大批卖家成本上涨！亚马逊暗调这项费用？

一年一度的Prime Day在为时两天的促销狂欢中完美收官。从战果来看，亚马逊卖家们可谓是几家欢喜几家愁，有人流量订单双丰收，有人利润惨淡赔本赚吆喝，也有人销量平平无奈陪跑......

如今大促落幕，但下半年的出海之旅才刚刚启程。紧随而至的是各项运营挑战：消费需求被透支、销售成本攀升等。而除了内忧之外，来自亚马逊的“外患”同样如影随形——据不少卖家反馈，亚马逊或暗调入库配置费。

2024年3月1日，亚马逊入库配置服务费正式生效。在创建入库计划时，卖家会看到每个可用的入库配置选项的预计费用。亚马逊会在收到货件45天后，根据实际入库地点和接收数量，向卖家收取亚马逊物流入库配置服务费。

此消息一出业内哗然，对于许多利润本就捉襟见肘的卖家而言，这笔从天而降的入库配置费无疑再度加重了成本负担。

而雪上加霜的是，如今距离入库配置费正式生效已然过去四个多月，但在Prime Day火热进行期间，却有不少卖家发现入库配置费出现了不同程度的上涨。

据一位卖家自述：“最近无意间发现有几票货件，当选择分3票发美西时，入库配置费居然会变化，不同时间发不同的3个美西仓库，入库配置费居然差别很大。这是亚马逊偷偷涨配置费了？还是说发到不同的美西仓库，配置费也不一样？”

据悉，该卖家上周打包好的同一批货，当时分仓为GYR3，LGB8 ，GYR2这3个仓库，配置费为170元。但该卖家并未立刻发货，而等到本周重新设仓时，配送的仓库变为ONT8 ，SBD1 ，SCK4 ，配置费则飙升至290美元。该卖家尝试发送其他产品，却发现最终的配置费都涨价了。

而这样的情况也引起不少卖家的共鸣：

“试着创建了一下，每一个相同SKU相同数量对比之前涨了40%以上，今天建的比上周贵个几十。”

“美西现在分2个仓和分3个仓收费一样了。 其实就是美西3个仓的收费比上周提升了，提升到和美西2个仓一个标准了   。”

“今天创建货件发货入库配置费从0.33刀涨到了0.48刀，一个月前同样的3个仓库入库费是0.3，测试了4个店铺全都是涨价到0.48，在此之前不管什么仓库，分美西3个仓都是0.33。”

一位卖家测试发现，7月6号发的一票货配送费253美元。按照同样的打包方式和发货量重新设仓，配置费涨至360美元。其中前者采用LAS1 ，LGB8 ，GYR3 发货，后者则为LGB8 ，ONT8 ，SBD1。

从多方反馈来看，比较普遍的情况是入库配置费出现了30%~40%左右的上涨幅度。有卖家透露，自7月份起便发现分3个美西仓的合仓费较3月的时候昂贵许多：

1、3月份发货1000-1500件，分3个美西仓，计算下来每件是0.3-0.33美金/件；

2、7月份发货1000-1500件，分3个美西仓，算下来每件是0.42-0.46美金/件。

对此有卖家猜测，入库配置费变化一方面可能系不同仓库的地理位置和运营成本差异，且亚马逊采取动态定价策略所致。据悉，亚马逊配置费没有一个准确的标准，只提供了一个费用区间，大多数时候分仓数量一样的情况下，配置费美西>美中>美东，但这并不是绝对的。

另一方面，由于Prime Day大促备战火热，近段时间以来亚马逊FBA仓库爆仓不断。而上述涨价的仓库均是出现爆仓情况且不好预约的，因此导致收费标准提高。

不过令不少卖家颇为不满的是，截至目前，亚马逊并未发布具体的涨价公告，仅仅是暗中上调了费用。

无论如何，面对这项“薛定谔的配置费”，卖家们一则还需注意定期监控费率变化， 二则优化分仓策略，选择配置费低的仓库，避开“高峰期”，三是提前规划发货时间，避开物流旺季的“连环雷”。

2024年Prime Day虽已圆满收官，但对于跨境卖家们而言挑战才刚刚开始。除了需要提防平台时不时的涨价风波外，一系列大促后遗症同样是不少卖家的痛点。

据外媒报道，今年亚马逊Prime Day活动再度创下销售纪录，两日销售总额达到142亿美元，同比增长了11%。

根据Adobe Analytics的报告，Prime Day活动首日，消费者在线支出72亿美元，同比增长11.7%；次日消费者在线支出70亿美元，同比增长10.4%。另据预测受大促持续影响，7月份全月的支出将达到844亿美元，到9月底，全年的在线支出预计将达到7320亿美元。

此前AMZ123曾在《Prime Day单量暴涨！卖家：赔本吆喝罢了》一文中报道了大促的销售状况：六成卖家销量翻倍增长，流量、订单双丰收。

但大促强劲的提振作用背后，实际上一定程度上而言可以说是提前透支了消费需求。这在大促大促期间便可窥见端倪——不少首日爆单的卖家次日却遭遇了订单腰斩的情况。

而随着大促落幕，这一情况更是愈演愈烈：

“prime day的销量还行，比平时多了2倍，但是会员日过后，销量奇差。”

“今天真的凉，类目全员挂25%的coupon卷死我了。”

“会员日2天涨6倍，会员日后回到解放前。”

“今天真的没有单量，感觉用前后的单来补PD的单了。”

尽管会员日期间不少卖家的销量取得了成倍增长，但光鲜背后却有着不为人知的隐痛——利润稀薄甚至为负。“销量很好看但利润全是负数，妥妥给老外送福利。”

不仅如此，随之而来一系列运营难题同样困扰着不少卖家。一方面是广告转化率暴跌，即便具备价格优势的竞品，转化率也不尽人意，其中pt转化尤其差。

另一方面则是退货率的成倍飙涨，退货、索赔等售后问题接踵而至。有卖家无奈道：“一堆退货、索赔的事情要处理，感觉上出了很多单，实际又好像什么都没。”

对于亚马逊卖家而言，虽然Prime Day已然结束，但后续的运营善后，以及下半年旺季的备战工作同样至关重要，以确保实现稳定长足的增长。

具体而言，包括通过调整预售日期产品状态、优化优惠券策略、合理管理库存、调整广告预算、检查关键词排名变化、管理冗余库存以及定制品牌促销，从而有效提升店铺的整体表现，在激烈的市场竞争不断提升优势。

Prime Day已经走了，黑五网一还会远吗？对于跨境卖家而言，无论会员日战果如何，下半年的战斗才刚刚开始......