈现积极的参与趋势。Instagram的月活跃人数超过 20 亿，而WhatsApp的日活跃人数为20亿。

财报显示，Meta约80%的总投资用于支持核心业务，另外20%用于Reality Labs。另外，Reality Labs报告称，今年前九个月运营亏损94亿美元。相比之下，Meta的系列应用在同一时期带来了约320亿美元的利润。

【Uber纽约司机因公司阻止加薪计划罢工24小时】12月20日消息，据媒体报道，当地时间12月19日零时起，美国网约车服务公司Uber公司在纽约市的数千名司机因薪酬纠纷开始24小时的罢工活动。

据代表约15000名Uber、Lyft和出租车司机的纽约出租车工人联盟称，罢工于当地时间周一凌晨开始，于午夜结束。工会要求乘客在罢工结束前抵制使用Uber。司机们还定于周一下午在Uber纽约总部前抗议。

【特斯拉将投资100亿美元兴建墨西哥超级工厂】12月20日消息，特斯拉最快将于本周五正式宣布在墨西哥北部新莱昂州兴建超级工厂的计划，该计划初始投资金额为8-10亿美元，投资金额最终或达100亿美元。该工厂初期将生产特斯拉旗下车型的汽车零部件，随后再生产电动车。

【欧洲机场客运量预计推迟至2025年恢复疫前水平】国际机场协会欧洲分会（ACI Europe）说，未来一段日子，客运量复苏将趋于平稳，欧洲机场客运量的全面复苏，将从此前预测的2024年推迟到2025年。

【西班牙央行进一步下调该国2023年经济涨幅预期】西班牙央行进一步下调该国2023年经济涨幅预期。西班牙央行发布的数据显示，西班牙2023年经济预计将上涨1.3%，较此前政府的预测数据下调了0.1个百分点。但西班牙央行提高了2022年西班牙经济上涨幅度的预测数据，西班牙央行预计该国2022年经济涨幅将达4.6%。此外，西班牙央行预计该国2023年通胀率仍将处于较高水平，达4.9%，同时失业率将从2022年的12.8%上升到12.9%。

【马士基宣布在挪威建立创新冷藏设施】12月20日消息，马士基继续整合全球端到端冷链，近日，其宣布计划在挪威奥勒松的Flatholmen码头建设一个新的创新冷藏设施。新设施专为满足庞大的挪威海产品行业需求而设计，它将成为该国最大的同类冷库之一，预计2024年第一季度全面投入运营。

【前11月全国一般公共预算收入超18万亿】12月20日，财政部发布2022年11月财政收支情况。数据显示，1-11月累计，全国一般公共预算收入185518亿元，扣除留抵退税因素后增长6.1%，按自然口径计算下降3%；全国一般公共预算支出为227255亿元，比上年同期增长6.2%。

【闲置运力过多，沿海煤炭运价小幅下跌】中国沿海煤炭运价指数CBCFI报804.25点，跌1.3%。临近年末，工业用电负荷整体偏弱，沿海电厂补库需求并不迫切，拉运以长协及进口煤为主。货盘以招标为主，虽略有增加，但闲置运力过多，沿海煤炭运价小幅下跌。

【波罗的海干散货运价指数走高，因海岬型船运价指数触及逾10周高位】波罗的海干散货运价指数周二走高，因海岬型船运价指数触及逾10周来最高位水平抵消了较小型船运价下滑的影响。波罗的海干散货运价指数上涨48点，或约3.1%，至1596点，为10月稍晚以来最高位水平。海岬型船运价指数攀升179点，或约8.2%，至2365点，为10月7日以来最高位水平。海岬型船日均获利上涨1491美元，至19617美元。巴拿马型船运价指数下降23点或约1.4%，至逾两周来最低位1622点。巴拿马型船日均获利下降213美元，至14595美元。超灵便型散货船运价指数下降15点，至1131点。灵便型船运价指数下滑10点，报691点。

【亚马逊美国站2023年1月19日起将上调MCF费用】12月20日消息，亚马逊美国站发布公告称，2023年，亚马逊将调整多渠道配送（MCF）费用并推出改进措施，包括更快的运输速度、免费的集成商应用程序和增强的货运跟踪功能。

2023年1月19日起，美国MCF费用将进行调整，以反映亚马逊为提高运输速度和添加新功能所做的重大投资。

MCF将继续提供一流的交付服务，其平均价格低于市面上的替代品，多件订单可享受高达50%的折扣，无品牌包装无需额外费用。

同时，亚马逊宣布，其正在将标准运输速度从7天提高到5天。亚马逊还将继续提供加急三天送货服务和优先两日送货服务。

【eBay英国发布年度业务总结 提醒卖家设置假期时间】12月20日消息，eBay英国站日前发布年度业务总结，强调了关于促进卖家发展的几个重要举措。具体内容如下：

第一，eBay商业路演，由小型本地活动组成的投资计划。

第二，eBay与YouLend合作推出的“Capital for eBay Business Sellers”计划，为卖家提供灵活的资金。

第三，卖家保护方面，当卖家遭遇无法控制的滥用买家活动或事件。

第四，由于英国皇家邮政和Parcelforce的通信工人工会（CWU）罢工行动不断，每个月卖家的包裹都出现交付中断的情况。

【eBay球星卡正品保证服务已开放至中国卖家】12月20日消息，eBay官微宣布，eBay球星卡Authentication Guarantee服务现已开放至中国卖家。

当中国卖家的球星卡物品刊登所在地为美国，一口价或拍卖价格高于250美元，该笔交易将自动获得AG认证标识的权益。

同时，为了鼓励更多中国卖家与企业积极开展球星卡相关业务，对符合条件的每笔交易，eBay还将给予额外补贴，以支持中国卖家的收藏卡业务发展。