美国司法部5.8亿罚款事件背后格力当务之急该做什么？

蓝科技

3406

2021-11-03 01:59

3406

蓝科技

尽管美国司法部罚款格力电器5.8亿人民币案件发生在八年前，对格力的影响可能不大，但我们更关注的是，如今格力面临巨大的压力：股价下跌、董明珠距离去职格力或不会太远、品类单一化的格力如何能够持续增长？

过去二十多年，董明珠就是格力电器的一个标签，在用户心中形成了鲜明的烙印。可以说，凭董一己之力，格力电器能有今天的行业成就实属不易。

年近七旬的董明珠终有离任时，而继任者能不能达到董的高度？一旦董离开格力，格力这艘战舰将驶向何方？

不是董明珠做得不好，也不是格力电器质量不过关，而是在激烈的市场竞争中，优劣汰是自然规律。董明珠是那个时代的英雄，是中国女性最杰出的企业家代表。

这并不代表她能够永远掌管好格力电器。在面对世Z世代、90甚至00后用户时，他们之间的代沟并不是董明珠通过直播带货就能够拉近距离的。

面对着资本市场对格力的态度，面对着市场的高压竞争和曾经错失产品多元化的好机会，现在的格力显得有些力不从心。

几天前出炉的第三季财报让外界看到了格力真实的表现。

10月26日，格力电器发布2021年三季度财报显示，今年前三季度，格力电器营收1381.35亿元，同比增长9.73%；归属母公司所有者净利润156.45亿元，同比增长14.21%。

但在第三季度，格力电器实现营收470.83亿元，同比下降16.50%；归属母公司所有者净利润61.88亿元，同比下降15.66%。

如果单从前三季度净利润看，同比增长还是不错的。不过，今年前三季度的利润其实与2017年前三季度的水平接近，只是略高一些。三季度单季利润也仅比二季度强了那么一点。

10月29日，美国司法部在官网上发布消息称，格力电器和美国司法部达成延迟起诉协议，格力电器同意接受总额为 9100 万美元（约合5.8亿元人民币）的罚款，并同意向因公司有缺陷的除湿机而引起火灾的任何未获赔偿的受害者提供赔偿。

很巧合，一前一后的两则消息导致外界对格力的关注度再次提升。

格力电器一直是家电行业的白马股，并且一直为股民提供高分红，但今年以来股价却一路走低，从2020年12月开始已经跌去近40%。

是资本市场失去耐心了吗？

曾经一直倡导“打造核心技术”的格力，在多元化的路上走得一直磕磕碰碰。除湿机产品从2013年就开始在美国出问题，一直没有得到妥善解决。

格力电器股票下探到底部了吗？格力制造真的出现问题了吗？

一、格力股价背后的挑战

截至11月2日，格力电器股票收盘价为36.36元，与2020年12月31日收盘价61.94元相差甚远，跌幅达41%。

为了给投资人带来信心，格力电器实施了员工持股和回购计划。2021年格力电器甚至抛出60亿元的员工持股计划，以显示对企业的信心。

此外，2021年截至10月底，格力实施了三次回购计划并全部完成，三期回购资金分别为60亿元、60亿元、150亿元，累计耗资270亿元。

格力向外界传递着一个清晰的信号：格力人对格力有信心。

可是格力忘记了，作为一家企业，带来足够的利润增长才是投资者信心的来源。

从营收结构上来看，格力已经被美的甩在了后面。美的现在的空调业务占比已经不足一半，更多的营收来自几大核心板块，可是格力的主营仍然还是空调。

从2014年开始，美的集团的利润就渐渐赶上了格力。多元化的发展，美的是走对了路，可是格力的多元化道路似乎始终没有走通，一直就坚持在空调领域深耕。

一个更专业，一个更多元。从市场的反应来看，现在美的股价是格力的2倍，市值更是远远将格力甩在了后面。

格力的股价到底了吗？这个无法判断，但可以说格力电器的股票回报真的太好了。从1996年上市以来格力共分红19次，现金分红金额达到417亿元，分红率达40.96%。甚至在2019年利润减少的情况下，格力依然向全体股东每10股派发现金12元，共计派发现金72.19亿元。

对于投资者来说，在拿到如此巨额分红的同时，看到更多的是一个任性的管理层。对于一个一年净利润200多亿的公司，用60多亿来激励管理层，算不上什么。但稍微有一些思考能力的投资者，都能发现格力的这些问题或面临着巨大的挑战。

这些挑战最根本的问题，来自于格力自己打造的护城河。

二、渠道成为格力的护城河是对的吗？

格力的护城河是技术吗？

回头看看格力一直宣传的“格力，掌握核心技术”，这句话让更多人记住了格力空调。因此在过去很多一段时间，稳坐空调业头交椅。

当时很多消费者的潜意识当中，格力=空调，这也许就是格力的终极核心技术。

毛泽东说，集中力量打歼灭战，伤其十指，不如断其一指。格力集中力量专攻空调，消费者就会有一种印象，那就是格力空调的专业性和可靠性应该会高于其他品牌。

这是格力创始人朱江洪定下的基调，而董小姐将这种理念发扬光大的同时，还打造了强大的销售渠道。

一开始是返利补贴，按商家的提货额2%作为补贴，这一下拉拢了一大批经销商。

然后再是“区域销售模式”，董小姐当时把革命弄到自己头上，与湖北经销商联合成立湖北销售公司，即多家大户一起成立专营格力的股份制销售公司。作为公司主体进行统一定价出货给二三级经销商，最终统一享受销售公司的分红利得，实现统一批发、统一价格、统一渠道、统一管理和统一服务，建立起联合代理模式。这样各个区域、各级门店销售的价格能够保持一致，就消除了区域价格的问题。

现在的模式是“自建专卖店渠道+股权捆绑模式”。格力开始自建专卖店渠道，并将10%股权转让给经销商，同时还有担保公司进行担保。

这样的模式转变，让格力不用压货，避免了淡旺季的冲击，同时还与经销商形成了统一战线，就好像曹操的连环战船，这或许才是格力真正的护城河。

可现在这个护城河并不适应新的互联网玩法。因为需求各异，体量太大，分布太广，现在的经销商无法配合格力线上营销，做到集体响应、实时更新营销策略。

所以董小姐不得不亲自下场直播，她希望传达的是经销商也需要适应新的互联网玩法，可是毕竟一个人的魅力是无法带动庞大的网络的。

护城河变成了鸿沟天堑，但是董小姐还没有放弃，她希望能带领格力走出一条不同路。

三、格力转变的探索还在继续

作为格力的领头人，董明珠似乎有太多的故事和想法，也太过于强势和泼辣。在她的带领下，格力有过光辉岁月，但也陷入了多元化并不成功的泥沼深潭。

董小姐作为商人是很有嗅觉的。早在2003年，时任销售主管的董小姐就在多家媒体强调，格力只生产空调，格力的生产线只有一种产品，那就是空调。

通过给消费者植入品牌标签后，格力空调畅销了十多年。从2010-2020年中国空调产量的情况来看，总体上呈现出增长的态势，由2010年的10887万台飙升至2020年的21035万台，增长率高达48%，而格力空调也在这波红利中赚得盆满钵满。

空调作为大件家电总是有天花板的。近几年，空调的产量似乎越来越接近天花板，即使有出口的占比，但增长的势头已经明显放缓。

董小姐作为企业领导者是高瞻远瞩的。早在10年前就声称要进军手机和芯片行业，甚至是汽车行业。但终究是雷声大雨点小，无疾而终。

在新产业链的模式下，董小姐自己下场直播带动销售，甚至用自己的名字命名新的店铺。这一切似乎是在推动网红经济，而不是在推动企业变革。

而曾经的对手美的，十年后已然成为了空调的头部企业。甚至在互联网模式下，探索出了T+3供应链模型。即彻底降低库存，去中间化，拉近客户距离，用最少的资金驱动业务的最大化增长，从接收用户订单到发货销售，整个周期最优化。

这一切是在工业化的模式下的探索，是整个企业，甚至整个行业的改进。

董小姐现在还在用个人魅力和强硬的手腕，想要突破整个行业的壁垒，找到一条新的出路，似乎已经走不通了。

今年2月，格力电器公司董事、执行总裁黄辉先生因个人原因申请辞去职务。董小姐的接班人又变得扑朔迷离，北上资金大幅减仓格力电器，希望这一切能够引发董小姐的思考。

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

打爆新品全流程攻略2 - 不同阶段的广告用途

亚马逊店铺产品布局

洋骠驹

全球200+个国家及地区商标注册，15年+专业代理经验

品牌运通

主要经营：墨西哥空派、海派、清关、小包、仓储、一件代发等业务

全球200+个国家及地区商标注册，15年+专业代理经验

品牌运通

主要经营：墨西哥空派、海派、清关、小包、仓储、一件代发等业务

最新热门报告作者标签

沃尔玛墨西哥Q2营收129亿美元，电商销售额增长16%

沃尔玛墨西哥及中美洲公司（Walmex）发布了2026财年第二季度财报。Walmex正在加快墨西哥线下门店和数字业务布局。

亚马逊拟扩建德国莱茵贝格物流中心，新增1000个岗位

亚马逊将大幅扩建德国莱茵贝格物流中心，并投入数百万欧元进行现代化改造。

酷澎开放智慧中枢，国内入仓，跨境开售

跨境出海，供应链管理始终是卖家绕不开的核心经营门槛：货该备多少？什么时候补？遇到断货或压货该怎么办？为了帮助卖家从容应对这些挑战酷澎智慧中枢向跨境卖家全面开放! 针对跨境卖家普遍面临的库存配置与需求波动之间的经营难题，酷澎创新推出跨境供应链解决方案“酷澎智慧中枢”。此服务将酷澎智慧中枢作为库存缓冲与智能调度中心，与韩国火箭仓形成协同，实现库存前置、智能预测和敏捷补货，始终致力于帮助卖家更安全、更敏捷、更省心地进入和深耕韩国市场。这项跨境供应链服务，通过“国内入仓，跨境开售”的模式，帮助卖家更灵活地管理库存，降低“备多了滞销压货，备少了热销断货”的经营不确定性。

范冰冰做电商，一年卖了18亿

曾为娱乐圈“顶流”的范冰冰，如今虽然已鲜少在内娱露面，但她的品牌却频频在电商圈刷脸。8月10日，Fan Beauty Diary宣布，其新推出的一款彩妆产品上市仅7天，店铺销售额便突破了1000万元。而不久之前，这一由范冰冰创立于2018年的美妆品牌刚刚晒出了一份亮眼成绩单：2025年全渠道GMV达18亿元，引起了业内喧哗。它是怎么做到的？一个写在明面上的答案是：范冰冰的脸，就是Fan Beauty Diary最具存在感的移动广告牌。把时针拨回2018年，Fan Beauty Diary刚创立时，卖的首款产品是定价2399元的射频美容仪。

亚马逊将关停众包工作平台Mechanical Turk

亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk（MTurk）。

亚马逊、Flipkart上调印度卖家取消订单费用

印度节日购物旺季即将到来，亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart调整了卖家费用和处罚规则。

Prime Day“卷不动”了？一批卖家已经开始用AI Agent找新出路

Prime Day刚过，圈子里聊得最多的不是“爆单”，而是“卷不动了”。广告费越来越贵、ACOS越来越高、熬夜盯盘盯到天亮——这样的循环，你是不是也经历了一轮又一轮？但一批卖家已经悄悄换了打法。他们不再自己熬夜拉Excel、不再凭感觉调竞价，而是把广告诊断和优化交给了亚马逊专属AI Agent。简单说，这款AI Agent不是普通的AI问答工具，而是一个能直接接入你亚马逊店铺真实数据、自动诊断广告问题、自动出优化方案的智能体。以前你要自己下载报表、自己分析、自己调竞价——现在AI Agent帮你把这一整条链路都做了。

亚马逊广告指南：美国短生命周期服饰品

美国站服饰品类中，短生命周期产品是不少卖家既看重又容易踩坑的赛道。这类产品受潮流、场景、流行元素驱动，起量速度快，短期爆发空间大；但需求更迭快、销售窗口普遍不足3年，销售额呈现快速上升与快速回落的走势。很多卖家投入广告预算后，流量规模快速上涨，转化却始终跟不上，最终错过最佳销售周期。本文基于美国站服饰品类的消费者行为数据与头部卖家实操经验，拆解两类短生命周期产品的品类属性、用户决策逻辑与分阶段广告打法，为卖家提供可落地的执行参考。一、短生命周期服饰品的品类属性与消费者分层服饰品类的短生命周期产品，普遍受科技、时尚、潮流等易变因素影响，产品销售周期短，市场热度变化快。

亚马逊拟投资5.3亿美元，建设AI+机器人自动配送站

亚马逊正在推进一项名为“Project Tetromino”的自动化物流计划，计划利用人工智能和机器人打造高度自动化甚至全自动化的配送站。

深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天，已卖400万

28天出单上百万，TikTok美区又杀出国产3C爆款

拼多多发布2026年Q2财报，净利润下降11.61%！

AMZ123获悉，8月24日，拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内，拼多多营收达1124亿元，同比增长8%，增速低于市场预期，归母净利润达271.82亿元，同比下降11.61%，Non-GAAP研发投入43亿元，同比增长40%。对于利润下滑的原因，拼多多称主要系平台生态持续加码投入，叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面，拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力，二季度营业成本为480亿元，同比增长5%；运营费用合计为366亿元，同比增长13%。其中，销售与营销费用为297亿元，同比增长9%；研发费用为46亿元，同比增长27%；一般及行政费用为23亿元，同比增长53%。

Ozon 6处物流中心遇袭，多地仓库起火或停运

仅在8月22日至24日3天内，Ozon已有6处物流设施成为乌克兰袭击目标，其中部分物流中心起火并暂停运营，部分仓库则因安全风险紧急疏散员工。Ozon推出一系列措施，帮助受到影响的卖家。

亚马逊德国将提高Prime配送速度要求

根据新规，对于德国站的标准尺寸商品和低价商品，亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求：15%的订单必须在最多1天内送达；50%的订单必须在最多2天内送达；80%的订单必须在最多4天内送达。

38柜退运、亏损超1000万！深圳货代公开催款

深圳货代亏损超1000万！美线退运潮持续发酵

使用率达52%！Temu等平台更受南欧消费者欢迎

欧洲央行（ECB）最新消费者调查显示，AliExpress、Banggood、Shein、Temu等中国电商平台在南欧的受欢迎程度明显高于欧洲平均水平。

美媒爆特朗普政府计划对中国商品加征7.5%关税

特朗普政府计划在以中国制造业产能过剩为理由，对中国进口商品额外加征7.5%的关税。

《2026上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载

2026年，全球跨境电商市场在存量博弈与增量挖掘的变局中持续演进，而TikTokShop无疑是其中最具增长活力的平台之一。今年以来，TikTokShop以内容场撬动交易场的商业逻辑愈发成熟，并成功证明了社交电商正成为全球电商领域的“核心战场”

《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载

伴随行业竞争加剧，全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场，持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce)，即以独立站为核心，连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道，实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。

《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载

分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据，选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告

《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载

根据统计口径不同，中国产业带数量在281-1100个之间，有超600万家制造企业，制造业产值占全球的35%，产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径，2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个，合计出口6.35万亿元，占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下，正在萌发多种创新模式，激活产业带工厂出海。

《2024出海区域国别报告》PDF下载

近年来，中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇，拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。

《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载

2026年第一季度，TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首，对比25年第一季度增长了66%。

《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载

近年来，欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件，而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此，欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。

《2025中国AI企业出海系列研究：印尼篇》PDF下载

作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地，中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时，印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国，为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。

AMZ123星球

「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务

跨境电商赢商荟

跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体！