AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

又有一批账号被挂了?政策又收紧了......

3332
2021-12-20 15:38
2021-12-20 15:38
3332

对于亚马逊卖家来说,最担心的问题之一莫过于账号突然被封停。特别是在今年封号潮的背景下,部分被封的头部大卖账号仍未解封,损失可想而知。近日,又一批亚马逊账号突然被封停……



01
20个亚马逊账号突然挂了


“今天好像扫号了,你们有没有大规模二审?”昨天一早,一位亚马逊卖家在群里询问。据卖家们反馈,昨天有一批账号突然挂了,其中大多为新注册的账号,疑似亚马逊平台的相关审核正在收紧。


一位卖家在业内论坛讲述了自己的遭遇:公司的20多个账户突然被停用,这些账号都是亚马逊美国站的,运营过程中并无任何违规行为。且账号被封之前,并无收到平台的任何警告。

 

另一卖家也有相似的遭遇,其称早上挂了八套店铺,都是新注册的。

 

上述20多个账号被封的卖家收到一封邮件:

 

 

内容如下:

 

“您好,

 

您的 Amazon.com 卖家账户已停用。您的商家信息已被移除。请运送任何未结订单,以避免进一步影响您的帐户。收到此通知后 90 天,您可以通过联系 disbursement-appeals@amazon.com 请求资金支付。我们将进行单独调查以评估您的帐户,如果我们发现您从事欺骗性,欺诈性或非法活动,或滥用我们的系统或反复违反我们保护我们的客户和销售合作伙伴的政策,我们可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。

 

为什么会发生这种情况?

我们无法验证与您的卖家账户相关的信息,或者没有收到有关您的商品信息或销售历史记录的任何新信息。 

 

您可以在 iOS 或 Android 设备上的亚马逊卖家应用程序的主屏幕上查看您的帐户绩效或选择帐户状况。"账户状况"页面会显示您的账户在符合在亚马逊上销售商品所需的绩效指标和政策方面的表现。我们可能不会回复有关此问题的更多邮件……”

 

单看邮件,亚马逊并未清晰说明封杀账号的原因,这让卖家一头雾水,认定这大概率是遇到了二审,但有过相关经验的卖家称,二审收到的邮件一般会让卖家提供水电账号,但这封邮件并未有相关信息。

 

被封账号的卖家的进一步介绍,突然挂掉的20多个账号均为自己注册完成,没有通过服务商购买链接,其中还包括一个刚注册十多天的新账号。这些账号此前还通过了明信片认证,但是并没有触发视频验证。账号通过注册用时一个星期左右。

 

无独有偶,另一位卖家表示,这天自己3个美国站账号被扫,疑似二审,其收到的邮件与上述被封号卖家的相同。

 

“看样子像二审,但邮件又和以前二审不一样。”卖家很困惑,而点开申诉入口后出现的正是二审窗口,要求提供天然气、电力、水或互联网服务账单等重新激活账号。

 

 

该卖家确定,这些账号都是自己人的靠谱资料,分别于4月、7月及11月注册,此前账号已经过地址验证,但未触发视频验证。其账号合规做促销及广告,没有过任何违规操作,且营业执照等完全正常,每个季度也都有申报。

 

听到这里,一位卖家总结,如果执照正常且自己注册,链接正常完全没有服务商参与,那只可能是倒霉的被扫到二审。

02
亚马逊铁拳二审,卖家后台资金被划走

 

‍‍‍‍‍‍‍‍‍此前,有卖家称,新账号注册完成后,因为一直不上传产品遇到了审核,账号被暂停,但是在本次看似二审的事件中,被封号卖家账号也并未闲置,正常上传产品,货物在运送途中,账号却突然挂了。

 

知情卖家介绍,最近新注册账号出问题的有很多,据说亚马逊在往视频认证发展,控制新账号的数量,没视频的账号都会触发二审,而且不好过审。

 

也有同行表示,此前注册账号的时候,如果遇到了视频验证,在亚马逊批量审核的时候就不会出现问题,也有卖家主动去触发视频审核,就是为了后续账号不会出现突然挂掉的问题。

 

根据此前的案例,有卖家称自注册店铺需明信片和视频验证。视频验证只需法人念一下公司名称,回答一下验证官的基础身份信息问题即可,其他所有的事情都可以旁人代答,无非就是展示法人身份证和营业执照。唯一要注意事项是自注册视频验证时间就只有半个小时,超时没有完成需要重新预约时间再次验证。

 

本次事件中,中招卖家一次性挂掉了多个账号,而且并非个例,这个问题着实有点可怕。而在各种审核中,二审因申诉难度大,也一直被卖家视为一个难关。

 

今年4月初,亚马逊突发大规模扫号,不少卖家触发二审,无论是自注册账号还是通过招商经理下的链接注册账号、过了一审还是二审的账号,均有波及,牵连甚广。

 

事情发生后,多位卖家积极挽救,但时隔不久,亚马逊再次发起一轮扫号,4.2刚被扫过一遍的被封账号首当其冲,又被架到火上烤,一些被封账号尚未申诉过,就被重新扫射一轮;另一些刚刚申诉成功的账号再次被扫,一夜回到解放前——又被封了。有卖家心态崩塌,称之为三审或四审:“没有尽头了,二审过了又三审,上星期刚过的账号又被封了。”

 

4.2被扫号后,不少卖家坚持申诉,提交各式材料希望拿回被封账号,但申诉成功者寥寥无几。一位日本站卖家表示,其账号在4.2中被封,共提交了48份不重复的文件,终于申诉成功,但仅3个小时后,卖家就遇到了三审。

 

昨天,部分卖家反馈,此前因假链接导致二审的账号,昨天后台的款项已被划走,“钱都被统一没收了,也不发邮件。”一位卖家说道。

 

不得不说,亚马逊各项审核还是更紧了。提醒卖家,注册新账号一定要使用干净的资料,注册完成后一定要避免刷单、刷评等违规操作,确保账号合规运营。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年墨西哥电商销售额同比增长19.2%,市场迈向规范发展
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着线上消费持续扩大,墨西哥电商市场正进入高速发展阶段。数据显示,全球电商交易规模预计将从2025年约6万亿美元增长至2040年的20万亿美元。基于这一趋势,预计到2026年,拉美电商市场规模将超过2150亿美元。研究显示,墨西哥、阿根廷和巴西三国合计占据拉美地区84.5%的电商发展份额,整体增速达到全球平均水平的1.5倍。2025年墨西哥线上销售额达到9410亿比索,同比增长19.2%。与此同时,消费者规模持续扩大,2020年至2025年期间,数字消费者数量增长20.6%;若将时间拉长至近七年,线上购物用户规模几乎实现翻倍,使墨西哥成为拉美最成熟的电商市场之一。
eBay新增视频广告与合规中心等卖家功能
AMZ123获悉,近日,eBay发布了卖家更新,集中推出多项新功能,重点围绕合规管理和广告能力升级,旨在简化卖家运营流程并提升销售转化效率。根据最新更新,eBay在卖家后台Seller Cockpit Pro中新增“问题解决”(Resolve problems)模块,将原本分散的合规相关任务集中到同一界面进行管理。这一模块首次整合了身份验证、监管要求以及税务义务等关键内容,并为卖家提供按优先级排序的任务清单,同时配有分步骤操作指南和具体解决方案,帮助卖家更快速完成合规操作,从而避免因未处理问题导致的销售限制。该功能已于2026年3月开始逐步上线,预计将在4月底前向所有商业卖家全面开放。
Visa推出6款AI工具,升级支付纠纷解决能力
Fin123获悉,近日,全球支付公司Visa宣布,推出六款处理争议的AI工具,试图重塑长期困扰行业的信用卡纠纷处理流程。Visa指出,交易争议一直是商业体系中最顽固的摩擦点之一,不仅影响消费者体验,也给卖家和金融机构带来持续的成本压力。数据显示,2025年Visa在全球共处理了1.06亿起争议案件,较2019年增长35%。此次推出的工具主要面向卖家以及金融机构两类主体,核心目标是通过AI自动化和数据分析能力,减少人工处理流程,提高处理效率,并降低欺诈相关损失。Visa表示,这套工具将帮助企业削减行政成本,同时将更多资源投入到增长、创新和客户体验中。针对卖家,Visa推出了三项关键工具。
波兰监管机构严查电商虚假评论,最高罚款达10%年营收
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,UOKiK(波兰竞争与消费者保护办公室)开始严格执行监管。对于企业来说,随着新规正式实施,刷好评的行为,不仅面临高额罚款,还可能因信任度下降而失去线上曝光。此次监管措施与《数字服务法案》(DSA)透明度报告的发布同步推进,亚马逊、Booking、Zalando以及波兰本土平台Allegro等企业均已披露相关数据。据悉,UOKiK正式执行“黑名单”制度,结束了此前对未验证评论较为宽松的监管阶段。在具体处罚方面,新规设定了更高的罚则。
650万客流涌入,泼水节百亿订单等你来接!
别把泼水节当普通大促!它是 TikTok Shop 东南亚商家上半年冲销量、抓流量的爆发性机会。
印尼电商Blibli公布25财年财报,营收增至22.36万亿印尼盾
AMZ123获悉,近日,印尼电商平台Blibli母公司PT Global Digital Niaga公布截至2025年12月31日的2025财年及第四季度业绩,公司在收入持续增长的同时显著收窄亏损,盈利能力和运营效率均有所改善。以下为Q4财务亮点:①净收入为71,220亿印尼盾,同比增长55%,上年同期为45,840亿印尼盾。②毛利润为12,310亿印尼盾,同比增长28%,上年同期为9,590亿印尼盾。③毛利率为17.3%,同比下降360个基点。④运营费用为15,840亿印尼盾,同比增长1%。⑤经营亏损为3,380亿印尼盾,同比收窄45%,上年同期为亏损6,200亿印尼盾。
靠一件吊带裙,TikTok卖家7天拿下百万订单
国产女装杀疯了,这件清凉单品在TikTok卖了上千万
支出将达1650亿美元!26年美国宠物行业报告出炉
AMZ123获悉,近日,根据美国宠物用品协会(APPA)最新发布的《2026年行业状况报告》,美国宠物行业在2025年的总支出达到1580亿美元,同比增长3.7%,预计2026年将继续增长至1650亿美元,全年增速约4.4%。报告显示,尽管经济环境存在压力,美国养宠家庭规模依然稳步扩大,2025年共有9500万户家庭至少拥有一只宠物,宠物已成为美国家庭的重要组成部分。数据显示,年轻人正在成为市场核心消费力。千禧一代养宠人士占比30%,Z世代占比20%,X世代占比25%,婴儿潮一代占25%。
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
亚马逊告别运通,联手美国银行和万事达推出新卡
AMZ123获悉,据外媒报道,3月31日,亚马逊宣布,将终止与美国运通在小企业信用卡领域的八年合作,转而联合美国银行和万事达卡推出两款全新的商务信用卡。新产品计划于今年春季上线,8月14日正式完成过渡。此次推出的两款信用卡分别为“Prime商务卡”和“亚马逊商务卡”,均由美国银行发行,属于万事达网络体系,均不收取年费。Prime会员使用前者在亚马逊购物可获得5%返现,后者则为非Prime会员提供3%返现。两类卡片在亚马逊以外的消费场景同样可获得奖励,并配有灵活的信用条款。更多权益细节预计在未来几个月内陆续公布。亚马逊方面表示,此次调整旨在回应小企业客户对奖励获取能力和现金流管理工具的需求。
境外主体失效!亚马逊Q4报送港、美主体涉税数据
近期,跨境电商圈被一句 “不是说境外主体不报送吗?” 彻底刷屏。
梅西起诉中国跨境卖家!单件索赔200万,世界杯风口变“封号风口”
近日,歌手李荣浩在社交平台连发“四连问”,控诉单依纯未经授权翻唱其代表作《李白》,该事件刷屏全网,让版权合规问
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
又有一批账号被挂了?政策又收紧了......
AMZ跨境不求人
2021-12-20 15:38
3332

对于亚马逊卖家来说,最担心的问题之一莫过于账号突然被封停。特别是在今年封号潮的背景下,部分被封的头部大卖账号仍未解封,损失可想而知。近日,又一批亚马逊账号突然被封停……



01
20个亚马逊账号突然挂了


“今天好像扫号了,你们有没有大规模二审?”昨天一早,一位亚马逊卖家在群里询问。据卖家们反馈,昨天有一批账号突然挂了,其中大多为新注册的账号,疑似亚马逊平台的相关审核正在收紧。


一位卖家在业内论坛讲述了自己的遭遇:公司的20多个账户突然被停用,这些账号都是亚马逊美国站的,运营过程中并无任何违规行为。且账号被封之前,并无收到平台的任何警告。

 

另一卖家也有相似的遭遇,其称早上挂了八套店铺,都是新注册的。

 

上述20多个账号被封的卖家收到一封邮件:

 

 

内容如下:

 

“您好,

 

您的 Amazon.com 卖家账户已停用。您的商家信息已被移除。请运送任何未结订单,以避免进一步影响您的帐户。收到此通知后 90 天,您可以通过联系 disbursement-appeals@amazon.com 请求资金支付。我们将进行单独调查以评估您的帐户,如果我们发现您从事欺骗性,欺诈性或非法活动,或滥用我们的系统或反复违反我们保护我们的客户和销售合作伙伴的政策,我们可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。

 

为什么会发生这种情况?

我们无法验证与您的卖家账户相关的信息,或者没有收到有关您的商品信息或销售历史记录的任何新信息。 

 

您可以在 iOS 或 Android 设备上的亚马逊卖家应用程序的主屏幕上查看您的帐户绩效或选择帐户状况。"账户状况"页面会显示您的账户在符合在亚马逊上销售商品所需的绩效指标和政策方面的表现。我们可能不会回复有关此问题的更多邮件……”

 

单看邮件,亚马逊并未清晰说明封杀账号的原因,这让卖家一头雾水,认定这大概率是遇到了二审,但有过相关经验的卖家称,二审收到的邮件一般会让卖家提供水电账号,但这封邮件并未有相关信息。

 

被封账号的卖家的进一步介绍,突然挂掉的20多个账号均为自己注册完成,没有通过服务商购买链接,其中还包括一个刚注册十多天的新账号。这些账号此前还通过了明信片认证,但是并没有触发视频验证。账号通过注册用时一个星期左右。

 

无独有偶,另一位卖家表示,这天自己3个美国站账号被扫,疑似二审,其收到的邮件与上述被封号卖家的相同。

 

“看样子像二审,但邮件又和以前二审不一样。”卖家很困惑,而点开申诉入口后出现的正是二审窗口,要求提供天然气、电力、水或互联网服务账单等重新激活账号。

 

 

该卖家确定,这些账号都是自己人的靠谱资料,分别于4月、7月及11月注册,此前账号已经过地址验证,但未触发视频验证。其账号合规做促销及广告,没有过任何违规操作,且营业执照等完全正常,每个季度也都有申报。

 

听到这里,一位卖家总结,如果执照正常且自己注册,链接正常完全没有服务商参与,那只可能是倒霉的被扫到二审。

02
亚马逊铁拳二审,卖家后台资金被划走

 

‍‍‍‍‍‍‍‍‍此前,有卖家称,新账号注册完成后,因为一直不上传产品遇到了审核,账号被暂停,但是在本次看似二审的事件中,被封号卖家账号也并未闲置,正常上传产品,货物在运送途中,账号却突然挂了。

 

知情卖家介绍,最近新注册账号出问题的有很多,据说亚马逊在往视频认证发展,控制新账号的数量,没视频的账号都会触发二审,而且不好过审。

 

也有同行表示,此前注册账号的时候,如果遇到了视频验证,在亚马逊批量审核的时候就不会出现问题,也有卖家主动去触发视频审核,就是为了后续账号不会出现突然挂掉的问题。

 

根据此前的案例,有卖家称自注册店铺需明信片和视频验证。视频验证只需法人念一下公司名称,回答一下验证官的基础身份信息问题即可,其他所有的事情都可以旁人代答,无非就是展示法人身份证和营业执照。唯一要注意事项是自注册视频验证时间就只有半个小时,超时没有完成需要重新预约时间再次验证。

 

本次事件中,中招卖家一次性挂掉了多个账号,而且并非个例,这个问题着实有点可怕。而在各种审核中,二审因申诉难度大,也一直被卖家视为一个难关。

 

今年4月初,亚马逊突发大规模扫号,不少卖家触发二审,无论是自注册账号还是通过招商经理下的链接注册账号、过了一审还是二审的账号,均有波及,牵连甚广。

 

事情发生后,多位卖家积极挽救,但时隔不久,亚马逊再次发起一轮扫号,4.2刚被扫过一遍的被封账号首当其冲,又被架到火上烤,一些被封账号尚未申诉过,就被重新扫射一轮;另一些刚刚申诉成功的账号再次被扫,一夜回到解放前——又被封了。有卖家心态崩塌,称之为三审或四审:“没有尽头了,二审过了又三审,上星期刚过的账号又被封了。”

 

4.2被扫号后,不少卖家坚持申诉,提交各式材料希望拿回被封账号,但申诉成功者寥寥无几。一位日本站卖家表示,其账号在4.2中被封,共提交了48份不重复的文件,终于申诉成功,但仅3个小时后,卖家就遇到了三审。

 

昨天,部分卖家反馈,此前因假链接导致二审的账号,昨天后台的款项已被划走,“钱都被统一没收了,也不发邮件。”一位卖家说道。

 

不得不说,亚马逊各项审核还是更紧了。提醒卖家,注册新账号一定要使用干净的资料,注册完成后一定要避免刷单、刷评等违规操作,确保账号合规运营。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部