AMZ123获悉,近日,根据Worldpanel by Numerator发布的消费者调查数据,2026年第二季度墨西哥家庭消费支出同比下降2%,创下自2018年以来未曾出现的下滑,但仍吸引了400万名新增网购消费者。随着消费者购物习惯发生变化,电商平台之间的竞争正在加剧,卖家也需要为年末销售旺季提前做好准备。
Worldpanel by Numerator表示,在墨西哥经济承压的背景下,2026年上半年,墨西哥就业人口的全部增长均来自非正规就业。在家庭预算趋紧的情况下,消费者更加注重不同渠道能够提供的商品、购物体验和配送服务,电商平台也在争夺有限的家庭消费支出。
数据显示,2026年第二季度,墨西哥有69.7%的家庭通过线上渠道购买消费品,线上销售额占消费品总销售额的3.1%。消费者平均支出达到906墨西哥比索,同比增长5.1%;平均每笔交易金额则增长14.7%,达到320墨西哥比索。
亚马逊和美客多合计贡献了过去一年电商市场近30%的增长,其他通过应用程序或WhatsApp开展销售的平台则贡献了另外26.5%,反映出墨西哥消费者的线上购物渠道正变得更加多元。
不同线上渠道吸引的消费者和商品需求也有所不同。配送服务和超市网站主要承接食品、饮料、乳制品及婴儿用品的购买需求;专门的电商平台则更受个人护理产品和非处方药消费者青睐;通过社交媒体完成的购物则主要集中在饮料品类。
这意味着,卖家不能简单地将线下商店的商品组合和促销活动照搬到线上,而是需要根据各个渠道的消费特点制定经营策略。
报告指出,家庭会根据不同购物场景所看重的利益,在自有品牌、高端品牌和不同购物渠道之间切换。对卖家而言,了解消费者在不同品类和渠道中的购买动机,正变得越来越重要。随着消费者将支出分散到更多渠道,电商平台之间的竞争也不再局限于价格,还涉及购物便利性、商品选择和库存供应等方面。
Worldpanel的调查还显示,部分原本流向仓储式会员店和自助零售商店的消费支出,正在转向数字渠道。卖家需要针对线上消费者的具体需求,调整商品选择、营销沟通和定价方式,而不是在所有渠道采用统一策略。
与此同时,墨西哥家庭的购买力和政府支持政策也在影响消费市场。报告指出,2018年至2026年,最低工资的购买力从能够购买5种大众消费品提高到11种。今年,政府还向4300万人提供总额达1万亿墨西哥比索的支持,其中包括2300万名女性。
整体而言,墨西哥消费市场正受到家庭预算变化、健康偏好调整和线上购物普及等多重因素影响。
作者✎ Summer/AMZ123
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