AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊“侵权”没有发票,如何申诉?(内涵模板)

方信国际知识产权
方信国际知识产权
合作伙伴
7119
2021-03-15 11:59
2021-03-15 11:59
7119
作者: 跨境达人-Jimmy

以上内容属作者个人观点,不代表方信立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意


侵权一直是大家头痛的问题,当你没有发票时该如何申诉?

下面是提交后得到的反馈:


图片

仅供参考


尊敬的卖方绩效团队:

我是XXXXX店主

我的商人令牌:XXXXX


首先,我们非常感谢您给我们提供上述机会。我非常珍惜这次来之不易的机会,非常重视。我们为侵犯他人版权而感到羞耻。我们也道歉,我们充分意识到我们的错误。你们把我们的产品撤下了,因为你们对我们太失望了。我们也能理解。为了避免进一步侵权,我们已经将侵权XX下架。你可以随时向我们查询。我们也希望您能给我们一个机会。


今年内的侵权产品名单如下:


----------------------


侵权类型:XXX

投诉ID:XXXXX

权利的所有者:XXXXX

ASIN:XXXX

收到争议通知:1月11日


版权所有者代理销售XXXXX抱怨产品,他抱怨我们的列表侵犯了他们的版权。经过深入调查,我们认为我们产品标题中的文字可能侵犯版权商标。未经同意,我们不应在产品标题上使用这些词语。对此我们感到非常抱歉。


主要原因如下:


1. 缺乏监督。

我们是今年刚成立的商店。本店主要经营服装首饰饰品。从今年6月开始,我们的店铺依靠亚马逊优秀的平台,运营状况良好,并得到了良好的客户反馈。由于我们公司大部分员工都是新员工,店铺人员复杂,对产品的监管不够,可能会违反亚马逊的政策。


2. 对我们的供应商缺乏监督

在开发这个产品的时候,我们没有严格的监控这个产品。当我们准备购买这款产品时,我们要求厂家证明他们是销售这款产品的代理商。但是他们提供PS文件。当时我们并没有核实这些文件。因为我们缺乏经验和信任,我们选择信任我们的供应商。当我们证明文件是错误的时候,我们把从他们店里买的所有衣服都撤了下来。


3.没有好好学习亚马逊的政策

(1)亚马逊政策旨在维护良好公平的市场环境。

(2)亚马逊高度重视知识产权,不允许卖家销售侵犯他人知识产权的产品。所以我们不应该使用任何其他人的形象。

(3)尊重他人的智力成果,尊重其他权利人的合法权益。


4. 公司的整体管理和培训不够

(1)我们的开发人员在开发这个产品的时候,应该检查它是否有版权,是否有品牌,避免侵权。

(2)当开发人员给我们产品链接给采购部门时,我们采购人员应与供应商沟通,再次核实产品文件,以采购未经授权的侵权产品。

(3)我们的销售人员在列出产品时也需要检查版权,任何文字都会侵犯他人的权利。

如果我们按照上面所说的方法一步一步地去做,我相信不会有这么严重的问题。



我们为解决这一侵权通知或违反亚马逊政策所采取的步骤。


1. 删除所有侵权货物

我们已经把所有侵权物品从商店里移走了。这些侵权产品将不会继续在我们的店铺销售。要严格查处店铺类型,严加控制。我们将确保我们店里没有侵权的产品,并且产品名称和细节中没有可能引起误解的信息。为了防止这种情况再次发生,我们不会尽快扩大市场和产品类型。


2. 停止与现有供应商合作

供应商向我们提供侵权产品,我们非常生气。我们已经停止与供应商合作,将他们列入黑名单。并且我们已经安排人员将不能卖给工厂的货物全部退回,损失由我公司承担。这也是对我们失职的惩罚。我们保证不陈列任何侵权货物。


3. 为员工安排版权培训

我们没有对员工进行系统的培训,新员工对侵权的概念也不清楚,导致了这样的不良现象。管理不当是我们的责任。针对这种情况,我们安排了经验丰富的工作人员对他们进行教学和培训。经过几次培训,这些新人总结了他们在培训课程中学到的东西。他们知道自己的错误,知道在列出产品时应该避免什么。我们对他们的出色表现非常满意。


4. 设立监督部门,实行奖惩

我们对这种情况进行了深刻的反思。我们觉得有必要建立一个监督部门。部门对各环节的工作进行监督,并对负责人负责。各部分相互制约,相互影响。避免不良行为。如果出现问题,监管机构和负责这一错误的人将被追究责任。



我们为防止侵权或违反亚马逊政策所采取的措施。


1. 强调采购部门的要求,严格选择供应商

我们现在将对供应商进行全面的调查,主要分为三个部分:

(1)寻找信誉高、评价高的供应商。他们还被要求提供质量证书或只与制造商合作的供应商;对供应商进行严格的调查,以确保供应商是合法的,完整的,并确保所提供的货物的质量。确保产品符合要求。

(2)为了详细了解供应链,采购人员必须进行现场调查,了解每个环节,避免出现环节中的任何问题。

(3)每周到工厂实地考察,反馈生产进度,及时调整库存。


2. 运营部门职责明确

(1)确定产品类别时,请提供准确信息:图片、标题、价格、库存、产品描述、关键词。

(2)使用产品中的关键词进行在线搜索。如有疑问,应及时与采购部门核实,停止上传。

(3)销售前请向供应商索取样品。我们应仔细检查(如颜色、质量、图像等),确保产品质量及相关logo图像是合法的,是否含有商标信息或侵犯肖像权。

(4)检查标题、图片列表和页面细节,确保我们不再让您失望!希望您能给我们一个改正错误的机会。


期待您的回复!

真诚地XXXX



一般在一个星期内就会出结果。


图片



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
阿里国际站推“海外现货”模式,覆盖欧美28国
AMZ123获悉,近日,阿里国际站推出了“海外现货”模式,此次创新的“海外现货”模式不仅打破传统外贸模式下消费者等待周期长、订单转化率低等痛点,具体操作上,商家通过提前把货品存储在海外仓,使客户下单后可快速获取样品进行试单,一旦试单满意,订单量将有所保障。对于商家而言,这种模式可实现由小单测品到快速返单,最后高效转化的流程,外贸订单的周期将大幅缩短。据悉,“海外现货”模式目前已覆盖美国以及欧洲27国,共计28个国家的市场。任何拥有海外仓或第三方仓库存的外贸商家都可以加入该模式,参与到这一创新的外贸交易体系中。
巴西公司必修课:简易计税、推算利润、实际利润税制全解析
巴西税制以复杂著称,企业在注册后必须选择并遵循一种主要的税制模式。目前核心的企业税制主要分为三种:简易计税法(Simples Nacional)推算利润法(Lucro Presumido)实际利润法(Lucro Real)不同税制的适用条件、计算方式和税负差异很大,选择正确的税制,是企业在巴西市场稳健发展的第一步。01简易计税法 简易计税制是专门针对小微企业(ME和EPP)设定的税务征和监管制度,旨在极大简化税务申报和缴纳流程。适用门槛: 年销售额上限为 480万雷亚尔(根据2018年1月起生效的规定)。
“玩火”黑科技,又一批TikTok卖家栽了
昨日,中美关税暂停期延长90天的消息,卖家们想必都听说了吧。往后90天,美国对华基础关税仍将维持现有的34%,也就是TikTok美区卖家仍可暂时摆脱关税的掣肘,度过接下来的旺季。与此同时,有关美国国税局(IRS)“盯上”跨境卖家的消息不胫而走,让人不寒而栗。01美国IRS监管来袭TT123了解到,近期,“在美国从事商业活动”(USTB)的外国卖家,正成为美国国税局(IRS)的重点关注对象。
“玩火”黑科技,又一批TikTok卖家栽了
昨日,中美关税暂停期延长90天的消息,卖家们想必都听说了吧。往后90天,美国对华基础关税仍将维持现有的34%,也就是TikTok美区卖家仍可暂时摆脱关税的掣肘,度过接下来的旺季。与此同时,有关美国国税局(IRS)“盯上”跨境卖家的消息不胫而走,让人不寒而栗。01美国IRS监管来袭TT123了解到,近期,“在美国从事商业活动”(USTB)的外国卖家,正成为美国国税局(IRS)的重点关注对象。
Shopee调整跨境直邮现货发货政策, 8月18日开始实行
AMZ123获悉,8月12日,Shopee发布重要通知,自2025年8月18日起,将对跨境直邮现货商品发货政策做出一系列调整,此举旨在增强卖家市场竞争力,同时优化买家购物体验。具体如下:首先在备货时长方面,自8月18日起,现货订单准备时间(DTS)由原来的2个发货工作日缩短为1个,中午12点前生成的现货订单需在当日内准备完成,发货工作日为周一至周六,节假日不包含在内。这将对卖家提出更高效处理订单的要求。其次,迟发货率(LSR)罚分标准也有所改变,门槛从10%放宽至20%。
权威解读!意大利保证金新政对亚马逊Pan-EU卖家影响及热点问题解读
卖家需在德国、法国、意大利、西班牙、波兰中至少两个国家启用库存配置,并拥有相应国家/地区的欧盟VAT税号(增值税税号)。卖家需要将准备加入Pan-EU的产品 Listing上传到德国、法国、意大利、西班牙和荷兰五国且维持可售状态。🔺请注意:只要满足上述两个条件,您的商品即可继续使用亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)。结合意大利保证金新政,即使您没有意大利VAT税号或不启用意大利本地库存配置,只要您的产品Listing同步到了德、法、意、西和荷五国且维持可售状态,且在德国、法国、西班牙、波兰四国中有任意两个及以上的国家启动本地库存配置,该产品就可以继续使用亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)。
Nykaa 26财年Q1财报出炉:GMV达418亿卢比,增长26%
AMZ123获悉,近日,印度时尚与美容电商平台Nykaa公布了2026财年第一季度财务报告,本季度营收和利润双双显著提升,继续巩固其在印度美妆与时尚电商领域的领先地位。以下为Q1财务亮点:①合并净营收达到约2155亿印度卢比,同比增长约23%。②GMV达到418.2亿印度卢比,同比增长26%。③净利润达到2.45亿印度卢比,同比增长79%。④EBITDA达到14.11亿印度卢比,同比增长约50%。⑤美妆业务营收约197.5亿印度卢比,同比增长近24%;GMV约320.8亿印度卢比,同比增长26%。
受关税影响,墨西哥消费者转向本土与低价品牌
AMZ123获悉,近日,NIQ发布的最新研究显示,尽管大多数墨西哥消费者对美方加征进口关税的具体细节并不熟悉,但对价格上涨的担忧正推动他们转向价格更低的品牌和本土生产的商品。调查结果显示,仅有22%的受访者明确了解进口关税的含义,44%的人听说过但并不完全明白,另有34%的人完全不了解。对于外资品牌抵制呼吁的认知度更低,82%的受访者表示未曾听说相关内容。在听说过关税的群体中,55%表示非常担心关税可能对家庭财务造成影响,29%表示有所担心。40%受访者认为关税正在影响其常购商品的价格,其中36%认为影响显著。
在TikTok上卖“叉车”玩具,有卖家已经赚了数百万
爆卖近20000台,TikTok这款玩具竟把成人迷住了
最新!中美将关税暂停期再延长90天
AMZ123获悉,当地时间8月11日,美国总统特朗普签署行政令,将对中国商品的24%额外关税暂停措施再延长90天。几乎同一时间,北京也亮出对等回应——自8月12日12时01分起,对原产于美国的24%加征关税同样暂停90天,但10%的关税依旧保留。具体而言,根据双方联合声明:一、美国将继续修改2025年4月2日第14257号行政令中规定的对中国商品(包括香港特别行政区和澳门特别行政区商品)加征从价关
单干亚马逊推新有多难?新品上架25天仅出12单!尽管每天都在调整优化,情况仍未见好转,令人倍感焦虑……
兔子安我的C位我是自己单干的小卖家,去年从B2B转型做B2C,不同产品,所以一切重新开始。去年试水了一年,测试过五个产品,没有能做起来的链接,但是也没亏多少,今年打算好好做一下。月初上架的新品,也快一个月了,每天都在调整,但是情况不见好转,很焦虑。 2.3号—2.10号3号新品上架,一共三个变体,开自动广告每天10美金预算,竞价在建议范围内中等。第一天出了一单,第三天出了一单,一周内只出了2单。数据如下:中间一直在优化图片,文案没有动。这一周自动广告跑出来的词,发现极少出现核心关键词,都只是相关的行业大词。
关税令美国人每月多花47美元,68%减少在Temu购物
AMZ123获悉,近日,根据Omnisend的一项调查,美国消费者在新一轮对华商品关税实施后,每月额外支出约122亿美元,相当于人均增加47美元的购物预算。每七名受访者中就有一人称每月开销增加100美元或以上。调查发现,66%的受访者在关税政策公布后注意到价格上涨,最常被提及的渠道包括亚马逊(39%)、Temu(30%)和沃尔玛(27%)。在关税态度方面,49%的美国人表示反对,28%支持,23%没有明确意见;而在2025年2月的类似调查中,仅42%反对关税。同时,愿意为购买美国本土商品支付更高价格的比例由40%上升至43%。
亚马逊手工卖家集体崩溃!类目突然被 “强拆”,有人日销 100 刀跌到 0… 8 月起必须这么做!
最近做手工制品的宝子们有没有懵?一觉醒来产品被乱归类 —— 手工项链被塞进 “儿童玩具”,香薰蜡烛跑到 “家居清洁” 类目,销量直接清零!原来亚马逊 8 月开始搞大动作,手工制品类目大整改,年底前要全部挪到标准类目里,再不注意真的要喝西北风了…到底改了啥?手工类目被 “大拆分”以前手工制品都放在带 “GUILD” 前缀的 9 个大类里(比如 GUILD_JEWELRY 珠宝、GUILD_HOM 家居),现在要被分到更细的标准类目:▪️ 手工枕头→“PILLOW”(和普通枕头放一起)▪️ 手工项链→“NECKLACE”(和批量生产的项链竞争)▪️ 手工婴儿袜→“BABY_SOCKS”(跟工厂货正面刚)亚马逊说这是为
重大调整!卖家被亚马逊强迫迁移类目,流量排名直线下滑!
最近,亚马逊的动作一个接一个——前台优惠券展示刚改完,Feedback 规则刚更新完,现在连类目体系也动了刀子。这次的重点,是 Handmade 手工制品市场 的大规模重新分类,而且时间跨度直接拉到 2025 年底,最终目标是——所有手工制品都要归到标准产品类型里去。这次调整到底在改什么?以前上传手工产品时,卖家需要从 9 个带 “GUILD” 前缀的大类里选,比如配饰、服装、婴儿用品、美容护理、家居、珠宝、宠物用品、鞋类、玩具游戏。看似方便管理,但类目太宽泛,搜索匹配度不够精准。
Temu半年GMV达350亿美元,关税未影响增长趋势
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu与Shein在面临关税战和美国“低价值商品免税”政策取消的情况下,仍在全球市场保持增长势头。尽管市场普遍对其未来发展持悲观态度,但两家公司通过多元化市场布局、调整物流模式和优化业务结构,抵消了部分政策冲击。数据显示,2025年上半年,Shein商品交易总额(GMV)约为270亿美元,同比增长15%至20%;成立不足三年的Temu全球GMV约为350亿美元,同比增长50%。消息人士称,Temu今年的全年GMV目标为1000亿美元,Shein则设定为略高于600亿美元。虽然两家公司均否认这些数字,但业内普遍认为,其增长趋势仍具参考价值。
亚马逊Prime Big Deal Days即将来袭
AMZ123获悉,近日亚马逊宣布即将举办下一场名为“Prime Big Deal Days”的购物促销活动,这是继7月Prime会员日之后的另一个重要促销节点,主要面向年末购物季预热。目前,亚马逊已建议卖家开始准备促销方案。据了解,“Prime Big Deal Days”专为Prime会员提供跨所有品类的专属优惠和折扣,可看作是额外的Prime Day风格活动。这已是该活动开展的第四年,2022年首次举办时名为“Prime Early Access” 。回顾2024年促销活动结束后,亚马逊官方发布数据表示,全球Prime会员在此次促销中节省超10亿美元,独立卖家销售额也创下记录。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告(东南亚各站点)》PDF下载
泰国站健康品类细分市场成交主要集中在膳食补充剂、医疗用品及替代药物等,前两者成交GMV约5000万美元,但从价格梯队集中度来看,主要集中在30-50美元,医疗用品尤其明显,30-50美元价格段占医疗用品整年GMV约64%:在即食部分>100美元的品质市场约占整体70%,虽整体市场较小,但可重点关注高端市场
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(欧美)》PDF下载
美国市场运动户外类GMV近一年进入TOP5门槛虽仅占TOP10份额的6%,但近半年增速约为30%凭借美国运动类深厚的客群,未来市场有望进一步提升
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(东南亚)》PDF下载
运动户外品类在东南亚各站点近一年GMV各站点平均在1500万美元以上,尤其以泰国站领先优势明显;但近一年各品类排名仅马来站排名在TOP10,运动户外品类在东南亚站点相对容量较小,需要进一步培育市场和客户消费习惯
《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载
随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升,宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年,中国宠物食品行业将保持快速增长的态势 消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升,推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来 新的机遇,如智能化设备的应用、大数据分析等,提高生产效率和质量控制水平。
《2025年美妆出海:开拓北美美丽新征程》PDF下载
美国美妆市场总值及增长趋势 市场分析:2023 年美国美妆市场总值超过 560 亿美元,预计到 2027 年将突破 700 亿美元,年均增长率为 6% 电商渠道的发展对美妆行业的影响 电商渠道占比:美妆产品的在线销售在整体市场中占比超过 30%,其中大约 70% 的消费者在网上购买美妆产品
《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载
当今世界正在经历着百年未有之大变局,全球产业链深度重构与数字技术革命交织激荡。中国以“双循环”新发展格局为战略牵引,开启高水平对外开放的“大航海时代”,推动外贸高质量发展。在此进程中中美经贸关系既牵动着全球经济复苏的关键变量,更映射出大国竞合的时代命题。
《2024中国宠物产业出海分析报告》PDF下载
随着宠物福利意识的不断提升,宠物用品市场正朝着更加多样化和专业化的方向发展。无论是宠物的食品和饮水、健康护理,还是它们的睡眠和娱乐用品,这些产品不仅满足了宠物的基本生理和心理需求,同时也为宠物主人提供了更加愉快的陪伴体验。
《全球市场百宝书-泰国》PDF下载
从 2001 年至2015 年,收入最低的50%群体的平均收入翻了一番,预计 2023 年泰国专业人士薪资涨幅高达30%(晋升薪资涨幅高达 15%,具备“即来即用”技能的人才的跳槽薪资涨幅高达30%)
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
亚马逊“侵权”没有发票,如何申诉?(内涵模板)
方信国际知识产权
2021-03-15 11:59
7120
作者: 跨境达人-Jimmy

以上内容属作者个人观点,不代表方信立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意


侵权一直是大家头痛的问题,当你没有发票时该如何申诉?

下面是提交后得到的反馈:


图片

仅供参考


尊敬的卖方绩效团队:

我是XXXXX店主

我的商人令牌:XXXXX


首先,我们非常感谢您给我们提供上述机会。我非常珍惜这次来之不易的机会,非常重视。我们为侵犯他人版权而感到羞耻。我们也道歉,我们充分意识到我们的错误。你们把我们的产品撤下了,因为你们对我们太失望了。我们也能理解。为了避免进一步侵权,我们已经将侵权XX下架。你可以随时向我们查询。我们也希望您能给我们一个机会。


今年内的侵权产品名单如下:


----------------------


侵权类型:XXX

投诉ID:XXXXX

权利的所有者:XXXXX

ASIN:XXXX

收到争议通知:1月11日


版权所有者代理销售XXXXX抱怨产品,他抱怨我们的列表侵犯了他们的版权。经过深入调查,我们认为我们产品标题中的文字可能侵犯版权商标。未经同意,我们不应在产品标题上使用这些词语。对此我们感到非常抱歉。


主要原因如下:


1. 缺乏监督。

我们是今年刚成立的商店。本店主要经营服装首饰饰品。从今年6月开始,我们的店铺依靠亚马逊优秀的平台,运营状况良好,并得到了良好的客户反馈。由于我们公司大部分员工都是新员工,店铺人员复杂,对产品的监管不够,可能会违反亚马逊的政策。


2. 对我们的供应商缺乏监督

在开发这个产品的时候,我们没有严格的监控这个产品。当我们准备购买这款产品时,我们要求厂家证明他们是销售这款产品的代理商。但是他们提供PS文件。当时我们并没有核实这些文件。因为我们缺乏经验和信任,我们选择信任我们的供应商。当我们证明文件是错误的时候,我们把从他们店里买的所有衣服都撤了下来。


3.没有好好学习亚马逊的政策

(1)亚马逊政策旨在维护良好公平的市场环境。

(2)亚马逊高度重视知识产权,不允许卖家销售侵犯他人知识产权的产品。所以我们不应该使用任何其他人的形象。

(3)尊重他人的智力成果,尊重其他权利人的合法权益。


4. 公司的整体管理和培训不够

(1)我们的开发人员在开发这个产品的时候,应该检查它是否有版权,是否有品牌,避免侵权。

(2)当开发人员给我们产品链接给采购部门时,我们采购人员应与供应商沟通,再次核实产品文件,以采购未经授权的侵权产品。

(3)我们的销售人员在列出产品时也需要检查版权,任何文字都会侵犯他人的权利。

如果我们按照上面所说的方法一步一步地去做,我相信不会有这么严重的问题。



我们为解决这一侵权通知或违反亚马逊政策所采取的步骤。


1. 删除所有侵权货物

我们已经把所有侵权物品从商店里移走了。这些侵权产品将不会继续在我们的店铺销售。要严格查处店铺类型,严加控制。我们将确保我们店里没有侵权的产品,并且产品名称和细节中没有可能引起误解的信息。为了防止这种情况再次发生,我们不会尽快扩大市场和产品类型。


2. 停止与现有供应商合作

供应商向我们提供侵权产品,我们非常生气。我们已经停止与供应商合作,将他们列入黑名单。并且我们已经安排人员将不能卖给工厂的货物全部退回,损失由我公司承担。这也是对我们失职的惩罚。我们保证不陈列任何侵权货物。


3. 为员工安排版权培训

我们没有对员工进行系统的培训,新员工对侵权的概念也不清楚,导致了这样的不良现象。管理不当是我们的责任。针对这种情况,我们安排了经验丰富的工作人员对他们进行教学和培训。经过几次培训,这些新人总结了他们在培训课程中学到的东西。他们知道自己的错误,知道在列出产品时应该避免什么。我们对他们的出色表现非常满意。


4. 设立监督部门,实行奖惩

我们对这种情况进行了深刻的反思。我们觉得有必要建立一个监督部门。部门对各环节的工作进行监督,并对负责人负责。各部分相互制约,相互影响。避免不良行为。如果出现问题,监管机构和负责这一错误的人将被追究责任。



我们为防止侵权或违反亚马逊政策所采取的措施。


1. 强调采购部门的要求,严格选择供应商

我们现在将对供应商进行全面的调查,主要分为三个部分:

(1)寻找信誉高、评价高的供应商。他们还被要求提供质量证书或只与制造商合作的供应商;对供应商进行严格的调查,以确保供应商是合法的,完整的,并确保所提供的货物的质量。确保产品符合要求。

(2)为了详细了解供应链,采购人员必须进行现场调查,了解每个环节,避免出现环节中的任何问题。

(3)每周到工厂实地考察,反馈生产进度,及时调整库存。


2. 运营部门职责明确

(1)确定产品类别时,请提供准确信息:图片、标题、价格、库存、产品描述、关键词。

(2)使用产品中的关键词进行在线搜索。如有疑问,应及时与采购部门核实,停止上传。

(3)销售前请向供应商索取样品。我们应仔细检查(如颜色、质量、图像等),确保产品质量及相关logo图像是合法的,是否含有商标信息或侵犯肖像权。

(4)检查标题、图片列表和页面细节,确保我们不再让您失望!希望您能给我们一个改正错误的机会。


期待您的回复!

真诚地XXXX



一般在一个星期内就会出结果。


图片



1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部