9张PPT，助你把握美国电商市场最新情况！

8749

2019-03-27 19:15

8749

欧洲电子商务协会（Ecommerce Europe）发布2018年各国电子商务研究报告。作为全球最权威的电商机构之一，欧洲电商协会的调研数据与行业洞察非常值得大家参考与收藏。而最喜欢研究与分享报告的小编也将整理卖家朋友们重点关注的国家的相关报告出来，大家请笑纳哦~

今天先来看看美国篇吧！

美国网络用户比率达88%，网络普及率增速为1.21%。2018年美国总人口达成了3.26亿，其中25-54岁人群占比达39.45%。近两年来，美国失业率逐年递减，伴随的是4%左右GDP增长率。

电子商务基本形势

多数线上消费者每月消费1次或多次

移动端订单占比逐年提高，eBay是美国安卓端和iOS端零售APP排行榜的双料冠军

美国消费者

大多数美国消费者会在购物前浏览网页、货比三家

大多数美国消费者会在网页上向线上零售商购买商品

大多数美国消费者会通过移动端追踪订单物流情况

大多数美国消费者在线下购物时，用手机上的优惠券或折扣券买单

在各个年龄层中间，送货上门是最火的选项

消费者愿意为快递服务（1-3天送达）买单

问

答

问：美国电子商务市场如此成熟，购买力又如此强劲。如果卖家们刚进军美国市场，想要做出自己的特色，你会从哪方面给出他们建议呢？

答：我们和自家客户、合作伙伴、行业专家保持长期交流，并且发现在今时今日的数字经济领域，总共有三点可以帮你做出特色。第一，确保你有智能的、有实际价值的数据，在销售、数字信息、服务和营销方面，实现最为相关、最有意义的客户合作。第二，信任是商业前景的关键，这意味着你要随时准备好，在消费者需要商品的时候提供给他们想要的，并且以他们希望的方式提供商品。第三，要让顾客载兴而归、保持客户忠诚度，你的服务需要快速、一致。

根据Forrester Consulting Research市场调研公司的数据显示，63%的消费者更愿意从那些提供更佳客户体验的公司购买商品。卖家越来越精明，因此用户口碑、众包、社区发帖，这几项的影响力，便是成败的关键。现如今，差异化就是要提供超出客户期待的服务。

Wendy Cismoski

负责SAP客户服务的美洲市场营销副总裁

问：就电子商务而言，你认为企业运用平台的方式在未来有何变化？

答：在美国，各个服务平台一直是中小型企业无价的资源，使这些企业无需资本投资，就可以进入市场，而这项投资会吓跑许多市场新进人员。当在线B2C销售成为可能，做生意、售卖产品变得前所未有的唾手可得。但是，我发现开公司不是简单地销售物品和维持生计。这还要求你对你的身份、你的爱好进行阐述。那些想要寻求投资的最大回报、最快增长的企业，往往是那些在经济实惠、灵活性强的电子商务平台上取得一席之地的企业。

Stuart Nussbaum

Mazars合伙人及消费品部分领导

问：往今后看，如果电子商务想要为客户带来个性化的体验，需要怎样改变策略？

答：市场变化如此迅捷的原因在于，消费者不断想把喜好、价值和简单用户体验完美地结合起来。

市场可以准确地提供这些，可以提供各种各样的广泛选择，能为消费者带来全世界范围内，称霸市场的大品牌，也能为消费者带来小众品牌的独特物件。

平台上卖家数量众多，确保了商品价格足够有竞争力。平台有优先考量，确保了消费者可以简单快速地从购物界面到达支付界面，再选择快递服务。买家对于平台的忠诚度提高，平台也拥有了客户数据，可以进行私人化定制，为每位客户带来专门定制的店铺。同样，卖家也能收获同样的关注，无论身处何地的线上卖家都可以将自己的商品展现在美国数百万买家眼前，这个过程也变得前所未有的便捷。

Jonny Steel

Payoneer市场营销副总裁

-END-

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

选品工具推荐：亚马逊Best Seller是如何挖掘爆款的

更有钱 = 更强的购买力？

最新热门报告作者标签

印尼电商Blibli公布25财年财报，营收增至22.36万亿印尼盾

AMZ123获悉，近日，印尼电商平台Blibli母公司PT Global Digital Niaga公布截至2025年12月31日的2025财年及第四季度业绩，公司在收入持续增长的同时显著收窄亏损，盈利能力和运营效率均有所改善。以下为Q4财务亮点：①净收入为71,220亿印尼盾，同比增长55%，上年同期为45,840亿印尼盾。②毛利润为12,310亿印尼盾，同比增长28%，上年同期为9,590亿印尼盾。③毛利率为17.3%，同比下降360个基点。④运营费用为15,840亿印尼盾，同比增长1%。⑤经营亏损为3,380亿印尼盾，同比收窄45%，上年同期为亏损6,200亿印尼盾。

男装区跑出黑马！TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万

根据fortunebusinessinsights，2026年，全球男装市场规模约为7234亿美元，预计到2034年将增至1.24万亿美元，预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求，拉动市场规模一路狂飙，在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩，7天时间销量环比暴涨了12573.85%，成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩，销量暴走TT123观察到，3.23-29期间，在TikTok美区运动与户外类目，一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍，在售价相差无几的情况下，销售额已反超类目“资深”的爆款女装。

印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾，Tokopedia增长最快

AMZ123获悉，近日，根据Compas.co.id最新发布的报告，2026年第一季度印尼快速消费品（FMCG）电商销售额创下新高，总额超过400万亿印尼盾，高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示，美妆类依然是销售主力，季度销售额达到186万亿印尼盾，同比增长33%。食品饮料（F&B）类受益于斋月与开斋节消费热潮，实现103万亿印尼盾的销售额，同比激增88%，成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼，销售额达到20万亿印尼盾，同比大幅增长96%，其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。

印度优化电商出口与退货流程，降低卖家物流成本

AMZ123获悉，近日，印度中央间接税与关税委员会（CBIC）宣布，自2026年4月1日起，正式实施一系列针对电商出口和快递贸易的综合改革措施，此举旨在优化出口流程、提升物流效率，并增强印度在全球贸易中的竞争力，尤其惠及中小企业、手工艺者和初创企业。根据印度财政部的公告，此次改革取消了此前每票快递出口货物10万卢比的价值上限，允许电商出口商在快递模式下更灵活地处理高价值货物，无需转向传统航空或海运货运。这一措施预计将显著促进出口增长，简化卖家的操作流程，降低物流限制对业务的影响。为缓解国际快递中转站的拥堵、未清关、无人认领货物的滞留问题，CBIC引入了“退回原地”（Return to Origin，RTO）机制。

百亿营收难掩利润“雪崩”，傲基怎么了

在新一轮的财报季中，这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖，交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉，3月27日，傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内，傲基实现营业收入136.99亿元，同比增长27.9%，继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下，这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看，支撑傲基维持百亿营收的，仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示，傲基商品销售全年实现收入95.82亿元，同比增长15.9%，占总收入的69.9%。

今日生效！9610出口退货可跨关区办理

AMZ123获悉，3月13日，海关总署发布《海关总署关于全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货的公告》政策解读，明确在前期试点基础上，全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式。今日，该政策已正式生效。所谓跨境电商零售出口商品跨关区退货，是指跨境电商企业以零售出口方式申报出口的商品，在海外发生退货后，不再要求必须退回原出口海关，而是可以根据实际需要，选择全国范围内任一海关口岸办理退运进境手续。其优势在于：退货口岸选择更加灵活。过去，跨境电商零售出口商品发生退货后，通常要回到原出口地办理相关手续，既增加物流调拨成本，也拉长退货周期。

Stripe与Meta合作，FB广告可完成一键结账

Fin123获悉，近日，Stripe宣布，为Facebook广告商推出全新结账体验，使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能，使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接，买家点击广告中的“立即购买”按钮后，可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》，未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能，并关联其Meta广告账户。启用后，购买过程将完全嵌入广告体验，消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断，从而提升购买转化率。

亚马逊如何构建品牌出海战略蓝图？实现长远发展

当前跨境出海赛道已从流量红利驱动的野蛮增长，转向品牌价值驱动的长期竞争。对于依托亚马逊平台布局全球市场的企业而言，零散的战术打法已无法支撑持续增长，唯有构建系统化的品牌出海战略蓝图，才能在全球市场竞争中锚定清晰路径，实现穿越周期的长效增长。本文基于亚马逊广告的品牌战略方法论，从趋势洞察、风险规避、框架搭建、落地心法四大维度，拆解品牌出海战略蓝图的完整构建逻辑，为出海企业提供可落地的战略指导。一、趋势洞察：锚定全球出海的底层航向战略构建的前提，是精准把握全球市场的底层趋势，确保战略方向与市场发展同频，避免在错误的赛道上投入资源。

突发！亚马逊搜索页大变天，Rufus 直接 “抢” 走大词流量

亚马逊搜索页更新！Rufus 截流大词，卖家如何保住流量？

卖家必看！2026出海全链路行动指南

在全球贸易格局深度重构、跨境电商从规模扩张转向高质量发展的今天，中国品牌出海已迈入全新阶段：精细化运营、品牌化建设、本地化深耕、生态化协同成为出海企业的核心竞争力。面对合规门槛提升、消费者需求升级、市场竞争加剧的多重挑战，单打独斗的出海模式早已行不通，与专业生态伙伴一起价值拼合，成为品牌高效破局、降低风险、实现可持续增长的必然选择。为此，卧兔WotoHub联合YinoLink易诺、店匠Shoplazza、连连、云途物流五大出海生态领军者，重磅发布《2026品牌出海行动指南》。

靠一件吊带裙，TikTok卖家7天拿下百万订单

国产女装杀疯了，这件清凉单品在TikTok卖了上千万

支出将达1650亿美元！26年美国宠物行业报告出炉

AMZ123获悉，近日，根据美国宠物用品协会（APPA）最新发布的《2026年行业状况报告》，美国宠物行业在2025年的总支出达到1580亿美元，同比增长3.7%，预计2026年将继续增长至1650亿美元，全年增速约4.4%。报告显示，尽管经济环境存在压力，美国养宠家庭规模依然稳步扩大，2025年共有9500万户家庭至少拥有一只宠物，宠物已成为美国家庭的重要组成部分。数据显示，年轻人正在成为市场核心消费力。千禧一代养宠人士占比30%，Z世代占比20%，X世代占比25%，婴儿潮一代占25%。

为什么广泛匹配总跑出不相关的词，被80%卖家误判的相关性

如题，是前几天收到的一个卖家的问题基于cosmo算法我重新梳理了一下出现这种情况的原因逻辑同时结合自己的操作习惯，说说如何应对这个问题不能单纯的纠结于“相关性”的问题因为广泛匹配跑出大量不相关词这个本来就是自身匹配逻辑（四种）决定的而应该跳出相关性单一的判定标准看多看一个维度---转化这样才能弥补我们卖家和平台匹配算法间的认知差距亚马逊定义的相关和我们认为的相关，本身是不对等的所以我上面用引号的相关性亚马逊定义的相关是有转化概率的相关而我们卖家通常理解的是产品属性相关在cosmo算法下，广泛匹配比之前字面匹配更广泛这种情况在这两年的广告数据中体现的很明显包括我自己看到的广告数据也是，这已经不是偶然个例而

巴西电商支出到2036年将增长104%，新兴市场加速崛起

AMZ123获悉，近日，由EBANX与World Data Lab联合发布、收录于《2026超越国界》报告的数据显示，巴西电商在整体消费结构中的占比持续提升。到2036年，巴西消费者线上支出预计增长104%，明显高于整体消费（包含线上与线下）66%的增速。目前，巴西消费者已将11.5%的消费支出用于电商，这一比例已经高于多个发达国家，包括美国（9.1%）、荷兰（9%）、法国（6.9%）、德国（6.4%）和意大利（5.4%）。未来十年，巴西消费者线上支出占比预计将进一步提升至15.2%。类似趋势也出现在印度、印度尼西亚和尼日利亚等新兴市场，这些国家的电商增长速度整体快于发达市场。

梅西起诉中国跨境卖家！单件索赔200万，世界杯风口变“封号风口”

近日，歌手李荣浩在社交平台连发“四连问”，控诉单依纯未经授权翻唱其代表作《李白》，该事件刷屏全网，让版权合规问

境外主体失效！亚马逊Q4报送港、美主体涉税数据

近期，跨境电商圈被一句 “不是说境外主体不报送吗？” 彻底刷屏。

《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载

2025年，TikTok Shop进一步加快扩张步伐，在巩固欧美成熟市场的同时，积极开拓新兴市场，先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量，也体现出其多元化市场战略的初步成效，以分散地缘政治风险。

《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载

印尼当地汽车保有量并不高，每一千人的机动车保有量仅96人，未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来，2024年泰国汽车保有量为322辆/千人，马来西亚为531辆/千人。

《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载

巴西骑行爱好群体广泛，但平台上热销品呈现出的国际大牌极少，推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售，未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车，可能出于价格实惠和售后便利考虑。

2025年TikTok生态发展白皮书

2025年，全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图，完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中，生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加，构成内容电商演进的核心变量。