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大批链接被强制下架?

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2025-05-28 18:06
2025-05-28 18:06
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关税风波刚刚有所缓解,亚马逊却开始“作妖”,又掀起了一轮大规模的扫号行动。


自5月20日以来,短短一周内,大量产品链接被平台强制下架,卖家叫苦不迭……


更令人担忧的是,这并不是一次偶发事件,而是一次有迹可循、系统性展开的清理行动。


过去几天,亚马逊平台上涉及电池的产品被大范围清除,波及范围广泛,许多卖家的链接惨遭下架,账号面临“濒危”状态。


下架邮件,图源:卖家截图


据业内人士透露,已有超300名卖家中招,多个产品链接“变狗”,尤其以纽扣电池、锂电池类商品受打击最为严重。而这波清洗的范围还在持续扩大,涉及的类目不仅限于电子产品、家居,甚至美妆、母婴、玩具等领域的相关产品也未能幸免,部分不含电池的商品也意外中枪。


而对于这次下架潮,亚马逊官方目前并没有明确统一的说明。大部分卖家收到的通知中,平台将下架原因归咎于“食品和商品安全问题”,称这些商品不符合亚马逊的产品与食品安全政策。


图源:卖家截图


有卖家通过电话与账户健康专员沟通得知:这波清理是受到美国政府新政影响,今后含锂电池的商品将不被允许在美国站销售。


某卖家晒出的后台截图显示,24小时内有12条含电池商品链接被接连下架,估算损失超过200万元。


部分卖家尝试将Listing标题中的“battery”等敏感词去除,效果却不理想,有的链接成功恢复,但大部分仍未幸免。


客服的回应更是让人心凉:

“锂电池类商品永久禁售。”


从收到的绩效邮件来看,也不排除有恶意举报成分:“由于有人投诉您的商品存在多个安全问题,现已停售。我们目前不会重新上架该商品,若后续决定更改,会再通知您。”

图源:卖家截图


更令人绝望的是,亚马逊目前几乎关闭了这类产品的申诉通道。


即便有卖家准备了包括CE/FCC认证、UL2054/UN38.3测试报告、MSDS说明、堆码/跌落测试、海运报告、产品实拍图及说明书等整套合规材料,依旧被秒拒。


不少卖家反馈提交材料后,收到的却是统一的系统模板回复:“此商品存在安全隐患,已被禁止在亚马逊平台上销售。目前不会审查任何相关材料。”

有卖家无奈吐槽:

“几分钟内十几个链接就被清空,连申诉窗口都没有,根本不知道材料往哪交。”


“货刚打包准备发补货,结果一周内连掉3个产品,资料齐全也没用。”


“以前遇到下架还能想办法挽回,这次连门都不给你进,感觉被逼到绝路。”


截至目前,平台尚未出台明确解决方案。业内建议受影响卖家暂时观望,同时准备好所有合规材料和图文资料,以便政策松动时能第一时间响应。


亚马逊为何突然“动真格”?


结合过往经验,亚马逊大规模下架往往不是无的放矢。要么是有新规上线,要么是系统更新或异常。


部分卖家怀疑,这次扫号行动可能早已在亚马逊的计划之中。


5月22日,亚马逊在后台发布了一则公告。表面上看是后台功能调整,但也有卖家认为这或许是一次“扫号前兆”,当然,目前还只是猜测。


也有观点认为,这次行动背后更可能与美国政府立法密切相关,甚至可能与近年来发生的重大安全事件有关。


《里斯法案》:悲剧促成的纽扣电池禁售法案

2020年,美国幼童里斯误吞遥控器电池窒息身亡,其母亲发起的法案于2022年通过并生效。

该法案主要内容如下:

  1. 所有含纽扣/硬币电池的产品必须通过UL4200A安全认证;

  2. 产品包装必须明确标注“窒息风险”警示。


法案自2024年3月起正式强制执行,违规者将面临每次高达12万美元的罚款。


《锂电池法案》:针对电动车与电子烟安全问题

今年4月,美国众议院能源与商业委员会通过《制定锂离子电池消费者标准法案》,拟将现行自愿标准(如ANSI/CAN/UL 2271、2272、2849)升级为强制执行的安全标准,重点针对锂电池的热失控风险,防止起火、爆炸等问题。


该法案拟将锂电池安全标准从自愿升级为强制,直指热失控导致的起火爆炸风险。


应对建议:以观望为主,谨防进一步踩雷


由此可见,带电产品如今已被划入跨境电商中的“高风险”品类。


业内人士指出:“未来美国市场对电池类商品的审查只会愈发严格,一次不合规可能就让卖家血本无归。”


回到眼下的处境,鉴于申诉路径基本被封死,而且贸然操作可能引发二次清洗,目前更建议受影响卖家保持冷静,不急于提交资料。



同时,建议卖家做好以下准备:

  • 全面清查当前所有电池类商品;

  • 补齐产品所需的合规认证与报告;

  • 按照新规更新包装与警示标签;

  • 检查并完善亚马逊商品页面信息;

  • 切忌使用虚假报告或套用文件;

  • 关注美国最新立法和政策动态。


写在最后:

产品监管标准越来越高,“合规”已成为跨境电商的生命线。特别是带电产品的卖家,更应当立刻行动起来,提早完成认证和资料准备,持续跟进政策变化,才能有效规避潜在风险。

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